Toutes les plaintes publiques

BONJOUR JE SUIS VENU VERS VOUS EN DATE DU 06/06/2023 POUR UN PROBLEME DE REMBOURSEMENT DE PLACE DE PARKING A ORLY AVEC LA SOCIETE ALLOPARK ILS ONT REPONDU QUE NOUS SERONT REMBOURSER LE 28/08/2023 A CE RIEN N A ETE FAIT JE TROUVE LE TEMP LONG QUE FAIRE ? CETTE SOCIETE AIT VOLEUR!!!!!!! MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE MERCI

Bonjour, Suite à la réception de ma facture Orange de ce jour. Je constate qu'un montant de 24,99 € m'a été facturé pour un service multimédia chez PM Connect paymobile.info. Hors je n'ai jamais rien commandé à cette société que ne connais même pas! Je crains qu'un abonnement quelconque n'ai été activé de manière frauduleuse par cette société ! Merci de m'aider à annuler cette somme et éviter que cela ne se reproduise.

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre Full Premium de Sitytrail Belgium /Geolives(n° de commande 507692_20230630_164012)https://shop.geolives.com/products/SITYTRAIL_FULL_PREMIUM.html?lang=fr& qui donne accès à l'ensemble du catalogue des cartes topographiques de randonnées.Cependant, je n'ai pas accès à GR Rando et après avoir contacté le support, GR Rando ne fait pas partie du Full Premium.Pourriez vous me donner votre avis: est-ce que la présentation du Full Premium est trompeuse en laissant penser que ca inclut TOUS les produits de leur ctalogue:https://shop.geolives.com/.L'abonnement FULL est déja à 59.99/an, et pour le GR Rando il faudrait encore ajouter 19.99€, ca devient impayable.Cordialement,Laurent Zanoni

Prenotazione DIF23T - ho provato a fare il check in sull'app ryanair ho iniziato alle 22 mancavano ancora sei ore alla chiusura del check in ma un bug nel sistema non mi ha permesso di finalizzare l'operazione. Sono arrivato in aeroporto e al Check-in me lo hanno fatto comunque, era impossibile farlo, ho dovuto pagare 110€ in aeroporto per passare la carta Cecchin e avere la carta d'imbarco, tutto questo è documentato dai miei screenshot e video registrazioni dello schermo del mio smartphone, durante la procedura che non è andata a buon fine ho provato a fare il check-in sull'app ryanair ho iniziato alle 22, mancavano ancora sei ore alla chiusura del cecchin, ma un bug nel sistema non lo permetteva a me per finalizzare la prelazione. sono arrivato in aeroporto e al cecchin me lo hanno lasciato fare lo stesso, era impossibile farlo, ho dovuto pagare 110€ in aeroporto per passare la carta cecchin e prendere la carta d'imbarco, tutto ciò è documentato dai miei screenshot e dal video registrazioni dello schermo del mio smartphone, durante la procedura non andata a buon fine chiedo il rimborso della somma versata per il Ceck-in

Bonjour, j'ai demandé à modifier ma réservation Ryanair et Ryanair refuse en me disant que j'ai réservé via une agence alors que j'ai réservé en direct. J'ai contacté Ryanair par chat et ils me remballent grossièrement comme si j'étais un malpropre. Ils me renvoient vers une procédure de vérification hyper-complexe qui ne fonctionne jamais. Il faut faire un selfie, pour arriver à la conclusion que ce n'est pas moi sur la photo. Impossible de modifier une réservation chez Ryanair, ne fut-ce que pour corriger une faute dans un nom de famille. Je réserve des dizaines de vols chaque année, pour tous les membres de ma famille, ce qui leur fait dire que je suis une agence, alors que je fais ça bénévolement, pour rendre service. Je suis un très bon client, et c'est ainsi que Ryanair remercie ses bons clients!

Bonjour,Cela fait 2 semaines que j'essaie de résilier mon contrat (référence : HBEB54492639998), pour lequel j'avais signé une offre de 30 jours d'essai. J'ai téléphoné quasiment tous les jours et malgré les promesses de rappel, dont certaines dans les 72h maximum, je n'ai jamais été recontacté.Le service-client dit qu'il n'y a pas moyen de résilier le contrat autrement que par téléphone, or la ligne concernée n'est jamais disponible et ne tient pas ses promesses de rappel. De plus, le standard m'a raccroché plusieurs fois au nez, alors que je restais courtois. Ce service ne m'intéresse pas et je souhaite résilier ce contrat. Il est hors de question que je sois débité pou un service que je ne désire pas et que j'essaie de résilier pendant la période d'essai promise.

