Toutes les plaintes publiques
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Liste des tiers nationaux et internationaux ayant accès à signature digitalisée par BPOST
Madame, Monsieur, Concerne recommandé nr. 010541288500452621220349102817, expéditeur inconnu, contenu inconnu, et tout envoi postal à venir, pour usage unique/exclusif de reconnaissance indispenssable de ma personne/signature par BPOST, et usage unique/exclusif à l'expéditeur inconnu que j'habite bien à l'adresse indiquée, sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/signature-digitale-et-database/b02799c74152ae0bc5 adressée le 28.11.2024 au CEO de BPOST, Chris Peeters. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/signature-num-C3-A9rique-prise-par-/b8a9f64630286e21d6 adressée le 23.11.2024 au secrétariat de l'ex Secrétaire d’Etat à la Digitalisation, Mathieu Michel. N’ayant reçu de réponse à aucune des 2 plaintes ci-dessus, ou vu d’article de presse de BPOST, ou vu d’information sur site BPOST, relative à la liste des tiers nationaux et internationaux ayant accès aux signatures digitalisées par BPOST, la présente vaut pour dégagement de ma responsabilité à tous niveaux relevant d’usage abusif de ma signature digitalisée, autant de fois que ma signature sera requise par BPOST et de son évolution commerciale. Cela est en conséquence du nombre de personnes qui, par cupidité/profit, et/ou facilité, et/ou pouvoir/contrôle, ont, voire usurpent encore mon identité par signature manuscrite ou numérique, vols relatifs dans mes logements, leur laissant toute et pleine responsabilité de leur(s) acte(s). Cela vaut pour le remplacement des Etats par les CorpoNations (Forum Economique Mondial), "Le Marché", qui est mon analyse, écourtée, de "Sans doute y a-t-il un objectif caché, celui de vouloir vider l'État belge, en le rendant impuissant (..)" https://www.lalibre.be/debats/opinions/2025/02/25/le-bourgmestre-de-saint-gilles-denonce-lobjectif-cache-de-la-fusion-des-six-zones-de-police-bruxelloise-F2V5ET4SKFBJNBOI53GOFCSWNU/ A titre de précaution également, vu la guerre numérique information/désinformation pour des sujets relevant de droits fondamentaux, du rôle à ce sujet de la CIA/Darpa, de la complémentarité de la Franc-maçonnerie et des Illuminati (Priory of Sion, Palo Alto/US et UK/Ripley), et usages des crypto codes numérologiques 9, 11 (911) et 666. Quelques étapes relatives à l'histoire incroyable de La Poste, une des entreprises multinationale qui a ouvert le monde à tous: PRINCIPAUTÉ DE THURN UND TAXIS, S.M.S.A. 12ème Prince / Furst Albert von Thurn und Taxis, Grand Maître des Postes héréditaire du Saint Empire romain germanique (Prince Souverain du Saint Empire Romain) http://holyromanempireassociation.com/imperial-nobility-of-germany.html A noter que la lignée impériale Hohenzollern est descendante directe d'Arrius Calpurnius Piso, connu sous d'autres noms. " L'Union Postale Universelle (UPU) a été fondée en 1885 sous la forme d'un "acte additionnel", càd d'un traité autonome signé directement par toutes les nations de l'époque dont l'économie méritait d'être contrôlée. Par conséquent, l'UPU a contrôlé tout le commerce (toutes les expéditions de tous les échanges à l'échelle mondiale) et a été désignée propriétaire du "système judiciaire" international.Les maîtres de poste de l'UPU sont les "cessionnaires autorisés" de tout le commerce mondial. Cela signifie qu'un construction postale a été utilisée comme "loi du pays" ou plus précisément, comme "loi du pays par la mer", pour contrôler le commerce mondial entre les nations et les régions. Cela amène au rôle de l'UPU via le couronnement d'Elizabeth II par la BBC le 02.06.1953, qui fit exploser les ventes de postes TV : première émission télévisée à large couverture internationale, ce