Toutes les plaintes publiques

Mon epouse a mis en vente un service sur 2 ime main .Elle a ete contactee par Lorente Irene via watsap.Elle propose de faire un virement instantane sur le compte de Geodis qui assurera le transport .Elle reçoit les instructions via mail et est contacte par geodis .Geodis demande d'effectuer differentes manipulations avec sa carte et son digipass .En verifiant ses comptes , elle constate un retrait de 600 euros sur son compte a l 'aide de la mastercad credit .Elle effectue le blocage de ses 2 cartes aupres de carte stop .Elle se rend aupres de sa banque Belfius pour voir les demarches a faire et s'assurer que ses comptes son proteger .Helas 1 carte de credit n'etait pas bloquee .Belfius fraude a fait le necessaire .Une plainte a ete emise aupres de la police .Et un dossier est emis aupres de ma carte .be.Les 600 euros seront debités le 30 /08 et sont bloque aupres de MONEYGRAM .Cette agence a ete contacte par mon epouse et un dossier est aussi en cours .En parcourant le test achat n°686 , on retrouve le meme situaton que dans l'article Escroquerie sur marketplace .(p 66 )Des lors pouvons-nous esperer recuperer nos 600 euros ? Merci

Bonjour,juste une rectification de ma part suite à ma plainte émise .je paie une mensualité érronée depuis 2017 et non 2023.

Bonjour,Suite à notre appel téléphonique, voici le motif de ma réclamation. Suite à l'achat d'une moto auquel j'allais combiner l'assurance de celle ci avec celle de mon véhicule auto, j'ai constaté que les primes mensuelles de la voiture étaient érronéés, celles ci m'ont étées facturées pour une Golf 1900 TDI hors mon véhicule est une Golf 1000 TSI.j' en fait part à mon courtier qui envoie un courrier afin de rectifier, la correction à été faite mais qu'à partir de mai 2023 hors mon véhicule à été acquise en 01 ou 02 2023.je téléphone alors chez PV qui me dit qu'un remboursement pour les cinq ans précédent ne pourront etre remboursé car les documents avaient été signé pour accord. je suis au bonus -2 depuis longtemps dont aucune intervention de leur part pour accident en tort. Je trouve inadmissible qu'un remboursement ne me soit pas accordé, je considère cela comme du vol simple et pur.Je leur ai envoyé un mail en date du 18/08/2023 qui est resté sans réponse, l'ignorance complète.j'ose espérer une réparation grace à votre intervention.D'avance un tout grand merci.Dans l'attente de vous relire, veuillez recevoir mes sincères salutations.Bien à vous.

Je vous transmets dans le champ adéquat, une copie du recommandé envoyé le 4.8.2023 et réceptionné le 10.8.2023, ss réponse. Les contacts téléphoniques ayant étés épiques! Les détails des mouvements bancaires abusifs se trouvent ds le fichier joint, ainsi qu'une copie de contrat La SFAM a débité 11*15.99€ = 175.89€. Or, je devais 111.93€ (7* 15.99€) pr 7 mois de cotisation, juillet étant la date où j’ai stoppé la domiciliation -> de trop perçu par SFAM = 63.96€Les montants suivants débités ne sont basés sur aucun document signé : 199.96€ (4*49,99€) & 349.95€ (5*69.99€). Total des montants débités non justifiés = 63.96 + 199.96 + 349.95 = 613.87€Des montants injustifiés, plusieurs fois durant le même mois, avec des communications/références changeant à chaque domiciliation et des comptes non indiqués sur le contrat

Bonjour,J'ai demandé à plusieurs reprises que mes paiements soient analysés depuis le début jusqu'à maintenant.Je voudrais un détail surtout pendant quelques mois j'ai fait des paiements anticipés.Je voudrais par le présent avoir la preuve de remboursement de mes crédits chez Alpha crédit (carte Cora).Bien à vous

UrgentBonjour,Il est impossible d'effectuer un virement de sortie d'argent suite à une erreur informatique imputable à cette firme (de leur propre aveu).Et ce, juste au moment ou il existe la possibilité de souscrire un emprunt d'état belge plus intéressant.Je ne crois pas aux coïncidences. Et vous?Que faire?

