Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai commandé le 12 décembre 2020 un Home Gym - Focus Fitness Unit 6- auprès de BETERSPORT.Dans un premier temps, il faut souligner que celui-ci m'avais déjà été livrée avec plus d'un mois de retard. Ce n'est qu'en leur signalant par mail le 22 décembre, de mon inquiétude à ce sujet, ( n'ayant reçu aucune informations de leur côté depuis le passage de ma commande) ils me répondront rapidement que celui-ci n'était plus de stock et que je ne le recevrai qu'à la mi-janvier.Passe encore.le 18 janvier 2021 livraison du colis.Après vérification de toutes les pièces et du nombres de ceux-ci nous avons rapidement été arrêté lors de la tentative de montage de cet appareil de fitness.En effet, un défaut de fabrication d'une partie de la structure a été constaté. (défaut de fabrication de la partie 3 front debout: mauvais emplacement des trous de vissage) arrêtant complètement la suite du montage et de ce fait, empêchant toute utilisation de celui-ci.Et là, depuis le 22 janvier, nous tentons désespérément de contacter par mails l'entreprise ( qui pourtant toujours disponible lors de questions que nous leur avions envoyé des mails à la fois concernant le délais livraison que lors de renseignement le jour de la livraison ).Allez comprendre.Pour chacun des mails envoyés ( les 22, 29/1 - 3,5/2 ) et en ayant également complété leur formulaire de réclamation ( le 1/2), nous leur avons fait pourtant parvenir une description complète du problème avec, en pièces jointes, photos à l'appuis de la partie concernée reçue au domicile ainsi que du plan de l'appareil montrant très clairement le défaut de fabrication. Malheureusement, nous ne recevrons, pour chaque envois une réponse automatique basic immédiate stipulant néanmoins une réponse dans les 5 à 8 jours ouvrable. Nous sommes aujourd'hui le 6 février et l'appareil d'une valeur de 599€ reste en attendant hors service depuis une commande passée le 12 décembre 2020 et reçu le 18 janvier 2021 !Normal !

Bonjour, CONCERNE: ASSURANCE HOSPITALIA PLUS AVEC GARANTIE MALADIE GRAVE N.R.N. 460815 234 47 - N° BEN 0812723276981Mon courriel du 27/05/2020 et ma lettre recommandée du 22/11/2020 (copies en pièces jointes) restent à ce jour sans suite. Je vous réitère à nouveau ma demande de tenir compte d'une attestation médicale du 04/07/2019 qui vous a été transmise en juillet 2019 et de celle du 08/07/2020 jointe à la demande de remboursement du 19/09/2020. En fonction de ces attestations (dont vous trouverez à nouveau copie en pièces jointes également,) veuillez prolonger rétroactivement la garantie maladie grave dont bénéficiait mon épouse jusqu'au 03/07/2019 et effectuer le remboursement au tarif maladie grave de la longue série d'attestations auxquelles vous avez refusé, par vos lettres des 08/05/2020 et 01/10/2020, ce type de remboursement. Je tiens encore en suspens les attestations postérieures au 19/09/2020 dans l'attente de l'obtention de la garantie maladie grave, d'autant plus qu'à cause de la pandémie, nous ne pouvons plus nous rendre dans vos agences pour faire intervenir vos aimables préposées.Votre attitude dans ce dossier me semble inacceptable vis-à-vis de très vieux membres de PARTENA et de mon épouse qui a été opérée d'un cancer aux 2 seins avec ablation des ganglions lymphatiques, a subi une chimiothérapie, une radiothérapie, une hormonothérapie et qui doit impérativement avoir 2 fois par semaine un massage pour le drainage lymphatique de ses 2 bras. En outre, nous payons 170,95 EUR chaque mois pour notre cotisation Hospitalia plus AVEC GARANTIE MALADIE GRAVE (!).Salutations.06/02/2021

