Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai demandé à SFAM de résilier mon contrat après 3 ans de service. Cependant, après avoir reçu un mail de demande de résiliation bien reçue disant qu'ils me recontacteraient dans les plus brefs délais (mail reçu le 10 février 2023) aujourd'hui, le 19 avril 2023, j'ai été débité de 70 euros, quand j'essaie d'appeler la compagnie (une vingtaine de fois) IMPOSSIBLE de les joindre, personne ne me répond. Je ne sais plus quoi faire, j'ai bloqué la domiciliation mais vais-je revoir mon argent ?

Bonjour,Je fais appel aux services de test achats parce que je rencontre la situation suivante :Le 3 avril 2023 j'ai reçu un mail pour faire la promotion d'un nouveau produit appelé Buy Back au prix de 69,99€/mois. Dans ce mail, il est spécifié que nous avons 30 jours pour contester.Aujourd'hui, 19 avril soit 16 jours après le mail, je constate que mon compte bancaire a déjà été débité de 69,99€.J'ai directement tenter d'appeler la société par téléphone (au total 5 fois sur la journée), le téléphone sonne dans le vide et au bout de 15 min on est éjecté.J'ai ensuite rempli leur formulaire en ligne afin de résilier tout ce qui était à mon nom chez eux.Ceci n'est pas la première fois que j'ai à faire à eux.En effet, en 2021, suite à l'achat d'un chargeur chez SWITCH, j'ai été contrainte de conserver un abonnement d'assurance à 9,99€/mois parce qu'il était soi-disant résiliable qu'à la date d'anniversaire.Aujourd'hui ma demande est la suivante : être remboursée des 69,99€ prélevé SANS mon consentement ET la résiliation complète de toute affiliation présente chez eux.Merci de me tenir informée de la situation,Bonne journée,Renk Cynthia

Bonjour, j'ai un petit appareil SumUp que j'utilise rarement mais il peut m'être utile lorsque je vends mes bijoux sur des marchés. Le 13 février 2023, j'ai reçu un e-mail de SumUp m'informant que je ne pouvais pas utiliser SumUp dans mon secteur d'activité et que SumUp allait mettre fin à notre partenariat. J'ai demandé des explications, et le 13 février, SumUp m'a dit que mon activité n'était pas acceptée par SumUp (ce qui n'est pas vrai : elle ne figure pas dans la liste des entreprises non-autorisées). J'ai donc contesté et le 15 février, SumUp m'a demander de prouver que j'exerçais bien l'activité de créatrice de bijoux. J'ai envoyé les preuves demandées. Le 20 février, SumUp m'a répondu qu'ils avaient fermé mon profil de manière irrévocable, sans me donner d'explication. J'ai demandé de nouveau des explications, et SumUp m'a renvoyée vers un article expliquant que mes activités étaient soupçonnées d'être frauduleuses ! J'ai contacté le service des plaintes de SumUp ( wecare@sumup.com) qui ne m'a plus répondu. Depuis, j'ai reçu une douzaine de fois le même message automatique comme quoi il n'y a pas encore de solution à ma plainte, mais plus aucune réponse à mes messages personnels. En outre, SumUp m'a demandé de renvoyer le SumUp (à mes frais bien sûr), ce qu'évidemment je n'ai pas fait. Je suis sidérée des suspicions et du mauvais traitement dont je fais l'objet en tant que client et demande à SumUp de rétablir mon profil dès que possible.

Bonjour, J’avais effectué un virement de 100€ le 29 mars 2023 pour une agence de voyage au numéro de compte suivant : GB02 CITI 1850 0879 9694 03 mais cette agence me dit que le virement n’a jamais été réceptionné et la banque Bpost me dit que le virement est bien passé. Alors d’où vient le problème et comment le résoudre ?

