Toutes les plaintes publiques

Bonjour on m’a refusé le remboursement de 1343,01€ au nom d’une agence situé à Dubai se nommant zonaro travel agency par ma carte visa piraté par celle ci. On m’a répondu par mail ceci après vérification de votre part « Les transactions ont été effectuées à l’aide de vos données d’identification personnelles sur la page de paiement d’un commerçant qui n’accepte que des transactions sécurisées>> alors que pour ce genre de transaction il faut le digipass qui est en ma possession et je n’ai nullement fait cette transaction. De plus vous aviez déjà bloqué ma carte sans mon accord lors de ma contestation car vous avez remarqué que cette transaction était douteuse et la personne que j’ai eu m’a même dit qu’ils ont essayé de prélever en plus 1100€ mais bloqué car limite fixée à 1900€ sur ma visa. Je n’ai pas les moyens d’aller à Dubaï car je gagne à peine le double de ce qu’on m’a soutiré. Vous pouvez vérifier mes transactions précédentes je n’ai tjs fait que des transactions européennes ou sur des sites sûres comme Amazon booking etc. Veuillez croire en ma sincérité. J’ai vraiment besoin de cet argent car j’ai des factures à payer et sans cette somme je ne pourrai les payer svp ( prêt hypotecaire, chauffage électricité eau assurance etc ). Voici la référence de mon dossier auprès de vous Référence:IDF/100000000 * 2551227/FRD.38/A785072 Numéro de carte de crédit/ Numéro de carte prepaid: 445470******2179 merci de votre compréhension.En attente d’une réponse positive de votre part. Cordialement Mr Mancuso

Brève description de votre problème Le rappel de payement d’une taxe de 709,50 euros sur l’élimination des eaux usées de mon domicile, repris en bas de page, m’est parvenu ce 16/01/2025. Ma demeure, depuis sa construction en 1936, n’est pourvue ni de la distribution d’eau ni de système d’égouts ou d’épuration publique. Depuis 1946, ma famille a assuré l’approvisionnement en eau de l’immeuble et son épuration de même que l’élimination des déchets par des moyens privés toujours à sa charge. Propriétaire depuis 1995, j’ai assuré cette succession : j’ai installé une station d’épuration moderne, mis en place un « défériseur », forer un puits à 80m de profondeur dans mon terrain. La région wallonne n’est jamais intervenue ni dans la mise en place ni dans les entretiens réguliers que nécessitent ces installations. Aujourd’hui, elle me réclame une taxe sur ce que je ne fais pas et sur ce que je n’ai jamais fait, à savoir : « l’élimination des eaux usées ». Les eaux qui retournent à la terre à mon domicile, sont propres. Vous pourriez vous en abreuver à la sortie de notre station d’épuration. J’avais déjà signalé cette situation lors de la réception de votre première « facture » en novembre dernier, en signalant que je n’avais pas l’intention de payer cette taxe, manifestement injuste à mon égard. Aujourd’hui, je maintiens évidemment ma position, en dépit des « dispositions légales » en vigueur.

J'ai payé mon omnium voiture depuis le mois de décembre 2024. et j'avais demandé une offre pour ajouter ma fille en tant que conducteur provisoire mais n'ayant pas eu de réponse en temps voulu je n'ai donc rien signé comme accord . Sous prétexte qu'ils ont fait la demande ils ne veulent pas me fournir ma carte verte alors que j'ai payé l'entièreté de mon omnium est ce normal ?

J'AI RECU PAR 2 FOIS UN SMS ME RECLAMANT UN PAIMENT DE 1200.25 € SANS NOM DE CREANCIER NI REFERENCES DE FACTURES JE NE COMPRENDS PAS

Brève description de votre problème Achat de 2 tickets Neosurf de 50-€ (total 100-€) le 17 janvier 2025 à 15hr07 et transmis au demandeur dans la minute suivante. Ces tickets se sont avérés : "non valide" !!!

