Toutes les plaintes publiques

Bonjour, ing bloque mon compte bancaire (je ne peux ni payer, ni effectuer de virement, ni retirer mon argent).il ne me prévienne pas qu'il m'interdiser l'accès à mon argent. Apres une dizaine de contact avec leur service clientèle, je n'ai toujours aucune explication sous prétexte qu'ils ne peuvent m'en donner. Le premier collaborateur de leur service client que j'ai eu il y a plus d'une semaine m'a affirmé que je recevrai un recommandé. Je n'ai toujours rien reçu.

Ci-joint, voici mon mail de plainte adressé à SFAM. Il reprend l'ensemble de la situation : Madame, Monsieur,Je me permets de vous adresser ce courrier afin d'exprimer ma vive préoccupation concernant les anomalies récurrentes que j'ai constatées dans les prélèvements effectués dans le cadre de mon contrat souscrit auprès de SFAM, référencé sous le numéro BEXXXXXX.Ce contrat, dont la souscription remonte au 06/07/2017, a été établi avec une domiciliation bancaire. Cependant, au fil du temps, j'ai relevé à maintes reprises des montants prélevés qui divergent de manière significative des termes initiaux du contrat. Le contrat stipule clairement un prélèvement mensuel de 41,99€, totalisant un montant de 2939,3€ sur 70 périodes.Cependant, après une analyse approfondie des prélèvements effectués, je constate avec stupéfaction que la somme totale prélevée s'élève à 4072,98€ sur la même période, soit une différence de 1133,68€. Cette divergence entre les montants prélevés et les termes du contrat est non seulement inacceptable, mais elle s'accompagne d'une violation de la confiance que j'ai accordée à votre entreprise.Face à ces irrégularités manifestes, j'ai été contraint de suspendre le mandat de domiciliation afin d'éviter toute autre déduction incorrecte de mon compte bancaire. Je déplore profondément d'en arriver à une telle mesure, mais la situation actuelle ne me laisse pas d'autre choix.En conséquence, je vous demande instamment de prendre les mesures nécessaires pour corriger cette situation sans délai. Premièrement, je vous demande de procéder au remboursement immédiat de la différence entre les montants prélevés et les montants contractuels, soit un montant de 1133,68€.Deuxièmement, et compte tenu de ces anomalies récurrentes, je demande la résiliation immédiate de mon contrat avec effet à la date de réception de ce courrier. Je souhaite mettre un terme à cette relation contractuelle qui s'est malheureusement avérée non conforme à mes attentes et aux termes initialement convenus.Je vous remercie de bien vouloir accuser réception de ce courrier dans les plus brefs délais et de me tenir informé des actions que vous comptez entreprendre pour résoudre ce problème. Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire ou document que vous pourriez nécessiter.Dans l'attente d'une réponse rapide et satisfaisante de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Bonjour, mon compte a été bloquée suite à une saisie d arrêt sur mon compte bancaire par le spf, décision envoi par le spf,plan de paiement fait arrangements fait au près du spf mais rien de la part de keytrade me disant aucun courrier reçu, si il attendent des nouvelles, désagréable au téléphone.

Bonjour,Je souhaiterai déposer une plainte à l’encontre de l’Office national de l'emploi (onem) car celle-ci ne veut pas reconnaitre un travail effectué entre le 1/06/2022 et le 1/12/2022 soit 6 mois d’activité à temps plein. Il y a un an, je postule un stage à l’étranger (en Espagne) rémunéré (1200 euros net) proposé par Actiris international. Pendant les différentes interviews préparatoires, j’ai bien précisé mon statut de demandeur d’emploi et mes antécédent professionnel. A ce moment, je suis inscrit chez Actiris comme demandeur d’emploi, ayant précédemment travaillé en tant que salarié en Belgique pendant quelques mois avant le début de se stage à l’étranger. Je réalise que ce stage sera par la même occasion, l’opportunité pour moi de pouvoir bénéficier d’allocation de chômage, droit qui m’était jusqu’alors refusé pour différentes raison (plus de 25 ans, nombre de jours de travail (période de référence) insuffisante…). En me renseignant sur les démarches à effectuer afin de prendre en compte cette période de 6 mois de travail à l’étranger dans cette fameuse période de référence. L’ONEM m’explique que je dois remplir un formulaire le 36.5 que vous trouverez ci-joint. Ce formulaire n’énumère aucune contrainte de lieu, d’âge où autre. A mon grand étonnement, je reçois quelques semaines plus tard, un courrier de l’onem qui m’informe que mon stage à l’étrange ne peut être prise en compte car j’ai dépassé l’âge de 25 ans. Je suis assez surpris de cette décision et ce pour plusieurs raisons. Je ne vois pas en quoi l’âge interfère dans ce processus de reconnaissance d’une période effective de travail à temps plein à l’étranger (dans l’UE). A aucun moment le formulaire que je devais remplir ni même la personne de contact d’Acritis (qui m’a proposé ce stage) où de l’Onem ne m’a mentionné cette close ou une quelconque limite d’âge. J’ai l’impression qu’il y a là soit une grossière erreur de la part de l’Onem soit une pratique discriminatoire qui supposerait qu’un travail effectuer à l’étranger ne peut être reconnu comme tel et donc comme période de référence sur base de l’âge du travailleur ce qui serait tout simplement une pratique discriminatoire. L’attend de ONEM une réaction sérieuse qui considère le travail des salariés même si celui-ci est effectué à quelques centaines de kilomètres d’ici. J’ai alors envoyé plusieurs mails à l’Onem demandant pourquoi ils ne veulent pas prendre en compte ce stage à l’étranger, ils me répondent de manière très évasives en me disant de voir dans leurs conditions et documents. Après une lecture attentive, rien ne justifie selon moi cette décision de l’Onem. Veuillez trouver ci-joint l’ensemble des documents. Merci d’avance Cordialement,

