Toutes les plaintes publiques

Bonjour Je vous informe que le courrier postal que vous m'avez adressé, concerne une autre personne que moi , qui n'habite pas non plus chez moi. Veuillez verrifiez vos données. Je n'ai reçu aucun email de votre part avant ces sms de" retard de payement" Je vous ai ensuite par mail demandé de me fournir des preuves de ce que vous avanciez, (entre autre votre fameuse lettre de résiliation que vous auriez envoyé à spotify) sans que vous l' ayez fait. Je conteste donc le fait de vous devoir cette somme que vous reclamez et les ajouts de frais pour retard. Bien a vous

Madame, Monsieur, En date du 24 Janvier vous avez été en charge de mon colis 1ZY5W1736798710805 Je constate toutefois que après plus d’une vingtaine de coup de téléphone ou on me dit qu’on me rappel, une quantité innombrable de mails ( me servant de preuve ) je suis toujours sans nouvelle de mon colis! Lors de l’appel le colis est en attente de livraison…. Lors d’une réponse à un mail vous me dites qu’il doit être dédouaner ! Que vous allez en référé et me tenir informée ! En ce 27 février, soit plus d’un mois, je n’ai toujours AUCUNE nouvelle! Je rappel également que les frais d’importation on été payé il y a déjà plusieurs semaines ! Ce qui a entraîné l’impossibilité de travailler sur cliente et l’annulation de leur rendez vous ! Ce qui occasionne une perte sévère pour mon entreprise et mes employées ! C’est pourquoi je vous demande une réaction IMMÉDIATE ! J’exige mon colis ainsi que des informations sur celui ci ! Cordialement, Lefèvre Julie

Je me permets de vous contacter concernant un problème rencontré avec Bpost, qui a refusé d’indemniser la perte d’un colis assuré sans fournir d’explication valable. Le 28-12-2024 , j’ai expédié un colis via Bpost avec l’option "Avec garantie", censée couvrir la perte jusqu’à 500 €. Malheureusement, ce colis a été perdu. J’ai donc suivi la procédure en fournissant tous les documents demandés pour ouvrir une demande d’indemnisation. 1. Une réponse extrêmement tardive et une justification floue : Après de longues semaines d’attente, et malgré plusieurs relances, Bpost m’a finalement répondu avec un refus d’indemnisation sans réelle explication. Leur unique justification est la suivante : « Il semble y avoir des indices sérieux que les produits ou services de Bpost ont été utilisés de manière irrégulière. » Aucune preuve ne m’a été fournie pour appuyer cette accusation. Je n’ai reçu aucune information concrète sur la nature de cette prétendue irrégularité. Il s’agit d’une phrase vague, sans fondement, qui ne me permet pas de comprendre les raisons du refus. 2. Une clôture immédiate du dossier, empêchant toute réponse : Pire encore, Bpost a clôturé mon dossier immédiatement après cette réponse, m’empêchant ainsi de demander des explications ou de contester la décision. Ce comportement est suspect et irrespectueux envers le client, surtout dans un cas aussi sérieux que la perte d’un colis assuré. 3. Des démarches interminables pour obtenir une réponse : J’ai tenté de contacter le service client à plusieurs reprises par téléphone et par e-mail, mais je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante. En tant que facteur chez Bpost, j’ai dû faire appel à un de mes supérieurs pour obtenir enfin un retour. Lorsque j’ai reçu une nouvelle réponse de leur part, celle-ci ne contenait toujours aucune explication supplémentaire et me renvoyait vers le Service de Médiation pour le secteur postal. Or, Bpost a même commis une erreur en fournissant une adresse e-mail erronée, ce qui peut être interprété comme une tentative de dissuasion envers les clients cherchant à faire valoir leurs droits. 4. Une assurance qui ne semble pas respecter ses engagements : Cette situation soulève une question importante : cette assurance "Avec garantie" est-elle réellement valable, ou s’agit-il d’un simple argument commercial ? J’ai utilisé cette option d’envoi à plusieurs reprises dans le passé, et c’est la première fois qu’un de mes colis est perdu. Pourtant, au lieu d’une indemnisation prévue par leurs propres conditions, Bpost refuse de m’indemniser en invoquant un motif flou et en m’empêchant d’avoir un dialogue constructif. 5. Demande d’intervention : Je sollicite Test Achats pour m’aider à : -Obtenir une explication claire et justifiée du refus d’indemnisation. -Faire valoir mon droit à l’indemnisation complète, conformément aux conditions de l’option "Avec garantie". -Mettre en lumière ces pratiques douteuses, qui semblent viser à dissuader les clients d’exiger leurs droits après une perte de colis. Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. La personne qui gère mon dossier auprès de Bpost est : Marie Ange

