Toutes les plaintes publiques

Bonsoir. J'ai reçu une décision de justice de la société ETUDE BORDET qui représente la société d'électricité MEGA, dans laquelle je suis obligé de verser une somme d'argent sur le compte de la société d'électricité Mega avec laquelle j'avais un contrat de 6 mois. J'ai envoyé un e-mail dans lequel j'ai prouvé que j'avais effectué le virement des paiements et les montants payés par moi apparaissent et le total de ces montants est supérieur au montant qu'ils disent avoir payé. J'ai une preuve de paiement, j'ai une preuve des courriels que j'ai envoyés, j'ai une preuve de la lettre et de la menace directe d'ETUDE BORDET de payer ce montant. S'il vous plaît, aidez-moi car je ne veux pas avoir plus de problèmes. Je suis illégalement obligé de payer une somme d'argent que j'ai déjà payée. Normalement, Mega doit rendre mon argent mais ils évitent de le faire et m'accusent d'être endetté. J'ai plus de preuves que je peux fournir, mais je ne sais pas si j'ai le droit légal de le faire.

Bonjour, j'ai demandé à plusieurs reprises à la société Sober Syndic, le remboursement d'un trop perçu de charges suite à la vente d'un appartement le 24 janvier 2019.Après plusieurs réclamations depuis avril 2019 par téléphone et par courrier, la somme 400,04 € n'a toujours pas été remboursée à ma belle-mère, âgée de 93 ans. Les conséquences sont des tracas inutiles pour une personne âgée pour un appartement vendu il y a deux ans.

Bonjour, J'ai contacté durant un mois toutes les 48 h Amazon car je n'ai pas reçu une commande qui aurait du être livrée le 30 Décembre 2020 (mentionnée : 171-4106429-1654730 ) il y a 2 semaines (22 Janvier à 12h54) j'ai du complété un document et le signé, afin de le renvoyer à fr-deliveryinvestigation@amazon.frDepuis aucune réponse. Il s'agit d'une grand somme. J'ai du comme vous l'imaginez vite acheter ce produit (synology + 4 disques) ailleurs et donc il y un énorme trou dans mes finances. Comme je me retrouve face à un mur à chaque fois que les les appels. Je viens vers vous afin de régler une bonne fois pour toutes.Au plaisir de vous lire,

Bonjour, j’écris cette plainte car depuis des mois nous rencontrons des problèmes avec la société IROBOT.Nous avons acheté le 21/10/2019 un aspirateur Roomba . Nous avons peu de temps après constaté que le robot ne remplissait pas les conditions requises.Problèmes avec la base , le robot ne retourne jamais à sa base pas même quand nous le mettons juste devant, les brosses se déchirent avec les poils de chien alors qu’il est prévu pour.La batterie ne nous permet pas de faire le bas de la maison. L’aspirateur est supposé monter des marches de 2cm et ne passe pas les pieds de nos chaises qui en font à peine 1. Nous avons acheté notre aspirateur le 21/10/2019 et depuis il est partit deux fois en réparation pour revenir inchangé ! Aucun problème réglé excepté un remplacement des brosses.Plusieurs semaines de réaction pour qu’ils reprennent l’aspirateur, en attendant pas de possibilité pour nous de l’utiliser. Il faut à chaque fois le nettoyer sous peine de devoir payer des frais de nettoyage ce dont nous nous passons bien.Au finale la seule et aberrante solution qu’on nous propose est de nous remplacer notre robot par un robot de service, sans aucun accessoire. Le robot ne retourne pas à sa base mais nous devons garder la même base ?De plus, nous avions une boîte en parfait état et nous est revenue avec des trous , ce qui laisse à croire que notre aspirateur a subi de nombreux chocs durant le transport.Coup de grâce, qui dit sans accessoires dit sans la batterie, et IROBOT nous demande de changer la batterie nous-même. Nous ne sommes pas techniciens . Nous sommes vraiment très déçus de notre achat, nous avons une garantie de deux ans et cela fait maintenant depuis le mois de mai 2020 qu’IROBOT nous fait tourner en rond.Pour toutes ces raisons nous demandons un remboursement de notre robot.

