Toutes les plaintes publiques

Une facture de mise en demeure nous a été envoyer alors que nous avons changer de fournisseur et que nous avons jamais eu de rappel nous avons mis des panneau solaire en 2021 et nous devions payer qu’ une somme de 200 €par moi pendant 10 ans nous avons changer de fournisseur pour se retourner vers engie et maintenant lumineuse nous réclame 5125,11

Madame, Monsieur, Le 19 juillet 2024, j’ai pris le train de Bruxelles-Midi en direction de Paris Bercy. Pour ce trajet, j’avais acheté un ticket au prix de 16,98 euros. Le train est arrivé à destination à 14 heures 50, avec un retard de 170 minutes par rapport à l’heure d’arrivée prévue. Soit un retard de plus de deux heures. Par ailleurs, nous n'avons reçu aucune information et la conductrice a roulé plus de 4h sans pause, ce qui est illégal, et a affecté sa concentration, comme elle l'a elle-même dit à plusieurs reprises en se trompant de chemin. Je joins la réservation. Je réclame l’indemnisation à laquelle j’ai droit en vertu de la législation européenne. Veuillez verser cette somme sur mon compte bancaire. Cordialement, Céline Noël

Bonjour mon compte a été piraté. Facebook l'a suspendu sans aucune vérification de leur part. Un faux compte Instagram a été lié au mien. J'ai perdu TOUTES mes données, ainsi que mes pages professionnelles. Impossible de récupérer quoi que ce soit. Il faut que justice soit faite.

Madame, Monsieur, En date du 30 juillet 2024, Livraison de colis pour le 11 juillet 2024, à 13h35, provenant de Shein et "livré" sauf que je n'ai toujours rien reçu. Je constate toutefois que vous ne m'avez toujours pas livré, que j'essaye de trouver le problème avec vous mais vous me laissez des jeux de piste, vous me faites tourner en rond donc je perds patience. Ce qui a entraîné une perte de confiance, un désaccord ainsi que du dégoùt vis à vis de votre service clientèle et votre manière d'aider . C’est pourquoi je vous demande soit un dédommagement et/ou un remboursement intégrale de mon colis, soit mon colis en question que vous ou vos chauffeurs avez. Cordialement, Annexes: - Copie facture

J'ai commandé un Apple MacBook Air M3 13 pouces (2024) Minuit 8Go/256 Go (MRXV3FN/A) sur le site LDLC. Il se trouve que j'ai choisis une livraison express via chronopost. Je me suis déjà fais livré par eux et je n'ai eu aucun soucis. Je viens de rentrer du travail je regarde mes mails et je n'ai aucun message me disant que mon colis a bien été livré, je décide de regarder sur le lien de chronopost et je vois que mon colis à été livré à Gand alors que je n'habite pas là. Et en plus je vois que le colis a été livré à 13h08 aujourd'hui alors que j'étais au travail. Je peux prouver le fait que j'étais au travail à cette heure ci je suis filmé toute la journée au travail. Je n'habites pas Gand j'habites à Bruxelles. Je souhaite que LDLC trouve une solution le plus rapidement possible car il est hors de question que je paie pour l'ordinateur de quelqu'un d'autre. Il est hors de question qu'on me prélève de l'argent alors que c'est LDLC qui a mal choisis ses livreurs.

Ce 30/07 Concerne : Parking Brussels Service : Facturation Gsm : 0470 03 19 30 1) Parking Brussels m'a transmis récemment un courrier avec un procès verbal. Or j'ai respecté scrupuleusement le règlement en vigueur. 2) Le personnel ne tient pas compte des explications. Et insiste de manière intempestive. 3) Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Voulez-vous bien aider s'il vous plaît ? Bien cordialement, David Creutz, 0470 03 19 30

Madame, Monsieur, Je vous écris pour porter à votre connaissance un litige concernant la livraison d’un colis dont je suis le destinataire. Selon votre système de suivi, mon colis a été livré à mon voisin le 29 juillet dernier. Or, je tiens à vous informer que mon voisin était absent ce jour-là et n’a donc pas pu réceptionner mon colis. Je suppose mon colis perdu ou volé. J’ai déjà contacté votre service clientèle qui m’a confirmé la livraison sans pouvoir apporter d’explications supplémentaires. Me demandant de patiente 2 jours sans vraie raison. Cette situation est inacceptable et porte atteinte à la confiance que je place dans vos services. Je vous demande donc de bien vouloir : Mener une enquête approfondie afin de déterminer l’endroit où se trouve actuellement mon colis. Me fournir une preuve tangible de la livraison (photo, attestation du livreur, etc.). Me remettre mon colis dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.

