Toutes les plaintes publiques

Good morning, I had a car reservation at Chania Airport, early September 2023. Due to a bank concern with my credit card, I contacted the Europcar Agency prior to my trip, explaining my situation. The gentleman, understanding, agreed to allow me to pay with my debit card. Upon arrival, the staff requested an additional fee for the use of my debit card, over 100 euro, then declined to take my debit card (Maestro). This left me in a foreign country, with no means of transportation other than taking a cab that cost me 235 Euro to reach my hotel.I had fully read the rental agreement and would have canceled the rental prior to my trip, during my call but I was mislead into a shady business deal. Upon my return, early September I submitted via email a complaint that remains unresolved to this day. Further communication via Europcar Facebook page remain unsuccessful.I am requesting full reimbursement of the cab fair!

Bonjour suite à une location de véhicule la société me réclame un supplément de 2 jours et des dégâts sur le véhicule inexistants lors de la restitution j'ai bien ramené le véhicule dans les temps le soucis c'est que cette heure de retour correspondait à l'heure de fermeture et je suis tombé face a une porte close par chance un des employés est venu m'ouvrir pour que je puisse restituer le véhicule a l'intérieur de la propriété mais encore une fois aucun état des lieux n'as été fait rent a car se justifie par un contrat que j'aurais sois disant signé mais je reste ferme je n'ai rien signé et le document que m'envoyé rent a car pour accord de leurs conditions contractuelles est clairement un faux la signature ne ressemblant même pas de loin a la mienne que puis je faire je vous transmet la copie du dit contrat avec datte de réception frauduleuse et demandes de remboursement de dommages post location

Bonjour ?? mon véhicule sous garantie à eu une panne de moteur général.la voiture a était remorque au garage à mes frais de 220 euro .je n'ai pas un véhicule de remplacement et n'ont plus d'assistance j'ai achetée un véhicule de marque land rover discovery avec une garantie de 1an et je me trouve sans véhicule depuis 1 mois sans solution me garage ne sait pas réparer le moteur et m'as proposer un bon achat de 19000 euro alors que j'ai acheter ce véhicule à 27000 euro..je paie encore mon assurance et le garage nextcar à mons me donne à chaque fois une version différente. Une fois un bon d'achat une fois un remplacement de moteur et de véhicule et à ce jour malgré les déplacements entre Bruxelles et mons et les nombreux email rien n'as était résolu et je suis complètement lesè et sans solution et sans véhicule alors que je paie une assurance un crédit et aussi une taxe de roulage sans raison.le véhicule est sous garantie confirmé par eux et aussi la panne est du aux moteur et médias et mand rover ont confirmé ça à ce jour je suis toujours sans solution

Bonjour,Au moment d'embarquer sur un vol retour Brussels Airlines, nous avons été confronté à un refus d'embarquement justifié par le surbooking. Cela a porté préjudice à notre vie professionnelle, nous avons attendu un nouveau vol plus de 10 heures après, nous avons passé la nuit sur place et la compagnie aérienne n'a pas informé les voyageurs de la procédure inhérente à un surbooking (appel aux voyageurs qui voudraient éventuellement céder leur place...

des trains supprimé des retards régulier .notre vie et santé ce dégrade du a ce manque de service qui devrait être parfait on conseille de prendre les transport en commun et tous les jours il y a des problèmes sauf les jours de gréves.

Bonjour, gls à livré mon colis à un point relais non demandé qui de plus est fermé ! Je ne trouve aucune information sur ce point relais sur internet, aucun numéro de téléphone ! Je me rends sur place depuis des jours mais c'est toujours fermé. Ce n'est vraiment pas proffesionel. Dois-je en dédiées que mon colis a été volé par gls ?

Bonjour j’ai pris plusieurs fois les voiture miles j’ai jamais eux de problème toujours payer mes facture à temps et à lheur et il y’a eux une erreur de votre part parce que j’ai moins de 1 ans de permis et quand tu a moins de un 1ans tu paye 9€ le mois quand tu utilise la location et je ne savait pas on m’a pas prévenu qu’il fallait payer 9€ quand j’utilise la location par mois vue que votre système a fait une erreur et a mis que j’avais plus de 1 ans de permis et là c’est la 2 eme fois qu’on me facture ce montant la faute elle vient de vous et pas de moi donc voilà je voudrais que vous me rembourser parce que l’erreur vient de votre systèmes merci bien à vous

Colis dit livré mais je n’ai rien reçu . Pour ne pas changer avec GLS . J’étais à la maison !!!

Bonjour, suite à ma demande d'inscription et transmission d'une copie de mon ID et permis de conduire, cette société a procédé à un contrôle suspect de ma solvabilité auprès de la société FOCUM.NL qui a déduit que je présente un risque de solvabilité suite à mes achats en ligne. J'ai contacté ma banque, elle en connait pas cette société et me déconseille de communiquer avec elle pour me justifier et de supprimer mes données (j'ai supprimé mon compte). Je voudrais savoir si le règlement RGPD a été respecté dans mon dossier et si mes données sont bien supprimées sur leurs serveurs.

Bonjour j’ai passé commande sur SHEIN le 27 /10/23Le 03 /11/23 l’application gls m’indique que j’ai été livré alors que non. signature: Coppe ? Alors que je l’appelé Torres y millan Livre à nivelles alors que j’habite à bouffioulx. Je suis dans l’attente depuis le 3 mais toujours rien j’en n’ai quand même eu pour 45,63. Numéro de commande : GSON9701N00MEBPNuméro de suivi gls : 736324502676 Merci j’attend de vos nouvelles.