Toutes les plaintes publiques

S. Kuperblum Bruxelles le 6 novembre 202438 Avenue Alexandre Bertrand1190 Bruxellesnskup@skynet.be0476 214 33513/04/23 commande à la société D’Hondt: une double porte d’une valeur de 4.080,34 €Comme vous pouvez le constater le bon de commande ne mentionne pas de date de livraison etla signature du vendeur n’y figure pas (Mr. Petter Ottoy m’assurait que c’était bon comme ça).13/06/23 paiement de l’acompte de 1.428 € (réf facture : VSD 22-1723 datant du 26/05/23)11/08/23 après de longues palabres un nouveau bon de commande a été établi avec pour date de livraison prévue dans huit à dix semaines.Mes nombreux appels téléphoniques et mails sont restés sans réponse n’ayant aucunes nouvelles de la société.23/11/23 Finalement je reçois un mail de Mr. Xavier Maryns: La livraison est prévue pour février.Je ne crois pas du tout à cette éventualité car je n’ai à ce jour pas reçu la demande de paiement pour le 2ème acompte comme c’est prévu sur le bon de commande.Ayant perdu toute confiance dans cette société je désire récupérer mon acompte car ces portes sont destinées à une habitation qui devait être louée.

bonjour jais contacter le huissier de justice concernant des dette administratif pour des amende de police concernant des rotweiller en divagation il yen na presque pour 4000 euro jais tout contester mais ladministration a maintenue ses amende. jais ouvert un litige au conseille détta pour contester ses amende et ses en cour. jais demander au huissier si je pouvez luis faire un versement de 30 euro au lieux de 50 Etant donner que jais plusieurs dossier au prés du huissier il me raccroche toujours au nez sans accepter ma proposions. je lheure préssise que je suis a la mutuelles et jais 3 enfant a ma charge et beaucoups de charge a payer par moi il ne veule rien entendre. malheureusement je suis incapable de payer les 50 euro qui me réclame avec les autre dossier qui son en cours. sinon je nais plus rien pour survivre ni mais enfant.. merci pour votre compréhension bien a vous cordialement..

Bonjour, j’ai fait la demande de supprimer l’option TV de mon pack en Octobre. Suite à cela, ma vitesse de dowload est passée de 1Gb à 500Mb. J’ai demandé aussitôt d’ajouter l’option à 2,5Gb. Depuis, toutes les demandes sont annulées sans autre explication (« erreur technique »). De plus, depuis Décembre, les facturation ne sont pas correctes (GSM facturer hors d’un Pack, option Wifi-Booster et My ePress aussi). J’ai téléphoné au service client en Décembre et Janvier, ils ont accepté de faire une note de crédit. Maintenant, en Février, à chaque fois que j’appelle (déjà deux fois aujourd’hui), la ligne se coupe.J’aimerai votre support pour que j’obtienne ce que je demande (un pack avec Internet à 2,5Gb et 3 GSM). Merci d’avance

Extrait d'un échange de mail avec le service client EGGO Après plus de 9 mois d’attente (la dernière tentative d’installation du meuble date du 1 février 2023!!) et près de 2 ans et 9 mois que notre cuisine est installée, nous n’avons toujours pas de meuble en coin suspendu correct !Nous perdons plus que notre patience. Dans notre dernier échange de mail, il était bien convenu que le meuble serait vérifié avant de convenir d’un 8ème rendez-vous. Nous vous laissons aller relire nos échanges précédents pour voir les termes de l’arrangement convenu. J’ai bien pu constater qu’il était emballé différemment des tous les autres ce qui confirme qu’il a été vérifié. Je ne sais donc pas ce qui est le pire lorsqu’on constate qu’il est ENCORE abîmé. Tout ceci n’est vraiment pas correct de la part d’Eggo, c’est un manque sérieux de professionnalisme et c’est une honte de traiter des clients de cette manière.

Bonjour,Je vous contacte pour la contestation d'une facture ambulance.Mon fils, Alexandre Leyns (habitant sous mon toit) a été hospitalisé au Chirec de Braine L'Alleud pour une affection respiratoire (grippe aggravée).Par manque de place au Chirec, il a été transféré en ambulance au CHTN de Nivelles sans autorisation préalable.La facture initiale a été envoyée à l'ancienne adresse (Avenue du Centenaire 126/0102 - 1400 Nivelles) où il n'est plus inscrit depuis plusieurs années.La facture a été contestée par lettre recommandée le 26 janvier 2024.Malgré cela la société de transport ambulancier continue un harcèlement téléphonique en menaçant l'envoi d'un huissier.Ci-joint : la facture contestéele recommandé envoyé avec preuve d'envoi.Merci et bien à vous.

