Toutes les plaintes publiques

Bonjour j ai contacter air arabia par rapport à ma valise que je n ai pu récupéré à l aieroport de tanger j ai fais ma réclamation suite à sa ils m ont repondu et m envoyais des descriptions à d autres bagages retrouvé mais pas la mienne et depuis plus aucune réponse malgre les mails envoyer de ma part donc je me retrouve sans ma valise et aucun vetements de rechange lors de mon arrivé

Bonjour. Suite l’avc de mon père, nous avons recherché et trouvé une société qui fait et vend des relaxes sur mesure. Un représentant escroc est venu le 6 mai 2023 à domicile et nous a sorti des montants de dingues pour ensuite nous faire croire que une réduction nous avait été accordée. Vu l’urgence et la promesse de la livraison rapide dans les 4 jours car il disait qu’ils avaient ça en stock, nous avons accepté la commande d’une chaise relaxe rouge avec les détails concernant les mesures. Ce représentant de cette société nous a dit que dans les 4-5 jours là chaise relaxe serait livrée. Les livreurs sont venus le 10 mai 2023 avec une chaise relaxe qui ne respectait pas l’accord cad ce n’était pas la bonne couleur ni la bonne taille. Nous nous sommes plaint car ce n’était pas la commande signée. Les livreurs ont laissé le relaxe disant qu’ils allaient repasser avec le bon relaxe. Nous avons voyagé du 15 au 22 mai. Ils étaient au courant. Le 23 mai ma sœur les a appelé et on lui a dit qu’il n’y avait pas de chaise de bonne taille disponible et qu’il fallait attendre 12 semaines. On nous aurait dit ça desle début, on n’aurait jamais signé le bon de commande 09470. Ils essayent de gagner du temps. C’est pas honnête/correct. Le 26 mai, ma sœur leur a écrit un e-mail pour dire que ce n’est pas normal et à demandé un remboursement par écrit. Le 1er juin, j’ai appelé cette société pour demander une einieme fois le remboursement. La dame ai téléphone m’a dit que le changement avait été pris en compte que la chaise relaxe serait livrée lendemain. J’ai demandé que ce soit livrée le mercredi 7 juin car le vendredi 2 juin, j’étais en presentiel au travail et ne pouvais pas m’absenter. Le mercredi 7 juin, les livreurs sont venus avec une chaise relaxe noire grise et un autre modèle. On leur a demandé de ne pas décharger cette chaise relaxe car ce n’était pas ce qu’on avait demandé. Un des livreurs a téléphoné sa société et à fait une photo de ma carte de banque me disant que dans 10 jours je serai remboursé. 10 Jours se sont écoulés, je n’ai toujours pas obtenu le rembourse sur ma carte bancaire. je les ai appelé ce jour et ils refusent maintenant de me parler en français, chose qu’ils faisaient sans problème avant. Jai demandé à une copine néerlandaise de les appeler, chose qu’elle a fait et laSociété lui a dit qu’ils ne font pas de remboursement et qu’ils attendent notre go pour la livraison du relaxe. La communication est mensongère car ils prétendent avoir appelé une d’entre nous cas soit la mère soit ma sœur soit moi mais aucune de nous les a eu au téléphone. Je leur ai demandé le 7 juin sur quel numéro, ils n’ont pas voulu me donner le numéro. Ils essayent de gagner du temps. Ils jouent mnt sur le fait qu’un n’a pas décrit. Ma mère n’a pas accepté de rendre la chaise relaxe qu’ils ont livré me 10 mai tant que le remboursement n’était pas fait. Garder ce relaxe trop petit pour mon père n’a pas de but. Pouvez vous svp me dire (m’aider à récupérer) comment les obliger à me rembourser les 1.017€ d’acompte versé le 6 mai? D’avance merci,Sheila

Bonjour , j'ai eu une soucis de vol retardé de 24H avec la compagnie klm au mois de février , depuis j'essaye d'avoir le dédommagement légal et mis en vigueur par cette même compagnie dans ces cas la , mais aucun moyen pour les contacter directement ont me renvoie toujours sur le site de la compagnie avec un formulaire a remplir qui ne prend pas en compte le changement de vol donc c'est comme ci mon vol n'avais pas été retardé . je suis très déçu du service client de cette compagnie déjà qu'il mon annulé mon premier vol 1h avant le départ en plus reporté au lendemain j'ai perdu 24H de vacance et 1 jour de logement payé pour rien et 1 excursion payée a l'avance non remboursable .le tout pour 2 personnes. Et maintenant ils font l'autruche pour les dédommagements . Je déconseille fortement cette compagnie .

