Toutes les plaintes publiques

Nous avons acheté 2 nouvelles constructions dont les châssis ont été posé par votre entreprise, nous avons contacté l entrepreneur ainsi que votre entreprise plusieurs fois (l entrepreneur mh project vous a aussi contacté) pour faire part de 2 defauts (double vitrage avec trace de ventouse et problème à une grille d aération) après un long delais d attende ils sont venus une fois pour le vitrage mais n avais pas la bonne mesure, depuis cela va faire 6 mois sans aucunes nouvelles et pour la grille d aération pareil, après des semaines pour savoir quoi et de nombreux appel de ma part j ai enfin eu une réponse comme quoi ce n était pas possible de réparer et donc il avait recommandé la pièce, cela va faire 6 mois que la pièce est en commande.Il ne réponde pas au mail quant aux appels téléphoniques, la bonne personne n est jamais présente

Après avoir été contactée par téléphone, un technicien Kirby se présente à mon domicile ce 08 juin 2018 afin de faire un dernier entretien gratuit de mon kirby - dernière échéance pour changer le moteur charbon. Durant l'entretien, le technicien me propose d'acheter le nouvel aspirateur Kirby et me propose également la réparation gratuite de mon ancien aspirateur. Je signe le bon de commande pour le nouvel aspirateur et accepte bien sûr la réparation gratuite de mon ancien.Le même jour, après réflexion, je décide de renoncer à cet achat et téléphone à la personne qui m'avait contacté pour me rétracter. Cette personne me dit de lui téléphoner le lundi et qu'il me dirait quoi faire.Or ce lundi, elle m'informe que j'ai bien renoncé à la commande mais accepté la réparation qui s'élève à 1.980,00 € HTVA. Ce qui est faux. Vous comprenez bien que je ne vais pas accepter une réparation sans devis préalable ce qui me paraît plus honnête.S'il ne s'agit pas d'escrocs comment appeler cette entreprise ????

Des fissures sont de plus en plus fréquentes et présentes dans toute la maison. Certaines fissures sont présentes de part en part du mur. Nous devons tout réparer et repeindre la plus grosse partie de la maison.Les vides ventilés sous la maison sont remplis d'eau en permanence. Nous avons déjà des traces de remontées ascensionnelles d'humidité dans les murs du living. J'ai fais la demande auprès de BLAVIER pour intervenir et effectuer les réparations. J'ai eu la visite de l'Architecte ainsi que du représentant du service après vente qui ont minimisé les dégâts. Un courrier via E-mail m'a été adressé par l'Architecte en déclarant des faits qu'il a constatés. Blavier s'est prononcé oralement à un refus d'intervention.

Ces 29 janvier 2017 à 18h27, 07 mai 2017 à 18h33 et 20 aout 2017 à 14h56, j’ai reçu sur mon pare-brise un billet de stationnement m’invitant à payer 60€ pour un stationnement soi-disant payant boulevard Théo Lambert 6.En effet, aucun panneau n’indique que cette zone est payante.Au contraire, comme on peut le constater sur place, cette zone est une zone « Parking autos » comme l’indique clairement le panneau E9b + additionnel Xa.Nulle part il n’est indiqué que cette zone est payante.Il est facile d’aller constater sur place que cette rue ne fait pas partie d’une zone payante contrairement à ce qu’indique les employés peu au courant du code de la route !! Il n’y a en effet aucun panneau indiquant l’entrée dans une zone payante. Au contraire, en rentrant dans cette rue, on peut trouver des panneaux de fin de zone bleue !!!Nous ne sommes pas dans une zone de parking à validité zonale.Conséquence : je dois payer les taxes indues.J'ai écris plusieurs mails expliquant la situation via plusieurs photos démontrant ma bonne foi. Je reçois toujours la même réponse que je suis dans une zone payante.J'ai contacté la Police ainsi que le Secrétaire de la Commission Consultative pour la Circulation Routière afin d'avoir un avis. Les 2 me donnent raison.

Description des achèvements à effectuer par maisons Baijot:-fournir commande ventilation-raccorder la baignoire à la terre.-Griffes sur l’entièreté du panneau porte entrée-Bypass facturé mais non réalisé-Manque brique(trou façade arrière)-Porte de jardin ne ferme pas correctement.-Différence de couleur joint de carrelage salle de bain.-Rapport PEB, toujours pas reçu.

Le 7 avril 2018, ma poussette icandy pear (1040€ neuve) à été cassée suite à un vol ryanair et est depuis inutilisable. Dans les 7 jours, j'ai introduit un dossier auprès de ryanair. Ryanair reconnaît leur dommage mais dit que ma poussette n'a plus de valeur car âgée de plus de 3 ans. Ils me propose 100€ de dédommagement.Je refuse ce montant ridicule sachant que je ne saurais ni réparer la poussette ni racheter une poussette avec cette somme. Un mail leur a été envoyé le 23 avril. Je n'ai, depuis, plus aucune nouvelle de leur part.

