Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai acheté un nouveau salon le 02 octobre 2022 et lors de la livraison au magasin, nous avons constaté qu'il était abîmé. La totalité de d'argent à été payé se jour là et a ce jour (04 janvier 2023) je n'ai toujours pas mon salon malgré tout les mails envoyés, je suis toujours en attente de mon salon ?

Bonjour, Je voudrais déposer une plainte auprès de VEEDZ mais connu aussi sous le nom de Digital Global Pass c'est un service tier. Selon l’explication de Digital Global Pass c’est en cliquant sur une publicité sur mon téléphone que j’aurais automatiquement activé un abonné qui me couterai 4,99 € et ça depuis 19 mois et à plusieurs reprises par mois vous n’avez retiré 4.99 € via mon abonnement téléphonique. Etant donnée que j'avais une domiciliation et que l'argent partait automatique je n'avais pas fait attention jusqu'à aujourd'hui où je découvre cette surprise. Sur ma facture Base il est mis dans la rubrique de Consommateur services des tiers : Rentabiliweb Telecom. Je ne sais même pas de quel site ou publicité il s'agit exactement, je n'ai aucune idée des services que c’est proposé car je n’en ai jamais utilisé. J’ai dû passée plusieurs appels pour essayer de comprendre de qui ou il s’agisse ces paiements ! Pour info je tiens également à signaler que mes enfants n’ont pas accès à mon GSM. C'est une vente frauduleuse, une vente forcée à mon incus. Je demande un remboursement de tout ce qu'il m'a été retiré sans mon autorisation ceux depuis le mois de juin 2021 ! Ce qu'il me fait la somme de 409,18 €. Détaille par mois : Juin 2021 = 19,96 €Juillet 2021 = 19,96 €Août2021 = 24,95 €Septembre2021 = 19,96 €Octobre 2021 = 19,96 €Novembre 2021 = 24,95 €Décembre 2021 = 19,96 €Janvier 2022 = 19,96 €Février 2022 = 24,95 €Mars 2022 = 19,96 €Avril 2022 = 19,96 €Mai 2022 = 24,95 €Juin 2022 = 19,96 €Juillet 2022 = 19,96 €Août2022 = 24,95 €Septembre2022 = 19,96 €Octobre 2022 = 19,96 €Novembre 2022 = 24,95 €Décembre 2022 = 19,96 €A défaut de remboursement immédiat de la somme de 409,18 € vous vous verrez obligé d'aller en avant dans le système judiciaire. Cordialement,

Bonjour, En 2019, j'ai effectué mon dernier versement à l'entreprise Fiducre concernant un credit pris chez Buy Way que je n'avais pas pu rembourser dans les délais convenus.En date du 13/09/2019, j'ai bel et bien terminé mon dernier versement de mon plan de remboursement. Je ne reçois plus rien venant de la part de cette société sauf que je me rends compte que je n'ai jamais été défiché à la BNB.J'ai pris contact avec la dite société et ils me répondent qu'ils nous ont envoyé un courrier de clôture qui comme par enchantement n'est jamais arrivé jusqu'à nous. En 3 années aucun rappels n'a été transmis, aucune lettre recommandée. Donc pour nous tout est clôturé. Fiducre ne veut pas nous défiché et ne veut pas nous transmettre les dits courriers. Car à mon avis ils n'existent pas . Nous désirons donc porter une plainte.D'avance merci