Bonjour je vous envoi ce e-mail pour l’affaire concernant la compagnie aérienne RoyalAir Maroc j’ai réservé 2billets de retour pour deux personnes la compagnie à subitement annulé le vol j’ai demandé un remboursement on me dit de rappeler cela fait mtn plus de deux semaines tjr la même réponse je désire à présent procédé à une plainte voici l’es numéros de billets 1472416449479.ozakar Karim. 1472416449480Saouti mimount. LE NUMÉROS DE DOSSIER EST LE 02550596 j’ai envoie une copie d’attestation d’identité bancaire

Bonjour,j'ai fait un achat dans un garage en Allemagne (valeur : 350€).Mon colis est parti d'Allemagne et pris en charge par GLS le 02 juin 2023.Il devait être livré le 06 juin 2023... jamais reçu et pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres...Je prend contact le 08 juin avec GLS, par mail pcq pas moyen par téléphone. (N° de plainte : GCS-38850)Un certain Jean-Jacques Courtens me dit que mon colis a été livré le 08 juin chez un voisin.. (option que je n'avais pas autorisée...) mais aucun de mes voisins me dit avoir reçu un colis pour moi.Je reprend contact avec GLS ..Le 10 juin, ils me disent que mon colis sera remis en livraison le mardi 13 juin au plus tard... tjrs pas de colis...Le 13 juin, ils me disent que mon colis sera livré le 14/06... tjrs pas de colis...J'introduis donc une seconde plainte (GCS-44767) le 15 juin...Ils me disent qu'ils vont lancer une recherche en interne pour retrouver mon colis...à ce jour et après plusieurs rappels, plus de réponse de la part de GLS...Je me tourne donc vers vous pour trouver une solution.Merci.Bien à vous,

nous devions prendre l'avion depuis Cologne le 19Jul22 à 04h45 mais celui-ci à été annulé car l'avion était surbookéIl est environ 02h00 quand nous sommes dans la file, au moment de passer au guichet, il y a un soucis et on nous envoie vers le responsableCelui-ci nous explique que notre vol est complet et que la solution est de prendre le vol de 12h10 àBruxelles le jour même. Il nous donne des documents et dit que nous allons recevoir une compensation de 100€ par personneArrivé à Bruxelles, pas de guichet Turkishairlines mais tout passe par Aviatour. La femme nous explique que rien n'a été fait et elle nous encode. Le vol a finalement décollé à 13h30 soit avec quasi 9heures de plus que ce qui était initialement prévuJ'ai déposé réclamation auprès de l'agence de voyage RTK La Lovuière. Aux environs du mois de Novembre le tour oparateur utilisé (FTI) a dit qu'il ne pouvait plus prendre en charge le dossier à cause de la protection des données et que RTK devait faire les démarches directement vers Turkish airlinesChaque mois je téléphone pour avoir une situation mais actuellement aucune réponse de la part de Turkish Airlines

Bonjour, Je m étonne de recevoir un avis de paiement pour un stationnement à Charleroi.De quel droit avez-vous accès à mes données privée étant donné que vous n êtes pas de la police.

Bonjour,Nous avons acheté le 27/10/2019 deux billets d'avion pour la Nouvelle-Calédonie via la plateforme Tix.fr pour un montant de 3.102,92€. La compagnie aérienne qui devait opérer ce vol est Aeroflot. Nous avons tenté auprès des deux compagnies d'obtenir un remboursement mais sans succès.

Bonjour, je vous demande le remboursement des 29,90 € prélevés sur ma carte Mastercard suite à ma demande d'une vignette Crit´air pour me rendre à Strasbourg.En effet, le vendredi 26/05/2023, j'ai cherché un site pour acheter une vignette Crit´air. Votre site arrivant dans les premiers référencements sur Google, j'ai regardé pour commander une vignette Crit´air. Sur la 1ere page, j'ai vu toutes les informations pour la vignette et vous ne parlez que de la vignette. Il n'y a aucune mention d'un abonnement à des cours d'écoconduite facturés à 29,90 €/mois. J'ai donc complété votre formulaire en ligne pour obtenir cette fameuse vignette et je n'ai pas vu de mention d'un abonnement pour des cours d'écoconduite sinon je ne serais jamais passé par votre site qui est une belle arnaque.Après vérification lors d'une tentative d'une 2e commande après avoir vu le retrait des 29,90 € sur ma Mastercard, je reconnais avoir coché 2 cases avec un texte en tout tout tout petit minuscule où vous faites mention de cet abonnement. Par contre, dans le mail de confirmation de ma commande, vous faites uniquement référence à la vignette et d'aucune manière à l'abonnement (je peux joindre votre mail au cas où vous ne savez pas ce que vous écrivez). Idem sur la page à la fin de la procédure, vous confirmez uniquement la commande de la vignette.J'exige donc le remboursement des cours d'écoconduite que je ne souhaitais pas du tout acheter. Vous pouvez me rembourser la somme de 25 € comme ça, je vous laisse 4,90 € qui est le prix d'une vignette sur le site officiel. Merci d'avance.

Je n'ai jamais reçu ma commande, Lorsque je leur téléphone leur seule réponse est Votre colis est sûrement perdu Refaite une commande auprès du fournisseur,.. J'ai perdu presque 70€ cause de leur non sérieux...