Toutes les plaintes publiques

Pourriez vous m'envoyer le récapitulatif et les preuves des remboursements effectués en ma faveur par vous ,lors des annulations réalisées par le(s) vendeur sur mon compte paypal ,svp?

Madame, Monsieur, J'utilise un véhicule en location longue durée (leasing privé) auprès de la société DIRECT LEASE. Il s'agit du véhicule HYUNDAI i10 immatriculé 2BDG998. En date du 12 décembre 2024 à 12h00, en allant rechercher ma fille à l'école à Gembloux, j'oublie de prendre le ticket à l'horodateur. Durant ce court laps de temps, l'agent de CITY PARKING passe par là et je reçois une invitation à payer la redevance communale de stationnement forfaitaire d'un montant de 18€. Je n'ai pas de raison de la contester et celle-ci est honorée le 20 décembre 2024 (annexe 1). Le 14 janvier, je reçois un courrier de la société de leasing faisant référence à cette redevance, celle-ci leur étant signalée impayée par CITY PARKING (annexe 2). Je leur réponds que celle-ci a bien été payée et je leur envoie la preuve du paiement. N'ayant plus de nouvelles, je pense que le problème est réglé. A ma grande surprise, le 7 mars 2025, je reçois une nouvelle facture (annexe 3) de DIRECT LEASE accompagnée d'une mise en demeure d'un cabinet d'huissier (annexe 4). Celle-ci s'éléve à 68,25€ (redevance de 18€ à laquelle il faut ajouter les frais du cabinet d'huissiers et de la société de leasing). Je leur explique une nouvelle fois par mail (et en Néerlandais) que cette redevance a bel et bien été payée en temps voulu mais, à ce jour, je n'ai toujours pas eu de retour. Je me demande quelle sera la prochaine étape: visite d'un huissier à la maison? C’est pourquoi je vous demande de bien vouloir intervenir, tant auprès de CITY PARKING, de DIRECT LEASE que du cabinet d'huissiers LEROY & PARTNERS afin de mettre une terme définitif à cette histoire. Cordialement, Annexes: - Copie preuve de paiement - Copie factures

Madame, Monsieur, Depuis le 02/10/2024, date à laquelle j'ai demandé le déménagement de l'installation Proximus dans mon nouveau logement, nous nous battons avec Proximus pour obtenir le raccordement. De nombreux techniciens/jointeurs se sont présentés mais sans jamais avoir l'autorisation nécessaire de la commune/province pour effectuer les travaux de raccordement. Cette autorisation est indispensable car notre maison est situé à flanc de rue et ne possède pas de trottoir. Proximus ne semble pas vouloir demander cette autorisation et cela depuis six mois et ce malgré que le technicien ait identifié où passait le câble Proximus dans la rue. De plus, Proximus nous avait demandé au préalable d'installer une gaine allant de la maison (sur la partie privative) jusqu'à la rue là ou la présence du câble Proximus a été identifiée. Nous avons effectué les travaux pour un montant de 350€ et depuis les équipes de jointeurs se suivent mais sans la demande d'autorisation pour ouvrir la voirie, ils repartent chaque fois aussitôt sans faire ensuite la demande. En date du 14/02/2024, une équipe de jointeurs s'est à nouveau présentée pour rien mais ceux-ci ont envoyé un mail à Proximus disant que je souhaitais ne plus avoir le raccordement, ce qui est totalement faux! Tous nos voisins ont Proximus et nous ne comprenons dès lors pas pourquoi les démarches ne sont pas faites. De plus, nous ne pouvons pas prendre un autre opérateur car seul Proximus passe dans notre rue. Il est à présent grand temps que notre dossier soit traité dans les plus brefs délais et que nous puissions obtenir de vraies informations sur l'avancement de notre dossier. Nous avons besoin de ce raccordement et cela aussi au vu de frais engendrés et demandés par Proximus. Je vous remercie d'avance pour la bonne suite que vous donnerez à ce dossier. Cordialement, Laurence Boulanger

bonjour, votre coli ,au lieu de m'être déposé à domicile ,m'a été déposé au point bpost de Vielsalm . LA CAISE COULAIT ET CONTAMINAIT TOUT SON ENVIRONNEMENT, y compris le local de la poste, d'un liquide poisseux noire . Après ouverture ,il s'est avéré que TOUS LES PRODUITS avaient été dégradés ou salis par l'explosion d'une grande bouteille de sauce de soja

Bonjour, Dans la région de Bruxelles-Capitale, nous devons faire réaliser le certificat PEB de notre appartement en vue de sa vente. Pendant le second semestre de l’année dernière, la chaufferie collective a été totalement rénovée : remplacement de l’ancienne chaudière mazout par une chaudière à gaz à condensation. Nous demandons depuis des mois au syndic Couet et associés, du groupe PARTE, de délivrer l’attestation de réception PEB de la nouvelle chaufferie, ou à défaut la preuve que cette attestation a bien été communiquée par l’entreprise qui a réalisé les travaux à l’administration de Bruxelles environnement. Nous espérons que cette situation pourra finalement être débloquée.