Bonjour, J'ai contacté votre société La Passion Des Flammes fin décembre car j'ai les réfractaires intérieures de mon poêle à bois acheté neuf et installé en AOUT 2021 qui se sont écroulées (celle du dessus). A savoir que j'avais déjà pris contact avec vous il y a quelques mois pour leur signaler que la plaque du fond s'était fendue. La première réponse qui m'a été apportée est qu'il n'y aurait pas de garantie sur ce qui était en contact avec les flammes. Ce qui m'étonne fortement: Je n'ai pas acheté un poêle à bois pour décorer la maison mais bien me chauffer. Des tarifs pour la réparation m'ont alors été communiqués = +- 200 euros de pièces et 90 euros pour 30 minutes de main d'oeuvre. Cela me semble bien onéreux pour un matériel acheté NEUF. En effet, lorsqu'on achète du matériel neuf comme cela, il me semble qu'on paye également le prix de la tranquilité, et qu'on ne devrait pas payer 300 euros par année de fonctionnement. Résultat: à l'heure actuelle, je me retrouve avec un poêle INUTILISABLE et dont je ne pourrai réutiliser qu'une fois réparé. Sous conseil d'une connaissance qui travaille dans le droit, j'ai envoyé à cette entreprise une mise en demeure de venir effectuer gratuitement les réparations en date du 23 janvier. J'ai reçu ce 03-01-2023 un refus de prise en charge.

Bonjour j'ai demandé le remboursement après renvoi de la marchandise commandée car celle-ci est abimée, ne correspond pas à ce qui était convenu au départ, n'est pas compatible avec mon véhicule. Ce qui était garanti sur le site de l'entreprise. La marchandise a été commandée sur un site en France ( .fr ) mais m'est parvenue en direct de Chine sans aucun contrôle de leur part + frais de dédouanement non stipulé au départ. Apparemment cette société ne veut pas respecter ses engagements donc je souhaite votre intervention. Il voulait que j'introduise une plainte chez Fedex pour les coups sur la marchandise mais ceux-ci sont clairement antérieure au transport car colis dans un état irréprochable (je leur ai même communiqué les photos du colis.

Bonjour, tous les mois je suis contactée par la société Euro Telec. Tous les mois, ils demandent à parler à une Mme Vanvolsen (ce que je ne suis pas), tous les mois je leur demande d'arrêter de m'appeler, tous les mois je bloque leur numéro de téléphone mais ils en utilisent plusieurs, tous les mois, ils me disent que s'ils m'appellent c'est que j'ai donné mon accord (ce qui est impossible car je ne suis pas Mme Vanvolsen). Je me suis inscrite sur les listes Ne m'appelez plus du SPF Economie mais rien n'y fait. Je viens de déposer une plainte au SPF économie et l'étape suivante sera la police. Mais je suis certaine que nous sommes nombreux à être dans le même cas. Attention l'entreprise change parfois de nom Eurotelec ou Euro Telec.

Bonjour, j'utilise le programme kiné quick depuis 2007, j'ai débuté l'abonnement en laissant à votre entreprise la totalité de la prime INAMI durant 2 ans et en échange, j'ai reçu gratuitement un PC sur lequel le logiciel était installé (il y avait aussi possibilité de laisser la prime une 3ème année pour obtenir une imprimante matricielle mais je n'ai pas opté pour cette solution).Par la suite, chaque année, on pouvait télécharger la licence de maintenance et l'on recevait la facture dès que celle-ci était payée. J'ai donc toujours logiquement pensé que tant que la licence n'était pas payée, il n'y avait pas de service de maintenance et donc que l'accord s'arrêtait là.J'ai donc été fort surpris par votre mail du 6/12/22 dans lequel il fut mention d'une tacite reconduction du contrat dont je ne possède aucun exemplaire papier et je ne trouve non plus aucune trace de vos conditions de vente ni dans le programme kiné quick ni sur votre site internet...difficile donc de s'y référer.J'ai donc été très déçu de votre part en lisant ce mail qui m'a semblé être comme une tentative de me soutirer une ultime prime d'abonnement et je ne sais qui de nous deux à tort ou a raison.J'espère en tout cas que ma réponse à votre mail du 6/12/22 qui explique clairement mon désir de cesser cet abonnement est suffisante et ne nécessite plus d'envoi par recommandé.Je me demande également pourquoi vous me réclamez 1 an d'abonnement complet alors que je n'utilise plus le programme depuis le 1/10/22 (excepté pour y chercher les conditions de vente et la date de mes premiers écrits), ne suis-je pas autorisé à être remboursé des mois durant lesquels aucun service n'est dû ?NB: mon étonnement continue lorsque je reçois ma nouvelle facture pour 2023 avec pour la première fois un lien qui me conduit aux conditions de vente que je lis avec intérêt mais que je ne trouve pas très claires au sujet de la résiliation par le client dudit contrat .Bien à vousGERALD SCHLEICH

