Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Le 22 / 24 & 26 mai, j’ai reçu des redevances pour non apposition du disque bleu Je suppose qu'il n'y a pas eu de contrôle les 23 et 25 mai. Mon véhicule étant en panne, il m'était impossible de changer le disque bleu toutes les 2 heures et a fortiori de le changer de place. Il m'a fallu le temps de trouver un dépanneur pour remorquer le véhicule jusqu'à la casse. La plaque d"immatriculation a été radiée le 05 juin. Malgré mes réclamations ce cas de force majeure n'a pas été pris en considération. En exigeant le changement de disque bleu toutes les 2 heures (ou son déplacement alors que le véhicule était en panne), alors que je travaille et donc dans l'impossibilité de quitter mon emploi pour aller changer ce disque, cela crée une discrimination, une rupture du principe d'égalité avec les personnes sans emploi qui peuvent se permettre d'aller le changer toutes les 2 heures. Bien à vous Fabrizio Manzo redevances 630157792787 630157620110 600165004383

Bonjour, j'ai répondu à un sondage pour Paris xl. En récompense, on m'offrait un coli de produits. Frais d'envoi 1,95€. Le lendemain, on m'a débité 69,90€ et non seulement, je n'ai reçu aucun coli mais en plus, ils refusent le remboursement.

Madame, Monsieur, Le 29/07/2025, la locataire de mon appartement me signale que son WC est bouché. Je réalise une recherche sur Google pour trouver un dépanneur et trouve votre site debouchage-rapide.com. Je vous contacte au 0465489252, numéro renseigné sur ce site. Je vous questionne sur vos tarifs car ils ne sont pas indiqués sur ce site. Vous me répondez que cela dépend du diagnostic sur place. Vous m'assurez un passage dans les 30 minutes. Vous intervenez bien dans ce délai. Je reçois ensuite un appel de ma locataire qui m'indique que vous lui avez demandé de régler directement la somme de 1020€ répartis comme suit : - Déplacement urgent : 120€ - Nettoyage canalisation : 370€ - Débouchage haute pression : 280€ - Mains d'œuvre : 250€ Elle a contesté ce montant, pour une intervention qui a duré 10 minutes sur place, et vous lui avez indiqué que les tarifs étaient disponibles sur votre site internet. J'aurais donc fait appel à votre entreprise en toute connaissance de cause, ce que je conteste formellement. Ma locataire m’a transmis votre facture et je lui ai remboursé les 1020€. Sur cette facture, un autre nom de société apparait (SH DEPANNAGE). - Etant donné que vos tarifs n’étaient pas indiqués sur le site debouchage-rapide.com ; - Etant donné qu’aucune mention n’était faite de la société SH DEPANNAGE sur ce site internet ; - Etant donné que vous ne m’avez pas contacté avant de réaliser les travaux sur place une fois le diagnostic réalisé, qui engageaient pourtant un montant financier important ; Je conteste formellement cette facture de 1020€. Je ne conteste pas les 120€ de déplacement urgent car vous avez respecté vos engagements sur ce point, mais pour le reste, je vous demande de revoir les montants. Dans l'attente de votre réponse, Cordialement,

Je souhaite déposer plainte contre la plateforme Vinted concernant un achat effectué via leur site. J’ai acheté un sac Dior présenté comme authentique. Après réception, j’ai mandaté un expert en authentification de produits de luxe qui a confirmé que l’article est faux (contrefaçon). J’ai immédiatement signalé le problème à Vinted et transmis les preuves officielles de l’expertise. Malgré cela, Vinted refuse de me rembourser et me laisse sans solution. Je considère être victime d’une arnaque et d’une tromperie commerciale, et je tiens Vinted pour responsable, car leur rôle est de protéger les acheteurs contre la vente de contrefaçons. 👉 Je demande : • le remboursement intégral de mon achat, • et la prise en charge de ce litige par Test-Achats afin de contraindre Vinted à respecter ses obligations légales de protection des consommateurs. Je reste disponible pour fournir toutes les preuves (copies des échanges avec Vinted, rapport d’authentification, photos du produit, preuve de paiement).

Bonjour, alors que j’étais occupée par des transactions de vente et achats, vinted m’a bloquée ! Depuis 5 jours j’écris sans cesse et sans réponse au SAV ! Très fâchée sur la plateforme

Madame, Monsieur, En date du 25/06, 28/06, 01/07, 02/07 et 04/07 , Parking.brussels me facture mon stationnement car c'est à partir de la que ma carte riverain a expiré. Habituellement j'ai toujours payé le stationnement en temps et en heure dès que je recoit la lettre de rappelle qui me dit que bientôt ma carte expire, j'effectue le paiement immédiatement. Cette fois ci sa ce n'est pas passé comme prévu, je n'ai pas reçu cette lettre et moi je pensais que j'étais toujours en ordre donc je stationne devant chez moi comme d'habitude, sauf que, par ma grande surprise en rentrant de vacances (heureusement que je suis parti ces 2 semaines là car j'aurais eu bien pire comme Redevances) j'aperçois 5 redevences de stationnement devant chez moi. En me rendant à la commune de forest, je leurs explique et on me dit que la lettre de rappelle de fin de la carte de riverain à été envoyé, mais je leurs dit bien que je n'ai rien reçu à mon domicile et que c'est pour cela que j'en arrive à me retrouver avec ces redevences, pour une lettre perdue. Sur place j'ai payé ma carte riveraine annuelle, mais que pour les redevences ils pouvaient rien faire, et qu'il fallait contester via Parking.brussels. Chose que j'ai fait, jexplique que je pensais etre encor en ordre mais ils ne veulent rien savoir car selon eux ils ne sont pas dans l'obligation d'envoyer des rappels annuels. La raison de ma plainte est que malgré mes nombreux mails à Parking.brussels en leurs expliquant que je n'ai pas reçu cette lettre de rappelle et que si je l'aurais reçu je me serais mis en ordre pour justement éviter tout cela ! Aujourd'hui je me retrouve avec 5 redevences de 37 euros chacune, ce qui me fait 185 euros !!! C'est énorme pour moi. Et tout ça juste parce que je n'ai jamais eu cette lettre dans ma boîte aux lettre ni à ma porte, la lettre à sûrement été perdue. C’est pourquoi je vous demande s'il vous plaît de faire un geste en me retirant quelques unes au moins, car je n'ai jamais eu de problèmes, mes factures sont toujours payés à l heure. Cordialement,

