Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Lors de l'achat de mon véhicule en 2022 Stellantis m'a proposer une assurance (seurity plus) Cette assurance me dédommage rapidement de 3000€. en cas de sinistre total, de vol ou d'incendie du véhicule. Les cotisation pour cette assurance on toujours était payé en temps et en heure (englober mensuellement dans le remboursement de crédit) Mon véhicule à était volé le 06/09/2025. J'ai déclaré le sinistre chez Stellantis le 08/09/2025 avec PV de police pour vol avec violence. J'ai fourni tout les document demander (copie de carte grise et attestation de vol) D'après le contrat security plus, le paiement doit être fait maximum dans les 3 mois après la déclaration du sinistre. A ce jour, je n'ai toujours pas était indemnisé pour cette assurance. J'envoie des mails et j'appelle régulièrement mais on me dit que l'on relance mon dossier mais rien ne se passe.

Bonjour, je souhaite déposer une plainte contre vinted pour un colis acheté par mes soins et jamais arrivé. Vinted refuse de me le rembourser. J'ai acheté sur vinted un sac qui a été déposé par la vendeuse auprès de bpost et pris en charge le 1/12/2025 et qui n'est jamais arrivé. N ° de suivi de bpost: 3232009386599893354471037. Ne voyant pas de mouvement de suivi sur bpost, la vendeuse et moi-même le signalons à vinted qui nous demande d'attendre le 6 janvier 2026 avant de signaler que je n'ai pas reçu le colis. J'informe donc vinted le 6 janvier que je n'ai pas reçu le colis, Vinted me répond qu'ils vont enquêter auprès de bpost et me demande de patienter. Le 12/01/2026, vinted me signale que les recherches auprès de bpost n'ont pas donné de résultat, que la vendeuse a été indemnisée mais pas moi en tant qu'acheteuse, alors que vinted signale dans sa politique que l'acheteur est protégé en cas de perte du colis. De plus, je reçois un message de vinted me signalant que j'ai reçu le colis, ce qui n'est pas le cas. Je consteste cette mesure et ai demandé à vinted de me rembourser, vinted ne me répond plus. Je souhaite donc être remboursée de la totalité des frais que j'ai engagés, à savoir le prix d'achat, les frais de protection des acheteurs vinted et les frais d'envoi, comme le stipule la politique de remboursement de vinted.

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, J’ai réalisé les rapprochements comptables sur mon application BILLIT et les deux seules factures non rapprochées (au 20.11.2025 et 20.12.2025) pour chaque fois 18€ sur mon application concernent CASH.PLEIN2REDUCS Nyon CHE , ne connaissant pas ce fournisseur je me suis renseigné sur Internet et j’ai vu de suite 3 messages de consommateurs membres de TEST ACHAT qui vous ont déjà signalé cette fraude , puis je demander à votre service d’avocats de bien vouloir me contacter ? Je prendrai rendez vous demain matin avec le service client de MasterCard pour signaler cette tentative de fraude sur un compte entreprise. Merci pour votre réponse Christophe WIDART

Bonjour, j'ai commandé trois fois chez Uber lorsque j'étais hospitalisé en Mars 2025 je ne m'en étais pas rendu compte et tous les mois depuis la, ils m'ont prélevé 6,99€ tous les mois soit 11x6,99€ Le dernier montont a été réclamé par la banque et elle m'a dit n'avoir aucunes domiciliation juste un retrait sur mon compte par uber, j'ai introduit une réclamation mais ils refusent de me rembourser sous prétexte que j'ai annulé le retrait sur leur plate-forme, je trouve ça scandaleux, et la banque m'a également confirmé que je n'étais pas le seul avec qui il faisait ça, j'ai du changer ma carte à cause d'eux.

Madame, Monsieur, Le 30/12/2025, j’ai reçu un e-mail de votre part m'informant que mon voyage prévu avec vous le lendemain est annulé; puis au téléphone vous m'aviez promis que nous serions remboursés. Nous réclamons donc notre remboursement soit la somme de 5050 EUROS sur notre compte bancaire. Nous lancerons une procédure judiciaire afin de porter plainte contre DOGAN VOYAGES qui a mis de nombreuses personnes dans une situation très déprimante, car les sommes d'argent payées à cette agence de voyage sont fortement élevées. Dans l'attente d'une réponse le plus rapidement possible avec l'explication de ce désagrémént. Dans l'attente également de notre remboursement dans les plus brefs délai. cordialement. Cordialement,