J 'ai effectué un vol le 07/09/2022 avec Brussels Arilines . Lors de notre vol la compagnie a perdu notre bagage. nous avons donc effectué notre séjour sans bagage. A notre retour , le 12 sept , nous n 'aonvs tojours pas recu notre bagage . Nous avons du encourir des frais sur place pour les vetemtns medicaments etc . APres 3 retour à zaventem à nos frais , nous avons pu retrouver notre bagage dans les bagages perdu début octobre . Nous avons des lors introduit une demande de compensation defrais portant sur les achats necessaire effectué lors de notre séjour . Nous avons recu un retour un numéro de dossier reference 2210-SN-03636. Et puis plus de nouvelles . aucun contact possible par tel avec le service . uniquement un mail qui ne réponds à aucunes de nos demandes ( 6 mails envoyé depuis ) . en contactant le service bagage par tél , on nous signale que ils sont a ce jour en cours de traitement des dossier de juillet ( on est le 03 janvier ! ) et que notre dossier sera probablement traité en mai 2023 ! Nous estimons le temps de réaction déraisonnalbe . Les frais encourus sont de plus de 1000 €sur place , plus les désagréments etc ... que pouvons nous faire ? nous sommes face à un mur et un refus de coopération de la part de la compagnie . J 'ai les pieces jointes à votre dispositions ( billets tickets , mails ? ... ) MErci de votre suivi

Bonjour,je possède une ford fiesta de 2015, la voiture a 58000 km et est en parfait état, suite nouvelle norme CO, celle-ci ne passe plus le controle technique, ce qui n'est pas normal, cout nouveau pot catalitique 3500 euros..... je ne suis pas le seul dans le cas, que fait Ford dans ce cas, changement gratuit du pot ? c'est juste scandaleux.

Bonjour, j'ai été débité de mon compte bancaire le 29 décembre à plusieurs reprises : - SEPA PASS LOCATION -19,99 € - SEPA CARTE FIDELITE -34,98 € - SEPA CARTE FIDELITE -59,99 € - SEPA HUBSIDE -24,99 € - SEPA HUBSIDE -24,99 €Ensuite le 30 décembre : - SEPA PASS LOCATION -19,99 € - SEPA CARTE FIDELITE -24,99 €Et aujourd'hui 2/01/2023 : - SEPA HUBSIDE -49,99 €.La blanque a bloqué la domiciliation mais m'a fait savoir qu'elle se réactiverait dans un an. Elle m'a conseillée de prendre contact avec vous.Pour la petite histoire, ma compagne a acheté un téléphone reconditionné dans un HUBSIDE STORE en juillet, elle a ensuite été débitée de façon continue sur son compte, similaires à ce que j'ai pour le moment (elle avait transmis ces données bancaires car elle bénéficiait soi-disant d'un remboursement de 40 € si elle rendait son ancien téléphone, elle n'a jamais touché ces 40 €).Nous avions effectué les démarches chez HUBSIDE pour supprimer l'abonnement pour lequel elle n'avait jamais souscrite, selon nous. HUBSIDE nous a fait tourner en rond en nous renvoyant chez des partenaires à eux sans jamais réussir à arrêter la machine. C'est finalement via la banque que tout a été arrêté.Je m'inquiète cette fois-ci pour moi car je n'ai jamais mis les pieds chez HUBSIDE et n'ai aucune idée de comment ils auraient pu accéder à mes données bancaires. Les retraient se faisant de façon très rapprochés est d'autant plus inquiétant.D'avance merci pour votre aide.