Toutes les plaintes publiques

Concernant le vol Bruxelles-Faro du 10 juin 2023 mon bagage enregistré a été endommagé. J'ai rempli un constat et mon dossier a été transmis à la société de traitement des bagages endommagés, Dolfi1920. J'ai reçu un bon pour commander une nouvelle valise chez Dolfi1920, mais je n'ai jamais reçu une nouvelle valise.Après plusieurs semaines de communication, Dolfi1920 a renvoyé le dossier à Brussels Airlines et actuellement j'attends le remboursement de Brussels Airlines. Le case number est le 2307-SN-04132 ouvert depuis 16 julliet.

Royal Air Maroc | Votre requête N°1585901030?MoiÀRAM Service Client26 août à 12:2217 pièces jointesBonsoir ,Je donne suite à votre email concernant ma requête concernant le retard et perte du contenu d'une valise.Je puis vous dire que j'ai été déstabiliser mentalement, physiquement car étant diabétiques J'avais été aussi privé de mon traitement pendant 4 jours...Côté vestimentaire je n'avais rien aucune tenu à ma portée,je venais au Cameroun pour participer à un mariage d'un grand ami qui réside en Belgique imaginer j'étais obligé de ne plus assister à cette cérémonie de mariage vous vous rendez pas compte de mon état d choc !!!!!Autre chose j'ai été victime d'un vol dans mes bagages de 2 laptops et une ps 4 acheter en second main chez un technicien en informatique qui recycle et revalorise les appareils électroniques valeur des articles 1200€..Autres perte dans ma valise 2, costumes et 3 paires de chaussures d'une valeur de 1800€.Pour mon retour en Belgique j'étais obligé de changer de compagnie j'avais acheté un billet de Ethiopian airlines avec laquelle j'ai été hyper satisfait aucun bagages perdu. Accueil impeccable ...À mon retour j'ai que donner une mauvaise image de Royal air Maroc autour de moi ...Pour me faire changer d'avis ou pour que puisse convaincre à nouveau mes connaissances il me faut au moins récupérer un montant d'argent adéquate à mes objets perdus qui est d'un montant de :3000€.C'est tout ce que je demande pas plus !!!Je penses peut être avoir pris une assurance à l'achat de mon billet d'avion à lol Travel.En pièces jointes :-Une carte qui prouve que je suis un diabétique.-Un constat d'irrégularité.-2 talons d'identification de mes bagages.-billet d'avion.-une carte de diabétique.-le billet d'invitation pour le mariage de mon ami qui avait lieu au Cameroun .Dans l'espoir que mon email attirera votre attention , veuillez agréer Madame, Monsieur,Mes salutations les plus distinguées.Essono Mbeyoo Armand.Afficher le message d’origineIMG_20230825_222014.jpg1.9MBIMG_20230825_222022.jpg1.8MBScreenshot_20230825-230216.jpg272.8kBScreenshot_20230825-230230.jpg259kBScreenshot_20230825-230246.jpg358kBScreenshot_20230825-223909.jpg601.1kBScreenshot_20230825-223915.jpg665.9kBScreenshot_20230825-223921.jpg427.4kBScreenshot_20230826-000649.jpg420.2kBScreenshot_20230826-000701.jpg100.4kBScreenshot_20230826-000720.jpg131.1kBScreenshot_20230826-000732.jpg145.5kBScreenshot_20230826-000742.jpg152.7kBScreenshot_20230826-000750.jpg142.1kBScreenshot_20230826-000801.jpg159.2kBScreenshot_20230826-000812.jpg133.8kBScreenshot_20230826-000825.jpg165.8kBSupprimerDéplacer versTransférerRépondreAutres

Bonjour, y-a-t-il quelqu'un d'assez intelligent chez Cityparking Tournai pour prendre connaissance du règlement relatif au stationnement article 6 A/ qui stipule que tous véhicules PMR ayant la carte mise visiblement derrière le pare-brise avant ( ce qui est mon cas ), bénéficie de l'exonération de la redevance de parking pour une durée illimitée sur un emplacement de stationnement payant.

Bonjour,Suite à l'annulation de mon vol Lyon (LYS)-Bruxelles (BRU) le 14/9/2023 et à la reprogrammation de ma réservation sur un vol le lendemain, j'ai contacté le service clientèle de Brussels Airlines pour demander une assistance (nuit d'hotel et repas) ainsi que l'indemnité pour vol retardé ou annulé à laquelle j'ai droit en vertu des règlements de l'UE. Tout cela m'a été refusé par le préposé du service clientèle.J'ai donc réservé moi même un hotel et y ai également pris mon repas du soir.J'ai dès le soir même ouvert une plainte officielle sur le site web de Brussels airlines. Depuis lors, malgré de nombreuses relances par téléphone, chat, mail, réseaux sociaux, aucune avancée sur mon dossier.Je souhaite être remboursé de mes frais (hotel 205,27€, repas 50,60€, parking plus long à Brussels Airport 22€) ainsi que recevoir l'indemnité à laquelle j'ai droit (je pense 250€). Soit un total de 527,87€.Toutes les pièces justificatives et le numéro de compte sur lequel effectuer le remboursement ont été communiqué à Brussels Airlines dans ma plainte.

