Toutes les plaintes publiques

bonjour, Comme convenu lors de notre entretien téléphonique du 11/07/2024. je vous envoie les piéces importantes pouvant nous aider à résoudre avec le garage AUTOLUX de tournai le litige . Ci-joints : - leur diagnostic - devis venant d' un autre garage afin de montrer l ' importance du cout de la réparation . -facture vanne EGR ( janvier - fevrier). Pour rappel , j ' ai acheté une vw caddy d ' occassion chez AUTOLUX de Tournai

Bonjour, Une société "homesopmad.com"a prirater ma carte de crédit Visa le 12 juin 24 d'abord d'un montant de6,94 euros et quelques minutes plus tard 69,90 euros. Ce site prétend que j'ai pris un abonnement ce qui n'est pas le cas. je les ai contacté via mail pour exiger le remboursement des 2 montants. Mais, la 1ère réponse a été un refus, Mais, ensuite il m'ont proposer 50%du montant refus de ma part ensuite proposition de70%que j'ai accepté afin de recevoir récupérer un peu du montant prélevé. Mais,sans remboursement après 6 jours sur mon compte; je les recontacter et la réponse a été refus total de remboursement . Merci de votre aide. Bien à vous, Claus Alain

Madame, Monsieur, En date du 21/04/2024, j'ai acheté sur vinted un article de luxe pour lequel j'ai demandé une vérification. L'rticle est rapidemment arrivé au centre de vérification. Cependant, je n'ai plus reçu des nouvelles ,depuis presque 3 mois, alors qu'il est indiqué que la procedure de vérification prend 2 jours. L'equipe du support vinted me dit ne pas pouvoir aider , ils ne peuvent que attendre la réponse du centre. Par consequence , aucune demande de remboursement n'a été faite. C’est pourquoi je vous demande de me rembourser pour un article qui est perdu depuis 3 mois. Cordialement, Manavaki Natalia (ntaliam)

Bonjour, Mon pseudo est anthonyfcxx. J'ai récemment vendu ma montre Breitling sur vinted (début mai)et la vente s'est réalisée avec succès. Mais, quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'un jour, environ 2 semaines après avoir déposé le colis, Vinted m'annonce qu'ils annulent la vente et bloquent mon compte pour activité suspecte ! Or j'ai pris soin de poser mon colis en point relai tout en le prenant en photo. Le suivi était disponible, et d'un coup le colis en transit n'a plus bougé. J'ai alors fait un litige au près de Vinted pour obtenir une aide et qu'ils débloquent mon compte. C'est ce qu'ils ont fait, car aucune raison de me suspendre le compte !! Je leur ai alors demandé de me retourner le colis (qui était parti pour une vérification VINTED à leur centre). A ce moment la, on m'a demandé de patienter pendant 1 mois et demi. ET aujourd'hui, alors que j'envoie encore des messages au support pour retrouver mon colis, on m'annonce que mon compte est bloqué (une 2e fois !!) car "ils ont des raisons de croire que mon compte est lié a des activités suspectes" alors que je n'ai enfreint aucune règle de Vinted !!! J'ai simplement vendu ma montre et j'attend depuis 2 mois mon argent (1750e !!). En contactant chronopost, j'ai appris que mon colis était bel et bien perdu dans la livraison. Le support Vinted dit aujourd'hui que je n'ai droit a aucune compensation/ aucun remboursement et que ce serait leur décision finale, mais je ne peux pas laisser faire sans retrouver ma montre/ obtenir un remboursement ! Aidez-moi s'il vous plaît, je ne veux pas être victime d'injustice. C'est écrit dans leur règlement.

Madame, Monsieur, En date du 10/07/2024, j'ai reçu une réponse SCANDALEUSE concernant ma demande d'aide. Je constate toutefois que vous ne VOULEZ PAS résoudre mon problème. Depuis environ 3 mois (echangement de plusiers messages), sur l'onglet "promotions" il y a une page qui dit qu'il n'y en a aucune. Reset des filtres n'aide non plus. Et cela sur tous mes appareils. En plus, j'avais paye Uber ONE pour 1 an. Votre réponse dernière, scandaleuse: "As a business, we pride ourselves on experimentation and ensuring that every product we build drives true value for our customers. In order to do this, we constantly measure the effectiveness of all products. Merchant funded offers are temporarily unavailable to some customers because we’re working to improve the offers experience for both customers and merchants. These customers are selected randomly and will rotate on a regular basis, so they’ll be able to see your merchant’s promotions again soon. We will not proceed with any compensation for Uber One-suppliments. " Ce qui a entraîné impossibilité de profiter des promotions dehors Uber ONE. Dans le profile de ma femme, ces promotions sont toujours disponibles. Mais, je n’envisage pas de payer Uber ONE 2 fois! C’est pourquoi je vous demande de activer toutes promotions sur mon onglet "Promotions" TOUT DE SUITE! Il y avait Acheter 1 - recevoir 1+, reductions etc. Bien à vous, Dariusz Kosakowski

Bonjour, Nous devions décoller de l'aéroport de Gerona en Espagne vers Charleroi à 12h15, nous sommes donc arrivé à 10h15 à l'aéroport. Nous avons finalement décollé à 15h04. Impossible d'introduire la plainte via Ryanair ! J'ai toutes les capture d'écran faites à l'aéroport mais impossible de vous les annexer.

Commande indique reçu, j'ai signalé que je n'ai pas reçu ma commande a Aliexpress, après leur enquêté je n'ai apporte aucune preuves donc il classe et paye le vendeur. comment prouves que je n'ai pas reçu ma commande ? ridicule et cela fait plusieurs fois que cela arrive et aliexpress se décharge en indiquant toujours la même réponse car souvent ont poursuit pas.

Bonjour, Je vous contacte pour une facture de rappel que j ai reçue de votre part. J avais envoyé un message à vos services pour expliquer que je n ai pas de copieur, ni photocopieur, ni même imprimante. En plus je n ai rien facturé en 2023. Je n ai pas réussi à sélectionner l option de non reprographie dans votre formulaire. Pour rappel, après avoir validé le formulaire sur votre site, sur lequel je n'avais pas réussi à sélectionné que je ne souhaitais rien payer, j'ai envoyé directement un mail à vos services pour demander changement du formulaire que j'avais entré. Je n'ai reçu la procédure à suivre par vos services que bien trop tard, c'est pourquoi j'ai dû remplir le formulaire de votre site erronément pour être dans les temps. J'ai payé les frais demandés pour arrêter les intérêts demandés. Pourriez vous modifier mon formulaire en zéro copie, scan ou impression, et me rembourser les frais payés svp? Merci beaucoup. Bonne journée,