Toutes les plaintes publiques

Betfirst refuse de payer mon gain de 8000euros . Ils me disent que j'ai violer plusieurs conditions . J'ai rechargé mon compte avec la carte de mon mari depuis plusieurs mois maintenant , lorsque j'ai fais une demande de retrait après une attente de deux semaines et l'envoie de plusieurs documents réclamé, ils me refuse le paiement du gain, bloqué mon compte avec les 8000 euros dessus . Un geste de leur part sois disant , en me remboursant le dernier montant recharger soit la somme de 100€ que j'ai mis pour gagné les 8000€. Si ils ne me donne pas le montant des 8000€ et que j'ai violé une de leur conditions comme ils le prétendent, pourquoi ne pas accepter dès le départ le rechargement de la carte de mon mari et ensuite bloquer mon compte . Ils devrait dans ce cas çi, payer soit les 8000€ ou rembourser le montant total des recharge effectuer par la carte au nom de mon mari. J'ai vu qu'il y avait plusieurs personnes dans le même cas que moi... Pourriez-vous m'aider à récupérer cet argent ? Que dois-je faire ? Merci pour votre aide

Bonjour..en fait je viens de avoir un facture de rappel de la part de cvneed de 74,50 que je dois payer le plus vite possibles.je me souviens pas de avoir fait abonnement chez eux.oui ce vrais que j’ai chercher un site pour télécharger un cv mais jamais fais un abonnement ci j’avais besoin que de un seul modèle..en plus l’abonnement soit disant que ce 30€et j’ai pas payé et maintenant ils me demande 74,50 j’ai jamais eu de facture de leur part ..dit mois ce quoi que je dois faire ?payer ou pas?merci

J'ai souscrit un abonnement à Télépro et le prélèvement a été effectué le 31 juillet 2024 mais en ce 08 novembre 2024 je n'ai toujours rien reçu malgré mes 2 mails avec comme réponse le 10 septembre "bonjour, nous vous renverrons la crepière par la poste" et le 11 octobre avec la meme réponse. Merci d'avance pour la réponse en espérant enfin recevoir ce cadeau.

Je leur ai dit que j'aimerais changer la destination de vol pour ces deux booking référence 18870355767 18724402992 ou avoir un remboursement. Je leur ai fait cette demande il y a plus d'une demaine de cela ils n'ont pas voulu dont je leur ai redemandé encore une fois pour me changer la destination de vol ou me donner mon remboursement rien y fait. Leur service client en ligne sur le chat me dise que ces tui fly alors qu' ils n'ont à rien avoir avec cela et oui je les ai déjà posé la question sur place et elle m'a dit que c'est edreams qui deviez s'occuper de cela car c'est avec eux que j'ai payé les billets. Donc je leur ai dit soit ils me changent de destination des billets sois je veux un remboursement comme il est indiqué clairement sur leur politique. Même sur leur site ainsi que sur leur application il est écrit changer de destination ou annuler le billet. Donc je ne vois pas en quoi cela pose problème de leur côté ils chipotent pour rien du tout la. Si ils ne veulent pas je n'en resterais pas la avec eux et je ne les lacherais pas tant que je n'aurais pas gain de cause. Car le consulat d'algerie ne veulent pas nous donner les visas pour qu'on puisse partir donc cette raison et plus que justifier pour changer de destination ou se faire rembourser. Je n'hésiterai pas à les affichez à mes plus de 13.138 followers sur snapchat et je porterais plainte et les trainerez en justice sans aucune hésitation. Je leur ai même envoyer une lettre écrite de tui fly comme preuve de ce que je leur ai dis il y a de cela plus de deux semaines déjà. Donc mon remboursement ainsi que le changement de vol que j'aimerais effectuer est valable et acceptable car je leur ai fait la demande plus de 72 h et plus de 7 jours avant. Donc je rentre dans les conditions de changement de vol et de remboursement qu'ils doivent effectuer comme tui fly l'ont dit sur la lettre écrite que j'ai envoyé a edreams avec les conditions de tui fly. Sur tui fly dans les conditions il est dit que c'est l'agence avec qui nous avons réservé les billets qui s'occupe de cela dans ce cas la c'est edreams car j'ai payé mes billets sur le site edreams et non sur le site tui fly. Donc cessé d'être de mauvaise fois et accepter votre erreur au lieu de vous enfoncer encore plus dans votre escroquerie et votre mensonge honte à vous. Je leur ai envoyé une lettre écrite venant de tui fly avec les conditions disant que c'est edreams qui devait s'occuper de cela et je leur ai aussi envoyer leur propre conditions. Edreams prétend sois disant suivre les conditions de la compagnie aérienne alors qu'ils n'ont pas voulu et refuse de le faire. Malgré toutes les preuves irréfutables je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Même dans les conditions de edreams il est indiqué que l'on peut changer de destination ou se faire rembourser ils ne suivent même pas leur propres conditions à la lettre. Je leur ai envoyé plusieurs message sur trustpilot ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer un mail et toujours rien à ce jour cela fait une semaine que j'attends et toujours rien. De plus maintenant j'ai été prévenu juste aujourd'hui par eux que le vol réservé aura du retard. Normalement le vol était prévu pour 17h20 et à été reporté à 20h35 donc ce qui fait plus de 3 heures de retard. L'agence edreams m'a prévenu de ce changement qu'aujourd'hui comme vous pouvez le voir sur les photos que je vous ai envoyé.