Bonjour, cela fait plusieurs mois que l'on prélève sur la facture de GSM (orange) 24,99€.Je ne trouve aucun moyen de stopper ce service auquel on a jamais souscrit et on ne sait même pas à quoi cela correspond.

Bonjour,Le 28/04/2023 J'ai acheté chez Hubo Fléron deux outils Bosch Un taille haies et un coupe bordures sur Batterie Lors de mon achats j'avais droit à 2 batteries et je n'en ai reçu que une à ce jour.J'ai eu plusieurs échange de mails que je peut fournir.Dans un premier temps j'utilisais une adresse mail à savoir (spartea1@gmail.com)N'ayant reçu aucune batterie je contacte Bosch via email qui me répond enfin que les adresses gmail ne fonctionne pas chez Bosch .Je décide alors de m'adresser via mon autre adresse (luc.vandekoker@icloud.com).Le 12 mai 2023 à 13H17 j'envoie un mail de luc.vandekoker@icloud.com vers boschpowertools@promocontact.eu lire ci dessousBatterie gratuite [Incident: 230512-000724]Bonjour,Suite à un entretien téléphonique avec monsieur Abdoulaye Customer Contact Center concernant une promotions de batterie lors de l’achat d’un outil BoschJ’ai essayer plusieurs fois d’obtenir mes batteries et à ce jour je n’en ai reçu que une seule ?J'ai acheté deux articles lors de votre promotion Cette action est valable du 27 février 2023 jusqu’au 30 juin 2023 et seulement à l’achat d’un assortiment sélectionné de Bosch Jardin.J’ai reçu une réponse de votre part comme de quoi Bosch avais des soucis avec les adresses spartea1@Gmail.com j’ai donc opter pour une adresse luc.vandekoker@iCloud.comVous trouverez en fichier joint (3 fichiers un pour chaque machine avec les numéro de sériées un fichier la preuve d’achat)Bien CordialementLe 17 mai à 17H55 j'obtiens la réponse suivante par mailBonjour Monsieur Vandekoker, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons bien reçu vos deux demandes. La deuxième demande était en pause en raison d'une erreur dans notre système, nous vous prions de nous en excuser. La batterie gratuite sera envoyée dans un délai de six semaines.Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Met vriendelijke groet / Cordialement,Sitta | PromocontactLe 29 Juin 2023 je renvoie un mail contenu ci dessousBonjour,Je n’ai toujours pas reçu ma batterie ? Ce 17 Juin il y avais six semaines Pourriez vous me dire si vous l’avez envoyer ?Cordialement Luc VandekokerLe 07 Juillet 2023 j'obtiens de nouveau une réponse lire ci dessousBonjour Monsieur Vandekoker, Nous vous remercions pour votre message. Je vous prie de m'excuser pour cette réponse tardive. Votre demande a été approuvée le 29/06. La batterie gratuite sera envoyée dans les six semaines suivant l'approbation. Nous sommes actuellement dans ce délai. Nous espérons que vous recevrez bientôt la batterie. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Met vriendelijke groet / Cordialement,Sitta | PromocontactLe 14 Août 2023 n'ayant toujours reçu ma batterie je renvoie un mail contenu ci dessousBonjour,Je vous recontacte car je n’ai toujours pas reçu ma batterie ?Pouvez vous m’éclairerez à ce sujet ?CordialementLuc VandekokerLe 21 Août 2023 n'ayant pas de réponse à mon mail je renvoie de nouveau le même mail Bonjour,Je vous recontacte car je n’ai toujours pas reçu ma batterie ?Pouvez vous m’éclairerez à ce sujet ?CordialementLuc VandekokerLe 24 Août 2023 j'obtiens la réponse suivanteCher,Malheureusement, nous ne sommes plus autorisés à créer ou à accepter des inscriptions de Bosch. Malheureusement, la promotion est désormais terminée. Toutes mes excuses pour la promesse de mon collègue.Met vriendelijke groet / Cordialement,Lex | Promocontacà ce mail j'ai répondu le même jour Bonjour,Je suis très déçu de votre réponse j’ai acheter un coupe bordure et un tailles haies lors de la promotion et j’avais droit à deux batteries et je n’en ai reçu qu’une .Sachez que je n’en resterais pas la votre publicité proposais une batteries pour chaque achats et j’estime avoir le droit d’obtenir ma deuxième batteries .Je trouve que vos services sont déplorable car lorsque on fait de la publicité on dois respecter ses engagements .Je n’en resterais pas la et je ferais appel à Test Achats et via les réseaux Facebook je ferais votre publicité malhonnête Je suis bien déçu de votre répons qui n’est pas du tout professionnelle surtout après avoir reçu un message de votre part me disant que j’allais recevoir ma batterie suite à une erreur de votre part (j’ail email à votre disposition )Tout cela pour vous dire que je suis bien déçu d’avoir fais confiance à BoschMais sachez que je ne lâcherais pas un seul pouce de terrain j’aurais ce qui me reviens si je dois monter au plus haut je le ferais Si je dois me rendre en vos bureau je le ferais sans hésitations j’ai des droits et je les ferais appliquer et je vais me faire un plaisir de fair e votre publicité J’aimerais aussi que un réponse de votre part ne soit pas inconnue (lex i Promocontact )Le 27 Août j'ai reçu leurs réponse lire ci dessousBonjour Luc,En raison de l'affluence, nous avons pu enregistrer un nombre limité d'inscriptions. Nous sommes extérieurs à Bosch. Nous aurions aimé que tous ceux qui y ont droit soient enregistrés, mais Bosch nous a dit qu'il ne pouvait plus y avoir d'enregistrement. Nos excuses!Met vriendelijke groet / Cordialement,Lex | PromocontactPour conclure j'estime que ce n'est pas correct de leurs part de faire la publicité et de ne pas respecter leurs engagementsCordialement Luc Vandekoker

