Toutes les plaintes publiques

Bonjour j'ai reçu une facture d'huissier 335 euro pour une infraction routière commise en Italie le 29-09-2020 après 3 ans j'ai jamais reçu le recommandé de l'amende . après ce temps un huissier me contacte pour payer le montant 335 euro .bien à vous .

Bonjour, Je n'ai jamais reçu ma commande payée il y a plus d'un mois.Aucune réponse de mon mail et l'entreprise est injoignable par téléphone.

Bonjour, j'ai reçu une redevance pour un stationnement à 19h42 le 3 novembre 2023, au tarif forfaitaire évènement. Le montant est de 50 euros. La zone se stationnement se trouve en zone verte et le paiement est obligatoire jusque 18h. Comment savoir si un évènement est organisé à Forest National ?Je souhaite contester la demande de redevance.Peut-on annuler cette demande de redevance?Je vous remercie.

Bonjour, J'ai déposé, le 03 septembre, auprès de ING une demande d'intervention de mon assurance habitation, pour des dégâts liés à des infiltrations d'eau. Dans un premier temps, mon assureur m'a demandé des photos et devis de réparations des dégâts.Deux entrepreneurs ont pris le temps de répondre à mes attentes en vue de régler mes soucis. Ils se sont déplacé et pris le temps de répondre à la demande du gestionnaire de sinistre. En vains !Un entrepreneur pour la réparation des plafonnages et tapisseries intérieurs et l'autre pour réparer les fissures dans le mur extérieur.Le 20 octobre, ING me communique son refus d'intervenir car ce type de cause n'est pas repris dans les conditions générales de mon contrat signé en 2002. Seul les pénétrations d'eau de pluie par la toiture du bâtiment, ainsi que celle due aux ruptures, fissures ou débordements de gouttières sont couvert et pas les infiltrations d'eau latérale (entendez celles dues à une fissure du mur extérieur).Par contre, le courtier me vend un nouveau contrat ING (novembre 2023) car avec celui-ci, je vais bénéficier des conditions générales du moment, dans lesquelles les infiltrations d'eau par le toit ou façades extérieures seront couverte à l'avenir.Comment se fait-il que mon ancien contrat ne puisse pas bénéficier de l'évolution des conditions générales d'assurance habitation ING ?Je n'ai n'ai jamais reçu d'avenant ou proposition d'avenant pour mon contrat d'assurance habitation.C'est à la lecture des nouvelles conditions générales que je découvre les modifications.Aujourd'hui, je me sent arnaqué par un courtier qui ne m'écoute pas et me donne le sentiment de faire passer son profit avant mes soucis.On ne parle pas ici de millier d'euros, mais de quelques centaines et pourtant mon assureur préfère me vendre un nouveau contrat que de faire appliquer les nouvelles conditions générales à mon vieux contrat.Je regrette d'avoir signé sa proposition de contrat de début novembre.Bien à vous,

Bonjour,J'ai commandé un lave vaisselle le 9/7/2023 qui devait être livré endéans les 30 jours.Je contacte par téléphone le magasin le 9/8/2023 , n'ayant aucun update, pas de réponse de leur part.N'ayant aucune nouvelle du fournisseur, je recontacte donc Elektro lommelen par mail le 11/8/2023. Je reçois enfin une date estimative de livraison (semaine 36).Le 5/9/2023 toujours aucune livraison en perspective, je reprends donc contact avec le service clients par mail , plus de date mentionnée mais (le lave vaisselle est en commande, veuillez attendre).Le 20/9/2023 je reprends contact , je mentionne que je veux me rétracter au vue de la situation (pas de suivi , pas de date claire,..)Le 21/09/2023, réaction du vendeur - livraison poussée à la semaine 41.Le 21/09/2023, je réponds vouloir une rétractation au vue du délai qui est dépassé largement et que je ne peux plus attendre (placement de ma cuisine fait pas un professionnel)Le 26/09/2023, je n'ai toujours pas de réponse, je décide de renvoyer un mail. Le 27/09, ils me renvoient un mail avec un lien de commande vers un autre modèle de lave vaisselle alors que j'avais demandé un remboursement. Le 27/09, je reviens vers eux en réexpliquant que cela a assez duré et que je ne veux évidemment plus commander via eux et redemande donc explicitement un remboursement.Le 27/09, je reçois enfin un document à remplir pour se rétracter et ils m'accusent bonne réception de celui-ci.Le remboursement doit être opéré dans les 14jours. mais toujours rien.J'envoie donc un premier mail le 2/11/2023 , avec une demande du statut de remboursement. pas de réponse.Je renvoie le 13/11 un mail et toujours rien....Je voudrais que Elektro lommelen me rembourse enfin ma commande passée le 9/7/2023 et jamais reçue. Après multiple communication, je pense qu'il est temps de procéder contre la société qui à ce jour est toujours en défaut.

