Toutes les plaintes publiques

Colis dit livré mais je n’ai rien reçu . Pour ne pas changer avec GLS . J’étais à la maison !!!

Bonjour,J'ai effectué un achat auprès d'un particulier pour un objet d'une certaine valeur.Ce matin, je me rends compte que le colis va retourner à l'expéditeur car l'adresse est incorrecte. Je vois ensuite que le colis est livré? Puis que le colis est au point relais? Puis que le colis a été retiré au point relais contre signature?Mais voilà, alors je n'ai jamais vu ce colis et ce n'est certainement pas moi qui l'ai signé... Donc il faudrait m'expliquer comment le colis a pu être récupéré par une personne aléatoire au point relais? On enchaine les problèmes avec DPD et cette fois-ci ne n'épuiserai pas mon crédit téléphonique pour vous appeler. Je demande donc à être indemnisé et ce rapidement.

Bonjour, ce matin j'attendais tranquillement mon colis tout en reactualisant la page de suivi de mon colis 3SCUNQ000735421. C'est là que je découvre que mon colis a été livré 10min auparavant,je m'empresse donc d'aller vers ma boîte aux lettres , sauf que rien ne s'y trouvais. J'appelle donc postnl qui me signale que souvent les livreurs notent colis livré à l'avance et que mon colis va donc arriver dans la journée . Mais je n'ai rien reçu . Pourraient-ils donc me dire où ils ont livré mon colis ? Merci

Bonjour suite à l absence de vos services quant au sujet de mon dossier je ne vois pas pourquoi je devrai continuer à resté un de vos abonnés. C est pourquoi je vous envoi ce message car par une autre voie je n ai pas accès. Pour rappel j avais un soucis et maintenant ci je ne prend pas la triste décision de m acquitté dans le problème qui m oppose à mon fournisseur en téléphonie mobile internet et autre je vais malheureusement voir ma facture monter. Et ce faute à votre absence totale. J aurai préféré vous entendre dire que vous ne pouviez rien faire que de me laisser dans l attente. Grace à vous j ai des interêt de retard merci T… ….ts

Bonjour, 23/06/23 récupération de mon achat au point de retrait 24/06/23 mise en charge de l'appareil selon les instructions25/06/23 utilisation du produit pour le première fois : l'appareil ne fonctionne pas.25/06/23 +envoi d'une réclamation via le site (aucune confirmation de ma plainte)04/07/23 renvoi de la réclamation via le site05/07/23 envoi de la réclamation par mail : rejeté15/07/23 réponse du service qui demande photo du produit15/07/23 envoi de la photo demandée ......... pas de réponse27/07/23 rappel au service Oograden20/10/23 nouveau rappel

Bonjour, je viens e souscire un abonnement et je ne sais pas comment obtenir et choisir surtout mon cadeau de bienvenue. Quelle est la marche à suivre?

Bonjour je me permet de vous envoyer un e-mail car je suis embêtée avec un site et j’aimerai que personne ne se fasse avoir. J’ai commandé sur un site Alps Wear une veste chauffante et des gants chauffants techniquement tous les 2 avec une prise pour charger. Je reçois le colis avec un retard de 15 jours. Il met sur le site que celui ci est français, il y met les tailles en cm pour commander la bonne taille, … Tout a l’air plus au moins normal. Après réception du colis, premier problème un trou dans le sachet, aucune information sur la commande, pas de papier pour pouvoir renvoyer le colis, aucun mail de confirmation en disant qu’on a réceptionné le colis… La taille ? Ce sont des produits chinois.. Ça taille plus petit malgré la mesure indiquée sur le site. Les gants sont avec piles alors que j’ai commandé avec une prise à recharge. J’ai donc directement contacter par mail la personne qui me renseignait jusque là. Plus aucune réponse de leur part. J’ai envoyé 4 mails rien du tout sur 1 semaine. Il y avait un remboursement dans les 30 jours ça fait déjà 1 semaine que le colis est chez moi et que je veux pouvoir le renvoyer. Mais impossible car ils ne me donnent aucune information. Ma belle soeur les a contacté prétextant être intéressée… Ils ont répondu en 1 min a son mail. Quand celle ci à demander des explications avec mon numéro de suivis, ils n’ont plus répondu à ses mails. C’est une grosse arnaque j’ai payé 180 € je peux pas me faire rembourser je ne sais pas où je dois envoyer le colis car il a fait des transits de la Chine au Luxembourg puis l’aéroport de Bruxelles puis chez moi. Sur le site ils disent que les frais de renvois sont à leur charge si le produit n’est pas conforme dans ce cas ci les gants…Je suis vraiment embêtée..

Bonjour,Nous avons via freshtours réservé un vol pour ténérife, payé le vol et plus de nouvelle de l'agence freshtours.Les détails sont repris dans la pièce jointe.

Contestation de facture KD 199311689 ON 298572447Madame, Monsieur, Suite au courrier que vous m'avez envoyé en date du 16/10/2023, veuillez prendre note de ceci :? Je conteste la facture dont la référence se trouve ci-dessus. ? J'ai ouvert une publicité apparue sur Facebook afin de m'informer mais je n'ai à aucun moment réactivé un quelconque abonnement malgré toutes les fois où la demande de le faire m'était rappelée. ? Dès que j'ai vu les choix possibles de box et recettes j’ai constaté que cela ne correspondait plus du tout à nos préférences alimentaires et j’ai fermé la page. ? Je n’ai donc finalisé aucune commande ni ne me suis réabonné. ? Quelques jours plus tard une box a été livrée chez moi. N’ayant rien commandé j’ai refusé la commande. Le livreur m’a dit qu’il n’avait pas le droit de la reprendre (sic), et est parti en la laissant sur place. Je n’ai absolument rien signé pour réception ou autre. ? Mon épouse a essayé de joindre Hello Fresh mais cette firme fait en sorte de ne pas pouvoir être contactée de manière sérieuse et efficace. Il s'agit de la part d'Hellofresh de vente forcée, ce qui est un délit.Je ne donnerai pas d'autre réponse à une société de recouvrement de créances et vais de ce pas contacter Test Achat afin de suivre la procédure de dépôt de plainte que cet organisme conseille aux très nombreuses personnes que la société Hello Fresh a tenté d'escroquer.

Bonjour, suite à ma demande d'inscription et transmission d'une copie de mon ID et permis de conduire, cette société a procédé à un contrôle suspect de ma solvabilité auprès de la société FOCUM.NL qui a déduit que je présente un risque de solvabilité suite à mes achats en ligne. J'ai contacté ma banque, elle en connait pas cette société et me déconseille de communiquer avec elle pour me justifier et de supprimer mes données (j'ai supprimé mon compte). Je voudrais savoir si le règlement RGPD a été respecté dans mon dossier et si mes données sont bien supprimées sur leurs serveurs.