Bonjour suite a` un achat effectue´ sur le site vavabid je souhaitais vous faire part de mon expe´rience personnelle.Apre`s une enche`re gagne´e il faut encore payer des frais administratif et des frais de livraison ce qui gonfle le prix de l’article gagne´ de a` 10-15€ je n’ai malheureusement pas lu ces information au pre´alable. ces frais multiplie´s par les milliers d’articles vendu chaque jour c¸a va!! vous e^tes vraiment a` l’aise les gars !! je me demande si cela est vraiment le´gal... je ne comprends pas comment est ce possible de faire payer le client pour c¸a !! Quand toutes les autres grandes sociétés offrent la livraison vous devrez probablement prendre exemple! Je vois donc sur votre site des montres de marque ALPHA SIERRA affiche´e au prix de 699€ . Apre`s ve´rifications sur le site officiel de la marque,la montre en question aurait effectivement une valeur de 699€. Elles sont e´galement pre´sentes sur le site bol.com au me^me prix. J’ai fais mine de passer commande sur bol. Et effectivement si vous allez jusqu’au bout de l’achat ils vous débitent 699€!!!! Je me suis donc laisse´ emporter par vos enche`res en pensant a` l’Affaire du sie`cle. E´videmment il y’a un hic. J’ai remporte´ l’enche`re pour la modique somme de 60€ +frais administratif et de ports compris. Total 72€. La chance! Certains nai¨fs misent 150-200-300 euro pour cette me^me montre vous vous rendez compte ??Apre`s ve´rification sur bol.com le vendeur ou/et cre´ateur de la marque serait une socie´te´ ne´erlandaise nomme´e BRANDFACTORY12. Et en regardant sur le market place de Facebook et sur Vinted Ces plateformes de revente sont complètement inonde´e d’annonces de montres alpha Sierra toutes neuves pour meme pas le cinquie`me du prix ou affiché justement à 500€ pour faire du bénéfice. intrigué par ce phénomène je mène l’enquête. Je pense que vous ne vous rendez même pas compte du mal que vous faites au gens!! pour des gens a` faibles revenus qui tombent sur vos montres a` fausse valeur ajoute´e Ils enche´rissent au max et espe`rent obtenir un gain gra^ce a` la revente de vos montres mais au final ils perdent de l’argent!!! Apre`s ve´rification aupre`s d’un horloger, il m’a rigoler au visage,vu le me´canisme chinois de la montre c’est juste du toc!!! Aucune valeur. je constate malheureusement que vous dupez et arnaquez vos clients. Dans les socie´te´s ce´le`bres de rachat comme cash. Ils reprennent ces montres pour 30euro ou 60 maximum. J’accuse donc brandfactory12 et vavabid de gonfler volontairement les prix de ces articles par 10 de tromper d’arnaquer et de clairement voler le consommateur. votre technique est incroyablement bien rode´e....Si Je vous vend 1kg de bois peint en or 35.000 euro et vous dis que c’est de l’or pur j’aurais vite des ennuis moi. mais au final c’est exactement ce que vous faites!!! Mais je ne compte pas m’arre^ter la`. Votre pub sera faite. Et je vais faire en sorte de pre´venir un maximum de personnes de votre supercherie. Je ne vais me^me pas me donner la peine de vous renvoyer vos articles bidon car je vais encore perdre 2x6€ de cou^t d’expe´dition vos techniques sont complètement répugnantes. La plupart de vos articles sont en plus de mauvaise qualité tout comme la barre de son Hyundai vraiment mauvais. Tout c¸a pour c¸a oui. J’avais juste envie de vous exprimer mon me´contentement et de prévenir un maximum de personnes. En espérant vite vous voir disparaître du net. Bonne journée. Je pense que Si vous avez fermer en FranceC’est pas pour rien!

Description : deux réservations effectuées et annulée pour cause Covid, malgré assurance annulation indiqué dans ma réservation, ils ne veulent pas rembourser sous prétexte que j'ai fais l'annulation trop tard, alors que j'ai envoyé plusieurs mails forcément sans réponse , injoignable et bloqué via messenger. Apparemment et au vue des commentaires via Google je ne suis pas la seule q il arnaquent. A ce jour, ils me doivent 180 eurosDate du constat : 01/02/2021

BonjourJ'ai suivis une formation a distance de comportementaliste canin dans le centre de formation à distance.j'ai reçu mon cours qui est très basic mais acceptable, et j'ai commencer a réalisé les exercices demander ayant des très bon résultat , certain était de 100%.le professeur me dis que certaine réponse sont exact même si elles sont indiquées fausses, elles apparaissent fausses car ne sont pas retranscrite a l'exactitude du cours...donc j'ai copier les autre exactements comme dans le cours.après un petit temps j'ai demander a passer mon examen, je passe celui ci 3 semaines après, on me dis que les résultats arriveront dans les 3 semaines, j'ai obtenu après 5 semaines (délais non respecté), un émail annonçant mon échec et aucun point indiqué , aucune raison non plus , a force d'insister je reçois un email me disant que le professeur à annulé mes points car j'aurai tricher et que j'aurai utiliser mon cours , (l'examen ce faisant a distance, derrière sont pc sans aucunes surveillance des élèves ). ma réponse est oui j'ai utiliser le cours , pensant que l'examen ce passais comme cela puisque tout le reste jusque la c'était passé comme cela... leurs disant que si j'avais voulu tricher j'aurai changer des mots dans les phrases , tournées ses phrases d'une autre manière.Ils me disent de repasser l'examen chose que je ne suis pas d'accord... une responsable au téléphone me dis que j'ai pas suivis les consignes et que donc elle peu pas me donner leur diplôme (qui est pas reconnu).j'ai demander de me dire ou ses consignes sont indiqué elle me répond qu'en effet elles ont nulle part mais qu'ils vont les rajouter sur leur site ou email envoyer au élève présentant leur examen.je ne suis bien entendu pas d'accord de repasser cet examen, alors ils me proposent des solutions - annuler cet examen et le refaire (j'ai droit déjà a la base a le repasser )- de finaliser la formation ,de me faire une fleur en me faisant une attestation de suivis du stage (c'est pas le diplôme).bien entendu j'ai refuser surtout que sur leur page facebook ou je me suis exprimer et sur les avis google concernant leurs entreprise ils me traitent de tricheur. (capture d'écran réalisé) , à savoir aussi qu'en tant qu'étudiant chez eux ils m'ont bloqué sur leurs page facebook, quand je leur parle via le chat mis sur leur site (avant ce litige ils répondaient rapidement) ...le centre refuse de validé ce diplome , diplome qu'on peu obtenir après un suivis de formation donner par une personne qui est même pas du métier, il est vétérinaire et non comportementaliste , je suis personnellement éducateur et comportementaliste déja en fonction depuis un moment. en parlant avec ce formateur on vois bien que c'est quelqu'un qui ne peu résoudre un problème de comportement sur le terrain.ma demande est de tenir compte de mon résultat, et donc l'obtention si réussite du diplome, je ne repasserais aucun examen, et n'accepterais aucun arrangement bidon de cette société

