Toutes les plaintes publiques

Je me suis rendue chez eux au distributeur pour y acheter des fruits. A mon arrivée, je me suis parquet dans le parking mis à disposition, et j'ai été agresser par un jeune rottweiler qui a déchirer ma tunique.Le propriétaire étant sur place et qui a vu la scène à juste rappelé celui-ci et ... fin.Même pas venu voir si j'allais bien ou si le chien avait fait des dégâts.Je les ai contacté par mail, car ayant averti les gens sur Facebook, la dame m'a dit qu'il fallait bien faire l'éducation du chien et me proposait de me rembourser ma blouse. Cela fait plis d'un mois maintenant et toujours rien!J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponses.J'aurais dû écouter les gens et aller déposer plainte à la police !

Bonjour,En date du 29/11/2022 j'ai effectué un transfert de 249.00 EUR en ligne sur le site de Intel dans le but d,investir après avoir reçu un appel de monsieur Cassel, un conseiller dans la matiere qui m'a donné les instructions à suivre lorsque la deuxième personne m'a appelé j'ai confirmé exactement que c'est bien moi la personne en répétant ce que Cassel m' aurait dit au téléphone. Apres celà le monsieur m'a envoyé un lien par mail et les instructions à suivre et à côté unnmot de passe que je devais Changer malheusement ce lien n'a pas marché et lors que j'ai essayé de rappeler le numéro c'était injoignable voir même celui de Cassel !Je devais reflechir pour trouver une solution à ça. Le lendemain j'ai trouvé le numéro d'Intel dans mon mail juste en bas et j'ai appelé c'était cette fois en Anglais je me suis présenté j'ai exposé mon problème alors la dame me dira que nous prenons votre demande en compte et transmetrons celà entre les mains de competants. Le jour suivant j'ai réussi un appel au début de l'après-midi nous avons juste discuté 3min avec la personne en francais et je lui ai dit clairement que je voulais un remboursement immédiat !Elle dira okay nous ferrons part de ta demande jai pas reçu ni de mail de confirmation et rien nous étions déjà au mois de janvier !Le moi de fevrier j'ai de nouveau appelé rien, le moi de mars la même chose mais c'est la première fois ou j'ai reçu un mail disant que nous allons vous résoudre votre problème .Le 2ème mail date de 18/04/2023.Mes appels ont continués et le dernier date du 12 juin 2023. Ils m'ont menti et trahi ma confiance!

Bonjour, le 15 juillet 2022 j'ai envoyé un courrier recommandé demandant la résiliation de mon contrat à la date anniversaire (27 novembre). A ce jour les prélèvements continuent sur mon compte et ont même été doublés sans mon consentement. malgré les deux autres recommandés envoyés, les nombreux mails et appel au service clientèle, il n'y a pas moyen de mettre fin à ce contrat, ni aux prélèvements (200€ par mois). Je veux mettre fin au contrat, être remboursée des sommes perçues après le 27/11/2022 et recevoir les avantages promis (TV et I pad).j'ai un dossiers avec tous les documents.

Bonjour, En date du 31 mars, j'ai effectué une commande pour le placement d'un ballon thermodynamique auprès de votre société, en sus de la pose de panneaux photovoltaïques déjà commandés préalablement. La condition à cette commande était que le placement et la facturation du ballon soient réalisés avant le 30 juin afin que je puisse bénéficier de la prime de la Région Wallonne pour les pompes à chaleur (eau chaude et sanitaires). Ceci m'a bien été confirmé par Mr Laurent Dumont, commercial de votre société. Le 30 mai dernier, le ballon a été installé et est fonctionnel il reste, à ce jour, à installer les évacuations et entrées d'air pour finaliser le travail. Cependant, je n'ai plus de nouvelles de votre société depuis cette date et il reste 7 jours avant l'expiration du délai promis.Mes nombreux mails, appels téléphoniques, messages sur répondeur ou à votre commercial sont restés sans réponse.Devant cette absence de réactivité, je vous contacte donc par l'intermédiaire du service de Test-Achat, auquel je suis affiliée afin de vous mettre en demeure de réaliser les finitions et la facturation dans le délai défini au départ (30 juin). S'il s'avère que je perds l'obtention de la prime chauffage de la Région Wallonne du fait de votre manque de réaction, soyez assurés que je poursuivrai l'action plus loin, en justice si nécessaire.Je déplore ce manque de professionnalisme dans le suivi de votre clientèle qui ne vous fait pas honneur et risque fort de nuire à votre réputation.En espérant vivement que vous répondrez à ma requête avec rapidité afin que nous puissions poursuivre notre collaboration en toute cordialité,Bien à vous,Laurence Daelman

Le 31 mars j'ai commandé à Constant Liège SA une pièce de carroserie pour notre Jeep Renegade qui a été gravement accidenté. Cette pièce ne s'achète pas d'occasion et j'ai été obligé d'en commander une neuve chez Jeep. Ils m'ont dit qu'il arriverait dans 3 jours. Le carrosier a détaché toutes les pièces de la voiture en attendant la pièce mais même après 2 mois et 20 jours la pièce n'est pas arrivée. Ils me disent constamment qu'ils ne savent pas quand la pièce arrivera. C'est une situation très tendue car le garage est bloqué avec ma voiture, nous ne pouvons pas non plus utiliser la voiture pendant si longtemps, etc. Notre dernière solution est d'entamer des procédures judiciaires contre la société Jeep représentée par Constant Liège SA dans cette situation.