Bonjour,je suis inscrite à la mutuelle mutplus et je suis en incapacité de travail du à un cancer du sein . ils ne m’ont plus versé d’argent à partir du mois de décembre je rentre dans mon troisième mois où je n’ai rien touché, payer les factures commence à être de plus en plus difficile.J’ai écrit plusieurs e-mails à la société et je me suis rendu sur place, j’ai aussi écrit une plainte. je voulais juste savoir ce que je pouvais faire pour débloquer la situation.Merci J.y

Par la présente je conteste la facture 26721634 de My Heritage de 198,44€ reçue par mail le 24 janvier 2024 et déduite avec ma carte sans aucune autorisation ni aucun code transmis et sans bon de commande ! J'ai commandé un test ADN et j'avais droit à un mois d'abonnement gratuit. Le 24 janvier 2024, j'ai reçu ce mail ci-dessous attaché à une facture pour un abonnement payant pour un an! Je n'ai rien commandé ni signé, ils ont réutilisé ma carte sans mon autorisation je n'ai rien payé en ligne, ils ont utilisé ma carte à ma place, à mon insu. Ceci est une vente forcée et l'utilisation de ma carte non autorisée! Lorsque j'ai voulu aller supprimer l'abonnement sur le site comme indiqué, la touche ne fonctionne pas! J'ai téléphoné le 25 janvier 2024 au service clientèle, personne ne répond, j'ai laissé un message vocal, j'ai contesté la facture et demandé le remboursement, et toujours pas de nouvelles! J'exige le remboursement intégral du retrait paypal de 198,44€, sous peine de poursuivre MYHERITAGE pour fraude à la carte bancaire.

