Toutes les plaintes publiques

Objet : Demande d’explication concernant le refus d’ouverture de compte professionnel Bonjour, Je fais suite à votre réponse concernant ma demande d’ouverture d’un compte professionnel chez Beobank. J’ai été extrêmement surpris et déçu d’apprendre que celle-ci a été refusée, sans explication détaillée (Voir en pièce jointe la réponse de beobank). Mon secrétariat social m'a transmis mon plan financier et les coordonnées du notaire, tout est en ordre niveau administratif. J'ai tout transmis à la personne de contact chez Beobank professionnel... Étant client Beobank depuis plus de deux ans en tant qu’indépendant complémentaire et ayant toujours effectué mes transactions professionnelles via mon compte courant, je ne comprends pas les raisons de ce refus. Mon passage en société m’oblige à ouvrir un compte professionnel dédié, et cette décision me met dans une situation particulièrement compliquée. En effet, je suis actuellement en train de conclure un devis d’un peu plus de 35 000 euros, une opportunité essentielle pour assurer le développement de mon activité et me lancer pleinement dans ce projet qui me passionne depuis plusieurs années. Ce refus arrive à un moment critique et constitue un véritable frein à mon investissement et à mon envie d’avancer. Je suis un jeune entrepreneur qui fait les choses de manière réfléchie, dans le respect des règles, et je ne comprends pas pourquoi je me retrouve bloqué ainsi, sans explication. Cela me donne le sentiment qu’au lieu d’encourager ceux qui veulent créer et développer leur activité, on leur met des bâtons dans les roues sans raison apparente. C’est non seulement démoralisant, mais aussi difficile à accepter. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me donner les raisons précises de ce refus. Si des éléments de mon dossier posent problème, j’aimerais au moins en être informé afin de comprendre la situation et, si possible, y remédier. Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre réponse. Cordialement, H.Nasser

Madame, Monsieur, Je rencontre un gros problème avec ERGO concernant la liquidation d’un contrat d’assurance épargne dont je suis bénéficiaire suite au décès de mon père le 02 décembre 2022. Cela fait maintenant depuis novembre 2024 que j'ai fait ma demande de liquidation chez ERGO, en leur envoyant tout les documents nécessaires au bon déroulement de celle-ci Depuis, silence radio. Après plusieurs relances, ils m’ont dit en janvier 2025 qu’ils attendaient une réponse du fisc pour d’éventuelles dettes. Sauf qu’il n’y a aucune dette : la banque de mon père avait déjà fait toutes les vérifications nécessaires dans le cadre d’un autre héritage. Cela fait maintenant 2 mois depuis cet appel et aucune mise à jour sur mon dossier.. Quels sont mes recours pour les obliger à débloquer la situation ? Cette attente devient vraiment pénible Merci d’avance pour votre aide. Cordialement,

J'ai eu un courrier de ecollect d'un recouvrement de dette liée un site de rencontre www touteles2 com j'avais coupé mon abondement le 15 janvier plus un retard j'ai payer après j'ai eu email si vous payer pas prendre en compte j'ai eu un gars au téléphone tous ok, suite des prélèvements élèves tous les 15 jours plus alerte par la banque des prélèvements beaucoup plus que d'habitudes plus un émail site frauduleux etc... d'office bloquer. A eu un autre email comme soit disant pas payée avec des frais de 11 euro , j'ai constaté la personne sur email n'était pas d'accord. Là il me réclame 286,92 euro soit disant j'ai pas payer des années du site que je suis en tort que çà va aller au tribunal plusieurs courrier de réclamation sait la premier fois de ma vie tout est anglais quand je vais sur le lien en question réclame 700 euro il y a problème le site a été seulement 2 mois, j'ai arrête complétement faux profils...

A l'époque j'ai eu un retard de paiement chez SANTANDER qui a transmis la dette à une société de recouvrement INTRUM. Celle ci a été remboursée entièrement il y a plus d'un an et je suis toujours fichée en non régularisé auprès de la BN. Aucun des deux organismes ne fait la démarche d'envoyer cette information à la BN et moi j'en subis les préjudices. Après plusieurs emails et appels je reste sans réponse positive et ces deux organismes se rejettent la balle. J'ai bien reçu un mail de confirmation d' intrum que tout était en ordre mais ce n'est pas à moi qu'il faut transmettre cette info !!! Santander ne se fait pas entendre du tout, personnel au téléphone désagréable et d'aucune aide ! je rappel que Santander est le prêteur de base ! Et que le numéro du dossier repris sur le fichage est celui de chez eux !

