Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai effectué ce soir à 18h00 une commande pour 19h30 à Los Tacos Charleroi par lintermédiaire de takeaway. Cettee commande est arrivée froide avec 2h de retard. Je demande un remboursement de cette commande. Aucun message pour prévenir du retard ou proposition d'annulation!!! Mensonges au téléphone annonçant que la commande vient de partir alors que vu la température à l'arrivée, c'était probablement plus d'1h plus tôt!

Bonjour jai une serie d'article(12 en vente) chez eux ils sont tous d'occasion aucun est neuf mais il me demande de passer mon compte en pro alors que je ne suis qu'un particulier . Jai bon leur expliquer il ne veuille rien savoir . Ce ne sont que des figuroines issu de ma propre collection vu que je suis collectionneur . Elles sont toute en boite mais ils ont decode que je vendais a des fins commerciales . Ils ont donc décider de bloquer mon compte mais je ne vais quand meme pas creer une société pour 12 annonces . Merci a vous

Bonjour,Je tiens à signaler avoir reçu un courriel de mise en demeure émis par la société Venturis, en date du 22 février 2024.Ce message précise que ladite mise en demeure concerne une facture de 8,70 € datant du 30 septembre 2023 émise par l'ISPPC (SC HUMANI).Je suis sollicité pour payer une indemnité forfaitaire de 20 €, ainsi que des intérêts débutant le 24 janvier 2024, s'élevant à 0,10 €. L'ensemble de ces frais totalise ainsi 28,80 €.On me signale la possibilité de consulter mon dossier en ligne sur le site venturis.be.Je conteste vigoureusement cette requête, n'ayant jamais reçu ni la facture originale ni le premier rappel. Depuis le 1er septembre 2023, il est illégal de demander des frais lors du premier rappel, lequel, je le rappelle, je n'ai jamais reçu. Par conséquent, je conteste le montant forfaitaire réclamé.Concernant la mise en demeure, selon les informations fournies par le site droitbelge.be (http://www.droitbelge.be/fiches_detail.asp?idcat=46&id=501), l'envoi par courrier recommandé est nécessaire pour prouver sa réception. Or, dans le cas présent, la mise en demeure a été envoyée par courrier électronique. Je conteste donc son caractère formel.Il m'est impossible de consulter mon dossier en ligne, car en tentant de me connecter à l'adresse indiquée, je reçois un message d'erreur 403 Forbidden.Quant aux intérêts, il est important de souligner que ce sont la mise en demeure qui déclenche leur imposition. Dans ce cas, ils sont calculés près d'un mois avant l'envoi de ladite mise en demeure, ce qui me semble être une procédure irrégulière.De plus, je rappelle qu'on ne peut réclamer le paiement d'une facture qu'une fois celle-ci opposée à celui qui doit la payer. Par conséquent, en l'absence de preuve de la réception (j'insiste bien sur la réception et non l'envoi) de la facture, aucun délai ne court.Avec de telles pratiques (envoi de mail et non de recommandé), si je ne tombais pas par hasard (compte tenu des centaines de mails publicitaires que l'on reçoit quotidiennement) sur ce mail, il était tout à fait possible que cette dette atteigne des proportions tout à fait exagérées. Ici, elle a déjà été multipliée par plus de 3.Je suis tout à fait disposé à payer la facture originale, mais pas plus. Je trouve scandaleuses les pratiques frauduleuses énoncées ici.

Bonjour,Je me permets de vous contacter car cela fait maintenant plusieurs recours que j'ai effectués avec Vinted pour débloquer mon compte.Je vends des cartes Lorcana à l'unité (je précise que je vends uniquement les doublons car je suis un collectionneur). Ils ont décidés que je faisais une activité commerciale alors que ce n'est pas le cas !J'ai fais deux recours, le premier ils m'ont dit que c'était une erreur de leur part et que mes articles allaient être remies en ligne ! Mais mon compte était toujours bloqué.Le deuxième recours, c'était concernant mon compte bloqué et ils ont décidé de ne pas le débloquer alors que sur le premier ils ont admis avoir tort...Si vendre des cartes à bas prix, c'est faire de la vente commerciale alors je ne comprends pas !Les conseillers Vinted ne sont vraiment pas sympathiques et on reçoit les 3/4 du temps des retours automatiques qui ne sont pas utiles.Merci d'avance pour votre aide.Cordialement,Loris

Bonjour,J'ai récemment gagner une enchère pour une montre rotorcraft avec un prix conseillé à 519€ au prix de 53,49€ (frais administratifs + frais de port inclus). L'application fait passer ces montres qui ne vaux rien réellement pour des montres de luxe qu'on peux avoir à bas prix hors quand on cherche un peu plus au sujet de cette marque ils n'y a aucune information sur eux mise à pars un site bien monter et sur vavabid donc direction un horloger et évidemment la montre ne vaut rien c'est une belle arnaque.

