Toutes les plaintes publiques

Mis sur liste noire par erreur.J'ai dû effectuer plusieurs appels téléphoniques (plusieurs heures de conversation enregistrées), j'ai dû me déplacer plusieurs fois en magasin ( file d'attente interminable), on m' a traité comme un moins que rien, comme un mauvais payeur alors que tout était de leur faute. J'ai envoyé plusieurs plaintes en ligne via leur site, il ya plusieurs conversations téléphoniques ainsi que plusieurs mails échangés.

Novembre 2017 : je signe un contrat pour la rénovation de ma toiture et le placement de 4 fenêtres de toit. Mars 2018 : les travaux sont réalisés et clôturés. Mon entrepreneur m'informe d'une promotion à laquelle je peux prétendre et pouvant aller jusqu'à 400Eur. J'entame les démarches sur le site VELUX et je reçois un mail me confirmant que j'ai droit à l'action dans lequel se trouve un lien vers l'enregistrement des produits. Problème, je ne parviens pas à trouver le numéro EAN censé figurer sur le produit. Je trouve effectivement la plaquette d'identification mais pas de trace dudit numéro. Je prends contact avec VELUX pour obtenir plus d'information mais aucune suite n'est donnée à ma demande. Selon mes vérifications mes fenêtres donnent bien droit à la rédution (modèle GGL). Seul me manque le numéro de série.

cela fait 2 fois que DPD passe chez moi pour me livrer un colis malheureusement je n'y étais pas.J'ai essaye par deux fois de les appeler (tél:070222222) et je constate qu'il font tout leur possible pour allonger le temps de communication (0.30EUR/minute) et finalement un répondeur nous dis que l'extension demandée n'est pas accessible !!! Et de ce fait je ne sais pas comment faire pour récupérer mon colis qui se trouve dans leur dépôt à Flémalle.

Celà fait des mois qu'ils me harcele par téléphone pour des sommes du du côté de thuin je pense, par un certain Thomas debauchie, alors que je ne suis pas client chez eux et que je ne connais pas ce monsieur et que je ne vis pas dans cette région, je leurs aient envoyer un mail pour signaler qu'il y avait erreur et ils continuent à me harceler et réclamer de l argent

Ces 29 janvier 2017 à 18h27, 07 mai 2017 à 18h33 et 20 aout 2017 à 14h56, j’ai reçu sur mon pare-brise un billet de stationnement m’invitant à payer 60€ pour un stationnement soi-disant payant boulevard Théo Lambert 6.En effet, aucun panneau n’indique que cette zone est payante.Au contraire, comme on peut le constater sur place, cette zone est une zone « Parking autos » comme l’indique clairement le panneau E9b + additionnel Xa.Nulle part il n’est indiqué que cette zone est payante.Il est facile d’aller constater sur place que cette rue ne fait pas partie d’une zone payante contrairement à ce qu’indique les employés peu au courant du code de la route !! Il n’y a en effet aucun panneau indiquant l’entrée dans une zone payante. Au contraire, en rentrant dans cette rue, on peut trouver des panneaux de fin de zone bleue !!!Nous ne sommes pas dans une zone de parking à validité zonale.Conséquence : je dois payer les taxes indues.J'ai écris plusieurs mails expliquant la situation via plusieurs photos démontrant ma bonne foi. Je reçois toujours la même réponse que je suis dans une zone payante.J'ai contacté la Police ainsi que le Secrétaire de la Commission Consultative pour la Circulation Routière afin d'avoir un avis. Les 2 me donnent raison.

