Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai commandé une taque électrique en octobre 2022. Ne voyant pas la taque electrique arrivée et ayant un peu dû mal à avoir des réponses claires de leur part. J'ai décidé d'annuler ma commande. J'ai tout fait comme ils me l'ont demandé. Depuis je n'ai plus de nouvelles de leur part. J'attends donc mon remboursement par rapport à la taque. Merci

Seat and sofa herstal Canapé panoramique commandé en avril 2023, reçu 4 mois et demi plus tard avec des défauts, reparti en réparation et 1 an plus tard toujours pas de Canapé !! Un service catastrophique.

BonjourNous avons fais une commande de deux portes galandage auprès de la société D Hondt Intérieur la commande date du 08/03/23. Nous avons payés également les deux acomptes réclamés par cette société (une pour confirmer la commande, l la seconde pour confirmer la production) . Après 6 mois d attente nous avons contacté la commerciale en charge du dossier (Mme Richard) qui a transmis notre demande à la responsable de production (Mme De Bock) nous avons eu de cette personne 4 délais différents de livraisons ainsi que déposés. En janvier 24 nous avons à nouveau recontacter ‘me De Bock pour savoir où en était le dossier, elle nous a répondu que les portes sortiraient de production à fin fevrier 24 . Début mars nous avons à nouveau recontacter cette personne qui n a plus donné suite à nos demandes. Nous voilà à plus de 1 an pour obtenir nos portes avec un total des acomptes payés de 4671,48 euros , il reste le solde de 919,45 euros. Nous ne savons plus quoi faire pour obtenir notre commande et avoir des réponses honnêtes.

Aux alentours du 26 février 2024, j'ai effectué une commande comprenant deux sièges auto pour enfants sur le site internet www.premamanbebe.com (que je pensais être le site officiel de la marque Prémaman). J'ai reçu suite à cette commande un numéro d'identification et un numéro de suivi de livraison. J'ai suivi pendant un moment les différentes étapes de la livraison jusqu'au jour où le statut a été enregistré comme si le produit avait été livré. Je n'ai évidemment jamais rien reçu, ni avis de passage, ni mail. J'ai donc contacté l'entreprise qui m'a demandé de patienter quelques jours le temps de trouver le problème. N'ayant toujours aucunes nouvelles, j'ai renvoyé un mail disant qu'une plainte serait introduite si mon produit n'était pas livré ou un remboursement effectué. Depuis lors, c'est le silence radio.

Bonjour, en date du 7 avril 2024, j'ai passé une commande sur le site de Pasmiza de 59.98€, livraison prévue endéans les 3 à 5 jours ouvrable. Nous sommes aujourd'hui le 20 avril 2024 et malgré plusieurs appels téléphoniques, restés sans réponse, et différents mails envoyés (1 seule adresse valable, les 2 autres sont introuvables), aucune nouvelle de la commande.

Bonjour, voici une copie de la lettre reçue par my collections alors que je n'ai jamais demandé à commencer une collection de livres, je soussigné, huissier de justice, ai été chargé par MY COLLECTIONS , établie à NL-2271 EE Voorburg, Oosteinde 137, avec le numéro d'entreprise BE0507.989.196 tél. 02/899.20.66, pour vous réclamer le paiement du montant suivant: 43,21 EUR.Nous vous avons mis en demeure par une lettre postale adressée à Rue ...Si vous ne payez pas ce montant à temps, d'autres mesures ou actions de recouvrement à l'amiable peuvent être prises. Les frais de toute procédure judiciaire peuvent êtres recouvrés auprès de vous par le tribunal compétent.Si vous souhaitez obtenir un plan de paiement, veuillez nous contacter, vous trouverez toutes nos coordonnées ci-dessous.Nous vous prions de faire le paiement avant le 28/04/2024 au compte bancaire BE23 7390 1555 8191 au nom du HUISSIER DE JUSTICE SMET. Mentionnez bien comme communication structurée: +++242/0356/31290+++.A plusieurs reprises j'ai reçu cet avis de paiement et à chaque fois une date différente d'échéance, je leur ai donc envoyé un courriel en stipulant que je refusais tout envoi de livres ,bizarrement j'ai reçu la même réponse que votre consommatrice précédente:Nous avons mis fin à votre abonnement.Vous ne recevrez plus de colis à l’avenir. Nous annulons la facture et tout est en ordre. Nous restons à votre disposition à l’avenir. Met vriendelijke groet,Bien à vous,My CollectionsKlantenservice / Service ClientèleMy CollectionsGroeneweg 179320 ErembodegemT: 02 899 20 66E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406N'est-ce pas une pratique frauduleuse?Cordialement HI

Bonjour, J'ai fait placer des châssis et portes par Belisol Tournai en 2017. J'ai contracté à ce moment une garantie décennale sur les travaux. En 2023, la porte donnant sur la cour ne s'ouvrait plus, j'ai donc contacté Belisol pour intervenir. Au téléphone, la personne m'a signifié que l'intervention serait payante malgré la garantie décennale. Ce que j'ai contesté sur vos conseils. J'ai pris contact par mail avec le gérant de Belisol Tournai, il n'a pas pris la peine de me répondre.Démarches effectuées : plusieurs appels téléphoniques et 2 mails en date du 24 mars 23 et 16 novembre 23.La maison est en vente et le désagrément pour les visites considérable.Bien à vous.Votre affilié, Tambuyser Emmanuel.

Bonjour, j'ai commandé un autoradio pour ma voiture que j'ai renvoyé car il ne convenait pas. J'ai fait la procédure de retour tel qu'indiqué sur le site (j'ai respecté les délais de la procédure). J'ai eu confirmation qu'ils avaient reçu le retour. 23 jours après le retour, toujours aucun remboursement et le site indique que le retour a expiré. J'ai contacté l'entreprise via leur service client qui s'est contenté de me mettre en contact avec leur partenaire (NaviCenter), qui vend le produit via la plateforme (étant un intermédiaire, c'est à BOL de contacter leur partenaire). Ce dernier m'a affirmé qu'ils allaient contrôler ? Après 18 jours, toujours rien. J'ai renvoyé un mail aux deux entreprises pour voir ce qu'il en était mais aucune réponse ni des uns, ni des autres.

Bonjour, Suite à l ouverture d’une nouvelle pompe à essence dats 24 à champion, ceux ci annonce une promotion . Du 15/4 au 24/4, 0,20€ en moins au litre sur le prix officiel du carburant. Hors j’ai été faire le plein le 11/4 ou la 95 était à 1, 667€/litre. Hier devant faire le plein et étant dans la période de promotion, je vais à cette pompe…1,658€/litre. Il n’y a donc pas de traces de ces fameux 0,20€/ l de réduction. J’ai contacté dats 24 aujourd’hui pour des explications, je leur envoie des photos de mes pleins, ainsi que le tarif d’aujourd’hui de leurs autres pompes namuroises indiquant plus ou moins toutes le même prix .. Leur réponse est que les prix ne sont pas comparables d’une station à l’autre à cause de l emplacement par exemple. Cependant leur prix pour la même pompe n’a pas varié avant et après la promo. Je trouve ça honteux comme pratique et mensonger .

Bonjour,J’ai réalisé une demande chez Peugeot Meiser Bruxelles une voiture en renting de stock fin février. Cette dernière devait être livrée dans les trois semaines hors nous sommes mi avril . J’ai déjà mis l’acompte et j’en ai besoin pour mon activité d’indépendant . Peugeot me balade avec un flot d’excuse incohérentes .