Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j ai commande un colis great deals le 7 septembre dernier sur my shopi et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande qui devait être livrée dans les 7 jours. J'ai envoyé plusieurs mails à la firme qui me laisse sans réponse. Je souhaite donc etre remboursé ou livré la semaine prochaine. D'avance merci

Monsieur, En début du mois d'août nous sommes venus prendre possession de l'auto comme convenu en sachant que ce jour là vous devez livré l'auto en état et surtout propre ! Pour soit disant professionnel 😱 nous la livré dans un état déplorable (toute salle, extérieur comme à l'intérieur, reste de nourriture et même les emballages retrouvez sous les sièges !!! [descrmiption concernant le produit. Automobile Chevrolet Spark. Service - Réparation carrosserie . Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de notre plainte]. L'auto vendu était destinée à la case ! Du à vos talents de maquillage, camouflage bâclé. Après peu de temps que l'auto en nos possessions les défauts commence à livrer leur secret, peinture s'écailles mastic commence à se détacher ! Et pourtant ! Vous avez fait remplacer le pare-choc avant ! Et les personnes en charge d'effectuer le travail ont sûrement vu que l'avant à un sérieux problème ! Voiture accidenté, pare-choc remplacé mais les dégâts non pas été réparé ! Juste camoufler juste en remplaçant au strict minimum. L'auto que vous nous avez fait cette vente, que nous qualifions de dégueulasse car pour nous c'est une vente forcée. Car nous l'avons jamais essayé et non plus vu même pas en photo ! Pour qu'ont puissent éventuellement nous faire une idée... De plus le prix que vous avez fixé pour la vente de cette voiture et vraiment pas du tout justifier. 5000€ pour une voiture accidentée et bientôt plus d'actualité pour ce déplacer du à la nouvelle législation et réglementation du au norme de pollutions 🥺. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. Depuis le 1 er jour d'acquisition ! Nous devrions être au anges ! Ici c'est carrément l'inverse, après avoir décrasser l'auto à un car wash et c'est à près cela que nous avons remarqué que le capot était entre ouvert, même à plusieurs reprises j'ai même du insister pour pourvoir réglé le problème, et même l'effort déployé en espérant résoudre ce désagrément qui semble anodin mais qui pourrait éventuellement causé un méchante dégâts voir causé coup et blessures, si le crochet du capot qui servait de sécurité devais lâché, je pense que notre sécurité aurait été compromis voir sérieux blessés. Du coup nous avons décidé de quitter la voie rapide pour emprunter les routes secondaires. Arriver sur Waremme, direct en direction de Auto5 , après avoir raconté et expliquer que nous étions très inquiète et même peur que par malchance ce que nous redoutons arrivent 😳 le personnel de Auto5 nous à direct pris en charge sans rdv sûrement dû à la gravité qui pourrait arriver à tous moments donc le personnel de Auto5 on décidé de prendre ma voiture en charge pour résoudre cela pour que l'urgence ne le reste pas 😅 sûrement dû à nos bons relations et sûrement à mes régulier contact 😅. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise]. Je souhaiterais vraiment que mes histoires aurait fait effet et réagir pour commencer, reconnaître que aujourd'hui avec l'idée de absolument vouloir conclure une vendre et après c'est chacun pour soi !!! Cordialement, Annexes: Pour le reste, ce qui est d'administration veiller prendre contact avec lavocat Maître Montluc. Coordonnées mail secretariat@montluc.be m.montluc@avocat.be•Home phone_alt +32 493 56 72 19•Mobile 085 25 09 00•Bureau cake Ajouter une date d'anniversaire Google Maps info phone_alt +32 85 25 09 00•Main maps Rue Rioul 1/1, 4500 Huy, Belgique

Madame, Monsieur, Le 13.09.2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 222.39 €. (75€ de clause pénale !!!) Il doit cependant y avoir erreur : la facture a été payée le 30/04/2024 (291.92€) soit facture avril ET mai 2024 Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 145.96 €, du mois d'Octobre et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Madame, Monsieur, Le 17/07/2024, j'ai acheté un Four a micro-ondes Siemens de reference CM585AGS0 sur votre site web et je l'ai payé 688,00EUR. Vous m’avez informé le 16/8/2024 que le produit était encore en commande auprès de votre fournisseur et qu'il devait être disponible la semaine 37 et que je serais contacté par vos services pour planifier la livraison. Depuis, je n'ai plus de nouvelles de votre part, et doute compte tenu de la situation lue dans la presse que j'en reçoive à brève échéance. Comme cet appareil est nécessaire pour l'équipement d'une cuisine au mois d'Octobre, je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte utilisé pour le virement initial. Cordialement, Régis Vandersaenen

