Toutes les plaintes publiques
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Réduction de 20% sur la paire de lunettes complète, prévue en tant que client chez DKV assurance.
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je me suis présenté chez PEARLE de Mons sis Grand Rue 50 à 7000 Mons en date du 17/09/2025,pour l'achat de lunettes de lecture pour ma fille LUPANT Cheyenne, suite à la prescription de ophtalmologue (Dr OLDERS). Etant client auprès de l'assurance DKV, je peux bénéficier d'une remise de 20% sur l'achat d'une paire de lunettes complète (monture et verres) en présentant la MEDICARD de ma fille.Ce que nous avons fait lors de notre visite auprès de la préposée,madame LAAFOU Rabia.Elle nous a dit ne pas avoir besoin de la MEDICARD DKV et elle nous a remis la facture pour la transmettre à la DKV qui va rembourser la remise de 20% sur la monture comme repris dans la publicité de la DKV.Nous n'avons donc rien obtenu comme réduction et la DKV nous informe qu'elle n'intervient pas pour des remboursements de lunette si cela n'est pas dù à une hospitalisation.Il y a donc une fausse publicité et celle-ci va être suivie par TEST-ACHATS car je me sens lésé et arnaqué par cette soi-disant remise de 20% qui est fausse. Merci pour votre avis. Bien à vous. Monsieur LUPANT Fabien Rue Jules CORNET 8 7000 Mons.
Problème de remboursement pour perte de salaire
Madame, Monsieur, Faisant suite à mes différents mails concernant la ma demande du 23 mai 2025 – compensation salariale Numéro de Sécurité Sociale : 7 60 11 21 266 004 72 Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de votre plainte]. 'à ce jour je n'ai toujours rien reçu de retour de votre malgré tous les mails et les preuves que vous me demandiez et appels téléphoniques de la part de Madame Dehaas je ne reçois aucun retour de votre part ni même de réponse, mise à part les demandes constantes des preuves que vous avez reçu déjà quelques fois. Ce qui a entraîné par votre faute que je me retrouve sans aucun revenu malgré que je paie mes cotisations à temps et à heure. C’est pourquoi je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire rapidement car je ne peux continuer à vivre de la sorte, je paie cher assez ces assurances, en plus il serait bien d'arrêter de vous servir des remboursements médicaux fait par HENNER, cela n'a rien à voir avec ma demande. Ci joint une fois de plus tous les documents que je vous ai envoyé ainsi que copies des mails et des mises en demeures pour lesquels vous n'en n'avez juste rien à faire. Cordialement, JACQUES DEHAAS
Problème de remboursement
Madame, Monsieur, En date du [date], [description concernant le produit ou service : type de bien, de service, référence produit, …]. Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de votre plainte]. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise]. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise
remboursement
Bonjour, Cette société vend des brosses à dents et dans leur publicité,on promet un remboursement avec essai de 30 jours si l'on est pas satisfait,cependant,le service après vente fait son maximum pour ne pas rembourser .
manque d'organisation administrative
Bonjour, afin de vous expliquer le pourquoi de ma plainte, je vous ai joint un document word en annexe qui expliquera ma démarche. Bien à vous
Commande non reçue
Bonjour, J'ai commandé le 08 août pour une somme de 36,90 euros à la firme française Cirellionline un" glusmart " avec coque de protection pour tester ma glycémie car je suis diabétique, or après 4 mails envoyés je n'ai pas encore reçu de réponse à mon attente de livraison qui ne se réalise pas. J'ai peur d'une arnaque car dans "Trustpilot" il y a beaucoup de réclamations. Ci-joint les réclamations copiées de Trustpilot Site cirellionline : J'ai commandé un appareil glucometer à 29,90 euros, j'ai bien sur payé ce montant en date du 24 juillet j'ai reçu confirmation de ma commande 3221. J'ai essayé d'envoyer mail réclamant la livraison mais les mails me reviennent non distribués Arnaque en attendant j'avais vraiment besoin de cet appareil. Vraiment malhonnête MARTIN. Actualisé le 13 août 2025 Site Douteux qui pue l'arnaque Une commande du 30 juin 25 du gluco-oxi- pulsomètre au prix de 29.90€. Un mois après toujours rien, j'adresse un mail le 29 juillet. Réponse le 30 de l'équipe service clients et succès clients GLUSMART : "Merci d'être patient" puis baratin habituel des sites foireux, "le colis est parti, le problème vient du transporteur". Nouvel échange le 04 aout, puis plus rien. Ne vous laissez pas amadouer, contrairement à moi, par ce site peu recommandable !! Site à FUIR