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Fraude Microsoft sur carte VISA
Bonjour, Microsoft a débité un montant de 99€ sur ma carte Visa en date du 18-11-21 et il s'agit vraissemblablement d'une fraude reconnue car j'ai contacté BNP Paribas Fortis qui m'a communiqué cette information. Je n'ai effectué AUCUN achat en ligne ou chez Microsoft. La référence de ce paiement est: IE - 00000 msbill.info. BNP m'a également communiqué que le paiement aurait été exécuté via Paypal. Je souhaiterai être remboursé de ce montant de 99€ le plus vite possible.
Remboursement (retrait ATM billet détruit)
Bonjour,Le 6 septembre vers 10h15, j’ai retiré une somme de 1300€ via un ATM de chez Bpost à Wemmel, après j’ai remarqué qu’y’avait de l’encre partout sur les billets donc je les ai ramenés au guichet. La personne qui était au guichet au début ne voulait rien faire, j’ai insisté pour qu’elle fasse quelque chose pour finir, elle a ouvert une plainte en gardant les billets et m’a donné la copie de la plainte pour la ramener à ma banque (Belfius) pour faire le nécessaire. Ça fait plus de deux mois qu’on attend le remboursement sur notre compte, j’ai contacté à plusieurs reprises Bpost et ma banque Belfius pour le remboursement personne veut prendre ses responsabilités. Ils se rejettent la faute mutuellement ça devient comme une partie de ping-pong et en attendant nous, on doit payer nos factures et nous avons besoin de notre argent.
Problème lié à un compte bancaire
J étais titulaire d’un compte IBAN au nom de la société Evanescence sprl auprès de la banque Aion , l’application mobile m’a permis d’ouvrir un second compte IBAN pour une société Riyad sprl . Les 2 sociétés sont enregistrées sous des numéros de tva différentes . Donc suite à la faillite de la sprl Evanescence , Aion a bloqué mon accès au compte de la sprl Riyad. J’ai pris contact avec le service de chat en ligne car c’est l’unique moyen de contact directement , on me dis que votre demande est en cours , cela fait bientôt 2 semaines . J’ai des engagements à remplir vis à vis de mes clients , des factures d’assurance à payé, besoin d’achat de fourniture et de diesel . J’ai bien transmis copie de facture prouvant que les versements sur le compte IBAN de Riyad sprl proviennent de chez mon client , que cet argent n’était pas destiné à la société failli Evanescence sprl . Je ne m’oppose pas au blocage ou fermeture du compte de la sprl en faillite , mais par contre celui de la sprl Riyad m’embête énormément . Comme je l’ai expliqué ce sont 2 sociétés différentes , N*tva différent , A l’heure actuelle il existe un solde en ma faveur sur le compte de Riyad sprl .Pourriez vous me venir en aide car je n’arrive pas à avoir une solution .Merci Arhoun Morad0477/269933
Cloture de la vente
Bonjour, suite à de nombreuses sollicitations relance téléphonique ainsi que des emails et recommande, concernant l affaires de la maison sis 215 rte de neuchateau 6700 arlon vendu le 03 avril 2020 pour les nouveaux propriétaires d un lieu de culte , le notaire me laisse sans réponse à mes questions .Après réception de la signification analytique qu il m a envoyé, je l ai sollicite afin de m éclairé sur la suite des événements surtout sur la signification de l huissier qui selon lui nous permettrait de clôturer le decompte plus rapidement et ainsi prendre connaissance du montant qu il me revient. A ce jour , je reçois encore des factures d eau et maintenant un bureau de recouvrement periode du 05 juillet 2020 a décembre 2020. Alors que la vente a été le 03 avril 2020. J ai demande au notaire de faire le nécessaire qui n à toujours pas ete fait. Au spf finance j ai constaté que mes dettes étaient épurées et que je n avais plus de revenus cadastral.J ai également demandé un rdv depuis 2 ans et il y a 1 mois par courrier recommandé pour qu on puisse m expliquer et clôturer le dossier ou même de m envoyer des documents qui justifie la finalite de la transaction du décompte et conclusions. J ai déjà des intérêts énormes de retard alors que le notaire a eu en sa possession avec preuve à l appuie , les clefs de la maison.Je n ai jamais reçu ni un coup de téléphone ni un mail ni un courrier.
problème de remboursement
Bonjour, l'onem me réclame les allocations de chômages pour l'année 2020. Je me suis inscrite comme indépendante complémentaire pendant la pandémie. moins d'une année car il me réclame le chômage perçu et je ne sais pas pourquoi. J'ai déjà payé une fois sous la pression. Plainte en ligne mais aucune nouvelle.