fut un direct de 6 heures retransmis dans 5 pays : l'Angleterre, la France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne. L'audience TV mondiale fut estimée à 227 millions de télespectateurs avec l'enregistrement envoyé par avion vers d'autres pays dont le Canada et les Etats-Unis." https://fr.wikipedia.org/wiki/British_Broadcasting_Corporation J'ai retenu ces informations d'une de mes adresses GOOGLE GMAIL piratées, auxquelles je n'ai plus accès depuis mi 2023. Je ne suis donc plus en mesure de citer l'auteur. En final, cela mène à https://www.russelljaygould.com/russell-jay-gould/ https://www.russelljaygould.com/authorizations/ https://www.fortheclaimofthelife.com/ Pourquoi peut-on/doit-on "racheter sa vie" auprès de la Quantum World Bank? Je ne révèle rien de nouveau, les informations ci-dessus ayant déjà été écrites par d'autres. Recevez mes saluations, Hélène Deprins - 73 rue des Cottages - 1180 Uccle
Facturation
J'ai recu ce 26/02 du courrier de votre part. Pour rappel, je n'ai aucun solde de facturation ouvert. Voulez-vous bien cesser votre harcèlement. Bien cordialement
Commande non reçue, demande de remboursement
J'ai commandé une paire de bottines le 5 janvier 2025. Numéro de commande : 1010-0609055666-1201 Je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai contacté Caren Erolds [info@carenerolds.com] à plusieurs reprises, la personne me réponds soit qu'il y a des problèmes de logistiques, soit que ma commande est retardée, soit que je vais recevoir ma commande dans quelques jours. Mon dernier courrier datant du 14 février où je demande un remboursement est resté sans réponse.
Problème de remboursement
Cela fait trois fois que je contacte le service client via l'application sans succès (uniquement en anglais ou néerlandais ... pas de service client francophone) J'attends un remboursement de Temu confirmé le 25/01/2025, soit il y a plus d'un mois. Klarna m'indique attendre la confirmation de Temu. Or, je leur ai déjà fait parvenir et Temu me confirme l'avoir envoyée le 25/01/2025. Vous trouverez tous les documents s'y rapportant en annexe. Je souhaite la résolution de ce litige rapidement ainsi que le remboursement attendu.
Problème de remboursement.
Madame, Monsieur, En date du 1er février 2025, j'ai commandé sur farmaline . Je constate toutefois que vous n'avez pas pu livrer mon colis a cause d'un produit perdu chez bpost . Ce qui a entraîné une demande de remboursement . Et une deuxième commande car vous n'êtes pas capable de renvoyer simplement la commande. Et depuis j'attends mon remboursement depuis le 7 février malgré mes plusieurs rappels. C’est pourquoi je vous demande de prendre un peu vos clients au sérieux . Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise
Vélo assistance électrique en réparation depuis septembre 2024
Madame, Monsieur, Le 16/05/2023, j'ai acheté un vélo à assistance électrique "E-POWERFIT LTD" dans votre magasin Intersport Anderlecht et je l'ai payé 899,99€. Après 16 mois à compter de l'achat, le produit s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, le moteur du pédalier faisait beaucoup de bruit et ne propulsait plus le vélo. Le 2/09/2024 , je me suis rendu dans votre magasin demandant que le produit soit réparé sous garantie et je vous ai remis le produit le jour même. Malgré de nombreux rappels, le défaut n'a pas été réparé à ce jour(25/02/2025) et je n'ai toujours pas récupéré mon vélo. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable en fonction de la nature du bien et de son utilisation, je sollicite le remplacement gratuit du produit ou, à défaut, la résiliation du contrat avec remboursement du prix d'achat. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation du dépot • Facture d'achat
Plainte contre Bulex – Annulations abusives et absence de remboursement/communication
