Toutes les plaintes publiques

Bonjour, je suis administrateur de biens de mon papa qui se trouve en maison de repos depuis bientôt un an. Papa était client au service CSD télé vigilance, un abonnement mensuel était payé à ce sujet. Au moment d’être admis en maison de repos, j’ai réalisé l’annulation de l’abonnement télé vigilance et payer les dernières factures. Toutefois des échanges de courriers avec le service CSD a été à l’origine de quelques retards de paiement. Je précise que Papa ne doit plus rien au service CSD. Mais il a tout de même reçu une mise en demeure pour le paiement d’une facture, pourtant payée, via eurofides qui réclame maintenant des frais de dossier d’environ 50 €. N’étant pas lié commercialement avec cette société de recouvrement, dois-je tout de même payer ces frais de dossier ? Quelles seraient les conséquences du non paiement de cette somme ? Merci d’avance

L'agence qui s'est occupée du contrat de location de l'immeuble à Mons, 7000, Rue de Sucrerie 3, appartement 3.3 (numéro cadastral 3.1) a fourni un montant pour 4 mois de consommation de gaz supérieur de 50% à toute l'année 2021. Quand j'ai demandé des précisions , on m'a fourni un fichier excel avec tous les locataires et leurs calculs, montrant une méthode de mesure de l'énergie consommée pour le chauffage qui n'était pas précisée dans le contrat ni présentée pendant toute la durée contractuelle. Je veux de la transparence et un bon partage des coûts, avec des mesures, notamment parce qu'en 2022 la chaleur apportée par l'agence n'était pas suffisante et j'ai dû utiliser des radiateurs électriques.

bonjour, je pense être victime de pratiques et tarifs abusifsj'ai oublié de réguler mon plan d'apurement depuis Mars 2023, ce n'était pas de mauvaise volonté, c'est seulement fin juillet 2023 qu'il viennent directement avec saisie, des frais de 287,21€ sur 90€, restant donc 327,21€. Ils me proposent un plan de paiement, j'accepte, les contact pour convenir du montant de celui-ci en attendant leurs verse 25€, ils me réclament 200€ de recouvrements de frais IMMEDIATEMENT sous peine de saisie du mobilier (ce qui est IMPOSSIBLE pour moi dans l'immédiat bien sur dans ce cas ma porte reste grande ouverte et servez vous, je n'y vois aucune conciliation contrairement à ce que vous avez laissé croire dans votre premier courrier!) pour ensuite bénéficier d'un arrangement de 50€, je trouve ca abusé!. Puis-je bénéficier d'un recourt? Est-ce légale?.

bonjour, je pense être victime de pratiques et tarifs abusifsj'ai oublié de réguler mon plan d'apurement depuis Mars 2023, ce n'était pas de mauvaise volonté, c'est seulement fin juillet 2023 qu'il viennent directement avec saisie, des frais de 287,21€ sur 90€, restant donc 327,21€. Ils me proposent un plan de paiement, j'accepte, les contact pour convenir du montant de celui-ci en attendant leurs verse 25€, ils me réclament 200€ de recouvrements de frais IMMEDIATEMENT sous peine de saisie du mobilier (ce qui est IMPOSSIBLE pour moi dans l'immédiat bien sur dans ce cas ma porte reste grande ouverte et servez vous, je n'y vois aucune conciliation contrairement à ce que vous avez laissé croire dans votre premier courrier!) pour ensuite bénéficier d'un arrangement de 50€, je trouve ca abusé!. Puis-je bénéficier d'un recourt? Est-ce légale?.

Bonjour j'ai eu un accident en droit en 2021 , j'ai demandé à ce que la caméra sois visionner j'ai les photos prise par mon ex compagnon on voit clairement que la personne a couper sur une ligne continue ou on peut pas passer normalement. Ici on me dit que je ne serais pas rembourser à part si je prends un avocat. Je trouve ça totalement aberrant si j'étais en tord je n'aurais pas demandé à ce que la caméra sois visionné.