Ma compagne viens de changer de travail et rentre en formation pour ce travail. Elle doit annuler une réservation pour un vol vers Vienne qui se déroule fin de ce mois, sur 310€ investis, elle peut éventuellement compter récupérer 90€ maximum, sans aucune certitude.

J'ai réservé des places pour Dadju et taic le 14 novembre à l'ING Arena Bruxelles. Ma fille était présente lors de l'achat et nous avons bien réservé pour ce jour et ce lieu. Ce 4 novembre je vérifie si j'ai bien reçu mes places et je regarde pour voir si c'est bien le 14 et à quelle heure. Quelle ne fût pas ma surprise de constater que j'ai reçu des places pour Lyon le 3 octobre donc dates largement passée et en plus à 6h de mon domicile et en pleine semaine où je travaille et les enfants sont à l'école. Mon fils étant né le 3 octobre je m'en serais souvenue si c'était cette date là que j'avais réservée. J'en ai pour plus de 300 euros et ça ne me fait pas rire du tout car évidement la fnac ne veut pas reconnaître qu'il y a un soucis et en plus ne veut pas rembourser. Je n'ai pas été à ce concert. Il suffit de regarder que les codes n'ont pas étés scannés. En attendant je n'ai pas de place pour le palais 12 le 14 ce qui nous déçoit. J'espère que vous pourrez au moins m'aider à récupérer mon argent. J'ai vu qu'il y a déjà eu des soucis de ce genre avec la fnac

Bonjour, J'avais fait une réservation le 12/11/2022 d'une escape game pour l'anniversaire de ma fille. Suite à un problème technique de la part de la société, nous n'avons pas pu bénéficier de la partie mais comme nous avions déjà payé, elle a reçu un chèque cadeau plutôt qu'un remboursement. Nous revenons 2 ans plus tard et on nous refuse le bon sous prétexte qu'il n'est plus valable. Il n'y a aucune date de validité sur le bon. Nous sommes partis fâchés et je souhaite maintenant être remboursée.

Bonjour, J'ai participé à un événement organisé par HANGAR Be le 28/04/2024. Dans le lieux de l’évènement, il y avait un système the token obligatoire pour utiliser les service sur place (nourriture, system locker, boissons…etc). à l’intérieur des lieux de l’événement, dont l’accès était régulé par tickets, le tokens étaient le seul mode possible de payer des services. Juste que pour recharger le tokens il y avait un « fee » obligatoire à payer, et le même pour demander un remboursement des tokens pas utilisés. En plus, le valeur en argent des tokens n’était pas claire et ça était trompeur pour moi. Je rejoins le reçue et screenshots des frais de rechargement et le tentative de demander un remboursement.

Ma fille s'est rendu sur le site le 27/08/24. Elle a effectivement cliquer sur " créer un CV".. Un écran d'inscription s'affiche..en neerlandais..!! Ne comprenant pas le néerlandais, elle a complété ses coordonnees et a coché les 2 cases..Il y a en fait obligation de cocher ces cases sans quoi impossible de s'inscrire..Elle pensait effectivement que le ste était gratuit.. Aucune confirmation de contrat reçue..ce qui n'est pas légal et cela ouvre le droit à l'annulation du contrat. Il y a quelques jours, j'ai reçu une facture (papier) de rappel de 74,50€, soit 2 mois d'abonnement + frais de rappel... Je me rends sur le site pour annuler l'abonnement..et 32,50€ de frais de résiliation supplementaires...!! J'en suis à 106,50€.. Je demande l'annulation de ces factures car non respect des conditions générales de vente..(Contrat non reçu) Bien cordialement,

Test Achat ne m'a pas aidé face à la plainte - 11168877) Basic-Fit continue a facturer indûment un abonnement mensuel même après 3 demandes d'annulation via l'application. J'ai décidé de tout payer, mais je souhaite un remboursement.