Bonjour,Suite à un bon nombre de problèmes avec Luminus, nous avons été contraints de passer aux compteurs à budget (ceci dit, c'est plus simple d'utilisation et plus clair pour la consommation).Le problème actuel avec Luminus est que nous avons un montant dû envers eux et nous aimerions nous acquitter de cette dette, mais ils refusent un plan de paiement de plus de 7 fois (notre demande est pour 12 fois) et ne donnent aucune explication au pourquoi.Au téléphone, je leur ai bien expliqué que je ne pouvais pas payer en 7 fois car en plus de mes charges actuelles, cela reviendrait à la moitié de mon loyer, ce qui n'est pas viable à l'approche de l'hiver, d'autant plus avec deux enfants ! (Nous payons actuellement 100 euros d'électricité et 150 euros de gaz ils nous demandent quant à eux 441€ par mois pour rembourser la dette.)Je ne souhaite pas attendre que le dossier arrive chez un huissier (bien que je sache que dans ce cas, je pourrais rembourser ma dette de manière beaucoup plus échelonnée, mais avec des intérêts beaucoup trop élevés).Bref, je veux m'en sortir, mais on me met des bâtons dans les roues, ce que je trouve inacceptable.Que puis-je faire ? Vers qui me tourner ?

Bonjour, j'ai demandé à plusieurs reprises ma facture de décompte annuel. Mes index ont été communiqués à Ores le 21 juin 2023. Ores les a transmis à Engie le 13 juillet 2023. Je les ai contactés à plusieurs reprises par téléphone et via mon compte engie et je n'ai toujours aucune nouvelle.

BonjourJ'ai commandé une trottinette électrique neuve dune valuer denviron 5000€ sur Voltee.co À la réception je me rend compte que la batterie est défectueuse (elle est à 40% mais ne charge pas lorsqu'on la branche avec le chargeur. J'ai déjà contacté l'entreprise mais malheureusement j'ai l'impression d'être pris pour un pigeon car cela fait 1semaine qu'ils disent qu'ils doivent me rappeler mais ils ne le font pas. J'ai demandé de m'envoyer une autre trottinette et reprendre l'autre au retour mais ils ne veulent pas. Je veux un remplacement de produit et non pas une réparation. C'est pourquoi je vous contacte. Je peux vous envoyer la facture via email etant donne que sur le site je narrive pas a joindre le fichier. N'hésitez pas à m'appeler au 0471688917. Merci d'avance!Bien à vous,Lafaut Nicolas

Madame, Monsieur,Je me permets de vous adresser cette plainte afin de solliciter votre intervention, concernant des incidents récurrents avec les services de l'entreprise en question, Scarlet À trois reprises, j'ai programmé des rendez-vous pour l'installation d'internet dans ma seconde résidence avec Scarlet. Malheureusement, le technicien prévu ne s'est pas présenté à chaque occasion, malgré mes déplacements totalisant plus de 670 kilomètres.1. Le premier rendez-vous, fixé pour mi-octobre, n'a pas été honoré, entraînant des désagréments et des coûts de déplacement inutiles.2. Malgré le dépôt d'une plainte, aucune réponse ou action corrective n'a été entreprise depuis la semaine dernière.3. Le prochain rendez-vous est prévu pour le 1 décembre, suscitant des inquiétudes quant à la fiabilité du service.Cette situation démontre un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers les clients de l'entreprise. Les déplacements répétés sans aboutissement représentent non seulement une perte de temps et d'énergie mais soulignent également une défaillance dans la gestion des installations.Je sollicite donc l'intervention de Test-Achats pour résoudre ce différend et assurer le respect des engagements envers les consommateurs. Votre soutien est crucial pour restaurer une relation de confiance avec Scarlet.Je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées.David Fabri

Bonjour, Je vous envoie cette demande car je n'ai pas reçu de réponse de votre part après vous avoir contacté à plusieurs reprises, que ce soit via l'application ou mail.J'aimerais obtenir un remboursement de la commande #DEC6SW car je ne l'ai jamais reçue. En réalité, j'avais annulé la commande en appelant directement le restaurant qui m'a confirmé ne pas la préparer. Je pensais alors que j'allais être remboursé mais ça n'a pas été le cas. J'ai donc été débité pour une commande qui n'a pas été préparée. Pourriez-vous procéder à un remboursement rapide ?Je tiens à préciser que je n'ai jamais eu de souci avec votre service client auparavant, mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai aucune réponse depuis une semaine déjà.Bien cordialement