Toutes les plaintes publiques

concerne devis 0962019 et devis 0232022.malgré le payement des acomptes demandés (3574 euros payés le 01.10.2019 sur le devis 0962019, sous référence de facture d'acompte 0382019 & 4024 euros payés le 24.03.2022 sur le devis 0232022 sous référence facture d'acompte 0192022), et les nombreuses dates fixées à l'éxécution des travaux et jamais respectées, je mets formellement en demeure cet entrepreneur de venir exécuter les travaux sous 8jours. il me confirmera cette fois par écrit la date de sa venue sur chantier et finira les travaux dans le délai de 8jours. s'il souhaite un contact téléphonique en supplément, il peut s'adresser à mon compagnon avec lequel il a eu un contact voici plus de 3 semaines et auquel il n'a à nouveau pas donné suite. à défaut d'exécution des travaux dans leur intégralité, dans les délais impartis et de la qualité attendue (laquelle sera vérifiée par un expert que je mandate), il devra me rembourser l'intégralité de mes acomptes directement.je me réserve le droit d'envisager une intervention pour compensation en dommages.mes nombreux appels témoigneront de ma volonté de faire exécuter ces travaux prévus initialement le 02.112020 et reportés plusieurs fois jusqu'au 28.01.2023mon chantier a pris beaucoup de retard et je n'en peux plus.J'ai par ailleurs été contraintes d'acheter moi-même mes matériaux et je l'invite à venir les mettre en oeuvre dans ce délai.je pense que nous avons plus que suffisamment attendu.

Bonjour, j'ai envoyé un email à Octa+ pour demander l'annulation du contrat électricité qu'ils m'envoie. Je n'ai rien demandé à Gaele, en plus ils m'envoient un email qui commence par chère madame Cornelis. De plus j'ai un plan d'apurement auprès de mon fournisseur actuel et peut donc pas changer.

Bonjour, jeudi 14 sepetembre, j'ai déposé ma voiture DACIA DUSTER encore garantie pour un bruit étrange venant du moteur ou sous ma voiture. après vérification à l'atelier, le responsable de l'atelier réparation m'a dit qu'il n'y avait rien à faire et que se bruit venait de l'axe de turbot et que toutes les duster ont ce bruit car c'set un défaut du constructeur. Hors ce bruit n'était pas présent a l'achat du véhicule. il est apparut il y a environ 2 mois. et devient de plus en plus fort. Nous n'avons pas eu de rapport,si ce n'est le droit de prendre en photo le rapport écrit à la main du mécanicien, car il n'y avait eu aucune intervention garantie ou autre.Je ne trouve pas normal ce bruit et ne comprends pas pourquoi rien ne peut etre fait ! J'ai acheté une voiture neuve et sans défaut aux normes européenne, ce n'est pas pour avoir un bruit de casseroles sous ma voiture ! Ce bruit m'empèche de vendre ma voiture !ma voiture est encore sous garantie, le vendeur doit trouver une solution à ce défaut soit en la réparant soit autrement. j'espère que vous pourrez donner suite à ma requète et réparer ma voiture.On a acheté une voiture neuve et sans défaut !

Bonjour, il y a 2ans et demi environ j'ai acheter une paire de lunette de vue chez Pearle Opticiens. Quelques mois plus tard j'y suis retourné car ma monture s'est cassé j'ai donc décider de racheter la même monture afin d'y apposer mes verres sur celle ci.Pendant ce temps pearle mediacité perd dans un premier temps mon dossier ainsi que mes verres. Lorsque ce problème est résolu il me disent que ils ne me feront pas payer de verres mais uniquement la monture avec geste commercial. Cependant étant donné que ce sont eux qui ont perdu les verres cela me semble logique de ne pas devoir les payer. Récemment j'y suis retourné afin de passer un test de vue car mes migraine se sont accentuer j'ai du également voir un neurologue pensant que mon problème venait de la tête. Chez Pearle mediacité le nouvel employé me dis que si j'ai mal c'est parce que je n'ai pas de filtre sur mes verres (filtre lumière bleu, anti reflet) cependant persuadé de les avoir sur mes verres étant donné que j'en avait fais la demande il m'annonce que effectivement c'est sur mon dossier mais cependant je n'ai aucun anti reflet sur mes verres.. je demande à avoir dédommagement et la mauvaise surprise il me dis que par geste commercial il ne peux me faire qu'une ristourne de 50% sur mon prochain achat. Étant donné que j'ai payer pour un service que je n'ai pas, il me semblerait normal de me dédommager en me faisant gratuitement de nouveau verres adaptés à ma vue avec tous les filtres dont j'ai besoin c'est à dire l'anti reflet ansi que le filtre contre les lumière bleu. Pourquoi devrais je repayer quelque choses que j'étais déjà sensé avoir étant donné que je l'avais déjà payer ? Sachant que j'ai du retourner voir un neurologue et payer ma consultation je devrais pouvoir avoir un dédommagement ainsi qu'un geste commercial Merci

Bonjour, j'ai fais une réservation vendredi 15/09/23 sur le site de AlloPark pour réserver un parking pour le 17/09/23. Ce n'est qu'une fois le virement effectué qu'il m'a été mentionné que celui-ci prendra 2 à 3 jours ouvrables pour être réceptionné. Sachant que nous avons décollés le dimanche 17/09/23, le paiement n'aurait pas pu être traité à temps. J'ai reçu la réservation aujourd'hui (19/09/23) d'AlloPark. Je leur ai bien dit (réponse à leur mail) que je souhaitais un remboursement car je n'avais pas été prévenu de ces 2 à 3 jours ouvrables avant d'avoir été débité. Mais cela va de soi que la réservation ne peut être confirmée car j'ai bien mis sur leur site (données de vol, jour + heure de départ, aéroport). Ayant demandé un remboursement, ils m'ont dit que non ce n'était pas possible car je n'avais pas pris l'assurance annulation. Je m'en remets donc à vous pour voir si il est possible de porter plainte contre AlloPark (comparateur de parking) ainsi que CiaoPark (société qui met à disposition le parking)