Bonjour,J'ai était bloquer part Vinted, apparemment car j'ai enfreint les règles... Sauf que je ne vois pas en quoi et que Vinted, ne sais même pas le dire eux même.Sauf que un achat à était fait sur mon compte, que ça bloque tout.J'ai était plusieur fois insulter en message et Vinted n'a jamais rien fait ici on me dit j'ai enfreint pour un comportement que vinted ne sais même pas expliqué.Si on parle de mes derniers messages merci et C'est pas très respectueux de ne pas répondre sachant que la dernier personne Vendée des baguette harry Potter sur Facebook qui était fause et renvoyer les gens sur Vinted pour les vendre et j'ai signalé et Vinted n'a jamais rien fait....Donc je signale des fraude et la personnes à droit encore à sont compte et moi je me fait bloquer pour de fausse raison...De plus comme part hasard, je me fait bloquer après avoir mis un truc en vente avec le #gay.... Ne serais-ce pas de l'homophobie cacher ?Je n'ais jamais reçu de message de vinted alors que avant de bloquer vous êtes dans l'obligation de prévenir, c'est dans vos propre règles, que vous ne respectée pas !Vous n'avez pas respecter vos propres règles de blocage, il y'a normalement un blocage non définitif.De plus je ne sais pas si vous respecter les lois européenne mais seulement en 1 action, vous ne respecter pas plusieurs lois européenne, homophobie et autres...Je demande simple à récupéré mon compte ou n'avoir que un blocage temporairement si ça peut vous faire plaisir.Mais de reste juste et ne pas faire de discriminations dans vos blocage !

Bonjour,J'ai appelé Touring il y a 2 mois pour un dépannage de ma voiture de société. C'était vers minuit au ring de Leuven. Ça m'a couté plus de 400 EUR.J'ai bien expliqué mon besoin d'avoir une facture, pour but d'être remboursé par ma société (et par conséquent, ma société se faire rembourser).Ils ont envoyé un dépanneur d'une autre société tierce. Tout se passe bien sauf que le paiement se faisait seulement via Payconiq. Le conducteur de la dépanneuse ne m'a pas donné de reçu ou facture. C'était déjà 2:00 du matin, je ne me suiviens plus d'avoir ou pas demandé de reçu. Soit le conducteur soit Touring m'avait dit que la facture serait envoyé par mél.J'ai appelé Touring pour demander la facture, ils m'ont conseillé d'ouvrir un dossier et bien expliquer la situation. J'ai ouvert un dossier chez customercar de Touring pour demander la facture. Ils ont seulement proposé une attestation de service, sans la valeur payée, soit disant que la facture devrait être donné par la société de dépannage.J'ai contacté la société de dépannage, ils m'ont dit que Touring devrait émettre la facture. J'ai essayé de mettre les 2 compagnies en relation via un mél démontrant que les 2 se renvoient la balle. Pas de succès.Pendant 3 semaines ça a continué comme ça, sans réponse, malgré des appels téléphoniques vers les 2 entreprises.J'ai ouvert une plainte chez le service complaint de Touring après 3 semaines, je n'ai jamais reçu de réponse, sauf le mél automatique de confirmation. Au même temps, j'ai ouvert une plainte chez SPF suite à un conseil d'un ami.Après, 1 mois et demi, ma société a contacté Touring, qui a promis d'envoyer la facture. Pas de réponse.Ça fait 2 mois que j'attends la facture, sans succès. Je ne me suis pas fait rembourser par ma société. Et ma société a besoin de la facture pour essayer de se faire rembourser par le service d'assistance la voiture.