Problème de gestion d’activité
Cause: mauvais conseils de ma conseillère SMart (Isabelle équipe peuple)Conséquences: problème avec la facture de mon clients de Août donc je n’ai toujours pas reçu mon salaire de août. Et ma conseillère n’a toujours pas validé mes notes de frais donc je n’ai toujours pas pu payer mon fournisseur en septembre et bientôt pareil pour octobre.Donc j’ai perdu de la crédibilité auprès de mon client et perdu la confiance mon fournisseur à cause des services non accomplis par ma conseillère. Ces services sont payés par un retrait de 6,5% de mes revenus sur chaque facture encodée
Compte bloqué
Bonjour, depuis le 8/11/2021, tous nos comptes sont bloqués par ing, nous n’avons plus accès à rien ! Nous n’avons aucune dette nul part, ni de difficulté financière. Nous avons contacté la banque et envoyé une lettre de réclamation de mise en demeure sans que la situation soit débloquée. Toutes nos domiciliations ne sont pas passé et tout reste bloqués.
Fintro
BonjourSyndic bénévole ( propriétaire) d'une petite copropriété située à Chastre, j'ai repris un mandat en 2016 sur le compte de la copropriété ouvert dans l'agence Fintro de waterloo. Ce compte avait été ouvert par le syndic précédent.en aout 2021 Fintro m'envoie un recommandé pour me dire qu'il décide unilatéralement de cloturer le compet aucune justification n'est émise. Malheureuement ce recommandé est placé par le facteur dans une mauvaise boite et je n'en prend spas connaissance . Fintro a donc nécessairement reçu un avis de non délivrance du recommandé. Fintro n'en a pas tenu compte et à la date du 23 octobre le compte a été bloque. Un appel au service desk ne m'a donné aucune explication sur la cause. l'agent m' a suggéré d'aller demander une nouvelle carte à l'agence. L'agence de Waterloo ne me retrouvant pas parmi ses clients ! alors que je leur ai montré les documents que j'avais signé dans cette même agence, n'a pas pu me donner de raisons non plus. J'ai reçu le lendemain un mail de l'agence avec une copie du recommandé me disant que je devais trouver un e autre banque.Probleme: impossibilité de payer les factures en suspens ce qui causera des frais supplémentaires à la copropriété. délai assez long pour retrouver une autre banque car toutes n'offrent pas ce type de compte.Le service clientèle de Fintro est désastreux malgré les frais mensuels élevés liés au compte. servic desk incompétent? agence aveugle.Le respect du client par Fintro est inexistant.Aucune motivation n'est formulée dans l'avis que j'aurais du recevoir Bref fuyez cette banque ainsi que celles du Groupe BNP Paribas
Retrait sur ma carte visa
Madame, Monsieur,Vous avez effectué un prélèvement sur mon compte visa le 26/10/2021 de 49,00€ références 448081646542 GB en tant que Jell-c.netainsi qu'un autre prélèvement le 21/10/2021 de 1,95€ référence 448081646542 GB en tant que Jell-c.netJe n'ai pas d'abonnement chez vous et je n'ai jamais rien commandé.Veuillez me créditer de ces deux montants le plus rapidement possible.merci de me tenir informé.
Arnaque Celside + Hubside
Bonjour,il y a un peu plus d'un mois, je suis aller acheter un smartphone chez Hubside à Louvain-la-Neuve. la vendeuse me propose 1 mois gratuit d’assurance sans engagement et sans prélèvement bancaire, me faisant miroiter que ça vient avec la vente de l'iphone. 1 mois plus tard, me voilà prélevé de 150€ sur mon compte (5 prélèvements pour différents montants sur 1 mois)!!! J’ai téléphoné pour résilier les contrats, mais ils m'indiquent que le contrat me lie pendant minimum 1 an. Je me sens vraiment abusé, avec des mensualités de + de 150€ par mois (soit plus de 1800€ par an pour un service que je n’ai pas demandé)! C'est scandaleux! J’aimerais avoir une révision de ma facture à 16 eur/mois (ce qui correspond à ce que j'ai demandé) mais pas plus!
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