Bonjour maître,j'ai été sanctionné d'une amende faite contre tout bon sens et sans possibilités de recours.Tout est mener en passant par des biais ou la réponse n'est pas permise, mais ou le montant peut monter allégrement..c'est un système de fonctionnement reçurent, semble t'il ces dernier temps, ou la seule issues est de payer, bref, bref, une escroquerie légalisé.c'est une question de principe, cela va s'arrêter ou?je vous copie le courriel envoyé:Madame, Monsieur,Votre train OUIGO n°7842 du 22/01 circule actuellement avec du retard. Ce retard est estimé à 30 min à l’arrivée à Lille Flandres. Motif du retard : Présence d'un bagage abandonné. Cela a commencer comme un film ne correspondant pas aux attentes: Votre train OUIGO n°7842 du 22/01 circule actuellement avec du retard. Ce retard est estimé à 30 min à l’arrivée à Lille Flandres. Motif du retard : Présence d'un bagage abandonné. et c'est mué en un film franchement détestable.Suite a ce retard, indépendant de ma volonté, j'ai été verbalisé par un contrôleur froid, inflexible, sans aucun sens commun et sans aucun respect pour ma personne, puisque j'ai été pris de haut, traité comme un enfant immature et pour couronner le tout: verbalisé comme un fraudeur.Je ne vous cache guère que je suis extrêmement mécontent de cet état de chose.Malgré mes explications… aisément prouvables.Avec une demi-heure de retard, il me restais 8 minutes pour prendre un titre de transport, pour la correspondance suivante, la file était de plus de 5 personnes, il m’était impossible de prendre ce train en poursuivant cette démarche.Un agent courtois, comme souvent, m'a informé que je pouvais le faire a bord du train.il y avait de l'animation et de nombreux représentants de la force de l'ordre circulaient dans ce train.je me suis assis et pris le partis d'informer mon ami que j'étais, enfin, dans la dernière ligne droite et qu'il pouvait venir me chercher a la gare, a mon arrivée a Tournai.Faisant cela, il apparaîtrait que l'agent LL254 suivant la personne a qui j'aurais du demander mon titre de transport est passé.sans mots dire et sans aucunes informations particulières.L'agent LL254 c'est arrêter et m'a demander mon titre de transport.je lui ai dis que l'on m'avais conseiller, afin de ne pas le rater de le prendre a bord et lui ai fais part de l'ensemble du contexte, il n'a rien voulus entendre...Je lui ai dit que je n'était pas responsable du retarde du TGV et que c'était une correspondance, qu'il était normal qu'il le prennent en ligne de compte...il est rester sur ses positions, stipulant même que cela n'était guère son problème...Il m'a même affirmé qu'il m'avait vu avec mon téléphone pendant que la personne à laquelle je devais demander la possibilité d’acquérir le titre de transport, passait !!! Donc, il avait conscience que je ne pouvais faire attention à la personne qui passait, en coup de vent, sûrement, puisque beaucoup de policier et une certaine tension régnait dans ce train.Rendez-vous compte, je dois de plus écrire ce courrier, perdre encore plus de temps..Convenez que je sois mécontent de cette mésaventure avec un membre de votre personnel.Voici mes derniers trajets, j'ai toujours eu un ticket et JE NE SUIS PAS UN FRAUDEUR.*mar.19 déc. 10:22-10:52 30min,Tournai — Lille-Flandres 4,80 € Eric Delangremar.19 déc. 11:38-14:33 2h 55min,Lille-Flandres — Lyon St-Exupéry TGV 35,00 € Éric Delangrelun.11 déc. 15:34-18:44 3h 10min,Lille-Flandres — Lyon St-Exupéry TGV-84,00 € Éric Delangre*lun.11 déc. 19:08-19:36 28min, Lille-Flandres — Tournai 4,80 € Eric Delangrele 11/12/23 j'avais déjà acheté un titre de transport, le train n'est pas parti, à cause d'une panne, que le suivant (et le dernier possible), a été aussi annulé... C’est un ami qui a du venir me chercher à Lille Flandre, que le ticket ne m'a pas été remboursé, parce que je l'avais pris sur le net.*ven.08 déc. 10:22-10:52-30min, Tournai — Lille-Flandres 4,80 € Eric Delangreven.08 déc. 11:38-14:33 2h 55minLille-Flandres — Lyon St-Exupéry TGV 84,00 € Éric Delangrelun.04 déc. 11:34-14:30 2h 56min,Lyon St-Exupéry TGV — Lille-Flandres 35,00 €-Eric DelangreSuite a un retard : *lun.04 déc.-15:08-15:36-28min, .Lille-Flandres — Tournai 4,80 € Eric DelangreLa correspondance n'a pas fonctionné, j'ai donc repris une deuxième ticket.*lun.04 déc. 16:08-16:36-28min, .Lille-Flandres — Tournai 4,80 € Eric Delangre

Bonjour, j'ai acheté un Cookeo en date du 31/01/2024. J'ai introduit une demande de cashback le 03/02. La demande de cashback m'a été refusée ce jour parce que j'avais déjà bénéficié d'un cashback alors que la promotion c'est par ménage et par produit. Ils me refusent mon cashback car en 11/2023 ou 12/2023 j'avais bénéficié d'un cashback pour une friteuse et me disent que c'est la même promo. Hors, la friteuse et le Cookeo sont bien 2 produits distincts.

Bonjour, En Octobre 2022, j'ai demandé à Luminus de passer en compteur mono-horaire car je possède des panneaux photovoltaiques depuis août 2022. Pendant un an, via plusieurs appels on m'a dit que j'étais bien en compteur mono-horaire alors que j'étais toujours en compteur bi-horaire.En septembre 2023 j'ai reçu mon décompte annuel calculé en bi-horaire alors que le calcul devrait être en mono-horaire. Ce qui me fait un surcoût de 175,63€ pour du tarif de nuit.En octobre 2023 j'apprends par appel vers Luminus que je ne suis toujours pas en mono-horaire administrativement.Ils font le nécessaire, je reçois un remboursement pour un décompte intermédiaire en octobre mais je n'ai toujours pas reçu de remboursement pour le décompte annuel reçu en septembreEntre octobre 2022 et octobre 2023 j'aurais du être en mono-horaire. J'ai payé 3 décomptes sur un tarif bi-horaires. Décompte intermédaire de février 2023Décompte annuel 2023 de septembreDécompte intermédiaire d'octobre 2023 (remboursé)