Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Le 21/09/2024, j'ai acheté un Maillot Fc Bayern 24/25 Wiesn dans votre magasin et je l'ai payé 117,00€ Vous m’avez informé.e le 24/09/2024 que le produit n’était pas livrable. Je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement, Eliott Jungers

A ce jour je n'es toujours pas reçu le devis que je vous et demander pour le dessous de ma corniche dont les plaquettes sont tomber sis rue jean Jaurès 354 6061 Charleroi je vous et envoyer 3 mail le premier date du 27/12/2023 et si un bon coup de vent viendrais a venir ses tout mon toit qui est parti GSM 497232356 Merci d'avance

Bonjour, Magasin : LDLC (Achat en ligne) Livraison: Chronopost. Date d'achat: 24 Septembre 2024. Date de livraison: 30 Septembre 2024. Date de la plainte: 30 Septembre 2024. Date de réponse : 14 Octobre 2024. J'ai commandé un iPhone 15 pour ma fille à la suite de la réussite de son année scolaire. La première commande a été remboursée par la société de livraison (Chronopost), car le colis leur est arrivé vide. Suite à ce remboursement, j'ai passé une nouvelle commande pour le même article, avec un chargeur en plus. Le colis est bien arrivé à la maison, mais il ne contenait que le chargeur. J'ai immédiatement déposé une réclamation auprès du vendeur et envoyé plusieurs photos du colis. Le vendeur m'a demandé si le colis avait été recollé avec du scotch, ce qui était effectivement le cas. Cela fait maintenant 14 jours depuis ma réclamation, et Chronopost refuse l'indemnisation sous prétexte que le colis a été réceptionné. Cordialement, Borri Cédrick

Bonjour Mon beau-père a acheté un téléviseur au Media Markt de Jemappes une fois arrivé à la maison il n'a pas fonctionné. Nous avons gentiment demandé d'avoir le remplacement de ce téléviseur j'ai même demandé et je me suis assuré que le téléviseur s'allume une fois arrivé à la maison il ne s'est pas allumé il s'avère qu'à mon avis c'est un problème de série mais tout le service nous accuse d'avoir dégradé voir casser l'appareil ce qui est complètement faux de ce fait le remboursement a été refusé je porte donc plainte contre Media Markt et je vous envoie les informations nécessaires nous avons laissé le téléviseur sur place doit-on porter plainte à la police aussi? Merci pour vos lumières

Bonjour, je porte plainte car ça fait 7 mois que mon véhicule est en réparation pour une camera il trouve pas la panne et soco nous prend pour des cons expert a été mis sur l affaire et il veulent pas rembourser notre prêt donc je voulais prévenir qu il faut se méfier de soco car c est pas normale de vendre des voitures avec des problèmes en plus il réponde même pas à notre expert donc n acheter pas la votre véhicule merci à vous.

Madame, Monsieur, 9 septembre 2024, j'ai acheté les chaussures de course à pied Mizuno Wave Rebellion Pro 2 sur votre boutique en ligne et j'ai payé 155,95 € € plus 1,70 € d'Assurance de l'envoi. Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu dans les 7-12 jours ouvrables. Cependant, le colis n’a toujours pas été livré ce jour (14 octobre). Ce retard n'a toujours pas été expliqué malgré de très nombreux mails de relance de ma part. Je sollicite dès lors un remboursement total de 157,65 €. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement

Brève description de votre problème Bonjour, Le 30/04/24, j'ai commandé chez Hexagone Instruments un amplificateur de puissance ref: HA4X1100D au prix de 789.29€ payé le même jour sous le numéro de commande #1248. Depuis ce jour et malgré plusieurs relance je n ai toujours pas de nouvelles de mon achat et ma commande reste en statut "en cours". Merci de me tenir au courant quant à la livraison de celui-ci. Si vous êtes dans l'incapacité de m envoyer ce produit je vous serez gré de procéder au remboursement. Bien à vous Mr BORDG

