Toutes les plaintes publiques

Depuis maintenant 8 mois je suis bloqué pour activités commerciales sur mon compte Vinted. Pourtant je n’ai fais que 30 ventes … si cela est commercial alors je suis un très mauvais professionnel …Je vous demande de supprimer mon compte, mon numéro de téléphone et surtout supprimer mon rib. Je souhaite pas que vous gardiez toutes mes informations. Merci de faire cela rapidement avant que j’entame des démarches juridiques.

Bonjour,?Mon conflit qui s’oppose à la société FINECOCONSTRUCTION concerne des travaux généraux et une remise aux normes de l’électricité dans toute la maison et dans l’annexe qui n’ont pas été achevé pour certaines pièces voir pas du tout commencé pour d’autres pièces.J’ai téléphoné à plusieurs reprises, j’ai envoyé par mail le 14 novembre 2021 un courrier conforme et explicite que j’ai également envoyé par courrier postal en recommandé le 17 novembre 2021 (tous les détails sont repris dans le courrier qui sera annexé).Le 27 novembre 2021, Monsieur Fabian Massart s’est présenté à mon domicile à l’improviste sans rdv en laissant un mot sous ma porte m’informant de son passage.A cette description, j’ajouterai quelques annexes nécessaire pour mon dossier. Je vous vous transférerai les preuves de paiement également.Je me tiens à votre disposition si éléments manquants.Merci d’avance pour le bon suivi de mon dossier,Bien à vous,Abdaibi Jamina

Bonjour, je suis passé par cette entreprise pour un service d'urgence de réparation de chaudière (Bati-Sur). Il s'est avérer qu'ils ont changer une pièce sur ma chaudière qui ne correspondait pas au modèle de chaudière (vérifié avec le numéro de série chez Bulex par un professionnel). Ce qui fait qu'elle n'a pas re fonctionné. J'ai donc payer 844 euros pour une réparation qui n'a jamais servi à rien. Je n'ai jamais reçu la dernière facture après en avoir fait la demande. Ils n'ont pas de numéro d'agrégation officiel au SPF économie pour l'installation et entretient de chauffage (de ce que j'ai pu trouver comme information). Ils m'ont fait payer une acompte supérieur à 30% de la somme totale. Ils m'ont fait payer la pièce remplacée (qui n'est pas la bonne) 2x plus cher que le prix du marché. Ils pratiquent des prix non éthiques (de centaines d'euro de main d'oeuvre pour être resté 10 minutes, mauvais diagnostique). J'ai contacté à plusieurs reprises l'entreprise, par téléphone, par mail. Mais suite à quelques contacts je n'ai maintenant plus de nouvelles.

Bonjour, j'ai fait installer des panneaux photovoltaïques, une pompe à chaleur et un boiler avec be ecolog il y a moins de 2 mois.les panneaux photovoltaïques n'ont pas été placé au bon endroit, ils sont mis sur un toit qui pour moi n'est pas adapté.mais le plus important la pompe à chaleur est déjà en panne et il fait très froid dans la maison, madame est gardienne d'enfants et c'est donc inacceptable.on ne me propose aucune solution concrète depuis 3 jours, juste de belles paroles, il est impératif que ce problème soit réglé d'urgence.nous avons dû acheter des radiateurs électriques afin de pouvoir chauffer l'endroit où se trouve les enfant mais nous n'avons que 15°, c'est intenable pour eux.

Bonjour, Je reçois une fois par jour des appels de cette société : Union Energie Belge.J'ai essayé de les contacter via leur site mais impossible, numéro n'existe pas, idem pour l'email.Le numéro qui m'a contacté tout à l'heure est le 09/274.51.25.Comment puis-je faire dans ce cas pour qu'ils supprimer mes données personnelle de leur base de données ?Quid de la conformité du site Web qui doit mentionner des informations de contacts réelles ? (au moins dans les mentions légales).merci.

Bonjour, L'entreprise de pose de châssis DEHOMA SPRL située à Jodoigne réclame le paiement de la main d'œuvre pour la pose d'un châssis coulissant qui n'est pas étanche à l'eau et au vent (toujours sous garantie décennale)Causes de la réclamation: Nous avons acheté un châssis coulissant . Une fois placé, nous constatons qu'il n'est pas étanche. Conséquences de la situation: -Entrée d'air-Perte de chaleur-Infiltrations d'eau lorsqu'il pleutDémarches déjà effectuées: 1) Réclamation n°1 auprès de l'entreprise dans les 6 mois de garantie de la main d'œuvre -> Résultat: intervention gratuite qui ne solutionne pas le problème d'étanchéité à l'eau et à l'air2) Réclamation n°2 auprès de l'entreprise 8 mois après la pose du châssis --> Résultat: intervention payante qui ne solutionne pas le problème d'étanchéité à l'eau et à l'air3) Réclamation n°3 auprès l'entreprise quelques années plus tard (motivée par l'infiltration de trop et le ras-le-bol de sortir les torchons à la moindre pluie!).Après 1 an d'attente et d'innombrables coups de téléphone afin d'avoir un suivi, le châssis est remplacé (avec récupération de nombreuses pièces de l'ancien châssis: vitrage, poignée, quincaillerie, autres?) --> Résultat: Pire que mieux, il manque des pièces et joints. On observe des trous au niveau de la fermeture et entre la partie fixe et la partie coulissante. 4) Réclamation n°4 le jour même de la pose de ce nouveau châssis --> Résultat: intervention (3 semaines plus tard) pour colmater les trous mais qui ne solutionne pas le problème d'étanchéité. Le lendemain, nous recevons la facture à payer. 5) Réclamation n°5 auprès de l'entreprise dès réception de la facture (le lendemain de l'intervention) --> Résultat: absence de réponse. 2 mois plus tard, nous recevons un rappel de paiement mentionnant qu'une intervention sera fixée APRES paiement.