A l'époque j'ai eu un retard de paiement chez SANTANDER qui a transmis la dette à une société de recouvrement INTRUM. Celle ci a été remboursée entièrement il y a plus d'un an et je suis toujours fichée en non régularisé auprès de la BN. Aucun des deux organismes ne fait la démarche d'envoyer cette information à la BN et moi j'en subis les préjudices. Après plusieurs emails et appels je reste sans réponse positive et ces deux organismes se rejettent la balle. J'ai bien reçu un mail de confirmation d' intrum que tout était en ordre mais ce n'est pas à moi qu'il faut transmettre cette info !!! Santander ne se fait pas entendre du tout, personnel au téléphone désagréable et d'aucune aide ! je rappel que Santander est le prêteur de base ! Et que le numéro du dossier repris sur le fichage est celui de chez eux !

A l'époque j'ai eu un retard de paiement chez SANTANDER qui a transmis la dette à une société de recouvrement donc ici chez INTRUM. Celle ci a été remboursée il y a plus d'un an et je suis toujours fichée à la banque nationale et en non régularisé. INTRUM ne fait pas la démarche d'envoyer cette info à la banque nationale et moi j'en subis les préjudices. Bien-sur j'ai appelé les deux organismes qui se jettent la balle mutuellement. Je ne sais pas quoi faire ???

Madame, Monsieur, En date du 12/8/24 concernant le produit ou service :d'investissement de 10.000€ en livret d épargne et trading Je constate toutefois que votre agent m.frank Duvignau ,trader et vous ,refusez de me rembourser tout si je ne vous paye pas 33% en plus ,soi disant pour les impôts, sur votre compte ce que je refuse vu illégal . Ce qui a entraîné un blocage de mon argent et compte et aucune nouvelle de votre part malgré mes demandes de remboursement C’est pourquoi je vous demande le remboursement de mon investissement de minimum 10000€ et des intérêts promis d urgence Faute de réponse favorable dans les 10 jours des poursuites judiciaires sont prévues rapidement . Cordialement,

J'attends toujours une réponse à ma lettre recommandée envoyée le 17/2/2025 (nous sommes le 10 mars !). Je crois que c'est votre politique commerciale de ne PAS répondre aux recommandés. C'est la troisième fois que c'est le cas pour ce qui me concerne ! Salutations.

Bonjour, j'ai effectué un paiement via klarna pour un service de trading (index traders). Le paiement a été effectué chez Kas (partenaire). Depuis le paiement je n'avais plus de contact, j'ai demandé l'annulation via klarna mais ceux-ci ont refusé. Le numéro qui m'avait appelé à l'époque m'a répondu qu'il n'était au courant de rien concernant un paiement, je ne suis pas tombée sur la même personne. Suite à la demande d'annulation, on m'appelle via un autre numéro, on me dit que pour récupérer l'argent, je dois effectuer un virement de 500€ pour ouvrir un "pont". J'ai donc stoppé immédiatement en demandant l'annulation et le remboursement et également par mail, aucun retour. J'aimerais récupérer les 187€.

Bonjour, J'introduis cette plainte contre Paypal pour mon amie qui a renvoyé un colis à About You et about You refuse de la rembourser sous prétexte qu'ils n'ont pas reçu le colis. Or, le suivi du colis indique que le colis a bien été livré à About You. Le colis a été déposé au point Bpost le 4/02/2025 et About You a d'abord demandé d'attendre le délai légal de 14 jours. Ensuite une réclamation a été introduite auprès de Paypal et About You invente toute sorte de mensonges pour faire trainer les choses et ne pas rembourser mon amie. Il semble que Paypal prenne la défense de ce vendeur malhonnête car mon amie a déjà transmis 3 fois la preuve du dépôt du colis de retour et elle n'a encore reçu aucun remboursement. Peut-être parce que les réclamations Paypal sont traitées par des robots et pas par des humains ... Il y a plus d'1 mois que le colis de retour a été envoyé à About You et si About You ne l'a pas reçu, pourquoi n'introduit-elle pas une demande de remboursement auprès de BPOST POUR COLIS PERDU ??? Je demande à Paypal de rembourser le plus rapidement mon amie. Le cas échéant, le dossier sera transmis aux avocats de Test Achat. Bien à vous