Bonjour,Le patron de « MS Gazon » est venu faire un devis pour refaire une terrasse et un jardin, un acompte de 1450€ lui a été versé et il ne donne plus signe de vie. Plusieurs personnes sont dans mon cas. Je souhaite un remboursement intégral de mon acompte. Un plainte a été déposée mais en attente... GSM désactivé, Monsieur ignore mails et Messenger. Merci.

Bonjour, j'ai reçu un coup de téléphone de My collection il y a plusieur mois pour me proposer les breloques et en disant que le bracelet était offert. Lorsque j'ai voulu annuler les envoies, on m'a stipulée que je ne pouvais pas sans avoir payer le bracelet car enfait, il est offert seulement a la fin de la collection. Le problème est que j'ai demander plus d'une fois par email un bon de retour pour leur envoyer leur produit et on ne l'a jamais envoyer. Apres avoir reçue la facture et deux rappel car je ne souhaites pas garder les produits, me voilà avec une lettre de rappel et une menace de huissier . J'ai donc contacté l'entreprise par téléphone pour un plan de payement car je ne peux me permettre de payer 121,35 euro . On n'a pas accepter , comme quoi c'était impossible chez eux de faire cela.. aidez moi , je ne sais plus quoi faire, je ne veux plus de ses produits JE VEUX ARRETER LA COLLECTION !! Merci

Bonjour j'ai commandé sur votre site un appareil d'une valeur de 283,99 plus les frais de livraison de 32,80 ce qui fait un total de 316,79.J'ai bien reçu l'appareil et il fonctionne. Le soucis est que j'ai reçu une mise en demeure de dhl(livraison) qui me réclame 58,81 de frais de douane.Après 5 appels auprès de votre société je n'ai toujours pas eu de réponse à mon dossier. J'ai payé ces frais auprès de DHL. Ces frais n'étaient en aucun cas indiqué sur votre site.J'estime que ceux ci devaient apparaître clairement et je n'aurais alors pas commandé car cela fait un total de 91,61 de transport et douanes ce qui est énorme..... J'espère que vous allez me rembourser ces 58,81 ou faire un geste commercial d'autant plus que ce n'est pas la première fois que je commande chez vous et ce passe petits articles.

Bonjour j’ai commander chez bol.com pour 1189€ le 28/01/2021 à 15:02 c’était noter commander avant 23:59 commande livrer le lendemain à se jours toujours pas reçu ma commande qui est chez postnl et qui ne savent pas ou est mon colis ? J’ai reçu des suivi ou il disant lundi livrer entre 12:00 et 16:0 rien reçu mercredi 11:45-15:45 rien reçu et a se jours c’est noter heure de livraison inconnu et toujours pas reçu ma commande bol à ouvert une enquête il savent que je n’ai pas reçu ma commande mais je doit quand même attendre 5 jours ouvrable pour l’enquête et après si il s’avère perdu encore attend 3 a 5 jours ouvrable pour un remboursement postnl au téléphone me répondent d attendre que ils savent pas j essaye de contacter le dépôt de mechelen ou le colis serais on me donne pas le contacte car j étais prête à aller récupérer moi même mon colis là bas car avec le Covid ok y a énormément de colis !!!

Bonjour,J'ai commandé une référence online chez Blackwells, au Royaume Uni, et ai payé pour cela 71,09 €. Les frais d'envois étaient pris en charge par le vendeur. La commande a été envoyée d'Angleterre le 17 décembre. Elle est sans doute restée coincée quelque part, je me suis plaint plusieurs fois. Finalement je reçois le coli via Bpost le 29 janvier et l'on me réclame 29,76 €, que j'ai payés car j'ai besoin des livres dans le cadre de ma profession.Je suis néanmoins très mécontent de ces frais inattendus et ai le sentiment de m'être fait roulé. Si la totalité du prix payé avait été annoncée, j'aurais choisis un fournisseur moins cherBien cordialement