J arrive sur le site vavabid hier et restant 10 sec sur une enchère qui me fesait de l oeil j enchérir et je gagne un citytrip a Venise pour 270 euro 3 jours etc.Mais la surprise. Je regarde les dates de départ un choix par mois et en pleine semaine impossible donc de prendre congé ! Dans les 5 minutes j appelle le service client et on refuse d annuler mon enchère pire on me propose de l échanger contre 270 euro de produit et service vavabid.... Je souhaiterai que cette enchère soit annuler je ne suis pas f accord de régler une somme pareille pour en plus ne pas partir et je ne savais pas quil fallait regarder les dates avant de plus je suis bonne cliente chez eux et on achète souvent. Nous sommes extrêmement déçu !Merci d avance

La facture concerne des produits qui n'ont pas été utilisés lors des travaux. Les produits utilisés ne correspondent pas à ceux de l'offre et, d'après le fabricant, ne sont plus fabriqués après la liquidation des stocks.

raison de la plainte : contrat non rempli et entreprise refuse de résilier le contrat.ce qui s'est passé : contrat démarché à mon domicile pour la fourniture de rendez-vous avec des clients pour mon activité d'architecte. le service vendu par le délégué commercial (Mr Saint) est présenté comme en forte pénurie. Le contrat présenté prévoit 25 rdv par an et un service complémentaire bonus pour la réalisation de mon site internet. Le site internet est clairement une offre pour attirer le client.(contrat batibouw+ (service rdv) et AFE Benelux(service internet))Après quelques mois de fonctionnement, voici ce qu'il en est : - 95% des projets demandés sont illégaux : juste des plans sans chantier. l'architecte doit dessiner les plans et suivre le chantier.- nombre de contacts annulent les rdv avant même la première prise de contact,- certains messages de contacts sont rédigés dans une autre langue que le français,- chaque projet est un combat pour remettre le prix le moins cher, sans aucune réflexion de qualité. L'architecture est un service et non une marchandise. (surement un manque d'explication ou de renseignement lors de l'inscription sur le site batibouw+)- nombre très important de concurrence pour chaque visite reçue (pas du tout de pénurie comme vendu par le délégué)- pas assez de visite dans le rayon d'action souhaité résolution du problème : Par mail depuis le 07/03/2018, plainte auprès des services, demande de résiliation.Après plusieurs mails, AFE a reconnu que le service batibouw+ ne fonctionnait pas et m'a proposer de garder uniquement le service internet (site web) pour une mensualité différente. Cette mensualité était beaucoup trop élevée pour un service que je ne souhaitais pas à la base du contrat (l'offre était vendu pour le service batibouw+ et le site internet était un plus pour attirer le client)Après refus de cette proposition, AFE me demande de casser le contrat en payant +/-5.000€.Je trouve cela un peu cher pour un service non rendu...Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter pour la résiliation de ce contrat.

Bonjour, j'imagine qu'il est trop tard pour vous demander de l'aide, mais j'espère que cela pourra servir à des clients suivants. Nous avons souscrit un contrat de 2 ans pour la location d'une voiture en leasing chez leasplan (au nom de mon conjoint). Nous avons pris soin de ce véhicule et pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de la remise du véhicule, nous avons toujours signaler le moindre problème durant la location. Lors de la restitution du véhicule en fin de contrat, une inspection a été faite. Nous avons malheureusement signée notre accord pour les dégâts constatés par l'inspecteur pressé. Nous sommes conscients qu'il y avait effectivement quelques marques d'usure dans la carrosserie, mais comme je l'ai signaler à l'inspecteur, cette voiture n'est pas restée à l'arrêt et dans un garage durant ces 2 années. Néanmoins, Leasplan nous a facturé des réparations afin de rendre la voiture comme neuve afin de la revendre (1339 €). J'ai bien-entendu toutes les factures et les mails échangés. Nous avons payés bien tant bien que mal. Par la suite, Leasplan, nous envoi une note de crédit, nous n'avons reçu à peine la moitié de ce montant, sans réelles explications. Leasplan nous avait facturer des frais jusqu'en Février hors que nous avons rendu la voiture mi Janvier. Nous avons du téléphoner à plusieurs reprises pour qu'il fasse le nécessaire. Au début de notre contrat, nous avons eu un sinistre. Une plaque dégoût n'était pas scellée et a abîmée la portière du véhicule. Nous avons directement prévenu Leasplan, nous nous sommes rendu à la police (sur leur conseil), déposé une main courante. Nous sommes aussi aller signaler le problème à la commune. Des échanges de mails se sont fait durant des mois. Nous prenions des nouvelles constamment de cette affaire auprès de Leasplan afin d'être certain qu'ils ne nous réclameraient pas le montant du sinistre. Nous avions chaque fois affaire à des personnes différentes, des adresses mails différentes. Notre dossier n'était pas suivi. Néanmoins, j'ai gardé toutes les preuves de ces échanges. Lors de nos appels, on nous confirmait que cela ne nous serait pas facturé, mais il fallait sans cesse renvoyer les preuves de nos actes, tout était à recommencé avec des employés différents à chaque échanges téléphoniques ou écrits. Quelques semaines après la fin de notre contrat, Leasplan nous a réclamé 450 € pour ce sinistre. Une fois de plus, n'ayant pas les moyens de nous défendre (nous avons déjà du emprunter pour payer les sois-disant dommages), nous avons régler la note. Mon compagnon et moi étions usés de cette affaire et nous n'avons pas été plus loin. Malgré tout, cela me perturbe encore énormément et nos peu d'économies et plus y sont passées. Pensez-vous pouvoir encore faire quelque chose?Je vous remercie d'avance et je vous souhaite une belle journée.Cordialement.