BONJOUR LE 16/8/24 J4AI COMMADER ET PAIER PAR C.B. une alimentation HP 150W Slim Smart 4.5mm AC Adapter Euro Noir 4SC18AA , ref commande 40839142661221120 helas dans le mouvement bancaire sur le site amazon , il ont eu un bugue , et indique paiement refuse , mais moi je decouvre qq ' apres que je suis bien debiter de 43.14€ chez Crelan ce qui correspondant a l'achat .je signale chez eux et par chatt la fille me supprime la commande et m'explique de recommander le produit . commande que je re- fais le lendemain en y ajoutant un article de plus et je paie 71.67€ commande 17112030656859533 . ok le debite CB fais correctement et marchandise recue le 20/08/24 .je vais maintenat essayer d'etre bref , pour ne pas faire une lettre de 3 pages .AMAZON , j'ai chatter , envoyer des mails , pour finir au boue d'un mois , j'ai put avoir une liaision téléphonique et mail encourageant . Hélas leurs promesse malgre les preuves de debit bancaire crelan envoyer , a ce jour j'attends toujours mon argent de 43.14 , deux mois que cela dure , des heures passer a chatter ou mail ou telephone , pour me repondre que la preuve de debit ne veut pas dire , Crelan me confirme qu'il possede bien la sommme indiquer . encore ce 14/10/24 je viens de passer deux heures avec eux pour rien . pouvez vous m'aider car je commence à trouver leurs methode tres , mais tres desagreable !

J avais commandé du collagène sur un site j ai payé et quelques mois plus tard j ai reçu une somme de 150€ et des poussières à payer..alors que les 17€ été payés Maintenant ils ont mis l affaire ds les mains du huissier Michel Joor 071/420112 J ai eu la même chose avec un autre produit de chez eux je pense Vous êtes intervenus... Maintenant il faut faire vite car le huissier ça rigole pas je peux vous envoyer les mails concernés mais j ai besoin de l email d un représentant chez vous... C est vraiment de l abus...!! Je compte sur vous .. Marie Paule Tomme 0473920149

Bonjour, je n'étais pas au courant du problème Pure Tech , Ma voiture a eu beaucoup de soucis , vices cachés: Le cardan se brise alors que ma voiture avait à peine 2 ans avec 29586 km au compteur ( achetée neuve avec comme date de livraison le 19/08/20 et le cardan s'est brisé en septembre,2022) Le garage Citroën de Mons où je l'avais achetée n'a rien voulu savoir car la garantie était expirée le depuis quelques semaines , le second garage citroën Piscina à St Ghislain où j'avais fait mon entretien , n'a rien voulu r savoir non plus. Ma voiture étant tombée en panne à Blankenberge , a été prise en charge par le garage Citroën de Bruges , et heureusement, ils ont fait le nécessaire pour que je ne paie rien . Comment se fait-il que d'un garage à l'autre , tant de différence par rapport à la prise en charge? Cette année en juillet, passage de la voiture au contrôle technique , tout est ok , excepté la plaque d'identification erronée donnant lieu à une représentation . Je suis alors allée au garage Citroën où je l'avais achetée et là , on me demande de payer 50 euros pour l'étiquette. J'ai bien entendu refusé , et après beaucoup d'énervement , le garage accepté de ne pas me faire payer les 50 euros. Jeudi le 10 octobre 2024, je suis sur l'autoroute vers Bruxelles Hôpital St Luc pour un RDV médical et la courroie et le moteur me lâche, je passe de 90km/h à 0 subitement , le moteur est bloqué , plus rien ne s'allume sur le tableau de bord, panique , il est 14h30. Pas d'arrêt d'urgence, je suis en plein milieu de l'autoroute . La police a réalisé un périmètre de sécurité , j'ai eu très peur pour la vie de ma maman et pour la mienne. Aucun témoin ne s'était allumé pour dire qu'il n'y avait plus d'huile. J'avais mis une bouteille d'huile achetée à Blankenberge chez Peugeot en août . Evidemment , j'ai encore l'emprunt pour ma voiture ( il me reste 1 an).Ma voiture est mon outil de travail ....Je suis désespérée ... Ma voiture est chez un mécanicien avec pignon sur rue, je n'ai plus confiance au garage Citroën , excepté celui de Bruges. J’ai contacté ce matin le garage Citroën où j’ai acheté ma voiture. On me dit que si la courroie a lâché c’est parce que je n’ai pas fait mes entretiens chez eux, parce que j’avais un mois de retard sur un de mes entretiens. Ce que je reproche au constructeur et au garage Citroën, c’est de ne jamais avoir envoyé un courrier au client pour les avertir d’une part du danger mécanique potentiel et d’autre part de ne jamais avoir rappelé les voitures concernées par ce même problème. Il y a quelques années, j’avais une Seat , il y eu un souci d’émission de CO2 , et le constructeur a envoyé un courrier à tous les propriétaires concernés pour rectifier le souci gratuitement. Je suis complètement perdue. Le constructeur est un criminel, nous aurions pu avoir un grave accident ,nous avons mis en danger nos vies et la vie d'autres usagers. Je me sens très mal à nouveau à cause de cette voiture qui a failli nous tuer sans compter la perte financière . Je vous remercie pour l'intérêt que vous porterez à ma plainte. Je reste bien entendu à votre disposition. Caterina Morabito