Madame, Monsieur, Le 17/12/2021, j'ai acheté une cuisinière dans votre magasin et je l'ai payé 1484 Euros. Vous avez repris ce 17 juillet 2024 le produit qui s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, voir votre mail , l'appareil est irréparable. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie prolongé de 5 ans , je sollicite, la résiliation du contrat avec remboursement du prix d'achat. Vous nous avez proposé le 25 juin 2024 un remboursement de 979.3 Euros, ce que nous avons accepté, comme dédommagement. A ce jour aucun remboursement n'est intervenu, par contre vous êtes en possession de notre cuisinière depuis le 17 juillet 2024. En l’absence de paiement sous huitaine suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Toulmonde Didier Pièces jointes : • Facture • Garantie 5 ans

Bonjour, comme de nombreux propriétaires de Ford transit moteur 2.2 TDCI, je viens d’etre sujet à un casse moteur sur mon mobilhome de 60 000kms , dont coût 12636 Euros Il semblerait que cette panne soit toujours semblable, avec casse du turbo et d'un cylindre.ce qui esr en tout cas le cas pour moi.. Le véhicule se trouve pour le moments à Tournai chez Ford Rousseau où le devis vient d’être établi. Il semblerait que vu le problème récurrent et connu on nous a conseillé de vous contacter pour une prise en charge des frais. Étant abonné à Test achats je compte faire des démarches de ce côté pour connaître les procédures à suivre. Bien à vous Holvoet Christian

Madame, Monsieur, Je voudrais vous faire part de mon mécontentement suite à un échange entre vos services et moi-même. J'ai gagné un bon de séjour d'une semaine via une tombola lors d'une célébration au club de sport David Lloyd le 25 novembre 2023 (numéro 00083). Pour des raisons personnelles et ayant déjà un voyage Club Med en juin, je planifie d'utiliser ce bon au mois de septembre 2024. Le 21 juin, je me présente à l'agence Place Stéphanie à Bruxelles où je suis informée que les voyages avec bon ne peuvent être réservés qu'à partir d'un délai de 60 jours avant le départ (Juillet et Août étant exclus). Par la suite, je suis retournée deux fois à ladite agence (4/04 et 11/07) pour m'entendre dire que les disponibilités de septembre n'étaient toujours pas publiées. Le 13 juillet, l'employée de l'agence m'envoie enfin les disponibilités par mail dans un tableau excel mais aucun club prévu dans mon bon n'a de disponibilité jusqu'au 21 septembre. Seules trois destinations long-courrier sont mentionnées disponibles mais celles-ci sont exclues des possibilités du bon. Après échange avec l'agence, il s'avère que si je souhaite partir en septembre, il n'y a que ces 3 options long-vols possibles. Ces 3 destinations ne sont malheureusement pas envisageables pour moi et mon compagnon. En effet, nous avons 78 et 84 ans et pour des raisons de santé, nous ne pouvons pas voyager sur de si longues distances. Suite à un nouveau contact où j'ai expliqué que ces 3 destinations n'étaient donc pas possibles, on m'informe que s'il y a éventuellement d'autres disponibilités, je serais informée dans le courant du mois d'août. Je suis étonnée car à ma connaissance la majorité de vos clubs sont fermés fin septembre/mi-octobre et mon bon n'est valable que jusqu'au 24 novembre 2024. Malgré mes explications, on me transmet que c'est à prendre ou à laisser. Je déplore que jusqu'à ce jour le Club Med ne m'offre aucune possibilité de profiter de mon bon séjour qui prévoit une semaine pour deux personnes en Europe/Afrique du Nord. Cette attitude est tellement contraire à l'esprit du Club Med tel que je le connais suite à mes nombreux voyages. J'ose espérer qu'un voyage en 2024 à la rigueur en 2025 sera possible et ce, conformément à ce bon séjour. Ma déception est énorme et justifie une copie de ce courrier auprès du David Lloyd, du siège Club Med de Paris et du Centre Européen des Consommateurs. Je vous joins en annexe une copie de mon bon ainsi que le tableau des disponibilités transmis par vos soins. Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées, Madame Martine Smets