Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'avais acheté une carte prépayé de 15 euros le 25/07 suite a un futur portage de numéro qui ne c'est jamais effectué vers orange. Pour récupérer les 15 euros de crédit de ce numéro, on m'avait suggéré de transformer cette carte prépayée en abonnement puis de résilier l'abonnement pour récupérer les 15 euros sur une facture (credit). A ce jour, j'ai reçu une facture pour payer les jours d'utilisation, mais les 15 euros ne s'y retrouve pas. J'ai téléphoné plusieurs fois au 5000 et personne ne sait me dire ou sont passé ces 15 euros. Donc orange est en train de me voler les 15 euro de crédit. Je pense qu'il y a une loi de l'IPBT qui stipule que je suis en droit de récupérer ce crédit. Alors rembourser moi!

Madame, Monsieur, Le [date], j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de [montant] €. Il doit cependant y avoir erreur : [raison de la contestation]. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. j'ai eu juste une facture pas de 1er rappel Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit [montant] €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Bonjour, ma commande SHEIN est arrivé après la date limite pour renvoyer les articles. Je me retrouve avec des vêtements que je n'ai pas besoin et que je désire retourner. Klarna me réclame la facture de tous les articles mais je refuse de payer pour des vêtements qui ne sont pas à ma taille. Mon statut de commande est tourjours "en cours de livraison".

A la commande, les frais de livraison sont moins elevés ou offerts. A la finalisation de la commande, je constate 11,79< € de frais ! Par message les frais sont offerts pour la France, mais pas la Belgique (Europe). Honteux et illégal de faire apparaître cela en fin de commande

Bonjour, Le 09.07.2024, j’ai passé une commande qui n’est jamais arrivée. J’ai complété une attestation sur l’honneur et le site de bpost confirme d’ailleurs que le produit n’a pas été livré. J’ai demandé un remboursement, mais depuis lors Mme Ilse me fait tourner en poireau. Maintenant, on me dit qu’on m’a envoyé un remplacement alors que je n’ai pas demandé de remplacement et je n’ai pas de numéro de suivi ni aucune information. Mes mails ne sont pas lus. Je veux un remboursement de cette commande qui n’a jamais été livré, comme on m’a dit que ce serait le cas. Un mois de traitement pour une commande, est-ce la norme de Douglas?

Madame, Monsieur, Le [06.08.2024, j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de [1620] euros []. Pour un abonnement site de rencontres que je n'ai jamais signè. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le [06.08.2024], j’ai déjà contacté Advokat Ravoslav koychev Eschersheimer Landstrasse 42 60322 Frankfurt travaiilant pour Novalnet A G Germany à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car je n'ai jamais signè pour un abonnementde ce site de rencontres.. Plainte sera dèposèe à la police. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

1) Dénonciation du ballotement entre Proximus et Samsung dont j’ai été victime pour une NON PRISE EN CHARGE par l’une et par l’autre et REPARATION de mon Samsung A52s qui était sous garantie; 2) Dénonciation au passage du fait que Proximus m’empêche depuis plus d’un an de les quitter que je souhaite vivement et par conséquent d’être reprise par de la concurrence (échec de mes démarches auprès de Telenet, Orange, … qui ne m’avait jamais été infligé dans le passé lors de changements de fournisseurs que j’ai eu à faire) par de l’entente dans mon dos pour ce faire; 3) Dénonciation d’une plainte en ma possession qui a été adressée au siège Samsung Belgique situé à Machelen à l’aide d’un RECOMMANDE AVEC ACCUSE DE RECEPTION, de la SYNCHRONISATION NON AUTORISEE de ma part qu’ils ont eu à faire sur mon dernier gsm acquis grâce à Orange, un Samsung A54s lors de mise en route de celui-ci pour lequel j’ai sollicité leur assistance dans leur boutique située aux DOCKX BRUXELLES d’être un nouvel appareil et n’y parvenant pas ni Orange vers qui j’ai été en premier. A leur manipulation supprimé des contacts importants dans mon ordinateur m’ayant cela provoqué UN DOMMAGE MORAL CONSEQUENT + offense de la manière dont a été traitée ma plainte ainsi que ma personne en boutique comme à distance; 4) ENVOI TARDIF de ma plainte soit seulement ce jour, vendredi 6 août du fait entre autres d’incidents techniques à répétition créés par Proximus à distance sur mon téléviseur principalement de le savoir m’être une compagnie important en raison de mon célibat pour me retarder dans mes démarches comme celle-ci. J’en ai pris réellement conscience d’avoir du soupçon depuis un bon moment, vendredi passé 2 août 2024 après un énième nouveau problème alors que avait été de passage un de leurs techniciens le lundi 29 juillet qui a remplacé de l’appareillage leur appartenant dont le modem. M’a interpellé un intervalle aussi court quant à du dysfonctionnement se montrant répétitif comme exprimé pour ne pas dire INCESSANT alors que je m’acquitte dans les temps du montant à leur devoir en tant que client recevant facture mensuelle.

Madame, Monsieur, Le 23/12/2023, j'ai reçu un bon cadeau pour un vol découverte. Depuis le 15 juin 2024, j'essaye de vous contacter par email, messenger et téléphone (081/84 05 01) pour utiliser ce bon. A ce jour, je n'ai eu aucun retour de votre part. Je vous demande donc, dans un délai de 5 jours, - soit de me contacter pour prolonger la validité du bon et me fixer une date, - soit de me rembourser intégralement la valeur du bon. Cordialement, Pièces jointes : - Copie du bon de valeur - Echanges de mails

Madame, Monsieur, Le 2 août, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 307,27€. Il doit cependant y avoir erreur : Je saisis les services de Test Achat et ce, pour la deuxième fois. Je vous saurai(s) gré de ne plus m'importuner et certainement pas par des menaces de non paiement d'une somme, depuis le début , indue. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit [montant] €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Bonjour Je m'excuse de vous déranger j'ai commise un achet et j'ai payer l'objet via PayPal j'ai pas reçu l'objet la personne sait foutue moi an le disent qu'il la les l'envoyer j'ai aucune nouvelle sa va faire 6 semaine et payer vous pas se bouge sais les preuves de payement que sa a bien été payer ! Mes j'ai rien reçu pour se faire volé s'il vous plaît Que dois t-il faire s'il vous plaît 😓 Preuve du paiement numéro de le commande :1HS763905B175492M Merci a vous toutes l'équipe Test-Achats j'attend votre retour merci