Il y a presque deux mois j’avais fixé un rendez-vous téléphonique avec le syndicat CSC pour le 2 décembre à 11h. je n’ai reçu aucun appel de leur part. D’ailleurs, je n’ai jamais reçu aucune réponse à tous les emails que je leurs ai envoyé depuis plus de trois mois.Ma situation est pourtant alarmante. Cela va faire plus de 4 mois que je ne touche plus aucun revenu du chômage.Après avoir contacté l’ONEM, ils m’ont confirmé que mon dossier était en ordre et que le blocage venait du syndicat CSC.Ma situation financière est catastrophique. J’avais placé mon enfant de 7 mois à la crèche afin de pouvoir chercher de l’emploi. N’ayant plus les moyens de payer la crèche, je ne dispose plus de ce temps précieux. Mais ce n’est pas le plus grave. Ne sachant plus payer mon loyer, j’ai également dû quitter mon logement et je suis jusqu’à aujourd’hui encore, logé chez quelqu’un.En résumé, leur mauvaise gestion m’a quasiment mise à la rue.Etant administrativement en ordre auprès de l’ONEM et inscrite au syndicat, le CPAS ne peut intervenir dans ce dossier pour m’aider.Par contre, le CPAS me conseille très fortement, vue les circonstances très extrêmes auxquelles ils me mettent, de porter plainte.Ne sachant pas quand se stabilisera ma situation, ni même s’ils vont faire suite un jour, c’est la raison pour laquelle je porte plainte sur test-achat.

Bonjour,J'ai été faussement accusée par une acheteuse Vinted de lui avoir vendu une contrefaçon de parfums Kenzo. Or, le produit est un coffret TRAVEL EXCLUSIVE qui a été acheté en aéroport, il est donc bien authentique. Malgré les preuves apportées (photos supplémentaires des détails), Vinted a décidé de rembourser l'acheteuse, qui n'est même pas obligée de me renvoyer le produit. C'est donc du vol, car je ne récupèrerai pas mon produit et je serai pas payée. Malgré mes protestation Vinted refuse de faire quoi que ce soit et je n'ai eu aucune réponse, la vente est définitivement clôturée. Je veux obliger Vinted à me rembourser le prix de mon article sur le site, à savoir 40 euros.

Bonjour, le 3 novembre 2021, je contactais la société Dorel France (Maxi Cosi, Bebeconfort) pour la location d'un siège auto adapté aux enfants souffrant d'une dysplasie de la hanche. C'est un service qu'eux-mêmes proposent sur leur site. On m'explique clairement comment se passe la location, puis j'envoie un contrat signé, ainsi qu'un montant de 250€ de caution sur un compte bancaire au nom de la société le 4 novembre.Aujourd'hui nous sommes le 29, et malgré mes nombreuses relances, je n'ai toujours pas reçu le fameux siège auto. Ma fille est plâtrée au niveau des jambes ce qui complique toute l'organisation familiale. Nous comptions sur ce siège auto afin de voyager en tout sécurité avec notre bébé de 7 mois. De la part d'une société réputée je trouve cela inadmissible de mettre en danger la vie d'un enfant en retardant la livraison du siège promis. C'est tout simplement honteux. On me promet chaque fois que le nécessaire va être fait, mais je n'ai même pas encore été contactée par le transporteur pour organiser la livraison du siège. Je suis vraiment très déçue de la société Maxi Cosi.

Bonjour,J'ai passer une commande de 6 chaises chez Zoli99. On m'a envoyé une date de livraison, qui était prévu le 9/11/2021 entre 14h et 15h (livraison en magasin à Steenokkerzeel). La livraison n'a jamais eu lieu, on ne m'a jamais contacter pour m'informer que la livraison n'aura pas lieu ce jour la, j'ai du moi même contacter le magasin pour qu'on me dise que ma livraison n'était pas livrer. On m'a dit que suite à un problème technique la date de livraison qu'on m'a suggérer (9/11) était erronné... Après ceci on m'a confirmer une livraison pour le 30/11/2021 en magasin. Aujourd'hui je contact l'entreprise pour m'assurer que la livraison aura bien lieu demain et on me dit qu'on ne poura pas me livrer le 30/11 mais le 1/12 le soir en magasin. Entre temps j'ai payer ma première mensualité et la deuxième va être déduite prochainement de mon compte pour une commande que je n'ai toujours pas reçu!!! En prenant contact avec l'entreprise aujourd'hui j'ai demander à parler à un responsable et on me dit que ce n'est pas possible. (Lisa du customer Support)