J'ai reçu une amende de 25€ pour stationnement non réglé via 4411.Via mon portable j'ai payé 5.02€ pour un parking de 3h29. J'ai quitté la place à 22h10.

Bonjour,J'ai effectué une commande (sous le numéro #10619BE) de 140€.L'envoi a bien été effectué en 2 parties car volumineux. Seulement un des 2 colis ne correspondait pas au CGV de mondial relay et ils l'ont renvoyé a l'expéditeur (sous le numéro 92758888).Depuis j'envoie mail sur mail pour qu'il me renvoit mon colis. Ca me répond que le colis est perdu et me renvoie une commande... sauf que ce qu'il me renvoie, je les déjà reçu dans le colis 2/2. Malgré que je leur répète en boucle que je l'ai déjà eu (et que 100€ restant contre 26€ c est moyen....), ca ne me renvoi pas mes articles et va m'envoyer un pack déjà reçu a 26€...Je leur envoi tout : numéro suivi/retour, liste de ce qu'il me manque, ce que j'ai déjà reçu, etc bref tout ce qu'il me demande mais malgré ça, ca ne me renvoi pas les bons articles et le répond complètement a côté...Le semeum, c'est qu'ils m'envoient une facture avec seulement le pack a 26€ alors que j'ai le mail avec tout les articles détaillés! 140€! Cela fait 3semaines que je les harcèle!

après l'achat d'une boite a vitesse révisée 4X4 Dangel peugeot J5 2.5 TD chez pièces 4X4 63 .j'ai du payer plus chère que le prix afficher sur le site . 2000 euros a la place de 1850 euros afficherUne fois la boite reçu je me suis aperçus que la boite avait une grosses perte d'huile . j'ai donc du faire redémonter la boite a vitesse a mes frais et la renvoyer sous garantie chez pièces 4X4 63 . après 1 mois je récupère la boite , je la fait remonter sur le véhicule et voila que la boite fuite encore plus fort qu'avant ! j'ai du refaire démonter la boite encore une fois pour l'amener chez un vrais réparateur pour la faire expertisée . heureusement pour moi que la boite avait une fuite car la réparation que pièces 4X4 63 a fait était faite avec des pièces usée qui n'aurait pas tenu bien longtemps . J'ai demander a pièces 4X4 63 des explications et l envois d'autre pièces . mais je n 'ai eu que de l'impolitesse aucune explications et sur les 3 pièces qu'il mas envoyer une en mauvaise état et l'autre qui ne correspond pas a mon véhicule . J'estime avoir droit as une compensation financière . pour la malhonnêteté et l'incompétence de pièces 4X4 63 . conséquences 4 mois après avoir passer commande mon véhicule est a l'arrêt sans boite de vitesse !

Bonjour, j'ai souscrit une assurance casse sur mon téléphone sauf que le vendeur m'a jamais parler du temps pour laquelle je dois réclamer une casseJ'ai acheter un pack duo de téléphone, malheureusement quelques semaine après l'utilisation du téléphone un adolescent m'a bousculer donc mon GSM es tomber en fevrier 2023, sur le coup j'ai complètement oublier que j'avais droit à l assurance casse Donc j'ai employer mon autre GSM jusqu'à aujourd'hui J'ai voulu faire une demande pour réparer mon GSM et mon refuser la réparation car il disent que ma carte sim a étais réactiver dans l'autre GSM. Je trouve sa totalement absurde car sa veut dire si j'aurai fais les démarche directement j'aurai pas pu utiliser un autre gms le temps qu'il me le répare?Je pense qu'a l heure d'aujourd'hui on es obliger d être joignable h24 7h/7 avec le boulot et autre..

BonjourJ'ai contacté parking bruxelles le 6 juin concernant une amende pour stationnement pour le 19 mai.Comment déjà exprimé à l'entreprise et montre en vidéo j'ai effectué à 3 reprises un payement à la borne, 2 clairement annulé et 1 semblant fonctionner.Il s'avère que celui ci n a finalement pas été pris.L'entreprise me demande de payer la somme de 25 euros pour absence de payement et absence de disque pour parcmetre en panne.Rien n'indique que le payement n'est pas validé et que la machine est hors service. Je n'avais des lors pas la possibilité de savoir que je devais mettre mon disque.Je refuse donc de payer la facture.Je peux vous envoyer la vidéo au besoinBien a vous