Madame, Monsieur, Je suis le/la propriétaire de la ligne GSM 0495/772549. En date du 05/02, j’ai souscrit via votre site web base.be un abonnement base 15 avec réduction à vie, j'ai reçu la carte sim le 07/02/25, j'ai tenté de l'activer ce qui devait être effectif dans les 24h. Le lundi 10/2 Base m'a fait savoir que mon transfert était refusé car le numéro de client chez mon ancien opérateur était erroné, imossible car jamais demandé, le seul numéro demandé étant celui de ma carte sim. j'ai retéléphoné au service clientèle qui manifestement ne comprends rien et ne sait pas fair la différence entre un numéro de client et un numéro de sim, de plus chez Mega il y a 20 chiffres ,et chez base 19 pour le n° de série de la carte sim. Je constate toutefois que ces services n’ont pas encore été activés à ce jour après au moins 10 appels et à chaque fois en ayant redonné les numéros de sim et client. Ce retard a entraîné beaucoup de frustrayions et j'ai du repayer mon abonnement chez le fournisseur que je veux quitter pour "non sérieux", me suis-je trompé... C’est pourquoi je demande l’activation des services concernés sans délai et au plus tard dans les 8 jours. Je demande par ailleurs des dommages et intérêts de 24 euros, correspondant à 2 mois d'abonnement chez mega pour le mois payé pour rien et le temps perdu avec des callcenter non formé, conformément aux conditions générales et à la législation en vigueur. Cordialement,

Madame, Monsieur, Concerne recommandé nr. 010541288500452621220349102817, expéditeur inconnu, contenu inconnu, et tout envoi postal à venir, pour usage unique/exclusif de reconnaissance indispenssable de ma personne/signature par BPOST, et usage unique/exclusif à l'expéditeur inconnu que j'habite bien à l'adresse indiquée, sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/signature-digitale-et-database/b02799c74152ae0bc5 adressée le 28.11.2024 au CEO de BPOST, Chris Peeters. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/signature-num-C3-A9rique-prise-par-/b8a9f64630286e21d6 adressée le 23.11.2024 au secrétariat de l'ex Secrétaire d’Etat à la Digitalisation, Mathieu Michel. N’ayant reçu de réponse à aucune des 2 plaintes ci-dessus, ou vu d’article de presse de BPOST, ou vu d’information sur site BPOST, relative à la liste des tiers nationaux et internationaux ayant accès aux signatures digitalisées par BPOST, la présente vaut pour dégagement de ma responsabilité à tous niveaux relevant d’usage abusif de ma signature digitalisée, autant de fois que ma signature sera requise par BPOST et de son évolution commerciale. Cela est en conséquence du nombre de personnes qui, par cupidité/profit, et/ou facilité, et/ou pouvoir/contrôle, ont, voire usurpent encore mon identité par signature manuscrite ou numérique, vols relatifs dans mes logements, leur laissant toute et pleine responsabilité de leur(s) acte(s). Cela vaut pour le remplacement des Etats par les CorpoNations (Forum Economique Mondial), "Le Marché", qui est mon analyse, écourtée, de "Sans doute y a-t-il un objectif caché, celui de vouloir vider l'État belge, en le rendant impuissant (..)" https://www.lalibre.be/debats/opinions/2025/02/25/le-bourgmestre-de-saint-gilles-denonce-lobjectif-cache-de-la-fusion-des-six-zones-de-police-bruxelloise-F2V5ET4SKFBJNBOI53GOFCSWNU/ A titre de précaution également, vu la guerre numérique information/désinformation pour des sujets relevant de droits fondamentaux, du rôle à ce sujet de la CIA/Darpa, de la complémentarité de la Franc-maçonnerie et des Illuminati (Priory of Sion, Palo Alto/US et UK/Ripley), et usages des crypto codes numérologiques 9, 11 (911) et 666. Quelques étapes relatives à l'histoire incroyable de La Poste, une des entreprises multinationale qui a ouvert le monde à tous: PRINCIPAUTÉ DE THURN UND TAXIS, S.M.S.A. 12ème Prince / Furst Albert von Thurn und Taxis, Grand Maître des Postes héréditaire du Saint Empire romain germanique (Prince Souverain du Saint Empire Romain) http://holyromanempireassociation.com/imperial-nobility-of-germany.html A noter que la lignée impériale Hohenzollern est descendante directe d'Arrius Calpurnius Piso, connu sous d'autres noms. " L'Union Postale Universelle (UPU) a été fondée en 1885 sous la forme d'un "acte additionnel", càd d'un traité autonome signé directement par toutes les nations de l'époque dont l'économie méritait d'être contrôlée. Par conséquent, l'UPU a contrôlé tout le commerce (toutes les expéditions de tous les échanges à l'échelle mondiale) et a été désignée propriétaire du "système judiciaire" international.Les maîtres de poste de l'UPU sont les "cessionnaires autorisés" de tout le commerce mondial. Cela signifie qu'un construction postale a été utilisée comme "loi du pays" ou plus précisément, comme "loi du pays par la mer", pour contrôler le commerce mondial entre les nations et les régions. Cela amène au rôle de l'UPU via le couronnement d'Elizabeth II par la BBC le 02.06.1953, qui fit exploser les ventes de postes TV : première émission télévisée à large couverture internationale, ce fut un direct de 6 heures retransmis dans 5 pays : l'Angleterre, la France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne. L'audience TV mondiale fut estimée à 227 millions de télespectateurs avec l'enregistrement envoyé par avion vers d'autres pays dont le Canada et les Etats-Unis." https://fr.wikipedia.org/wiki/British_Broadcasting_Corporation J'ai retenu ces informations d'une de mes adresses GOOGLE GMAIL piratées, auxquelles je n'ai plus accès depuis mi 2023. Je ne suis donc plus en mesure de citer l'auteur. En final, cela mène à https://www.russelljaygould.com/russell-jay-gould/ https://www.russelljaygould.com/authorizations/ https://www.fortheclaimofthelife.com/ Pourquoi peut-on/doit-on "racheter sa vie" auprès de la Quantum World Bank? Je ne révèle rien de nouveau, les informations ci-dessus ayant déjà été écrites par d'autres. Recevez mes saluations, Hélène Deprins - 73 rue des Cottages - 1180 Uccle