Je disposais d’un contrat d’entretien n° 0052269 pour la chaudière de la maison située au Spechtenberg 56, 1932, dont j’ai toujours respecté les obligations. Toutefois, en 2024, Bulex a annulé trois fois mon entretien annuel le jour même, sans m’en avertir au préalable. Ces annulations m’ont causé un préjudice financier, m’obligeant à poser des jours de congé inutiles. Malgré plusieurs relances en janvier et février 2025, l’entreprise n’a jamais proposé de solution ni effectué l’entretien prévu. Demandes et problème avec Bulex : Remboursement intégral de la prestation 2024, puisque l’entretien n’a jamais eu lieu. Résiliation immédiate du contrat sans frais, car j’ai entre-temps vendu la maison et ne suis plus concerné par ce contrat. Aucun geste commercial ni solution acceptable ne m’a été proposé malgré mes démarches. Intervention demandée à Test Achats : Étant donné le manque total de professionnalisme et l’absence de réponse adéquate de la part de Bulex, je sollicite votre aide pour faire valoir mes droits et obtenir une résolution rapide de cette situation. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie par avance pour votre soutien. Cordialement, Jérôme Laignel
Courrier envoyé par erreur à mon adresse
Bonjour, Cela fait désormais bientôt 6 ans que l'ancienne propriétaire du logement situé à Deigné 10, 4920 Aywaille a déménagé. Depuis lors je recois toujours son courrier de chez Proximus. J'ai beau le renvoyer, il continue d'arriver chez moi. J'ai déjà contacté 2 fois personnellement l'entreprise pour qu'elle arrête de m'envoyer ce courrier qui rempli inutilement ma boite au lettre et mes poubelles, mais personne ne veut faire le changement d'adresse car leur procédé oblige que la demande vienne du titulaire de contrat (ce qui est difficile quand la demande vient de la personne qui reçoit les erreurs!). Je ne peux pas croire que cette entreprise de telecom n'ait aucun moyen de vérifier ces informations et encore moins que supprimer cette mauvaise adresse ne soit pas possible. Je souhaite donc que Proximus fasse le nécessaire pour supprimer mon adresse de la fiche de contact de Mme A.V. En espérant ne pas fêter les 10 ans d'envois inutiles d'ici 4 ans, L'actuelle propriétaire de l'habitation Deigné 10
Qualité et non conformité
Brève description de votre problème Je suis client depuis le début de l'arrivée de Ikea à Ternat. Et j'ai toujours été très satisfait du matériel acheté. Sauf cette fois ci. Le design a l'air sympa mais le montage révèle toute la supercherie de ce produit: Deux accoudoirs et une assise en toile de jute? Je n'avais pas vu ce détail en magasin et c'est consternant! La qualité n'est pas au rendez-vous, les cousins s'affaissent au centre du canapé, la toile ne me donne pas confiance à inviter un gros gabarit dans mon salon. Au magasin il était tant confortable et ici, malgré mon montage soigné, je ne retrouve pas la même assise et confortabilité. Même les accoudoirs sont vides et peu soigné dans leurs finitions (photo jointe). Je suis très déçu par ce produit et à en croire les autres commentaires, je ne suis pas le seul à ressentir les mêmes soucis avec ce produit. L'assise n'est pas confortable et ne me donne pas confiance. J'ai payé la livraison à mon domicile (30€) car je ne suis pas véhiculé. Et je ne sais le ramener par mes propres moyens et rester sans canapé. C'est la première fois que je suis déçu par Ikea. Votre politique de qualité est-elle en train de se transformer en politique d'hyper-rentabilité? Je souhaite une solution de votre part pour échanger mon canapé. Je ne peux me rendre chez ikea (invalidité) et je ne veux plus payer de frais de livraison, j'ai déjà payé 40€ pour la livraison de ce faux canapé. J'attends vos propositions.
