Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai reçu le 16 mai dernier à 12:02 une amende de 40€ suite au dépassement des 30 minutes gratuites accordées via un simple marquage au sol : pas d'horodateur aucune instruction quelconque, rien...(à l'époque).Or il se fait que quelques mètres plus bas se trouvent des horodateurs qui mentionnent 25€ en cas de dépassement horaire et la gratuité entre 12 et 14:00h...!!Pourquoi ? 1/ une absence d'informations d'un côté et 2/ des instructions contradictoires un peu plus bas dans le même environnement commercial...?Je souhaite des lors la suppression de cette redevance.Merci pour votre suivi.Bien à vous,Benoît MATHIEU, 1PGY271

Bonjour,J'ai commandé une Palette de briquettes de bois Ruf 100% Chêne (960Kg) sur le site https://www.bel-boisdechauffage.com/ , j'ai reçu un email de confirmation avec le coordonnées de paiement. J'ai effectué le virement (le 29/08/2022) et je leur ai envoyé la preuve de paiement. Ils mentionnaient dans leur email qu'ils allaient livrer dans 2-3 jours ouvrables après le paiement.Aujourd'hui (le 05/09/2022) n'ayant pas reçu ma commande, j'ai essayé de les contacter via téléphone: ça passe directement au fax. Je leur ai également envoyés un email pour savoir quel est le statut de ma commande.Cause de la réclamation: j'ai eu (malheureusement un peu tard) l'idée de chercher sur internet des avis sur cette entreprise et je les ai trouvés sur le site Signal Arnaques: https://www.signal-arnaques.com/scam/view/416450 Je pense donc que je n'aurai jamais ma commande, et je voulais savoir s'il y aurait moyen de récuperer mon argent.D'avance merci pour votre réponse.Cordialement,Maria Marin

Bonjour j'ai quitté mon employeur engie technilift depuis juin pour travailler chez W. Reix ascenseurs, je n'ai toujours pas reçu ni C4 ni solde des jours de vacances annuelles ce qui a engendré la perte de ces jours auprès de mon nouvel employeur.Je voudrais donc d'abord recevoir les documents demandés, et ensuite réclamer un dédommagement financier équivalent à au moins la moitié de ces jours faute de quoi j'irai en justice.D'avance merci

Bonjour,Nous avons commandé pour notre petite fille un ensemble balançoire, toboggan, et cabane chez Spimbey. Jusque voilà 15 jours, il répondait aux e-mails, maintenant nous nous apercevons que le site est définitivement fermé. L’ensemble a été commandé au mois de février, malgré de multiples mails envoyés, il nous invoquait qu’il y avait des problèmes avec le transporteur et d’autres excuses, nous avons persévérer jusqu’au bout, maintenant plus d'espoir.Nous sommes dans l’impasse totale, notre fille de 4 ans a raté de pouvoir s’amuser cet été.

Bonjour,Je vous écris pour vous faire part de mon mécontentement face à ma régularisation gaz et électricité chez Luminus. En effet, il semblerait que nous devrions donner un acompte de presque 2000 euros par mois pour pouvoir nous chauffer et ...Nous ne pouvons aller plus haut que les 300 euros d'acompte que nous donnons par mois c'est déjà très difficile de joindre les deux bouts ainsi.C'est bien entendu juste impossible et impensable....J'ai 33 ans, je n'ai JAMAIS payé une seule de mes factures en retard sur mes 11 années de ménage et j'en viens à me demander comment nous allons pouvoir continuer à vivre dans un futur proche avec de tels montants demandés!Nous avons 3 enfants en bas âge , je leur apprends depuis leur plus jeune âge à faire attention à l'énergie , comme je dis, il n'y a pas de petites économies, mais ici, je ne vais même plus pouvoir chauffer ma maison ce qui n'est pas un luxe mais une nécessité, devoir réfléchir pour laver à la main du linge pour cinq personnes c'est juste infaisable, vivre dans le noir , dans le froid , c'est donc celà l'avenir de notre famille? Je suis écoeurée, effrayée et perdue.De plus, Je suis hospitalisée car j'ai une maladie qui ne fais pas bon ménage avec les émotions négatives , merci Luminus!

