Toutes les plaintes publiques

J’ai commandé chez SHEIN un colis d’une valeur de +- 170€. Ce colis a été livré par GLS dont je n’ai jamais reçu mais a bien été signé chez eux comme livré. SHEIN m’explique que je dois contacter GLS ce que j’ai fait . Une fois le dossier chez GLS confirme comme colis perdu clôturer comme ´ pas réglé - CLAIM ‘ je serais remboursé mais cets à SHEIN de faire le litige chez eux et non à moi. J’explique ceci à SHEIN mais je n’ai que des retours automatiques.. dossier clôturer avec des phrases types me laissant avec mon problème. Je reçois des rappels de paiement de la part de KLARNA car je n’ai jamais eu cette commande donc je n’ai jamais réglé cette somme! Je pensais que cela allait être réglé grâce a GLS qui prouve que je n’ai pas reçu ce colis Mais SHEIN me laisse sans aucun retour, avec + de 10 dossiers clôturé pour eux alors que je n’ai aucun retour. Et GLS m’explique bien que c’est à SHEIN de s’occuper du litige

Bonjour, J’ai commandé chez SHEIN un colis d’une valeur de +- 170€. Ce colis a été livré par GLS dont je n’ai jamais reçu mais a bien été signé chez eux comme livré. SHEIN m’explique que je dois contacter GLS ce que j’ai fait . Une fois le dossier chez GLS confirme comme colis perdu clôturer comme ´ pas réglé - CLAIM ‘ je serais remboursé mais cets à SHEIN de faire le litige chez eux et non à moi. J’explique ceci à SHEIN mais je n’ai que des retours automatiques.. dossier clôturer avec des phrases types me laissant avec mon problème. Je reçois des rappels de paiement de la part de KLARNA car je n’ai jamais eu cette commande donc je n’ai jamais réglé cette somme! Je pensais que cela allait être réglé grâce a GLS qui prouve que je n’ai pas reçu ce colis Mais SHEIN me laisse sans aucun retour, avec + de 10 dossiers clôturé pour eux alors que je n’ai aucun retour.

Madame, Monsieur, Comme cela a été signalé dans de nombreux mails, le 2 août 2024, j'ai voulu commander la pixel watch 3. Pour le prix de la 3, j'ai reçu la 2. J'aimerais donc que l'on m'explique, une bonne fois pour toute ce qu'il s'est passé et comment vous justifiez la différence de prix puisque vous soutenez avoir procéder au bon envoi.

Brève description de votre problème bonjour j'ai commandè chez Cool Blue lundi. Cool Blue fait de la publicité mensongère car il était concmu que je reçoive la commande hier ce qui n'est jamais arrivé. De plus d'après le tracker Bpost je vois que me colis aurait été déposé dans ma boîte aux lettres alors qu'il est bien specifiè sur mon interfce Bpost que si personne n'est chez moi de rediriger mon colis vers un point de retrait m.j'étais présent chez moi toute la journée. Personne n'a sonné chez moi. Le colis n'est dans aucune des boîtes aux lettres du batiment, ni chez les voisins. Si je ne m'abuse Cool Blue est civilement responsable de l'envoi jusque là réception en main propre et j'exige un remboursement

Brève description de votre problème bonjour j'ai commandè chez Cool Blue lundi. Cool Blue fait de la publicité mensongère car il était concmu que je reçoive la commande hier ce qui n'est jamais arrivé. De plus d'après le tracker Bpost je vois que me colis aurait été déposé dans ma boîte aux lettres alors qu'il est bien specifiè sur mon interfce Bpost que si personne n'est chez moi de rediriger mon colis vers un point de retrait m.j'étais présent chez moi toute la journée. Personne n'a sonné chez moi. Le colis n'est dans aucune des boîtes aux lettres du batiment, ni chez les voisins. Si je ne m'abuse Cool Blue est civilement responsable de l'envoi jusque là réception en main propre et j'exige un remboursement