Suite à un entretien sur 4 fait chez auto 5 Hyundai me refuse la garantie pour un problème à la boîte de vitesse La boîte de vitesse n’est de plus concerné par aucun entretien . Après prise de contact avec different concessionnaire Hyundai , ceux ci ne comprenne pas la prise de position .Il refuse aussi d intervenir sur mon gps en panne depuis février 2020 ( soit 3 ans et 1 mois , donc 1 mois après la garantie !!!) alors qu’ils ont essayer de le réparer et changer des pièces en janvier 2021 et comme ils ont vu que c’était le Gps ( pièces très chères ) la garantie ne peut plus fonctionner .Diff a expliquer par écris mais je reste à votre disposition par téléphone .Merci

Bonjour,j'ai reçu un courrier de la société indiquant que chaque personne détentant une société est membre de leur association. Ensuite, ils mentionnent que chaque société en Belgique bénéficie d'une protection juridique en étant membre de l'association et qu'il faut donc verser le montant du afin de devenir membre. Ayant mal interprété ce texte, j'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'une obligation légale d'être membre de cette association. J'ai par conséquent versé le montant du. Par la suite j'ai vu sur les réseaux sociaux des personnes qui se plaignaient du texte trompeur. J'ai ensuite envoyé une demande d'annulation sous ce prétexte. On m'a répondu de manière grossière et disant que désormais je bénéficie de la protection juridique.

Suite à une modification de mon abonnement Proximus, je m'aperçois que l'on me facture la somme de 14.99 euros tous les mois pour le compte wister et cela depuis plusieurs mois. Je n'ai jamais souscris d'abonnement chez eux et j'exige la suppression de ce compte et le remboursement des sommes versées.

Bonjour,En date du 28/01/2021, en voulant joindre l'entreprise WIAME de Lonzée au départ de mon smartphone via l'icône tél, j'ai été à mon insu en contact avec vous. Vous avez bien confirmé verbalement être l'ETS Wiame et un rendez-vous a été fixé pour effectuer une inspection caméra suite à un problème dans une canalisation ( évacuation salle de bain ). Cette démarche était effectuée à la demande de ETHIAS pour une éventuelle intervention de mon assurance habitation.Le vendredi 29/01 à 18h00, un technicien ( Red ? ) s'est présenté. Après avoir disqué dans mon tuyau en grès pour y faire un trou, celui-ci m'a dit être dans l'impossibilité de réaliser l'inspection caméra prévue vu la présence d'eau. Il a alors essayer de déboucher la canalisation avec un système Haute-Pression peu performant ( au départ de ce trou et via la chambre de visite située quelques mètres plus bas ). Tout cela, sans résultat...Mis à part, m'informer qu'il faudrait remplacer la canalisation sur plusieurs mètres pour un coût estimé à 5.000 € ( hors finitions )!En complétant mes données et en signant le bon de contrôle, j'ai constaté que vous n'étiez pas la société WIAME, mais SaniSecours de Ternat, entreprise que je ne connais pas et que je n'ai jamais contactée. Votre technicien me dit alors être un sous-traitant de WIAME et me réclame la somme de 450 € qui correspond à votre forfait pour une inspection caméra.Ce travail n'ayant pas été réalisé, j'ai tenté de discuter avec lui tenant compte en plus de l'absence totale de résultat. Vu l'impossibilité de parvenir à un accord sur un prix correct qui couvrirait le déplacement et les 50 minutes de travail, j'ai fini par payer la somme de 450 € ( Bancontact et non cash comme demandé ).Inquiet et mécontent, j'ai rappelé un numéro de GSM de votre entreprise le samedi 30/1. A nouveau, vous vous êtes bien présenté comme étant l'entreprise WIAME et seulement ensuite comme un sous-traitant suite à mes remarques. J'ai voulu discuter du prix surfait, de la réparation sommaire du tuyau ( trou bouché par une rustine en alu qui a tenu moins de 12 heures ) mais à nouveau, dialogue de sourd ! Vous m'avez d'ailleurs raccroché au nez dès l'instant où j'ai évoqué le nom de test-achat...Le lundi 01/02, après vérification auprès de la vraie société WIAME, j'ai constaté que vous m'aviez menti et que Sanisecours n'était nullement un sous-traitant de l'entreprise WIAME. Cette dernière m'a d'ailleurs informé que d'autres clients avaient déjà été piégés par vous. Il en serait par ailleurs de même pour l'entreprise WARZEE Camille travaillant dans le même domaine dans la région Namuroise et Condruzienne.Vous ne semblez pas en être à votre première arnaque de ce genre.Le lundi 01/02/2021, je vous ai à nouveau recontacter par téléphone pour vous mettre face à vos mensonges et demander un remboursement. Mais, vous raccrochez très facilement et osez de plus me dire Ne m'importunez plus...lors de mon second appel.Mr Wiame en personne est venu le lundi matin et étonnement, celui-ci est parvenu très rapidement et facilement à déboucher le tuyau et à effectuer l'inspection caméra.Le piratage du site internet, l'usurpation d'identité, l'incompétence de votre technicien et la surfacturation sont tout à fait inacceptables et illégales.J'ai d'ailleurs déposé plainte auprès de la police d'Andenne le 01/02.J'exige le remboursement de la somme indûment payée dans les plus brefs délais.J'espère recevoir rapidement de vos nouvelles afin de ne pas être dans l'obligation d'entreprendre des démarches complémentaires pour faire valoir mes droits.Salutations distinguées,Michel FARCY

