Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai commandé à 20h20 sur Takeaway et je n'ai pas reçu ma commande. Je demande le remboursement de cette dernière, 16€.

Bonjour J’ai demandé mon remboursement pour cause nous a ou appris une grave maladie voilà pourquoi nous avons annuler Si pas de réponse je met ceci dans les mains de mon avocatAyant fait déjà envoyé 4 mails et toujours sans réponse Bonne réception

Bonjour, Vous m'avez radiée de Vinted en invoquant mes nombreuses ventes commerciales. C'était faux.J'ai demandé à plusieurs reprises d'enlever toutes mes coordonnées de votre site. Ça n'a jamais été fait ce qui veut dire que vous avez enfreint le RGPD concernant la protection des données. J'exige de votre part un retrait de toutes mes coordonnées faute de quoi je me verrai dans l'obligation de vous poursuivre.

Bonjour, j'ai vendu une veste K-way en parfait été à un acheteur Vinted. Lorsque l'acheteur a reçu l'article, il m'a dit qu'il était trop petit et que la taille mentionnée dans mon annonce n'était pas correcte (il y avait pourtant une photo de l'étiquette mentionnant clairement la taille k-way). Après plusieurs échanges, j'accepte que l'acheteur me retourne la veste à ses frais. Celui ci envoie le colis dans un point relais à presque une heure de chez moi. Je me débrouille finalement pour aller le chercher et là, lors de l'ouverture du colis, je découvre que ma veste est trouée et sale. J'ai l'impression que l'acheteur la portée. Ma veste est invendable. J'ai pris contact avec Vinted qui m'a remboursé 30 euros en guise de compensation financière alors que je la vendais 150 euros. Je trouve cela inadmissible car aujourd'hui je ne sais plus rien faire de cette veste!

Bonjour,Cela fait plus de deux semaines que je tente en vain de transférer mes fonds se trouvant sur mon porte monnaie vinted vers mon compte en banque. Pour ce faire, il faut que j'effectue la vérification demander par le tiers (mangopay). Cependant, en mettant toutes les informations donc nom + prénom + carte d'identité + Extrait KBIS de mon entreprise la page affiche une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard. Cela fait plus de deux semaines que j'essaye et toujours le meme message d'erreur. Les documents sont en ordre car c'est ma carte d'idendité et mon entreprise dont je suis le gérant.Tout a été envoyé à vinted qui n'a donné aucune solution or que des milliers d'euros sont bloqués chez eux sans AUCUNE raison étant donné que TOUT est en ordre de mon côté!Etant vendeur professionel, j'ai des charges à payer et il faut donc absolument que ce problème soit résolu au plus vite et que MON argent en attente sur la plateforme sans aucune raison valable me soit transférer au plus vite!

Bonjour,J'ai signé un bon de commande pour l'installation de 18 panneaux photovoltaïques le 08/07/2022 et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de date pour l'exécution des travaux.- 08/07/2022 : Signature du devis d'un montant de 8500,39 € et paiement de l'acompte de 1000,00 €.- 26/07/2022 : Versement par la banque du montant total (8500 €) sous forme d'un prêt vert et début des remboursements mensuels sur 4 ans.- 08/08/2022 : Visite technique de faisabilité par l'entreprise.- 10/08/2022 : Réception d'un e-mail de l'entreprise faisant état de problèmes dans l'approvisionnement des éléments électroniques mais le marché commence à se redresser. Comme nous l'avons déjà mentionné, nous appliquons le principe selon lequel les clients qui ont attendu le plus longtemps sont les premiers dans la file d'attente lorsque nous recevons des matériaux compatibles. et Nous essaierons d'installer votre système avant la fin de l'année. Sans garantie.- 26/08/2022 : Réception d'un e-mail de l'entreprise un peu plus optimiste Heureusement, nous constatons que le marché commence lentement à reprendre, ce qui signifie que nous pouvons programmer un nombre raisonnable d'installations par semaine. suivent ensuite les 2 mêmes phrases que ci-dessus.- 02/11/2022 : Réception d'un e-mail de l'entreprise il existe actuellement de nombreuses incertitudes quant à la disponibilité et aux délais de livraison des composants nécessaires à l'installation des panneaux solaires.- 30/03/2023 : Réception d'un e-mail de l'entreprise avec une autre excuse Les problèmes globaux d’approvisionnement et de logistique que nous avons rencontrés en 2022 cumulés au succès grandissant des panneaux solaires ont pour conséquence un planning d’installation surchargé. et la seule info sur le moment de l'installation est Dès que le planning se libérera dans votre région nous vous contacterons personnellement afin de procéder à la planification de votre système photovoltaïque- 16/05/2022 : Réception d'un e-mail de l'entreprise Nous souhaitons vous informer que notre capacité d’installation est actuellement limitée. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous garantir que vos panneaux solaires seront installés avant le 31/12/2023. Si vos panneaux sont installés en 2024, votre compteur électrique sera remplacé par un compteur intelligent. Cela signifie que vous ne bénéficierez plus des avantages du compteur qui tourne à l’envers. et Étant donné le retard occasionné, nous comprenons que vous songiez à éventuellement annuler la commande de votre installation auprès de Sungevity. Si c’est ce que vous souhaitez, nous vous demandons alors de nous le communiquer par e-mail à l’adresse cc@sungevity.be. Nous vous rembourserons votre acompte dans les 14 jours ouvrables suivant votre demande.Avec ce dernier e-mail, je me sens pris en otage. Comment peut-on imaginer que je vais pouvoir trouver une autre entreprise qui va me faire les travaux avant la fin de cette année et pour le même prix qu'un devis signé il y a un an? Dans les deux cas (délai et prix), je serai perdant à coup sûr ! Je subodore la volonté de l'entreprise de vouloir se débarrasser de vieux contrats au profit de nouveaux certainement plus rémunérateurs. J'ai aussi de sérieux doutes sur le fait que tous les clients fournis actuellement sont des clients qui ont signé avant moi comme l'entreprise l'a stipulé à plusieurs reprises.En conclusion, je demande simplement que l'entreprise (dont le commercial m'avait annoncé verbalement en juillet 2022 un délai de 6 à 9 mois) réalise les travaux d'installation comme prévu dans le contrat qui nous lie et pour lequel j'ai honoré mes obligations, dans un délai de ±3 mois avec une fin des travaux pour le 30 septembre 2023.Bien cordialement,André Doumont

