Toutes les plaintes publiques

Bonjour le 03/08/2021 j'ai acheté de l'électroménager chez krefel via une ouverture de crédit chez santander pour un total de 2000 euros en 10 fois à taux 0%.Le 03/03/2022 je demande à santander un décompte actualisé du crédit pour un remboursement anticipé et à cette date le montant restant à payer d'après le décompte envoyé par mail était de 873,13 + 52, 50 euros à payer . Entretemps je reçois un appel de santander qui me fait comprendre que j'ai un impayé et me propose un arrangement de paiement alors que je m'apprêtait a solder la carte .Le 29/03/2022 ALPHA CREDIT chez qui je regroupe mes crédits solde le crédit avec envoi de recommandé à santander avec la mention si le paiement effectué ne correspond pas au solde à payer, veuillez nous faire connaitre le montant exact à rembourser .Le 09/05 2022 je me rends compte que la domiciliation de santander est toujours active et donc 200 euro + 20,67 euros ont été débité de mon compte , je sonne immédiatement a santander et leur demande de stopper la domiciliation vu que la somme a été remboursée mais mon interlocuteur me fait comprendre qu'il y toujours un crédit en cours , n'ayant pas beaucoup de temps je me suis dit que je jetterai un coup d'œil a tête reposée.Le 08/06/2022 rebelotte encore 200 euros sont de nouveau débité de mon compte pour le même crédit que je croyait soldé .Le 15/06/2022 je reçois un courrier de la BNB qui m'informe que je suis fiché pour défaut de paiement . D'où vient le défaut de paiement ?D'où vient le fichage?D'où vient le fait que la domiciliation est toujours active pour un crédit soldé par une autre banque .

Juillet 2020. Je demande une simulation de crédit hypothécaire chez Argenta afin de racheter mon crédit chez eux. Taux 0.99% à condition d'avoir SRD et incendie chez eux, plus domiciliation de salaires. SRD ok, offre incendie à 353€ ou incendie + vol à 505€. Signature du crédit en 10/2020. L'agence rate la fenêtre de renon pour l'assurance incendie en 2021. replanifié à mars 2022 (échéance à juin 2022). Argenta s'acharne à demander de prendre l'incendie chez eux. Contact avec l'agence, je deviens inassurable, pourquoi? Simple, j'ai un hangar de 140m² attenant à la maison. Bizarrement lors de l'évaluation de la quotité de la maison pour le crédit cela ressemblait à un bel avantage. Après je ne sais combien de mails, j'apprends que je peux être assuré par Baloise avec qui Argenta partage ses clients inassurables. Un vrai film d'horreur, je devais faire évaluer la valeur de ma maison, sans autres explications, était-ce en valeur à neuf? en valeur, démolition+ évacuation déchets et reconstruction? Aucune info. Du flou, du vague. Après encore beaucoup d'emails, on arrive à la modique somme de 914€ (et encore suivant grille d'évaluation, l'autre méthode me donne un contrat à + de 1100€)... que 400€ d'augmentation, c'est tellement peu... Je refuse donc l'offre d'Argenta. Mon crédit a donc augmenté de 0.25% . Je sais que l'offre d'Argenta ne les engageait pas. Mais cela aurait pesé dans la balance lors du choix de banque pour le rachat de crédit. Et ce n'était clairement dans mon intérêt d'omettre de parler de la partie hangar qui est une plus value non-négligeable lors de l'évaluation du bien.

Bonjour,J'ai été opéré le 22/10/2021 à Chirec Delta, une prothèse cervicale Secure-C a été placée.Le coût de la prothèse est de 2 500€. Nous vous avons demandé d'intervenir dans le remboursement de cette prothèse mais vous nous avez répondu dans votre dernier courrier : Nous vous renvoyons aux dispositions particulières du contrat d'assurance qui prévoit une exclusion pour :LES ATTEINTES AUX VERTÉBRÉS, AUX DISQUES INTERVERTÉBRÉS, À LA MOELLE ÉPINIÈRE AVECY COMPRIS LES RACINES NERVEUSES ET LEURS CONSEQUENCES.Or le chirurgien qui m'a opéré nous a affirmé que la DKV devait en principe intervenir dans ce cas de figure. Etant donné que je ne suis pas sa première patiente et que d'autres en ont déjà bénéficié.A quoi cela sert-il de payer les cotisations d'une assurance hospitalisation chaque mois depuis des années si celle-ci ne m'aide pas dans le cadre d'une opération vitale?Merci de bien vouloir réexaminer mon dossier et procéder au remboursement de la facture.