J’ai constaté récemment un nombre important de prélèvements bancaires effectués par Celside (SFAM) sur base d’une domiciliation bancaire accordée depuis le 29/03/2021. J’ai ainsi constaté que Celside avait prélevé 5.097,63€ lors des 182 prélèvements effectués sur base de cette domiciliation jusqu’au 24/07/2023. La somme des montants prélevés dépasse très largement les montants pour lesquels j’avais donné mon accord lors de la conclusion du contrat original et pour la domiciliation. Par conséquent, j’ai bloqué cette domiciliation bancaire . Les sommes présentées à ma banque par Celside pour paiement via la domiciliation après le 27/07/2023 ont été rejetées par ma banque. Étant donné que j’ai bloqué la domiciliation bancaire, Celside a immédiatement suspendu tous les avantages/bénéfices auxquels j’aurais normalement droit sur base de l’accord original.Veuillez noter que j’ai déjà introduit une plainte similaire contre Cyrana.Je demande une vérification des prélèvements effectués par Celside depuis le 29/03/2021 ainsi que le remboursement des sommes trop payées qui ont été retirées abusivement de mon compte bancaire sous couvert de la domiciliation originale. Je demande également que Celside respecte ses engagements et me restitue les divers avantages/bénéfices prévus dans leur offre originale.

Bonjour, depuis juin je n’ai plus perçu ma rente de salaire garantit . En effet, j’étais convoquée début juillet chez le médecin conseil choisit par ergo qui m’a confirmé la prolongation de mon incapacité de travail , fin juin je n’ai pas été payée , juillet non plus. J’ai essayé de contacter le service Claims à plusieurs reprises mais le conseiller ergo me répète à chaque fois qu’on ne sait plus les contacter directement ( hors que mon amie qui est également assurée avec ergo, les a eu au téléphone) , j’ai à chaque coup le même conseillé au téléphone qui me dit qu’il ne sait rien faire pour moi car il n’a pas accès à mon dossier … j’ai envoyé plusieurs mail mais je n’ai obtenu aucune réponse.

J’ai constaté récemment un nombre important de prélèvements bancaires effectués par Cyrana sur base d’une domiciliation accordée depuis le 16/03/2021. J’ai ainsi constaté que Cyrana avait prélevé 5.285,67€, lors des 115 opérations bancaires effectuées sur base de cette domiciliation jusqu’au 24/07/2023. La somme des montants prélevés dépasse très largement les montants pour lesquels j’avais donné mon accord lors la conclusion du contrat original et pour la domiciliation. Par conséquent, j’ai bloqué le 27/07/2023 cette domiciliation bancaire. Les sommes présentées à ma banque par Cyrana pour paiement via la domiciliation après le 27/07/2023 ont été rejetées par ma banque. Étant donné que j’ai bloqué la domiciliation bancaire, Cyrana a immédiatement bloqué toutes mes demandes de remboursement (carte voyage) et autres bénéfices auxquels j’aurais normalement droit sur base de l’accord original.Veuillez noter que j’introduirai également une plainte pour les mêmes raisons contre Celside (Société française d’assurance SFAM).Je demande d’une part une vérification des prélèvements effectués par Cyrana depuis le 16/03/2021 et le remboursement des sommes trop payées qui ont été retirées abusivement de mon compte bancaire sous couvert de la domiciliation bancaire originale. Je demande également que Cyrana respecte ses engagements, notamment de me rembourser une « carte voyage » de 1.000€ et de restituer les bons d’achat accumulés sur mon compte Cyrana jusqu’au 27/07/2023.

Bonjour, J'ai contracté une assurance lors de l'achat de mon gsm avec une prime de 5.90€ mensuelle par paiement en domiciliation. Depuis avril 2023, vous me prélevez des sommes non dues pour un total de 1061.51€.J'aimerais obtenir le remboursement de ces prélèvements qui ne devaient pas voir lieu. De plus mon contrat se terminait le 2/6/23 et vous avez continué les prélèvements.J'ai fait stopper la domiciliation donc plus aucun prélèvement ne pourra voir lieu. Pourriez-vous me tenir informée de vos intentions suite à ce gros soucis.bonne journée

Bonjour j ai eu un sinistre pas en tord.Mon véhicule été stationner devant chez moi et un usager alcoolisé à percuter mon véhicule.J ai donc contacter mon assurance afin de demander un véhicule de remplacement le temps de me retourner.Je dois aller travailler,faire garder mes enfants,il m est impossible de faire sans véhicule.L assurance me prête un véhicule 1 jour.Que peut on faire en 1 jour? Je trouve cela inadmissible.Apres cela mon courtier m à recontacter en me précisant que pour finir je pouvais avoir un véhicule de prêt 6 jours en mettant mon véhicule dans un garage agréé or aucun véhicule de disponible avant 7 jours.Que faire? Cela n est pas normal, je n ai absolu rien fait et je paie les pots cassés et paie mes assurances.