Bonjour, cela fait désormais plus d'un mois que mes comptes Fortis ont été clôturés, à l'initiative de Fortis...J'ai été très surpris de me rendre compte un matin de juillet que ma carte ne fonctionnait plus, mes comptes supprimés sur l'application easy banking, et ce, sans jamais avoir été prévenue de quoique ce soit...Pensant d'abord à un piratage, j'ai contacté le helpdesk à plusieurs reprises. Quand qqn a enfin pu me donner une réponse, elle a juste été vos comptes n'existent plus, vous allez recevoir un courrier.C'était le 10 juillet....depuis plus rien!Et pas de courrier....J'avais encore de l'argent sur mon compte à vue, il y avait aussi 1000€ sur un compte épargne. Je trouve scandaleux de la part de BNP Paribas Fortis de n'avoir pris aucunes mesures pour que je puisse au moins prendre mes dispositions ( transférer mon argent, récupérer tout mes extraits de compte, mes bénéficiaires sauvegardés...Et surtout de n'avoir depuis, aucune information sur la marche à suivre pour récupérer mes avoirs!!!

Bonjour, J'ai signaler un sinistre auprès de la société SFAM/Celside car mon iPhone 11 Pro à été endommagé et j'ai bien effectué les démarches demandées par la société: - Déclaré le sinitre- Envoie de photo de l'appareil- Envoi d'un devis de réparation d'une valeur de plus de €550Ma déclaration a été faite le 23 Mars 2022. Nous sommes aujourd'hui le 17 Aout 2023 et je n'entends toujours rien de la société. J'ai bien évidemment arreter mon contrat tout en ayant reçu la confirmation par un employé au téléphone que ma demande sera tout de même prise en charge car celle-ci a été faite lorsque mon contrar était encore actif. Après plus de 50 appels effectué avec la société, je n'ai maleheureusement plus la force de continuer à les contacter. Les réponses sont toujours les mêmes: - On ne sais pas vous communiqué de date- On ne voit pas les détails du dossier- Nous avons du retard sur les payements...J'ai également signaler à plusieurs reprises que le smartphone concernée me servait d'outil professionel (étant informaticien).Je n'ai jusqu'à ce jour (plus d'un an plus tard) toujours aucune information concernant l'avancement de mon dossier.Mon dossier est clos d'après les informations sur mon compte CELSIDE, ce qui n'est pas du tout le cas car je n'ai perçu aucun remboursement/dédommagement sur mon compte bancaire.

Bonjour,Après un incident qui a eu sur ma voiture le 10 janvier 2023 et après la déclaration de l’incident sur le site de l’assurance et introduction du constant effectué par la police, mon assureur m’a invité à présenter ma voiture chez un de ses partenaire carrossier. ?Ensuite le carrossier m’a invité à son tour via sms pour presenter ma voiture. Arrivée au garage après avoir pris les photos de la griffe faite sur la voiture, l’employé de la carrosserie m’a dit je cite: “Je vois ici que votre assurance va prendre en charge les frais des réparations et je vois que vous avez droit à la voiture de remplacement” donc on peut planifier un rendez vous. Le rendez vous a été prise pour le 09/02/23 et j’avais prévenu que ce sera ma fille qui rentrera la voiture car moi je serai à l’étranger, en mission de travail (je peux le prouver), il m’a répondu que ce n’est pas un problème si elle ramener la voiture de remplacement dans l’état qu’elle l’a prise.Quand ma fille est venu déposer la voiture et prendre celle de remplacement, on lui a fait signer un document soit disant que c’était pour ramener la voiture dans l’état où elle était, et donc, elle a signé!Elle est revenu le 10/02/23 cherche la voiture, on lui a réclamé aucun paiement et on lui a rendu ma voiture.Quelques mois plus tard, le carrossier s’est retourné vers mois me réclamant une somme de plus de 1.600€ car mon assurance avait refusé de payer car ils n’avait pas trouvé la personne qui a heurté ma voiture dans le parking de l’aéroport de Zaventem.Nous avons échangé des e-mails et j’ai expliqué mon point de vu: du fait que l’on m’a induit en erreur, je n’ai jamais signé de devis ni d’accord des réparations sur ma voiture. Mon assurance m’a informé que je n’avais pas droit aux réparations vu que j’avais la mini-omnium et ma question était de savoir pourquoi m’avoir invité à présenter ma voiture chez un de vos partenaire carrossier? et pourquoi m’ont ils informé qu’à ce moment là il voyait votre demande de réparations?Pendant des mois j’ai essayé de proposer des solutions qui n’ont pas abouties. Les deux parties souhaitent que je sois la seule à payer l’erreur de communication entre eux deux et je ne suis pas d’accord.J’ai décidé d’interrompre mon contrat toujours valable jusqu’au 30 septembre 23. J’ai reçu une lettre de l’avocat du garage carrosserie pour me réclamer plus de 1900€ dont les frais de retard.,A cet effet, le 31/7/23, je me suis rendue au bureau de mon assurance pour demander le droit d’utiliser mon “assurance protection juridique” mais jusque aujourd’hui, je n’ai toujours pas de retour de leur part.Je viens d’envoyer une lettre recommandé à la maison mère demandant l’autorisation de choisir mon propre avocat pour répondre à la lettre de l’avocat et me défendre, là aussi, j’attend leur retour.Merci d’avance pour vos conseils et assistanceCordialement,Alison