Brève description de votre problème Double retrait d’argent pour un abonnement le même mois

Nous avons commandé en date du 13/12/2023 un four micro ondes AMW 730/NB-Whirlpool pour un montant de 413 euros. Ce four n'a jamais été livré. A chacun de nos mails au service info, nous recevions le même message en retour: "Malheureusement, il y a eu un retard dans la livraison chez nous" Notre dernier mail s'est clôturé par: "LOMMELEN NV est obligée de mettre son site Internet hors ligne en raison des circonstances." Nous sollicitons un remboursement. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.

Bonjour, Ma plainte concerne un remboursement d’Amazon émis apparement le 06/09/2024 concernant un article faisant partie d’une commande dont le numéro est en objet. J’ai contacté le service clientèle par le chat en les avertissants que le compte bancaire lié initialement à la commande n’existait plus et qu’il fallait effectué le remboursement sur le compte lié actuellement à Amazon. N’ayant jamais vu l’argent arrivé malgré le statut de remboursement sur le site dépassé. Il y a eu plusieurs échanges de chat et téléphone auprès d’Amazon et la banque lié au compte bancaire initial avec lequel l’Article a été acheté. Amazon persiste à me dire que le virement a été effectué sur le compte n’existant plus, et que la banque doit me faire un chèque. Il est impossible qu’un virement arrive sur un compte qui n’existe plus. Ils s’en fiche et suive les instructions qu’ils doivent donné. La banque en question est Belfius. Je joint à la plainte les confirmations de la banque qui me dit que l’argent n’est pas arrivé, et que Amazon doit recevoir le retour d’argent dans les 5 jours ouvrable. Donc virement initial d’Amazon le 06/09, depuis il ont du recevoir le retour de virement. À présent ils ne veulent même plus me répondre au téléphone, ils raccroches directement et parfois s’en suis un mail qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire. Le virement à récupérer est de 99,99 €. J’espère donc obtenir une aide car là ils montrent une réel mauvaise volonté. J’ai toujours été satisfait d’Amazon mais là ils se fichent clairement de moi. Impossible d’avoir un responsable ou autres au téléphone. Donc pour résumer. Virement effectué sur un compte n’existant plus. Le virement est donc automatiquement retourné à l’envoyeur qui est Amazon. Ils me disent ne rien avoir. Ou est mon argent ? De plus je trouve extrêmement désagréable la manière dont ils agissent lorsqu’il y a un éventuel conflit. Ils raccrochent ! C’est du grand n’importe quoi venant d’une société pareil ! Mettez moi en contact avec un service plus adéquat ou autre. Merci de votre aide !

Madame, Monsieur, Le 24 JUILLET 2024, j'ai acheté un [LVE VAISSELLE] sur votre boutique en ligne et j'ai payé [€639] plus [€] de frais de port. Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que l'appareil était de stock et serait livré sous peu. Cependant, le colis n’a JAMAIS été livré . Ce retard m'a causé un grave préjudice en tant que : perte pur et simple d'un gros montant qui va se doubler car achat d'un autre appareil vu votre manque de sérieux ! Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de [639€]. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement,

J'ai reçu une livraison en provenance de T-Complex Belgique. Je l'ai renvoyé dans les deux jours, (j'ai fait valoir mon droit de rétractation) par recommandé à leurs bureaux de Stuttgart, comme décrit dans leur procedure de renvois. Maintenant, ils me reclament des frais 35€, via la societe Riverty, alors que je leur ai fourni tous les emails echangés, la copie du ticket recommandé de POST, ainsi que le ticket de caisse prouvant que j'ai pris les frais de renvois à mon compte. Nous avons eu un appel téléphonique, où Riverty voulait une copie de ces document. Mais ils continuent de me harceler. Par principe, je ne paierai pas ces 35€. Je ne cederai pas à leurs menaces et chantages. Ce sont des méthodes limites mafieuses. D'autres personnes dans mon entourage ont également été victimes de ce genre de "commerce". Bien evidement, l'adresse email de cette société commence par no-reply, pour ne pas vous donner l'occasion de vous expliquer. Si besoin, je peux fournir les documents