LOCATION MAISON DE VACANCES
Bonjour, Le weekend du 24 au 26 janvier dernier j'ai loué avec ma famille une maison à Dion pour fêter les 60 ans de mon mari. A la réception des clefs par ma sœur le vendredi à 17h il n'y avait que 14deg dans la maison et à 20h à mon arrivée avec mon mari 16deg (maison de 250M2, et pas de chauffage à l'étage) Le chauffagiste n'est venu que le lendemain vers 16h et le dimanche matin la chaudière était éteinte complètement, le propriétaire est passé en s'excusant mais qu'il nous dédommagerait (il proposait 100€ cash ce que nous avons refusé puisque que nous voulions le faire dans les règles avec l'agence, il nous a également proposé une autre de date de location sans passé par l'agence à un meilleur prix)puisque le chauffagiste ne passerait plus, c'est seulement après avoir pris contact avec l'agence que le chauffagiste est repassé mais à 13 H tout le monde grelottait de froid et nous avons tous quittés vers 13h30 ./14H au lieu des 20H comme voulu. Il y a eu différents mails, une proposition de nous dédommager de 75€ ce que j'ai refusé , une retractation et des menaces si je mettais de mauvais commentaire sur leur site. J'ai donc besoin de votre aide pour une intervention en sachant que cette maison a couté 1200€ pour le weekend. Je me tiens à votre disposition pour tous les renseignement qui pourraient vous être utiles Cordialement Steffen B. Le dim. 26 janv. 2025 à 09:09, Steffen / Hertens Bonjour Suite à notre séjour dans la maison nous tenons à vous informer que vendredi en arrivant le chauffage à l’étage ne fonctionnait pas , un chauffagiste est passé samedi fin d’après midi , ce matin dimanche 9h la chaudière est éteinte et nous sommes à nouveau dans le froid , sans savoir se laver. Vu le prix de la location j’espère avoir une compensation de voûte part très cordialement Steffen B Activé Mar, 28 Janv. à 2:21 H Bonjour Comme suite à notre agréable entretien je vous fais un topo du weekend Arrivée le 24 /1 à 17h , ma sœur a réceptionné les clefs , il faisait très froid dans la maison 14deg Je suis arrivée à 20h la température était de 16 deg et les radiateurs de l’étage ne fonctionnaient pas , 25/1 le chauffagiste n’est passé qu’à 16h entre-temps nous avons acheté du bois pour nous chauffer car il faisait très froid 26/1 le matin le chauffage ne fonctionnait de nouveau plus, après plusieurs appel sans succès au propriétaire étant donné que c’était weekend et qu’il était sur répondeur je me suis rendue à son domicile mais impossible de joindre quelqu’en car aucune sonnette , finalement le propriétaire est passé mais nous a dit que malheureusement le chauffagiste ne passerait pas, c’est à 11h40 que l’agence a appelé pour nous dire que le chauffagiste passerait dans le 1/4h , 1h après l’appel de l’agence j’ai rappelé car le chauffagiste n’était pas là , pour finir il est arrivé à 12h40 accompagné du propriétaire Je joins les printscreen demandés Je suis dans l’attente de votre retour Très cordialement Le ven. 7 févr. 2025 à 14:47, Steffen / Hertens Bonjour Merci pour votre retour , quelle est la proposition que le propriétaire n’a pas acceptée.? Cordialement Le ven. 7 févr. 2025 à 11:44, An | Ardenne Résidences [info@ardenneresidences.com] a écrit : Bonjour Madame Steffen, Nous regrettons de ne pas encore avoir pu prendre une position définitive dans votre dossier. Nous avons fait une proposition de dédommagement au propriétaire. Celle-ci n'a pas été acceptée. Nous avons alors souligné les éléments objectifs actuellement à notre disposition et répété notre proposition à l'identique. Nous attendons momentanément sa réponse. Dans l'intervalle, nous avons demandé à notre comptabilité de vous rembourser d'ores et déjà votre caution. Ce sera fait aujourd'hui. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. En vous souhaitant un beau week-end, Activé Jeu, 20 Févr. à 10:19 H , An | Ardenne Résidences [info@ardenneresidences.com] a écrit: Bonjour Madame Steffen, Comme convenu, nous vous envoyons ce mail maintenant que nous avons rassemblé tous les éléments objectifs dans votre dossier. En pièce jointe, nous vous transmettons les photos que nous avons reçues du propriétaire. Comme vous le verrez, il a pris des photos de l'application connectée au système de chauffage à différents moments. Elles montrent indéniablement que le samedi midi (25/01 - 12h42) et le dimanche matin (26/01 - 6h42) et soir (26/01 - 18h40) les températures étaient correctes. Une dernière photo a été prise lors de l'intervention du dimanche après-midi du thermostat sur place dans le gîte. Notre collègue qui vous a parlé au téléphone dimanche a également demandé au propriétaire sur place s'il pouvait lui communiquer la température de l'eau. Elle était de 50° à ce moment-là. Cela a été noté par notre collègue. Nous vous transmettons également ci-dessous le témoignage du chauffagiste, dont nous avons déjà parlé par téléphone. Nous avons bien noté que vous le contredisiez, mais nous devons prendre en compte cet élément en tant que témoignage professionnel. Nous, en tant qu'intermédiaire objectif et indépendant, ne pouvons pas décider, sur la base de votre seule parole, que votre histoire est entièrement véridique. Malgré le bug du système de chauffage, que personne ne nie, il semble que le gîte soit resté suffisamment chaud pendant le séjour et que l'eau n'ait pas été froide non plus. Vous savez peut-être qu'après un bug avec la chaudière de chauffage, il faut un certain temps avant que l'eau ne soit froide. Bien sûr, cela aurait pu être le cas le samedi pendant la journée. En tout cas, dès le dimanche après-midi, le problème était définitivement résolu et il n'y avait aucune raison de partir plus tôt. Par ailleurs, le propriétaire témoigne - comme vous l'avez fait vous-même lors de notre entretien téléphonique du 28/01 - que le contact qu'il a eu, notamment avec votre mari sur place, a été très agréable. Le propriétaire a donc été surpris de la façon dont le dossier a été présenté après votre séjour. Selon le propriétaire, vous avez mentionné au début de votre séjour que vous partiriez tôt le dimanche, étant donné que vous aviez une excursion prévue dans la journée. Après une longue délibération sur votre dossier, en interne et avec le propriétaire, malgré les éléments ci-dessus, le propriétaire souhaite vous accorder un geste commerciale de 75 €. Ce montant correspond à une journée complète de frais d'hébergement pour l'eau et l'énergie. Nous tenons à souligner son attitude positive et sa bonne volonté. Nous attendons votre réaction avant de clôturer votre dossier comme proposé. Meilleures salutations, De : An | Ardenne Résidences [info@ardenneresidences.com] Date : jeu. 20 févr. 2025 à 12:28 Objet : Re: Re: Ticket de séjour et itinéraire ¬ - LA SAVOUREUSE À : Bonjour Madame Steffen, Nous regrettons profondément ce que nous venons d'apprendre de la part du propriétaire. Apparemment, à la suite de notre précédent mail, vous l'avez contacté directement pour lui faire part de votre menace de publier de mauvaises critiques sur son adresse et la nôtre s'il ne vous versait pas un dédommagement plus important. Il a accepté de payer 125 €, mais seulement si vous confirmez par écrit que vous ne publierez pas de mauvais review sur Internet concernant LA SAVOUREUSE ou concernant les services d'Ardenne Résidences. Nous vous remercions d'avance d'envoyer cette confirmation dès que possible. Nous tenons à souligner que nous comprenons cette décision du propriétaire par crainte de vos menaces, mais nous ne la soutenons absolument pas chez Ardenne Résidences. Meilleures salutations, An | Ardenne Résidences < info@arden Le propriétaire retire sa proposition, après avoir délibéré avec son épouse et avec notre direction. Votre dossier est donc clôturé et le dédommagement de 75 € vous sera versée, comme proposé avant.
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