arnaque notoire. De plus des pseudos docteurs cautionnent ces malversations, DOUBLE MEFIANCE ... Alain Albert Gomez 6 août 2025 J'ai commandé 2 appareils de mesure de glycémie depuis le 14 Juillet 2025. A la date d'aujourd'hui je n'ai rien reçu malgré un mail de réclamation. Au vu des nombreuses plaintes constatées sur le net je pense que cette société n'est pas recommandable du tout. Gomez Albert de Tinguy 25 juil. 2025 Un site d’escrocs à fuir absolument J’ai effectué une commande sur ce site le 29 juin 2025 et elle ne m’a jamais été expédiée ! Un site à fuir absolument, d’autant plus que je leur ai envoyé plusieurs mails sans jamais recevoir de réponse ! Il s’agit donc d’arnaqueurs professionnels et je me demande si nous ne devrions pas tous porter plainte pour escroquerie contre ce site ! Utile1Partager Patrick Loodts 29 juil. 2025 Commande jamais reçue J ai commandé un appareil glusmart (détecteur de glycémie) de 29 euro et je ne l'ai jamais reçu malgré un email de rappel... je crois donc avoir été victime d'une arnaque... Jean Noma Et il y en a d'autres !!! Si rien ne peut se faire, il serait bon de prévenir les membres de test achats. Merci peetersclaude44@gmail.com
jamais reçu ma commande
Bonjour, Après avoir fait une commande en ligne le 11 août à la firme Cervimed , le paiement fait par carte Visa, les conditions d'expédition dans les 24h, je suis toujours en attente de la marchandise. J'ai eu plusieurs contacts par mail sur leur adresse "contact@cervimed.com" et les réponses sont prometteuses sans résultats. Voici donc un mois que quand je vais sur leur site de suivi de commande celle-ci apparaît non expédiée alors que leur réponse est contradictoire. Merci à vous . Salutations.
Aonnement non souhaité
Lors de la réalisation d'un test QI (fantaisiste !) sur votre site MYIQ, payé 2 x 0,50 €, je suis tombé dans le piège fort habile d'un abonnement hebdomadaire (pour ne rien avoir en retour ...) avec prélèvement automatique de 9.99 € par semaine. Lors de mon retour de vacances je me suis aperçu que cette somme a été prélevée à sept reprises et porte donc le préjudice à 69.92 € . J'ai (difficilement) mis fin à mon "abonnement" dans les plus brefs délais. Veuillez avoir l'obligeance de me rembourser les 69,92 € J'adresse copie de la présente à l'organisme de défense des consommateur Testachet ainsis qu'au ministère des finances
Contestation d’une facture reçue
Je me permets de vous contacter au sujet d’une facture d’un montant de 20 €, datée du 16 juillet 2024, que j’ai reçue de votre établissement, CHU UCL Namur – Site Sainte-Élisabeth. Je tiens à contester cette facture, car je ne me suis jamais rendue à Sainte-Élisabeth, ni n’ai pris de rendez-vous dans cet hôpital. J’habite près de la région de Bruxelles depuis de nombreuses années, et je n’ai aucun lien récent avec votre établissement. Il est possible qu’il s’agisse d’une erreur liée à une homonymie, une autre personne portant le même nom que moi (Valérie Duhaut), mais je vous confirme formellement ne pas être à l’origine de cette consultation ni de ce rendez-vous. Par conséquent, je ne reconnais pas cette créance et je refuse d’en assumer le paiement. Je précise également que je n’ai pas réagi immédiatement à cette facture car, au moment de sa réception, je faisais face à une situation familiale lourde : mes deux parents, tous deux atteints de la maladie d’Alzheimer, étaient en fin de vie et sont malheureusement décédés cet été. Je vous remercie dès lors de bien vouloir vérifier l’origine de cette facturation et de me confirmer par écrit l’annulation de cette somme injustement réclamée. Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre compréhension.
Problème de remboursement
Madame, Monsieur, En date du 27 mars 2025, la somme de 220€ a été payée pour la commande de deux sets de gouttières de contention avec une livraison endéans les 3 à 4 semaines suivantes. Malgré un échange d'emails de 5 mois, où dans un 1er temps vous m'annonciez un problème de la part de votre laboratoire partenaire, puis en juillet, en guise d'excuses vous m'offriez un 3ème set gratuitement pour m'avouer le 29 juillet que finalement, lors du changement de laboratoire partenaire, le transfert de mes empreintes avaient eu un problème et que vous procédiez activement au remboursement de ma commande, je constate toutefois que celui ci n'a toujours pas été effectué malgré ma relance du 18 aout. C’est pourquoi je vous demande de me rembourser le plus rapidement possible. Cordialement, Annexes: - Copie de la commande - Copie du reçu du paiement - Copie de l'échange d'emails
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