Bonjour,Le 28/02, nous avons payé pour demander une expertise immobilière complémentaire du bien que nous voulions acheter. Le 1er mars, vous avez confirmé le rdv pour le 10 mars. Nous avions une clause suspensive dans notre compromis de vente jusqu'au 20/03. Nous vous avons contacté le 14 mars par email afin de savoir quand nous aurions un retour, je vous ai contacté par téléphone à plusieurs reprises entre le 15 et le 17 mars, le rapport d'expertise devant être envoyé dans les 5 jours selon le planning expliqué sur votre site. A ce jour, le 17 avril, nous n'avons toujours rien reçu. Nous demandons le remboursement de ce service étant donné que vous n'avez pas respecté vos engagements et n'avez pas fourni le rapport dans les 5 jours. Nous sommes plus de 5 semaines après la visite de l'expert. C'est très triste d'avoir laissé vos clients dans une détresse et un stress énorme, votre service étant indispensable pour l'acquisition d'un bien immobilier. Il est évidemment trop tard à ce jour pour recevoir le rapport, la banque ayant clos notre dossier.Merci pour votre bonne suite à cette plainte.

Nom: ALI IDOUFKIR IDOUFKIRTél.: 32 498032156Compte de messagerie électronique enregistré auprès de WU: AIDOUFKIR@HOTMAIL.COMAjouter un message ici : Bonjour,Suite à un transfert d'argent non exécuté alors que mon compte a été débité, je vous ai contacté par téléphone à plusieurs reprises pour me faire rembourser les 553.91€ du transfert.Vous avez ouvert un dossier au numéro : MTCN 8100184324 qui devait normalement être résolu dans les 48h après ma demande introduite le 6/4/23.Par-ailleurs, j'ai envoyé les extraits bancaires à sofor qui me réponde que c'est western-union qui doit me rembourser étant donné que c'est vous qui exécutez la transaction.Je vous envoi donc un extrait de mon compte qui a bien été débité du montant et vous somme de me rembourser sur le même compte.Merci de faire le nécessaire le plus vite possible.P.S. : prochaine étape c'est test- achat et tribunal.Bonne journée.

Bonjour, Je constate que intrum me réclame des frais d indemnités en date du 08/03/2023, concernant une facture de la société ORANGE. Or la facture initiale de 129,04 euros à été payé le 03/04/2023.Le paiement a bien été effectué avant réception du document généré par intrum.Donc je ne suis pas redevable de cette indemnité que réclame intrum.Malgré tout intrum insisté et me menace de transmettre le dossier à un service de recouvrement si je ne paye pas cette facture totalement illégal. Bien à vous.JAI Nourdin

Bonjour, Pour assister mon compagnon à sa demande une de prêt hypothecaire fu fait en ligneÀ base de celle si le dossier fu soumis et toutes les pièces nécessaires furent envoyé A plusieurs reprisés un mail fu envoyé par votre banque pour l’expertise de l’appartement. Nous avons donc complété le dossier et aussi demandé et payé l’expertiseAyant eu un agent de vos services au téléphone qui disait qu’elle voulait voire les transactions sur le compte et exigeait une réserve complémentaire de 7.000€ pour d’éventuelles rénovations pour améliorer le peb. (Aucune idee comment là personne détermine un tel montant)Tout fu envoyé : l’expertise, preuve de réserve, fiches de payeVotre agent finalement appelé en expliquant que le crédit fu refusé.Sans plus d’explications que ça ! Aucune raison donnée, parlant d’un comité qui ne donne pas de raison pour des refusOn se demande à base de quoi ce refus est fait ? Le dossier fu t’il bien introduit ? Bizarre que l’on ne peux même pas expliquer cela. Cela semble très alleatoire. Ayant expliqué qu’on a quand même fait un expertise qui ai coûté, soudainement celle-ci ne semble plus obligatoire avant l’analyse du dossier Il me semble y avoir pas mal de problèmes de communication Même pas une confirmation de refus de crédit par écrit

Bonjour je demande à Monsieur Corentin Bara lors d'un rdv le 08/03 un crédit de 5000€ (pas énorme donc ayant les capacités)Il me confirme que je dois lui envoyer certaines infos et quand je lui demande son adresse mail pour lui envoyer il refuse et me dis qu'il va m'envoyer le dossier...après 3relance nous sommes le 02/04 et c'est le silence radio

j'ai recu un recommade de payer via fiducre une sommes 500+50 euro pour une societe BUY WAY que je ne jamis fait affaire avec..