BonjourDepuis que j'ai changé de smartphone je suis dans l'impossibilité de me connecter à mes comptes, contacter 3fois keytrade ( attente 10 min) on me dit que j'ai besoin d'un nouveau soft key ( QRcode).Celui ci envoyé par la poste, refaire une nouvelle connexion, retéléphoner pour avoir un code de récupération afin de pouvoir se connecter mais impossible.Celà fait maintenant 2 semaine dans l'incapacité de faire dès transactions bancaires, auriez vous l'amabilité d'intervenir afin que je puisse accéder à mes données bancaires et peut-être suggéré de passer par ITSME

Notre petit-fils Thomas a été victime d'un phishing de la part d'un certain DENIS en dates des 23/03 et 24/03. Le papa décédé il y a 3 ans et la maman atteinte d'une maladie grave ne pouvant se déplacer, sont les raisons pour lesquelles ce sont nous les grands parents qui intervenons dans ce dossier. En date du 25/03 plainte a été déposée auprès de la police de Herstal pour phishing et les formulaires de contestation de paiement suite à du phishing ont été transmis à l'agence bancaire. Depuis le 16/05 nous n'avons plus de nouvelle de ce dossier.

Bonjour, Je viens de recevoir une mise en demeure de Alektum GroupMais il n'y a aucun détail du pourquoi du comment, je n'ai recu aucune facture avant ni aucun rappel, et je ne sais même pas de quoi il s'agit.. Tentative d'arnaque? Merci de votre aide.

Bonjour,J'ai recu un courrier recommandé daté du 11/06 m'annoncant que la banque avait décidé de résilier unilatéralement toute relation commerciale conformément à l'article 14 de ses Conditions Générales.Je n'ai connaissance d'aucun motif pouvant justifier cette décision et mes appels à leur service clientèle sont restés sans réponse. Idem pour mon mail adressé à mon conseiller personnel.Même si cette pratique commerciale est sans doute justifiée d'un point de vue juridique sur la base du fameux article 14, je trouve inacceptable de ne recevoir aucune explication sur cette décision alors que je suis client de la banque depuis plusieurs décénies.Avez-vous une possibilité d'obtenir des explications à cette décision ?Je vous remercie pour votre réponse

Bonjour, j'ai demandé votre intervention car je suis poursuivi voire harcelé par un huissier.En effet, je reçois du centre CHU Tivoli chaque mois, une facture de 7.25€ pour une location d'une machine de type Cpap.Fin janvier, j'ai reçu une facture m'invitant à payer mais par inadvertance, j'ai omis de le faire et oublié cette facture.Le 23/04/2022, je reçois directement un courrier d'un huissier m'invitant à payer 42.25€. Le problème, c'est que je n'ai jamais reçu de rappel comme cela est prévu par les conditions de vente du CHU Tivoli. Je paie les 7.25€ + 5€ de frais (prévus dans le CGV) directement et j' informe l'huissier de cette non-réception de rappel. Quelques jours plus tard, il me répond que je lui doit 30€ et point-barre. Sur le fait, je me rend compte de mon côté que cela fait depuis cette même fin de janvier que je n'ai plus reçu aucune facture (et forcément de rappel) de la part du CHU Tivoli (j'informe également l'huissier). Celui-ci fait la sourde oreille et comme par hasard, quelques jours plus tard ( 31/05/2022), je reçois 4 factures en 1 reprenant les mois de janvier, février, mars et avril 2022 venant du CHU. Je les paie directement au 01/06. Par contre, l'huissier n'en démord pas, il veut ses 30€. Il a même demandé de recevoir une copie, sans date d'envoi (idem que facture en haut à droite), je précise mais avec une date du 11/03/2022 en guise de titre. J'aurais donc dû recevoir un rappel 1 mois après l'échéance du paiement !!!!!. De plus, si vous regardez bien le titre du document (tiv414023_e202206151614385411%pj_1_7), la date de production de celui-ci est indiqué en aaaa/mm/jj soit le 15/06/2022, ridicule !!!! Certes, j'avais omis de payer et j'ai réglé mon dû dès que je l'ai appris mais je tiens à dire que lorsque je reçois une notification de non-paiement ou un rappel, j'y attache une grande importance. Je précise que je n'ai aucun problème pour payer mes factures et surtout pour un simple montant de 7.25€. Par contre, ce n'est pas la première fois que le CHU Tivoli s'octroye des dérives, je m'en étais d'ailleurs plaint par le passé auprès du Docteur Vanderstappen (CHU Soignies). Pour conclure, je refuse de payer ces 30€ car je n'ai jamais été averti.

Bonjour,Un dossier auprès de la CWAPE est ouvert.Veuillez demander à votre client ORES d'arrêter son harcèlement.

J'ai été contacté par courrier concernant une dette que j'aurai de 198€ 90 Je me suis connecté sur un site de rencontre en ligne modeflirt.com et j'ai pris un abonnement d'essai. Cet abonnement n'était que de 3 jours et rien n'était dis qu'il était reconduit explicitement en abonnement en plus.Je reçois ce jour un courrier de la société de recouvrement qui me réclame donc cette somme. L'essentiel de cette somme étant des frais de rappels. Rappel que je n'ai jamais eu.Je conteste cette créance car je n'ai reçu aucun rappel. De plus impossible de supprimer ce compte . Nous avons pris contact avec eux afin qu'il le supprime , nous attendons leurs réponses.Ils passent directement à une société de recouvrement ?? Le document contient tout un tas de frais à des dates différentes que je ne comprends pas.La dette initiale de 13 euros devient 198,90 euros un mois plus tard ?Solution souhaitéeAnnulation des frais et oublie de la dette