UrgentBonjour,Il est impossible d'effectuer un virement de sortie d'argent suite à une erreur informatique imputable à cette firme (de leur propre aveu).Et ce, juste au moment ou il existe la possibilité de souscrire un emprunt d'état belge plus intéressant.Je ne crois pas aux coïncidences. Et vous?Que faire?

Bonjour, en date du 31/07 un bug sur votre site fait que je soit créditée 2 fois pour le même article. Je vous en informe le 02/08 par téléphone alors que vous alliez me livrer 2x le même article Vous refusez l'annulation sous prétexte que l'article est déjà en préparation et me conseillez de le refuser au facteur.En date du 2/08, je vous écris pour confirmer et compléter notre communication téléphonique et joins les preuves bancaires du double débit.En date 3/08 vous confirmez qu'un remboursement bancontact sera effectué dèsLe retour du colis en trop et me donnez un n° de plainte. Vous confirmez également que le tout prendra 15 jours maximum.En date du 11/08 vous confirmez le retour de l'article chez vous avec un nouveau délais pour le remboursement , soit le plus vite possible dans les 14 jours .Le 23/08 je vous envoie un courriel qui vous rappelle vos engagements assez énervée de voir que vous ne respectez pas la diligence promise au départ.Ce 25/08 au téléphone, vous me balader dans des j'envoie votre demandeet cette après midi , vous me fesiez avaler que le retour n'avait eu lieu que le 23/08 .Vu que le problème est pri par dessus la jambe , et que le délais de 14 jours sera dépassé aujourd'hui à 19h00 , je réclame le remboursement sans délai par bancontact moyen que j'ai utilisé. Salutations

Bonjour, en date du 31/07 un bug sur votre site fait que je soit créditée 2 fois pour le même article. Je vous en informe le 02/08 par téléphone alors que vous alliez me livrer 2x le même article Vous refusez l'annulation sous prétexte que l'article est déjà en préparation et me conseillez de le refuser au facteur. En date du 2/08, je vous écris pour confirmer et compléter notre communication téléphonique et joins les preuves bancaires du double débit. En date 3/08 vous confirmez qu'un remboursement bancontact sera effectué dès Le retour du colis en trop et me donnez un n° de plainte. Vous confirmez également que le tout prendra 15 jours maximum. En date du 11/08 vous confirmez le retour de l'article chez vous avec un nouveau délais pour le remboursement , soit le plus vite possible dans les 14 jours . Le 23/08 je vous envoie un courriel qui vous rappelle vos engagements assez énervée de voir que vous ne respectez pas la diligence promise au départ. Ce 25/08 au téléphone, vous me balader dans des j'envoie votre demande et cette après midi , vous me fesiez avaler que le retour n'avait eu lieu que le 23/08 . Vu que le problème est pri par dessus la jambe , et que le délais de 14 jours sera dépassé aujourd'hui à 19h00 , je réclame le remboursement sans délai par bancontact moyen que j'ai utilisé. Salutations

Bonjour, j'ai pris un contrat d'assurance SFAM Intense pour un gsm Samsung en 03/2020. Les redevances de 24,99€ se sont arrêtées spontanément en 10/2022, après 29 mois et perception de plus du double de la valeur initiale du GSM.Les débits ont recommencé en 03/2023, accompagnés de trois mails pour trois extensions de contrat: Pack-Essentiel (04/2023), Telephonie Plus (05/2023) et Advance-Plus (06/2023). Chaque extension est considérée comme approuvée, tacitement, après 30 jours. Sur cinq mois, arrêtés au 23/08/2023, il y a eu 34 transactions de débit pour un montant total de 1247,66 €.J'ai bloqué la domiciliation auprès de ma banque.Solution demandée: le remboursement de ce montant de 1247,66 € et la résiliation du contrat.Action: sur base d'un conseil d'expert de Test Achat j'ai introduit la plainte directement chez Test Achat, en raison du grand nombre de plaintes pour cette entreprise.