Bonjour, Cela fait désormais bientôt 6 ans que l'ancienne propriétaire du logement situé à Deigné 10, 4920 Aywaille a déménagé. Depuis lors je recois toujours son courrier de chez Proximus. J'ai beau le renvoyer, il continue d'arriver chez moi. J'ai déjà contacté 2 fois personnellement l'entreprise pour qu'elle arrête de m'envoyer ce courrier qui rempli inutilement ma boite au lettre et mes poubelles, mais personne ne veut faire le changement d'adresse car leur procédé oblige que la demande vienne du titulaire de contrat (ce qui est difficile quand la demande vient de la personne qui reçoit les erreurs!). Je ne peux pas croire que cette entreprise de telecom n'ait aucun moyen de vérifier ces informations et encore moins que supprimer cette mauvaise adresse ne soit pas possible. Je souhaite donc que Proximus fasse le nécessaire pour supprimer mon adresse de la fiche de contact de Mme A.V. En espérant ne pas fêter les 10 ans d'envois inutiles d'ici 4 ans, L'actuelle propriétaire de l'habitation Deigné 10

Bonjour, J’était client chez Proximus, et j’avais 5 numéros de GSM pour ma société chez eux. J’ai transféré les 5 numéros de GSM de ma société de Proximus vers DIGI en Dec 2024. Digi a mal fait le transfert, et 4 parmi les 5 numéros sont restés chez Proximus. Je me suis retrouvé avec 5 cartes SIM de Digi dans les GSMs, mais avec 4 numéros chez Proximus, qui ne fonctionnaient presque pas. Parfois ils sonnent, parfois pas. Parfois j’entends mon interlocuteur, et parfois pas… En plus de ceci, tout les mois je reçois une double facturation de Digi et de Proximus pour les mêmes numéros. J’ai décidé de partir chez Mobile Viking pour me débarrasser de Digi. Malheureusement ça ne marche pas tant que Digi n’a pas bien réglé le transfert correctement. K’ai contacté DIGI à plusieurs reprises, mais à chaque fois ils demandent de patienter le temps qu’ils trouve une solution pour ce problème technique!!!! Et je patiente depuis des semaines maintenant sans réponse. D’ailleurs Ils ont dit qu’il allaient me rembourser les facture, mais ma société perd beaucoup plus que la valeur de ses factures tout les jours car mes GSM ne sont pas joignables. Aidez moi SVP à obliger DIGI Qu’ils fassent correctement le transfert de mes numéros au plus vite à fin que je puisse migrer vers un autre opérateur (Mobile viking).

Bonjour J'ai reçu une demande de paiement de 32 euros + 12,50 euros de frais de rappel de Termination express Je n'ai jamais fait appel à leurs services Jamais reçu de mail, jamais reçu de facture. Et ils me menacent de frais supplémentaires si je ne paie pas !

Madame, Monsieur, Le 22 février, j'ai reçu de votre part la facture 7530929844 pour un montant de 157 €. Il doit cependant y avoir erreur. Je constate que vous me facturez 100 € pour des services de paiement tiers que je n'ai jamais demandés. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 57 €, et ce sans préjudice de mes droits. Client numéro: 41 73 908 Cordialement, P.Connot