Bonjour, j'ai demander un remboursement de billets aller retour charleroi / pescara chez ryanair suite à l'hospitalisation de mon épouse pour maladie grave avant le départ , j'ai suivi la procédure de remboursement prévue sur leur site mais celle ci n'est pas acceptée car trop de demandes en cours pour l'instant suite aux gréves !! Avez vous une autre solution svp ?? car je crains de ne plus étre dans les délais .

Bonjour, suite a mon déménagement depuis le 1er juillet. Nous payons verisure tous les mois mais celui ci n est tjs pas réinstaller. Apres plusieurs réponses a leurs lorsqu il demandait de payer l installation. Je leur repondais que l on payerai une fois installer. Tous les mois on nous deduit l abonnement de 64,99 mais rien n est installe. Nous aimerions qu ils deduisent les mois d abonnement payés et non actifs. Et venir aussi l installer chez nous. Ou tout simplement résilier le tout sans frais. Car maintenant c est passé a un recouvrement. J ai téléphone aujourd'hui afin que l infos remonte plus haut mais je doute de la fiabilité. Alors ils sont peut-être numeros 1 dans la sécurité mais dans le SAV 0. Car la vendeuse et celle qui a installe a notre première adresse. Ne répond plus du tout. Elle vend, elle vend mais pas de suivi. Bref trouvez nous une solution svp. Merci

Bonjour,La société CB Energy a bien installé mes panneaux en avril 2023. Après, le responsable Vinçotte est passé pour réceptionner l'installation. J'ai les ai contactés pour avoir des nouvelles concernant mon dossier qui devrait être envoyé chez ORES. J'ai appris que l'installation électrique n'était pas en ordre et qu'un technicien devrait repasser chez moi pour la remettre en conformité. Cependant, rien n'avance de leur côté. J'aimerais bien trouver une solution amiable, une fois que tout a bien fonctionné chez eux jusqu'à, sauf le suivi correct de la finalisation de mon dossier.D'avance merci.

Bonjour,J'ai commencé l'épilation définitive il y a 4 ans. J'ai payé pour un total de 6 séances dont je n'ai effectué que la moitié. En effet, à la suite d'un bilan effectué par une praticienne, celle-ci a conclu que l'épilation ne fonctionnait pas. On m'a donc dit que j'allais être remboursé des séances non effectuées. Après des mois sans nouvelles, je les contacte pour savoir ce qu'il en est et on me dit que les demandes de remboursement prennent entre 3 à 6 mois et que la mienne était actuellement traitée en France par la centrale. J'ai donc contacté celle-ci qui m'a répondu que j'étais juridiquement engagé à la société DÉPILIXELLES qui exploitait l'enseigne Dépil Tech et que c'est eux qui s'occupait des remboursements. Entre temps, la société Depilxelles a changé et est devenu Total cosmétique. J'ai ensuite contacté cette enseigne qui m'a dit que ce n'était pas eux qui s'en occupait, qu'il n'avait pas accès au dossier.Mon problème est donc qu'aucun d'eux ne prend la responsabilité et que je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.

Bonjour,Nous avons participé à un concours via Facebook, pour gagner un set de vaisselle Villeroy & Boch le lundi 11 Sep 23. Nous avions gagner un set à 2,00€. La participation au concours impliquait (nous ne l'avons pas lu à ce moment-là) une souscription à un abonnement de 43,00€ toute les deux semaines qui commençait trois jours après avoir participé au concours. Un retrait à effectivement été fait dans mon décompte Visa à la date du 14/09/23 sans que nous n'ayons reçu de mail de confirmation de la part du site. Je n'arrive actuellement pas à me désabonner et je ne sais pas où m'adresser pour cela.La page Facebook donne toute des informations qui m'ont l'air très opaques:Page Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61551107790602Il y a bien une adresse en Belgique, mais le mot Belgique est écrit en cyrillique. Il y également une adresse mail mais je suis presque sûr qu'elle ne mène à rien.Le site web (cutt.us/marie-be-fleur (https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fcutt.us%2Fmarie-be-fleur%3Ffbclid%3DIwAR0suCSMTYTKXpPyUkMht4rByD0o8V5ejdCVBHqH8jXfAoyeb5h0NNJZvG0&h=AT2Z4KX0lX1pf8GDZt8OAk2ws4wqAh7p27TbiR3UYOR-9GOgXOtJnig2CwE3DLc_nWHBzH4i7YRWpyobS29AmssktpuKbRMUoITjiZgCwAvEJm1OzKiv0mLuFLOZ5CCQ_UfJ9w)) me signale que la page web est introuvable.Tout ressemble à une arnaque. Ma question est donc: est-ce une arnaque? Quelles sont mes moyens d'action pour arrêter mon abonnement? Puis-je juste signaler la fraude à Visa ou est-ce que je dois régler cela de manière plus officielle (sachant que je n'ai pas de point de contact vers qui m'adresser)?Je vous remercie d'avance de regarder à ma plainte et de me guider vers la meilleure solution possible.Bien à vous,