Bonjour,Je souhaite porter à votre attention une situation concernant une amende que j’ai reçue pour stationnement sur la rue des Croisades 2 à Saint-Josse.L’incident en question s’est déroulé lorsque l’agent de contrôle était en train de vérifier mon véhicule. À ce moment-là, je me trouvais à l’horodateur pour prendre un ticket de stationnement. Cependant, je tiens à souligner que l’horodateur rencontrait des difficultés et a mis un temps anormalement long à délivrer le ticket nécessaire. Malgré cela, j’ai finalement obtenu mon ticket de parking.J’ai contacté les services de Parking Saint-Josse pour contester cette amende, expliquant que je ne pouvais pas être à deux endroits différents en même temps. J’ai fourni une preuve en image montrant le dysfonctionnement de l’horodateur ainsi que le ticket que j’ai finalement pu obtenir. Malgré mes explications et les preuves fournies, Parking Saint-Josse refuse de retirer l’amende en arguant que je n’avais pas de ticket au moment du contrôle de ma voiture.Je vous prie de défendre mes intérêts dans cette affaire, car il est clair que je ne pouvais pas avoir mis un ticket sur ma voiture lorsque je me trouvais à l’horodateur en train de tenter de prendre le ticket requis. Je reste dans l’attente de vos nouvelles et vous remercie par avance pour votre aide dans cette affaire.Cordialement

Bonjour, Suite à plusieurs expériences malencontreuses sur vinted, j’ai décidé de prendre le temps d’introduire une plainte.J’ai commandé un livre sur vinted.be, demandé à la personne de correctement l’emballer pour éviter tout dommage. Elle l’a emballé dans du papier bulles sans bulles (plat) et un simple morceau de papier kraft. Le livre est arrivé déchiré aux coins. Je contacte vinted pour le signaler car je ne veux pas garder un livre dans cet état. J’ouvre un litige. La vendeuse estime qu’elle a correctement emballé le livre et vinted me demande de le renvoyer à mes frais pour que je puisse être remboursée. Je leur demande à quoi sert l’assurance que j’ai payée en achetant le livre, aucune réponse, je leur pose plusieurs fois la question toujours sans réponse. Ils me disent être obligés de suivre la procédure. Je me retrouve coincée, obligée de payer des frais de port sinon je ne serai pas remboursée…donc je perds juste de l’argent dans cette histoire. J’aimerais que vinted me rembourse les frais de port pour le retour du livre, je trouve que c’est la moindre des choses !Merci

Bonjour je vous écrit Car la plate forme Vinted est illégal, elle bloque beaucoup de compte illégalement, moi même c'est soit disant pour contre façon, et je n'ai que des vêtements authentique je mets même pleins de photos dont les étiquettes, et il m'en retire je leur écrit et leur refait d'autres photos, et là encore une fois et là il m'ont bloqué mon compte 1 mois et ma compagne pour la même chose bloquée à vie, ça comme à faire beaucoup, on va avoir peur de vendre, je suis une personne honnête et je leur prouvent ils m'ont encore redemandé des photos et malgré ça ils ne veulent pas débloqué mon compte avant leur date. Pourriez vous leur écrire qu'ils exagère. Car j'ai créé un groupe Facebook et il y en a beaucoup. Les gens vendent leur vêtements et de leur bébés pour ce faire un peu d'argent et le 2e mains est mieux et ils font du n'importe quoi, une dame a été bloquée car elle vendait que les vêtements de son bébé et pourtant pas cher. Merci pour votre aide.

Je vous contacte pour une réclamation de dommages pour une voiture SIXT louée le 1/01/2024.Nous avons constaté des dégâts avant de partir et nous avons des images à l'appui, et justement c'est ces dégâts qu'on nous réclame de l'argent. Sur cette image c'est marqué l'heure et l'endroit où elle a été prise (parking SIXT).Le contrat a été signé à 8h11 et la photo à été prise à 8h17. J'ai encore plus de photos qui prouvent que la camionnette était déjà abîmée.Je ne suis pas d'accord pour payer cette somme d'argent et on demande l'annulation de ce paiement. J'ai déjà contacté SIXT par email et j’attends aussi une réponse.

Bonjour, depuis le 22/10/2023, nous attendons un remboursement de 1534,27 euros suite à la cloture de l'exercice et de la répartition des charges de la résidence LES RHOSNES à Frasnes lez Buissenal. Malgré les email envoyés le 02/01/2024 et le 13/01/2024, nous sommes dans l'attente d'une réaction de votre part.