Bonjour, Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser la présente lettre afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier et la non-livraison d’un lave-vaisselle pourtant intégralement payé. Je suis propriétaire d’un lave-vaisselle de marque **Neff**, acheté en **2020**. Depuis son installation, cet appareil n’a jamais fonctionné de manière satisfaisante. La dernière panne, survenue récemment, nécessitait une réparation d’un montant de **400 euros**, somme particulièrement élevée au regard de l’âge et de l’historique de dysfonctionnements de l’appareil. À la suite de cette panne, il m’a été proposé un **échange** avec un lave-vaisselle de marque **Siemens**, issu de votre stock et vendu à **prix d’usine**. Cette proposition a été acceptée le **10 décembre**, date à laquelle j’ai procédé au **paiement immédiat**, précisément afin de bénéficier d’une **livraison rapide**. J’élève mes enfants seule et le lave-vaisselle constitue pour moi une aide domestique essentielle au quotidien. C’est la raison pour laquelle la rapidité de livraison était un élément déterminant dans ma décision. Or, depuis le 10 décembre, je suis confrontée à une succession de **reports de dates de livraison**, sans qu’aucune d’entre elles ne soit honorée. Malgré de multiples démarches de ma part auprès de votre **service clientèle** ainsi que de la **société de transport**, je n’ai, à ce jour, **toujours pas reçu l’appareil**, ni même obtenu une **date de livraison fiable**. Cette situation est d’autant plus inacceptable que l’appareil a été **entièrement réglé depuis plusieurs semaines** et qu’aucune solution concrète ne m’a été apportée. En conséquence, je vous demande de bien vouloir : * soit procéder à la **livraison immédiate** du lave-vaisselle Siemens commandé, avec confirmation écrite d’une date ferme ; * soit me proposer, sans délai, une **solution alternative équivalente** ; * à défaut, procéder au **remboursement intégral** des sommes versées. Sans réponse rapide et satisfaisante de votre part, je me verrai contrainte d’envisager d’autres démarches afin de faire valoir mes droits. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonjour, j'ai demandé un retour sur le site savage x fenty mais c'est impossible le code postale pour le retour ne s'affiche pas. Ni dans le navigateur téléphone ni sur le navigateur pc ! J'ai aussi essayé de les contacter mais à part me faire balade de site en site ( .com .uk .fr ) ils n'ont rien fait. J'estime qu'ils ne respectent pas le droit à la retraction et j'aimerais porter plainte pour qu'on me rende mes sous !!

Madame, Monsieur, Je fais suite à votre courrier relatif au dossier mentionné en objet, par lequel vous maintenez la redevance de stationnement de 100 EUR. Je tiens tout d’abord à préciser un point essentiel : je n’ai jamais affirmé procéder à une livraison, mais bien à un chargement de marchandises, ce qui constitue également un usage autorisé d’une zone de livraison, conformément aux articles 34 à 36 de l’arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale du 18 juillet 2013. En l’espèce, le véhicule était stationné afin de charger une commande préalablement passée par téléphone, auprès d’un fournisseur situé à environ 50 mètres de l’emplacement contrôlé. La commande était prête sur place, a été payée immédiatement, puis chargée dans le véhicule. À l’appui de ma contestation, je vous ai transmis la facture / preuve de commande, laquelle contient : l’en-tête de l’entreprise fournisseur (forme juridique et numéro de TVA), un numéro de facture unique et vérifiable, la date correspondant au jour du contrôle, l’adresse du fournisseur, la description des biens concernés. S’agissant de l’absence de signature de réception, je précise qu’il ne peut en être autrement dès lors qu’il ne s’agissait pas d’une livraison à un tiers, mais d’un enlèvement direct de marchandises par le client, situation dans laquelle aucun bon de livraison signé n’est normalement établi. Exiger un bon de livraison signé dans ce contexte revient à imposer une preuve inadaptée à la réalité des faits, alors même que les éléments fournis démontrent l’existence d’un chargement effectif et immédiat. Par ailleurs, je constate que des rappels de paiement (rappel 1 et potentiellement rappel 2) continuent à être envoyés alors que la contestation est toujours en cours d’examen. Par respect pour la procédure contradictoire et dans un souci de bonne administration, il me paraît indispensable que la procédure de recouvrement soit suspendue jusqu’à ce qu’une décision définitive soit prise sur le fond du dossier. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

bonjour, voila j'ai payer pour le mois de janvier avant la date échéance , vous m'avait couper ma caméra de surveillance et mon système d'alarme , soit vous me rembourser, soit vous me reconnecté, je vous envois la preuve de payement .

A l'encontre de: ebay 12-01-2026 Celà fait depuis plusieurs jours que mon compte vendeur eBay est "restreint". J' ai eu plusieurs contacts par emails avec des agents eBay qui ne me donnent aucune explication sur la restriction du compte. Je dois ajouter que les raisons données sur ebay ne sont pas correctes. Aucun acheteur n'a jamais été dissatisfait. Mes évaluations de vendeur sur ebay sont au top. . A signaler qu' une restriction de compte entraine une impossibilité de percevoir les fond de mon compte suite à des ventes antérieurs (1036,14€). Je ne sais plus quoi faire face à l' incompétence d' eBay qui me confirme à chaque jour très bien comprendre mon problème mais ne fait rien pour le résoudre. Help ... !