Bonjour, Nous avons contacter cette entreprise afin de faire une terrasse. Nous avons signé un devis. Après une première rencontre, nous avons convenu d’autres travaux -> reculer nos palissade en béton. Nous avons fournit a ce jour un acompte de 2800 euros (en 2 payements). Les travaux pour notre terrasse ont commencé en juin 2024. Ils ont coulés la dalle de béton. Depuis, nous avons beau relancer, les travaux ne reprennent pas… Lorsque nous arrivons à joindre Monsieur, il nous dit que les travaux vont reprendre, qu’il a eu un décès (son beau père) mais jamais rien ne se passe. Il ne nous répond d’ailleurs plus du tout malgré toutes nos relances. Nous faisions ces travaux dans le but de faire une plu value sur notre maison et ainsi renégocier notre prêt (nous avons les preuves que les travaux ont été commencé pour cela). Notre dossier est donc en pause étant donné que la maison ne peut pas être expertisé sans que les travaux ne soient finis. Nous perdons donc du temps où nous aurions pu renégocier ce prêt…. A cela s’ajoute que le béton est devenu tout vert étant donné que l’eau s’accumule. Nous avons 3 chiens qui ne cesse de glisser en sortant sur cette terrasse toute verte. Nous avons été patient et compréhensif quant à la situation mais celle-ci commence vraiment à nous porter préjudice en tout point. Nous sommes désemparés.

Brève description de votre problème Je reçois un avis de livraison d'une commande que je n'ai jamais passée. Voici le mail : Amazon.fr Ce mail a été envoyé par l'organisation propriétaire du logo affiché. amazon.fr Expéditeur : shipment-tracking@amazon.fr À : iane007@yahoo.fr mer. 27 nov. à 12:58 Amazon.fr Bonjour Christiane, Votre colis contenant Maped - Lot de 2 gommes... vous sera livré aujourd'hui. En cours de livraison Votre colis arrivera Aujourd'hui Commande n° 171-5346126-6789916 Suivre votre colis Maped - Lot de 2 gom... Maped - Lot de 2 gommes Précision Sm... Qté : 1 Si vous souhaitez nous indiquer un endroit sûr où déposer votre colis, veuillez mettre à jour les instructions de livraison en vous rendant sur notre page Suivre votre colis. Veuillez noter que ce message vous a été envoyé depuis une adresse ne pouvant recevoir d'e-mails. Merci de ne pas y répondre. Amazon.fr

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. En date du 23/11/2024, mon accès à ma boîte mail est devenu impossible (erreur d'identification sur la Webmail et "le serveur de courrier a refusé votre connexion - Erreur : Could not determine server" sur mon logiciel de mails, Outlook), tout cela sans qu'aucun de mes paramètres n'ait été modifié. J'ai appelé ce lundi, 25/11/2024, et il m'a été répondu qu'il s'agissait d'un problème général et que je devais attendre l'après-midi ou le lendemain pour que cela se rétablisse. J'ai rappelé ce mardi, 26/11/2024, où un dossier a été ouvert . Il m'a été promis que l'on allait me rappeler... J'ai encore téléphoné ce mercredi, 27/11/2024, où l'on m'a répondu que le dossier était ouvert et que l'on me rappelait, sans faute, cet après-midi. Il est 16h19, on ne m'a pas rappelé et je n'ai toujours pas accès à mes mails (pour rappel depuis le 23/11/20234...!!!). Je vous demande donc expréssement de rétablir mon accès à mes mails sans plus attendre. Je souhaite également de votre part un geste commercial pour compenser les désagréments occasionnés. Bien à vous, Philippe LANCELOT

Bonjour, Je vous contacte concernant ma chaudière qui, 4 ans plus tard, continue à présenter des problèmes de chauffage. Voici les détails de la chaudière: Marque: Junkers Modèle: CerapurSmart TOP 22/28-3CE ZWB Type d'appareil: ZWB28-3CE23S3600 Numéro usine: 8290 FD: 854 Numéro de série: 007207 Numéro de commande: 7736900206 L'histoire démarre le 26/04/2020 avec l'installation de la chaudière par la société ElectricChauf qui m'a arnaqué en me vendant une chaudière produite en 2018. Alors qu'on a jamais eu de soucis au niveau de l'eau chaude sanitaire, on a dû faire face à une multitude de problèmes au niveau du chauffage. Vos techniciens se sont présentés 4 fois chez moi durant la période de garantie, durant laquelle ils ont changé plusieurs pièces comme la vanne à trois voies, le circuit imprimé, etc. Quatre ans plus tard, la chaudière continue à présenter des problèmes de chauffage, même si vos propres techniciens ont dû intervenir tant de fois, ce qui prouve qu'il s'agît d'un défaut d'usine. En ce moment, on se trouve dans une maison froide. J'ai contacté mon installateur pour lui faire part de la situation mais il refuse de s'occuper de l'affaire gratuitement. Je demande un remplacement de la chaudière à vos frais. Je vous joins en annexe la facture de l'installation. Les coordonnées de mon installateur: ElectricChauf.be Avenue Edouard Benes 101, 1082 Bruxelles 0484 79 59 70 electricchauf@gmail.com TVA : 0808 619 615 Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.