Axa semble être le champion pour acter la cessation de contrat mais,par contre, pour ne pas rembourser les mois non dus! Je suis en attente d'un remboursement de 200 euros pour une assurance incendie payée en octobre 2022 pour 12 mois mais pour laquelle j'ai fait une demande de resiliation le 15 mars 2022 ( preuve de cessation de bail à l'appui).j'ai interagit via un courtier le 15 mars lui donnant toutes les preuves, et qui m'annonce que AXA n'a toujours pas acté l'avis de resiliation !J'en ai déjà fait les frais pour une autre assurance-assitance voyage combinée à une assitance voiture où même avec la preuve d'éradication de la plaque de voiture en mars 2023 ( suite au décès de papa) ils actent la cessation de reconduite automatique avec prélèvement automatique sur le compte pour octobre 2023, mais ne rembourse pas les mois de Mars 2023 à octobre 2023.Je trouve cette pratique honteuse et abusive ! Si pour cette assurance habitation où environ 200 euros sont à rembourser, rien n'est fait, il est important t'attirer l'attention sur cette pratique.mercicontact :mailto:nv@dap.be

Bonjour,Je demande votre aide par apport à la non-reconnaissance de la prise en charge de frais de réparation de ma voiture DS7 chez le garage DS Store Drogenbos représenté par Stellantis.La maison mère DS prend en charge 1600 euros de la facture, mais Stellantis rien du tout malgré que ma voiture a été chez eux pour faire l'entretien général en octobre 2022 quand elle était encore en garantie. Actuellement à un problème de traction électrique et la voiture ne roule plus et se trouve chez le garage DS - Stellantis à Drogenbos.

Bonjour,J'ai envoyé plusieurs mail au support technique, le problème n'es toujours pas résolu, je n'arrive pas à faire de diagnostic, l'application bug ou ne fonctionne pas. Je viens de contracter un abonnement d'un an. Je souhaite vous renvoyer le boîtier et être remboursé intégralement !Bien à vous.

J’ai reçu le 23/05/2023 une mise en demeure de la société VENTURIS (BCE 0480.232.647) pour un montant à payer de 55.04 EURO. Le numéro de dossier de VENTURIS est 400242649882 (ANNEXE 1)VENTURIS est mandaté dans ce dossier par le POLE HOSPITALIER JOLIMONT (BCE 0401793596)Le dossier concerne une facture en date du 27/02/2023 impayée, « facture 2315031125 2204200071 Jolimont Lobbes » d’un montant de 9.92 €.Je n’avais pas reçu cette facture par courrier.J’avais reçu un rappel de paiement de la part du POLE HOSPITALIER JOLIMONT le 04/05/2023, pour un montant de 14.92 EURO (Ref Rappel : 118/0400/62791) (ANNEXE 2)Le montant de 14.92 EURO correspond au 9.92 EURO impayé plus 5 EURO de frais de rappel.Malgré ne pas avoir reçu la première facture par courrier, j’avais décidé de payer le montant réclamé dans le rappel, frais de rappel compris.J’effectue ce paiement le 19/05/2023.Suite à la mise en demeure de VENTURIS en date du 23/05/23, je leur envoie le 05/06/2023 par mail la preuve de paiement en date du 19/05/2023 des 14.92 EURO du premier rappel. (ANNEXE 3)Ils me répondent par mail le 07/06/2023 qu’il me reste à payer 45.10 EURO de pénalité. (ANNEXE 4)Ayant payé la facture de rappel le 19/05/2023, je refuse de payer les pénalités liées à la mise en demeure de VETURIS du 23/05/2023Ma demande :Pouvez vous me confirmer que je n’ai pas à payer ces 45.10 EURO et me fournir votre soutien dans le règlement de ce dossier avec VENTURIS ?