J'ai commandé un matelas chez Emma et je devais être livré le 6-8 juillet. Nous sommes en septembre et mon matelas est toujours à l'entrepot de GLS Germany depuis le 29 juin. J'ai prévenu Emma et après un mois d'attente, ils répondent à mon mail en me disant, qu'après des recherches, j'ai été livré... J'ai reçu le couvre matelas mais jamais le couvre matelas. J'ai contacté GLS Germany sans jamais avoir eu de réponse... honteux

Bonjour, j’ai commandé un adoucisseur sur Bricoalma le 04/09.Le 11/09, le produit est toujours en cours de préparation.J’ai essayé de les contacter par email : aucun réponse.Par telephone, ils ne répondent jamais.Ou est mon produit ? Vais je le recevoir ?Et je précise que j’ai été débité sur ma carte bancaire les 1800€ …

Bonjour, je vous contacte suite à une très mauvaise expérience avec Ryanair. Mon vol FR2955 en direction de Charleroi depuis Malte le vendredi 9 septembre 2022 a atterri ailleurs que la destination prévue. Nous avons dû atterrir à Cologne à 22h45, là où nous avons dû attendre à peu près 45 minutes pour pouvoir sortir de l’avion. Une fois sortis de l’avion et recueillis dans l’aéroport, nous n’avons aucune information de la part de la compagnie de voyage… dispersés dans l’aéroport nous ne savons que faire. Les portes de l’aéroport étant fermées à cette heure là, nous ne pouvions en sortir. A 00h30 seulement, un agent de sécurité de l’aéroport nous a permis de sortir, mais avant cela, aucune annonce au micro n’a été faite concernant la façon de sortir de l’aéroport… la seule information au micro était de se rendre à la station de bus. Sans le coup de téléphone d’une amie qui se trouvait au bon endroit au bon moment, où est apparu cet agent de sécurité, nous n’aurions pas été au courant de la façon de quitter l’aéroport. D’ailleurs, sans l’aide d’un pilote, nous n’aurions jamais trouvé l’arrêt de bus à temps. Aucune vérification n’a été faite en ce qui concerne la prise en charge de tous les voyageurs. A tout moment, nous passions la nuit dans l’aéroport. Aucun représentant de Ryanair présent, aucun moyen de communiquer avec la société, nous étions livrés à nous mêmes.Heureusement, les bus sont arrivés à 1h00… mais rappelons que sans représentant, nous n’étions même pas sue qu’il s’agissait du bon bus. Nous sommes finalement arrivés à l’aéroport de Charleroi à 3h45 où presque… le chauffeur du bus n’a pas voulu rentrer au niveau des parkings et terminaux, à l’inverse de ses collègues et nous déposant donc à presque 1km du parking (50,46862° N, 4,46723° E). Le chauffeur disait que cela n’était plus son problème et s’en est allé.Ma famille qui devait venir me chercher d’abord à 22h30 à Charleroi à du payer un parking pour rien et repartir sans moi, ils sont ensuite revenus pour le retour en bus et ont dû payer encore plus que prévu étant donné la longue marche imposée associée à mes soucis de genoux me ralentissant fortement dans ma démarche ! À 4h nous étions enfin arrivés au parking.De plus, entre la sortie de l’avion et le retour à Charleroi, aucun service n’a pu nous être proposé, nous étions vraiment assoiffés.Le voyage qui était initialement prévu a 18h30 puis retardé à 19h30 devait se finir à 22h30 avec le retard mais aura finalement pris fin à 4h du matin… m’empêchant de pouvoir me rendre à temps à mon travail de nuit le matin même !J’ai déjà rempli le formulaire de demande d’indemnisation de Ryanair concernant les plus de 3h de retard sur la destination finale promettant 250€ de remboursement.

Bonjour j ai fait mon changement de fournisseur de gaz par un démarcheur commercial, avant cela j etais chez eneco, facture d àcompte à 75 euros par mois sachant que je consomme quasi pas de gaz ( poele au bois) j ai signé mon contrat chez octa plus le 27 juillet 2022 pour 75 euros par mois aussi , commençant le 31/ 08/ 2022 à ce jour ma.facture d acompte s eleve à 120 euros sans mon accord .. je leur es téléphoner il veulent pas descendre mon acompte !!! Et bloqué pour que je puisse le.descendre sur mon compte client ? Je vous remercie pour l aide cordialement mr durez

Bonjour, Je me suis fait opérer au chirec basilique, on ne m’a pas parlé des honoraires supplémentaires suite à une chambre particulière, travaillant à la sncb, on m’a mis directement en chambre particulière me rassurant que ma société me couvrait, j’ai appris par la suite que non, mon opération s’est mal passée et j’ai dû être réopéré 5 mois après et là, dès mon admission, j’ai précisé que je voulais une chambre commune .. je précise qu’on me réclame plus de 1700 eur ( 1 mois de salaire ) pour un anesthésiste qui est passé en chambre 3 minutes et un anti douleur via une infirmière..