Nous avons réservé un hôtel pour Venise le 29 avril (pour un séjour du 25 au 27 mai 2018)Nous avons délibérément choisi un hôtel proche de l'arrivée des bus qui viennent de l'aéroport pour ne pas devoir marcher trop avec nos valises lors de l'arrivée et du retour. Surtout que nous arrivions tard le vendredi soir.Nous avions aussi choisi un hôtel qui avait une vue sur canal, ce qui est un peu le but quand on va à Venise.Nous avions également choisi un hôtel avec un restaurant.Sans parler de la beauté de l'hôtel... et du fait que l'hôtel choisi au départ organisait des soins.Nous recevons Le 18/05/2018 le mail suivant Bonjour Coralie,Nous sommes au regret de vous informer que votre réservation ne pourra pas être satisfaite.Cependant, une solution alternative pour votre logement vous est proposée ci-dessous :Hôtel : Hotel Giorgione. 4*Calle Larga dei Proverbi, 4587, 30121 Venezia VE, Italia.hotelgiorgione.com+39 041 522 5810.QUELLE EST LA PROCHAINE ÉTAPE ?Il est indispensable de nous répondre dans les prochaines 24 heures. Si nous ne vous entendons pas, nous accepterons automatiquement la confirmation de la modification.Si vous acceptez le nouvel hôtel, nous confirmerons les modifications avec le fournisseur et vous enverrons un e-mail avec les informations de la nouvelle réservation.Si le nouvel hôtel ne vous satisfait pas, nous chercherons une nouvelle alternative plus adaptée. Notez que les autres hôtels proposés sont toujours sujets à disponibilité.Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et restons dans l’attente de votre réponse.Cordialement,Service Clients--> étant donné le peu de jours qu'il restait et voulant être sûr d'avoir un hôtel nous avons accepté cet hôtel tout en précisant bien que nous n'étions pas contents pour les raisons mentionnées ci-dessus et que nous attendions un geste commercial pour avoir dû accepter un hôtel qui ne remplissait pas nos critères de choix au départ.mais aucune réponse de leur part...nous aurions peut-être dû refuser l'hôtel et attendre de voir s'ils en proposaient un autre...mais il restait peu de jours, presque plus d'hôtels disponibles sur Venise quand nous faisons des recherches sur internet et en plus, ils n'ont jamais mentionné que nous n'aurions pas de supplément même pour un hôtel plus cher et donc nous avions peur de demander un autre hôtel qui ensuite nous serait facturé en plus....Merci d'avance pour votre aide

Demande de paiement pour une reparation sans devis.Un gsm a été apporté à la société suite à la demande d'Apple pour le renvoyer, lors du dépot du gsm ils ont envoyé un mail à apple et ont signalé qu'il envoyait le tel à apple sous garantie.Pas d'autres options n'a été envisagée par le vendeur.Gsm déposé le jeudi 24 mai et le lundi 28 mai ils téléphonent pour dire qu'ils ont fait une restauration et demande 40€ pour récupérer le gsm qui a 10 jours.Une restauration a déjà été faite par moi et lorsque l'on met la sauvegarde du gsm c'est un peu après que le problème revient.Jamais ils n'ont prévenu qu'il ferait payer quelque chose.On avait bien précisé qu'on voulait que le téléphone soit envoyé chez apple comme je l'avais demandé en ligne.

J’ai commande un deal pour un Spa sur Groupon.fr pour une somme de 62,50 euros et ILS ont preleve deux fois ce montant sur ma MasterCard. J’ai tente en vain de Leur demander le remboursement en Leur prouvant par mon releve bancaire qu’ils avaient preleve deux fois le montant. ILS ont refuse ouvertement en Niant le double retrait qui apparait sur mon releve et que la banque confirme.

Description des achèvements à effectuer par maisons Baijot:-fournir commande ventilation-raccorder la baignoire à la terre.-Griffes sur l’entièreté du panneau porte entrée-Bypass facturé mais non réalisé-Manque brique(trou façade arrière)-Porte de jardin ne ferme pas correctement.-Différence de couleur joint de carrelage salle de bain.-Rapport PEB, toujours pas reçu.

le 4 avril, ma nouvelle banque a demandé à Deutsche bank, le transfert des titres inscrits sur le compte-titres de DB. Le 12 avril et le 14 mai, l'agence Montgomery Deutsche Bank m'a téléphoné pour me dissuader de partir. Le 15 mai, Deutsche Bank a débité les frais de transfert de mon compte d'épargne. Nois sommes le 25 mai, soit 50 jours depuis la demande et rien n'est fait: Deutsche bank s'est payée et continue d'encaisser les commission de rétrocession.