J'ai eu un courrier de ecollect d'un recouvrement de dette liée un site de rencontre www touteles2 com j'avais coupé mon abondement le 15 janvier plus un retard j'ai payer après j'ai eu email si vous payer pas prendre en compte j'ai eu un gars au téléphone tous ok, suite des prélèvements élèves tous les 15 jours plus alerte par la banque des prélèvements beaucoup plus que d'habitudes plus un émail site frauduleux etc... d'office bloquer. A eu un autre email comme soit disant pas payée avec des frais de 11 euro , j'ai constaté la personne sur email n'était pas d'accord. Là il me réclame 286,92 euro soit disant j'ai pas payer des années du site que je suis en tort que çà va aller au tribunal plusieurs courrier de réclamation sait la premier fois de ma vie tout est anglais quand je vais sur le lien en question réclame 700 euro il y a problème le site a été seulement 2 mois, j'ai arrête complétement faux profils...

Bonjour, le 11/12/2024, j'ai commandé un Ford Bronco Badlands chez Ford Steveny Heppignies. Livraison prévue le 10/02/2025. Sans nouvelles du vendeur et après demande, la livraison a finalement été reculée au 06/03/2025. Le 06/03/2025, 2heures avant le rendez-vous, on m'informe que je ne peux pas prendre part du véhicule car il fait l'objet d'un rappel pour les amortisseurs arrières bien que le véhicule soit entièrement payé. Ford ne peut me transmettre aucune date pour le remplacement de l'amortisseur faisant l'objet du rappel. Cela fait plus d'un mois que j'ai revendu mon ancienne voiture pensant prendre en charge mon Bronco en février. Nous avions également plusieurs projets prévus pour l'été. Nous avons proposez diverses solutions pouvant résoudre le problème facilement (mise en place de colliers de serrage, contrôles visuels des amortisseurs, remplacement simple des amortisseurs ou du kit de suspension), aucune n'a été prise en compte malgré que le problème soit absurde et que ce soit injustifié car plusieurs véhicules roulent comme ça aux US et il n'y a pas d'obligations pour ces conducteurs d'arrêter ou d'éviter de conduire. D'ailleurs un véhicule neuf a moins de chance d'avoir des soucis au niveau des amortisseurs qu'un véhicule usagé. Nous avons même proposé de signer une décharge! La concession nous a proposé une voiture de remplacement, mais la valeur de la voiture de remplacement n'équivaut pas (et de loin) la voiture achetée. Nous avons à ce jour AUCUNE DATE PRECISE pour la livraison ! Par ailleurs, la lettre du rappel date du 27/01/2025, donc Ford était au courant depuis cette date et nous a fait perdre notre temps depuis fin janvier.

Madame, Monsieur, Le 30/07/2024, j'ai acheté une Opel Corsa GT Chez le concessionnaire Stellantis and you (Drogenbos). La voiture a été réceptionnée le 02/08/2024. Après 2 mois , le produit s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, vers la mi-octobre 2024, le voyant «reconnaissance des panneaux routiers » s’est allumé de manière permanente. Le mode l’emploi indique qu’il s’agit d’une défaillance et qu’il faut contacter l’atelier, ce que j’ai donc fait. Le 12/11/2024, je me suis rendu dans à l'atelier Stellantis and you de Drogenbos et j'ai déposé ma voiture pour rectifier le problème étant donné que la voiture est sous garantie. Malgré plus de 20 coups de téléphone et 2 passages à l'atelier et de nombreux rappels par mails ou sms, le défaut n'a pas été réparé à ce jour (délais de plus de 4 mois). Lors de mon premier passage, on m'a répondu qu'il fallait que la France mette la voiture à jour. Un mois plus tard, on me dit que tout est en ordre mais j'ai ramené la véhicule dans la demi-heure étant donné que le même problème était réapparu dans le quart d'heure. En d'autre termes, rien n'a été fait en un mois de temps. Deux semaine plus tard, on me dit que le fait que le voyant s'allume est normal et qu'il s'agit d'une erreur de traduction dans le manuel, chose à laquelle je ne crois pas. Je demande ainsi qu'on me montre le même problème sur une autre voiture. De plus, le problème est survenu 2.5 mois après réception du véhicule et je ne crois donc pas à "ce problème de traduction". La situation semble bouger 3mois plus tard: on met dit qu'il faut remplacer une pièce (le calculateur de la caméra) et qu'ils sont en attente de la pièce. Nous somme aujourd'hui 4 mois après avoir déposer ma voiture neuve de 2.5 mois et je n'ai aucune nouvelle. J'ai téléphoné une vingtaine de fois, envoyé des e-mails, des SMS au manager. Rien. Le premier moi personne ne me rappelle. Depuis que j'ai piqué une colère dans les bureau, le manager me répond par sms. Mais toujours aucune nouvelle de ma voiture et de sa réparation. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable en fonction de la nature du bien et de son utilisation, je sollicite la résiliation du contrat avec remboursement du prix d'achat ainsi que des dommages et intérêts. En l’absence de réponse dans les 5 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement,

Bonjour, j'ai commandé 3 maillots de football le 6/10/2024 et seulement 2 d'entre eux m'ont été livrés. J'ai interpellé votre société à maintes reprises par mail, via Whatsapp et l'on me répond toujours d'attendre car ma commande est en transit. Cinq mois que j'attends, je pense que l'on se moque de moi. Que comptez-vous faire ? Eric Parmentier

Bonjour, Auriez-vous l'obligeance de répondre à notre demande ? Le logement que nous avons commandé en 2024 ne correspondait en effet pas du tout aux attentes. Et était insalubre. Bien à vous