J'ai fait un virement des 4050 USD le 10/01/2025 depuis mon compte USD MeDirect vers mon compte USD Saxobank. J'ai envoyé 4050 USD et reçu la confirmation du montant de 4050 USD par MeDirect. Néanmoins, SaxoBank n'a créditée mon compte que de 4030 USD. J'ai alors envoyé le 15/01/2025 un message à Saxobank en demandant de corriger ou d'expliquer la différence de 20 USD. Je n'ai reçu qu'un message automatique mais aucune réponse n'a suivit. J'ai alors répondu le 16/01/2025 au message automatique de Saxobank en réitérant ma question: aucune réponse non plus. J'ai également essayé de poser mes questions sur le chat en direct de Saxobank (start een chat) mais cela ne fonctionne pas. En effet, seul un robot IA répond aux questions et me propose des liens qui ne sont pas pertinents. Le robot demande en permanence de re-écrire ma question et continue de répondre sur d'autres sujet sans jamais me mettre en ligne avec un réel employé de Saxobank. J'ai ensuite écrit le 20/01/2025 un nouveau message à Saxobank en demandant des explications concernant ce virement de 4050 USD pour lequel je n'ai reçu que 4030 USD et en demandant une nouvelle fois la correction du montant. Je n'ai à nouveau reçu aucune réponse à part le reçu automatique. J'ai alors introduit le 20/01/2025 une plainte par le formulaire de plainte de Saxobank en me plaignant que: 1) Je n'ai reçu que 4030 USD pour le virement de 4050 USD et 2) Mes questions ne reçoivent absolument aucune réponse. Aucune réponse n'a été donnée par Saxobank, à part, de nouveau un reçu automatique. J'ai également reçu un e-mail de SaxoBank le 20/01/2025 à 15:30 avec un document PDF prouvant que SaxoBank avait bien reçu ma plainte concernant ce virement, et me promettant une réponse (qui n'est jamais arrivée). L'e-mail utilisé par Saxobank était, comme d'habitude, "noreply@saxobank.com" ce qui nous empêche de répondre, de se plaindre ou de rectifier par e-mail. Toutes mes questions ainsi que ma plainte ont ainsi été complètement ignorées. Il me manque toujours 20 USD pour ce virement de 4050 USD et je ne reçois ni correction, ni message, ni aucune explication. Par ailleurs, j'ai épuisé tous les seuls moyens possibles de contacter SaxoBank. Non seulement le problème n'est pas réglé, ni même adressé, mais Saxobank ne répond même pas et ignore toutes les requêtes et demandes. Je demande à SaxoBank: 1) Le crédit de mes 20 USD manquant sur mon compte USD et 2) une adresse e-mail fonctionnelle à laquelle je pourrai dans le futur envoyer questions et plaintes éventuelles et en recevoir une réponse. Documents joints: 1) La preuve d'un versement de 4050 USD depuis mon compte MeDirect USD vers mon compte SaxoBank USD 2) La preuve que seuls 4030 USD au lieu de 4050 USD ont été crédités par SaxoBank (20 USD manquant). 3) Les messages envoyées désespéramment à Saxobank pour tenter d'obtenir une correction et/ou des explications, ainsi que la preuve d’absence de réponse à part les reçus automatiques. 4) Ma plainte envoyée le 20/01/2025 par le formulaire de Saxobank concernant ce dossier, et la preuve d'absence de réponse à cette plainte. 5) Le document PDF envoyée par e-mail par Saxobank le 20/01/2025 prouvant que la plainte du 20/01/2025 a été reçue et promettant une réponse qui n'est jamais arrivée.

Brève description de votre problème Voila je reçois un courrier de Etude GYSEN qui me dit que je dois de l'argent pour la ville de Nivelles , mais je reçois cette communication vers le 14 Juillet vu qu'il ont envoyé le mail sur un mail ne m'appartenant pas du tout celui-ci me connaissant me l'a remit ,puis j'ai reçu de ma part un courrier de la ville de Nivelles me demandant de payer 116 Euros le 2 Juillet et payé de suite , valeur le 3 Juillet , la ville de Nivelles a bien reçu mon paiement , donc ok !!! Mais non maintenant c'est alterius ui me réclame de l'argent !!! Je veux dire que cela est toujours du au fait de ne pas recevoir les courriers !!! Et j'avoue que cela est très désagréable et tuant . VAN NUFFELEN ERIC 0495 130687

J'ai adressé un mail en décembre 2024, remarquant que ma prime n'était plus retirée. Ma domiciliation est active. L'erreur vient de chez vous comme indiqué dans mon mail précédent et confirmé par ma banque.. Ma mensualité est de 59.38 euros. J'aimerai avoir un décompte claire. Pourquoi 488 euros????? Je n'ai jamais reçu de courrier qui indique l'adaptation de ma prime. Je n'ai rien changé à mon contrat.

Numéro de la plainte - 11935297 23-01-2025 Ing a décider d’arrêté sa collaboration avec moi en date du 23janvier j’en suis notifier par courrier, ce courrier indique que j’ai un délai légale de 3 mois pour ouvrir un autre compte ailleurs, et faire toute les formalités nécessaire. Qu’elle surprise le 23 janvier même à 19h du soir tout mes comptes sont bloquer! Après une nuit interminable je me rend en agence, je téléphone 17fois au service fraude car ceux ci suspecte une fraude, sur ses 17 coups de téléphones de différentes version me sont donner, d’abord on me réouvre mon compte temporairement jusqu’au délai légal, ensuite on ne le fait pas, je me rend de nouveau en agence car on me dit que si je clôture mes comptes ça ira beaucoup plus vite, ce que je fais,et je suis toujours sans argent! Là suspicion de fraude est tout simplement que j’ai gagner une somme de 1700 euro, à un site légale et conforme au casino, ce n’est nullement frauduleux,et cela ne convient certainement pas à ing qui veut garder les gains! Il n’est pas interdit de jouer au jeu! Que ça en déplaise à ing et qu’il arrête la collaboration c’est leur droit, mais garder mon argent non, j ai vendu mon véhicule j’ai du leur rendre des comptes à ça aussi alors que ing n’a rien a voir avec ma voiture,avant la fermeture de mon compte j’ai verser 1000 euro sur le compte de ma fille ceux ci on juger que ce n’était pas mon argent et on bloquer le compte de ma fille! Le 23 janvier à la même heure que moi, et celle ci n’a reçu aucun courrier! Je suis donc sans un euro en poche, il m’est impossible de faire des courses car ing ne prend pas ses responsabilités de tout simplement admettre que j’ai jouer en ligne sur ce ne leur plaît pas Et ça je peux le comprendre mais on ne coupe pas les vives comme ça et on n’accuse pas à tort de recevoir des versement frauduleux quand ceux ci sont justifier et légale , (et comme me l’a bien dit la conseillère à la banque même, la banque n’aime pas les jeux! Ps j’ai oublier de préciser que toutes les conversations téléphoniques sont enregistrées, je vous invite donc à réécouter la conversation qui a eu lieu le 23 janvier à 09h27 où on me confirme Que mon compte va être réactivé jusqu a la clôture finale Ci joint le document qui atteste la fermeture des comptes en date du 22/04/2025

J'ai contacté Cetelem l'an passé pour un changement d'adresse il continue d'envoyer les courriers a mon ancien adresse donc je ne les reçois pas et on me fiche à la banque nationale