Bonjour,Le 11 janvier, j'ai passé commande auprès d'Etam, commande expédiée le 12 janvier et transmise au transporteur GLS. Le 14 janvier, j'ai reçu un mail indiquant que mon colis avait été livré ce jour. Or, étant à mon domicile à ce moment-là, je n'ai reçu aucun colis. Après vérification, je m'aperçois que l'adresse utilisée par GLS est erronée, en indiquant le numéro 4 au lieu du numéro 45 où j'habite, erreur ne venant pas de moi puisqu'Etam lors de la notification d'expédition indiquait la bonne adresse. Le numéro 4 n'existe pas dans ma rue, et le suivi du colis indique une signature comprenant une faute d'orthographe dans mon prénom. Je ne peux pas aller récupérer ce colis moi-même, puisque je n'ai aucune idée d'où il a pu être déposé, l'adresse n'existant pas. J'en informe le jour-même GLS et Etam, mais n'ai à ce jour aucune réponse à ces mails.Je téléphone ensuite à quatre reprises à GLS pour savoir où ce colis a été livré afin de le récupérer. A chaque fois, GLS m'indique contacter le livreur, qu'il récupérera le colis et viendra ensuite me le livrer à l'adresse exacte. Cela n'a jamais été fait. Au bout de la 4ème fois, on me dit d'introduire une plainte auprès d'Etam, puisque c'est eux qui ont donné une mauvaise adresse et sont responsables de cette livraison. Du côté d'Etam, aucune réponse à mon mail du 14 janvier. J'indique sur Trusted Shops mon mécontentement lors de l'évaluation de la commande. Etam me répond que le service client reviendra vers moi au plus vite pour régler le problème, le 19 janvier. Toujours aucune nouvelle.Je me rends ensuite en magasin le 23 janvier pour recommander ces produits, et qu'ils me soient livrés en magasin. Je les récupère le 27 janvier et signale mon problème pour la commande précédente. On prend mes coordonnées et le numéro de commande, et que la manager de boutique prendra contact avec moi. A nouveau... J'attends toujours une réaction. Je n'ai donc à ce jour aucun retour d'Etam ou de GLS quant à cette commande alors que des erreurs ont été commises par les deux entreprises. Etam ne respecte ici pas ces conditions générales de vente, puisque je n'ai pas reçu le produit dans les 8 jours ouvrés. Selon leurs CGV, une enquête devrait être ouverte de leur côté puisque j'ai notifié le problème, mais je n'ai aucune nouvelle quant à celle-ci. Le délai au-delà duquel un remboursement ne sera plus possible d'après les CGV sera écoulé sans que je n'ai eu de réaction de la marque sur ce litige.

Bonjour,Je vous contacte suite a une erreur sur l'immatriculation de mon vehicule en 2018.Pour vous expliquer brièvement, en 2018 j'ai acheter une Chevolet Camaro a mon nom : IPPOLITO LUIGI , des les premier jour on remarque un probleme sur les documents de l'immatriculation on vois IPPOLITO SALVATORE ( mon pere ) et non IPPOLITO LUIGI. Je contacte donc la SPW et on me dis que cela s'agis bien d'une erreur de la part de la DIV, on fait donc le necessaire pour modifier cela et les documents passe bien a mon nom par la suite.J'aimerais donc savoir pourquoi on reclame a mon pere IPPOLITO SALVATORE 2 ans plus tard la totalité de la TAXE pour un vehicule qu'il n'as jamais eu ? Le vehicule était le mien et tout as été regler a mon nom. La vous nous demander de payer 2x la meme taxe or il n'y a pas de raison, sur les deux documents que l'on as d'ailleur on vois bien que c'est une erreur car la voiture as été immatriculer le meme jour sous deux nom avec meme plaque et la chose est impossible a ce que je sache.Il viens de recevoir récemment une lettre d'huissier qui lui réclame la totalité du montant.J'ai toutes les preuve comme quoi le nom as été modifier, documents etc.. j'ai encore l'email ou une de votre employé Bouchat Bernadette mentionne que cela est une erreur de la DIV.Le 15 mai 2018 à 11:09, BOUCHAT Bernadette [bernadette.bouchat@spw.wallonie.be] a écrit :Bonjour Monsieur,Vous devez faire modifier votre certificat d’immatriculation.J’ignore qui est à l’initiative de la demande mais la DIV a fait une erreur et a attribué cette immatriculation à Salvatore.Et donc, vous devez faire rectifier votre certificat d’immatriculation car il manque le bon n° de Titulaire (qui est votre NN) .Tant que cela n’est pas réglé, l’immatriculation par la DIV reste au nom de votre père et la taxation aussi.Cordialement,B. BouchatPouvez vous s'il vous plais trouver une solutions a cela ? Bien a vous,Ippolito Luigi