Bonjour, le 27 août, j'ai volé de Bruxelles à Copenhague avec Brussels Airlines. À mon arrivée au Danemark, j'ai constaté que ma valise avait été fortement endommagée. Je me suis rendu au service bagages, qui m'a donné un numéro de référence pour déposer une plainte sur votre site. J'ai introduit la plainte dans les délais mentionnés et j'ai été contacté par un responsable du service client le 31 août, qui m'a demandé de contacter votre partenaire Dolfi avec la référence CPHSN28512 à l'adresse info.denmark@dolfi1920.com. Je leur ai envoyé un e-mail le jour même, mais jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu de réponse de leur part. J'ai contacté le responsable du service client pour savoir comment procéder, et elle m'a dit d'attendre. Je l'ai recontactée après un mois, mais elle ne m'a plus répondu. Ma valise a été détruite et ne peut pas être réparée, car j'ai consulté un établissement spécialisé dans les réparations. Une confirmation officielle de leur part indiquant que la valise est irréparable coûte approximativement 50 €, la preuve que j'ai jointe à la plainte. À l'aéroport de Zaventem, on m'a dirigé d'une personne à une autre comme un jeu de ping-pong, et finalement, on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Ma valise a été détruite, et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai reçu aucun remboursement.Mon cas a été enregistré sous le numéro 2308-SN-09361

Bonjour, un colis m'a soi disant été livré à domicile sauf que je n'ai rien reçu. J'ai contacté GLS mais la seule réponse reçue Regardez dans votre garage, voyez chez vos voisins : alors je n'ai pas de garage et mes 18 voisins n'ont rien reçu (sympa le jeu de piste pour le client quand on paie une livraison à domicile). Rien comme avis dans ma boite.

Bonjour Mon colis devait être livré par gls au numéro de suivi 736324629939. Hier à ma surprise le colis est mis livré mais je nai rien eu alors que je suis à mon domicile et que ma devanture est éclairée. J'ai fait le tour des voisins mais personne n'a rien reçu. Mon colis est dès lors perdu ? Impossible d'appeler gls pour savoir!

Bonjour. J’ai voyagé le 27.10.2023 sur le vol Geneve - Bruxelles sn2720. J’ai déposé ma veste et mon sac à mains sous le siège devant moi, conformément aux instructions données par le personnel de la compagnie. Je me suis ensuite endormie. A l’arrivée, j’ai constaté que ma veste ne se trouvait plus là. Le passager devant moi avait trouvé ma veste et l’avait remise à l’hôtesse, pensant qu’il avait été oublié par un passager du vol précédent. L’hôtesse a laissé ma veste à Genève, sans même avoir pris la peine de vérifier s’il n’appartenait à personne. J’ai du rentrer chez moi sans veste, étant pourtant enrhumée. J’ai fait une plainte au bureau des objets trouvés de l’aéroport de Bruxelles. J’ai aussi déposé une plainte auprès de Brussels Airlines 2310-SN-08187, classée sans suite par la compagnie. Suite à une annonce de perte effectuée sur le site de l’aéroport de Genève, ma veste a été retrouvée. J’ai dû payer 60 chf ( réf paiement F-2023/67951) pour faire rapatrier ma veste à Bruxelles. Je souhaiterais obtenir le remboursement de ce montant, ainsi que l’envoi de la veste de Bruxelles à mon domicile pour m’éviter les frais d’un nouvel aller-retour sur Bruxelles, pour une situation dont je ne suis pas responsable. Merci de votre aide

Intradura, het slechtste afvalbeheer ooit. Het is niet verwonderlijk dat hun tevredenheidsscore slechts 2,8 is. Zeer weinig bedrijven krijgen zo'n lage beoordeling.Mijn ervaring : in mijn straat worden de restafvalzakken om de twee weken opgehaald. Het is de tweede keer op rij dat mijn restafvalzakken blijven staan, zonder reden. De eerste keer werden niet alleen mijn zakken niet opgehaald, maar ook die van mijn naaste buren, en nadat ik Intradura had gebeld, kwam er een busje om ze op te halen. Deze keer bleef alleen mijn zak staan. Zou er een verband zijn met mijn klacht van de vorige keer ? Want deze keer was het antwoord van Intradura simpelweg : ''Uw zak was misschien niet zichtbaar.(Mijn zak is zichtbaar op 50 meter !). Bewaar het tot de volgende ophaling''. Wat betekent dat ik mijn restafvalzakken een maand lang mag binnen houden. Dan u, Intradura.Monopolie = dictatuur !

Bonjour, je dépose une plainte contre eux parce que, à chaque fois que je commande un article peut importe le site. À chaque fois que le service de livraison c’est GLS, le livreur dépose le colis au point relais à côté de chez moi et ne daigne même pas venir sonner chez moi. Je suis présent. Et ce depuis ce matin en sachant que le colis devais être livré aujourd’hui et que j’ai reçu le mail de suivi, j’ai donc attendu son arrivée. Et comme par hasard un autre mail plus tard dans la journée comme quoi le colis n’as pu être livré. Cela commence à bien faire cela m’arrive toujours avec votre service j’ai pris donc la décision de me plaindre car cela n’est pas normal ni professionnel. Faite votre travail jusqu’au bout ! C’est la moindre des choses. Je les ai attendu toute la journée pour rien, sachant pertinemment au fond de moi que cela allait encore ce reproduire.