Bonjour, voici mon problème.Mon père à été victime d'une fraude, ont lui a volé ses identifiants bancaires et le ou les voleurs ont contracter un crédit auprès de buy way. Nous avons beau contacter le service fraude et leurs avoir communiqué le dossier de police, à ce jour, ils continue de nous envoyer des courriers pour réclamer le remboursement du crédit. leurs dernière lettre finissait par une menace explicite en vue de contacter la banque nationale de Belgique pour les informés de la situation

Bonjour,J'ai effectué le 26/05/2023 un achat pour une valeur de 2.800,00 € par PayPal pour bénéficier du service de protection des acheteurs.- Une livraison avec assurance avait été convenue avec le vendeur ainsi qu’une facture émise par le biais de PayPal.- Le colis a été expédié le 05/06/2023 suivant le traking DHL Allemagne.- La livraison a été effectuée par l'intermédiaire de Bpost le 07/06/2023, mais à une adresse différente de celle transmise par Paypal. J’ai également remarqué via le tracking que les dimensions du colis semblaient suspicieuses.D'après le tracking Bpost, les dimensions seraient : 120 g / 16 x 22 x 2,5 cmD'après la référence qui m'a été communiquée, les dimensions sont : 11,3 kg / 39,8 x 48,3 x 8,8 cm.- J’en ai directement informé le vendeur ainsi que PayPal et ouvert un litige le 07/06/2023.- Le colis est actuellement introuvable.- Le dernier email du vendeur a été reçu le 08/06/2023, répondant qu’il contacterait DHL, mais ensuite plus aucune réaction de la part du vendeur.- Le 25/06/2023, j'ai pris contact avec le service de support de PayPal pour avoir des nouvelles du litige. Aucune information précise reçue du service clientèle, mis à part leur assurance que j’étais protégé à 100 %.- Le 07/07/2023, j'ai pris contact avec le service de support de PayPal pour avoir plus d’informations concernant le litige car le traitement de celui-ci s’est vu reporté à maintes reprises.- Le litige m'a été refusé le 19/07/2023 prétextant que le vendeur aurait fourni une preuve de livraison valable (preuve qui n’est finalement que le tracking transporteur). Je signale que la livraison à été effectuée sans signature et à une adresse non communiquée à PayPal ainsi qu’au vendeur.- Contact pris avec les services de transport, apparemment seul l’expéditeur, soit le vendeur, peut accéder aux informations de livraison et ouvrir une enquête auprès des services de transport.- L’expéditeur ne répondant plus, je ne suis donc ni en mesure d'obtenir les informations de livraison, ni d'ouvrir une enquête auprès des services de transport.- Le 21/07/2023, j'ai pris contact avec le support pour contester le litige.- Le 21/07/2023, j'ai également reçu un appel d’un responsable de PayPal pour m’expliquer qu’avec une « preuve de livraison », il ne pouvait rien faire, mais qu’il allait essayer de trouver une solution car je suis client depuis 2012.- Depuis le 15/08/2023, je suis sans aucune nouvelle et je commence à croire que la méthode utilisée par PayPal est inutile contre la fraude et que ce service n’est pas en mesure de protéger l'acheteur.Je suis donc en attente et de nouvelles de leur part et d'un remboursement (voire la livraison du colis, avec la crainte qu’il y ait fraude et que l’article n’est pas conforme à l'article commandé, ce qui signifierait donc l'ouverture d'un nouveau litige auprès de PayPal).

L'hameçonnage, escroqueries, usage de faux, manipulations,