Bonjour, Le travail a été commandé en signant 2 devis le 30 septembre 2024. Le 1er octobre, nous avons reçu 2 factures d’acompte s'élevant en tout à 4 100€. Nous les avons payées dans le courant du mois d'octobre. Nous avions comme projet à ce moment là de peut-être casser le sol. L'électricien nous a dit qu'il préférait attendre que le sol soit cassé pour tout faire. Il fallait : remettre en confirmé 4 tableaux électriques, un compteur, 2 décompteurs, dans 3 bâtiments différents. Il fallait également rendre conforme certaines prises au mur. Ceci n'avait rien à voir avec le fait de casser le sol, et pouvait être réalisé directement. Le reste du travail demandé : prise internet dans une chambre, rajouts de prise, changements de 2 points lumineux, etc. il était préférable d'attendre que nous cassions le sol. Début février, les plombs sautaient plusieurs fois par jour. Ceci a conduit à l'endommagement de la résistance de notre poêle à pellets. Après 2 semaines à attendre la venue de monsieur, nous avons décidé de contacter quelqu'un d'autre car la situation était invivable, perte de nourriture du frigo, etc. Nous avons prévenu monsieur le 3 février du problème et contacter un autre électricien le 12 juillet. Sur les conseils de l'autre professionnel, qui parlait d'un risque d'incendie, nous avons fait réparé ceci pour 400€. Nous avons prévenu Concept elec que nous déduirons cette somme de la facture finale. En avril, nous avons décidé de mettre le poste "conformité de l'électricité" dans notre prêt travaux, pour pouvoir payer le reste des 2 devis initiaux du 30 septembre. Le 29 avril, nous avons envoyé un message pour être mis dans l'agenda de monsieur, notamment pour la facture "studio". Aucune réponse. Demande identique reformulée le 12 mai. Réponse de monsieur : "je regarde". Redemande de notre part le 16 mai en évoquant que nous réclamerons notre acompte si pas de réponse. Réponse : "je vous ai dit que je regardais pour une date, ça sera certainement en juin. Pas juin, juillet pardon". Nous avons alors répondu que nous voulons la date exacte. Il nous a alors répondu "23/24/25 juillet". Le 23 juillet personne n'est venu et il nous a envoyé un message pour pouvoir commencer le 25 juillet. Entre temps, nous avons eu un rapport d'un électricien qui indiquait à quel point notre électricité était dangereuse et risque d'incendie. Nous avons alors perdu totalement confiance en la société, qui nous a laissé avec ça depuis octobre 2024... La conformité électrique aurait pu être faite en 2 jours dès le paiement de l'acompte en octobre. Nous nous sommes fait avoir. Nous avons expliqué tout ceci à la société et réclamé le remboursement de l'acompte. Un acompte c'est pour commander des pièces et bloquer une date dans l'agenda, Monsieur n'a fait aucun des 2. S'il garde notre argent, c'est un vol. En espérant que le bon sens et l'honnêteté reprendront le dessus, merci pour votre collaboration. Bien à vous

Bonjour, J'ai fait installer une banne solaire de 5.5m via Winsol Mons en 2018. Un des deux bras a déjà cassé en 2021 sans aucune raison. Depuis juin le deuxième bras a lâché également et impossible de vous joindre ou avoir une réponse de votre part. La banne est trop lourde par rapport à son mécanisme. Je l'utilise rarement et la replie au moindre courant d'air pour éviter qu'elle cède. Ce n'est pas du tout ce qu'on peut attendre de ce type d'achat à plus de 6000€. En annexe le courrier que j'ai laissé sur le site de Mons qui est resté sans réponse. Mes différents appels à la maison mère sont soit sans réponse ou on me dit qu'on va me rappeler et ce n'est pas le cas. La boutique de Mons est fermée, il ne reste que la partie technique non accessible. Que puis-je faire pour avoir un produit conforme à mon achat et aux promesses faites par votre vendeur? Merci d'avance. Marchal Sabrina

Madame, Monsieur, En date du 19/06/2025, j’ai acheté une galaxy tab s10 fe+. Je constate toutefois que vous ne pouvez pas me fournir la cadeau en promo (clavier associé a la tablette). C’est pourquoi je vous demande de faire en sorte que je reçoive le clavier promis dans la promotion. Vandenborre (le magasin par lequel je suis passé) a tenté de vous contacter mais après un mois, ils sont toujours sans nouvelles de votre part. Cordialement, Annexes:

Madame, Monsieur, Je vous contacte suite a un probleme avec la commande 3057529208381620 . Lors du deballage il manquer plusieurs pieces je vous est domc contacter pour un renvoie et un remboursement. Vous m avwz dit de payer le retour et qu il serrais rembourser j ai essayer d encoder k adresse impossible de le faire demander plus le retour coute 75€ je vous est demander une etiquette de retour se qui est normale car l article il manque des pieces et se n est en aucun cas ma faute ! Vous refuser tous et pas tres sociable C’est pourquoi je vous demande de m envoyer une etiquette de retour ou de faire un remboursement de la chaises Cordialement, Nelson Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise