Toutes les plaintes publiques

L'insertion intempestive de leur écran bloque le travail en cours et arrête les sons. Leur alternative est de supprimer "POWERPOINT" Ce que j'ai fait immédiatement. Je refuse de me plier aux dictats Américains. Je suis donc passé à Libre Office. MERCI pour rassembler mes deux avertissements du 24 et du 25/11/2025. En espérant que nous serons assez fort pour contrer leurs magouilles illégales ?

Madame, Monsieur, Le 03/11/2025, j'ai acheté un blouson en cuir dans votre magasin et je l'ai payé 92€44 avec la livraison. Je m’attendais cependant à autre chose sur base des informations que vous m’aviez fournies. Je pensais que [expliquez le type de produit ou de service auquel vous vous attendiez]. Mais j’ai reçu [décrivez le produit ou le service reçu]. Si vous m’en aviez informé.e au préalable, je n’aurais pas conclu cet accord. Étant donné que l’accord a été conclu sur base d’informations erronées/trompeuses, j’annule l’accord. Je vous saurais donc gré de me rembourser la somme de 89€99 euros dans les 10 jours sur mon compte bancaire. Cordialement, Pièces jointes : - Confirmation de commande - Preuve de paiement

Bonjour, Je sollicite l’intervention de Test Achats concernant une commande Delhaize Delivery du 18/11/2025, dans laquelle plusieurs viandes sont devenues impropres à la consommation dans un délai extrêmement court (moins de 24–48h). Malgré les preuves fournies, Delhaize a refusé tout remboursement ou geste commercial. Je joins à ce dossier : les photos des viandes et de leurs DLC, ma facture complète, l’intégralité de l’échange avec Delhaize (dossier 03488236), qui contient leurs différents refus successifs. 1. Détails de la commande Enseigne : Delhaize Delivery Livraison : 18/11/2025, entre 19h et 21h (facture page 1) 207234045 Montant total : 219,80 € (facture page 3) Produits en cause (au moins 4 paquets) : Saucisses porc–veau (réf. 538114) – page 1 de la facture Butcher Burger Angus (haché) (réf. 537039) – page 2 de la facture Ces produits avaient une DLC au 20 novembre, donc seulement J+2 après une livraison tard en soirée. 2. Description du problème Comme la livraison a eu lieu en soirée, je ne pouvais plus cuisiner le jour-même. Le 19 (lendemain) : une des viandes dégageait déjà une odeur anormale. Le 20 (J+2) : au moins quatre viandes n’étaient plus consommables. j’ai failli consommer un produit avarié, ce qui constitue un risque réel d’intoxication (notamment pour le haché, très sensible bactériennement). Je n’ai jamais rencontré ce problème en plusieurs années de fidélité à Delhaize. 3. Tentatives de résolution avec Delhaize J’ai fourni à Delhaize : photos dates limites facture explications claires Pourtant Delhaize a répondu à plusieurs reprises qu’aucun remboursement n’était possible. Toutes leurs réponses sont visibles dans le PDF joint (dossier 03488236) Ce document met en évidence : 3 réponses différentes du service client, dont certaines se contredisent : Une première réponse disant que c’est “normal” car les produits frais ont une courte durée (page 3 du PDF) Une réponse suivante disant qu’ils ne peuvent rien faire malgré les photos (page 2 du PDF) Une réponse finale invoquant l’article 3.10.2 de leurs CGV, prétendant que seule la “conformité au moment de la vente” compte (page 1 du PDF) L’argument invoqué par Delhaize est juridiquement incorrect :L’obligation de conformité en Belgique doit être appréciée au moment où le consommateur reçoit le produit, pas au moment du paiement. Delhaize ne tient pas compte que : ces produits avaient une DLC extrêmement courte, ils étaient déjà altérés en moins de 48h, j’ai failli consommer un produit avarié, la livraison tardive me laissait moins de 36h réelles pour cuisiner plusieurs viandes. 4. Pourquoi je fais appel à Test Achats Je considère que : les produits étaient non conformes dès la réception, leur DLC ne permettait pas un usage normal, il y a eu risque d’intoxication, Delhaize refuse même un simple geste commercial malgré photos + preuves, leur interprétation des obligations légales est erronée. J’ai dû jeter plusieurs produits, soit environ 20 € de pertes réelles. 5. Ce que je demande Je sollicite l’intervention de Test Achats pour : examiner les preuves (photos, facture, échanges), rappeler à Delhaize leurs obligations concernant les produits frais, obtenir un remboursement ou une compensation équitable pour les produits impropres. 6. Pièces jointes Facture Delhaize (3 pages) échanges complets avec Delhaize (refus, contradictions, arguments) Photos des viandes avec DLC (20/11/2025) Je reste disponible pour tout complément d’information. Merci beaucoup pour votre aide. Isabelle Colassin isabellecolassin@msn.com

Bonjour J’ai commandé sur se site des bottines Dr.Martens le modèle « Sinclairs » plus exactement sur le site les photos son conforme et quand j’ai reçu l’article ont voit clairement que c’est une contrefaçon donc j’ai voulu renvoyer l’article en envoyant un mail pour avoir le bon de retour et de la ont m’a renvoyé un mail avec un pourcentage de réduction sur ma prochaine commande pour s’excuser et en me faisant comprendre que je ne pourrais pas les renvoyer

Bonjour, j'ai effectué un achat chef Krefel d'un carte Mère( composant PC) Celle ci étant défectueuse je me suis rendu en magasin pour la réparation qui a été prise en charge Au bout de mois j'ai récupère mon article qui avait été soit disant réparé Je le récupéré ce jour le24/11/2025 et l'article en question ne fonctionne toujours pas( même soucis que lors du renvoi du composant) Le composant a été renvoie dans l'agence de Asus Le gérant ne veut pas me rembourser ni me remplacer mon produit car le magasin(Krefel ) n'en fourni plus ou ne font plus de composant Pc, il me dit qu'il doit attendre l'avis du service client et me dit de contacter directement Asus( Marque du composant) mais ceux ci sont injoignable via téléphone Je suis dans une impasse car cela fait déjà mois que j'ai renvoie le produit mais que celui est défectueux et donc inutilisable Je ne sais plus quoi faire pour faire valoir mes droit et si jamais ils veulent bien me rembourser il ne font cela que via un bon d'achat mais dans leur magasin Je ne souhaite plus rien achetez chez eux car j'ai déjà eux des soucis avec une télévision, un micro onde et la dite carte mère au sujet des( prix les plus bas) J'éspère que ce soucis seras régler le plus vite possible

Madame, Monsieur, en janvier, j'ai acheté une citroen c4 picasso dans votre magasin et je l'ai payé 5500€ le jour même à compter de l'achat, le produit s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, deux réparations pour boite automatique défaillante avec immobilisation du véhicule durant 2 mois quasi . ensuite perte d'huile moteur et liquide de refroidissement soit disant réparé le 6 aout! nouvelle panne fin aout! Le 21 septembre, je vous ai envoyé un e-mail demandant que le produit soit réparé sous garantie en précisant que le véhicule ne roulait plus ! Malgré de nombreux rappels, le défaut n'a pas été réparé à ce jour. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable en fonction de la nature du bien et de son utilisation, je sollicite le remplacement gratuit du produit ou, à défaut, la résiliation du contrat avec remboursement du prix d'achat. De plus vous m'avez "obligé de prendre une assistance dépannage qui n'en est aps une! loin de là le véhicule ne roule plus depuis et je me vois contrainte de refuser des emplois à cause de cela etant mère célibataire vous profitez donc de cette opportunité En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement,

Bonjour J ai reçu un colis de cette société colis que je n ai pas ouvert et que j ai renvoyé aussi vite Aujourd’hui il me réclame une facture Je les ai contacté en signalant que j ai renvoyé le produit et on me dit que je n ai pas effectué la procédure de renvoi et que je dois donc payer…

Bonjour J'ai commandé 3 robinets en ligne pour une somme de 97.83euros. La commande était facturé en 1 clic sans confirmation de la commande non plus. Puis j'ai recu un notification sur ma carte Revolut de 121,71 dollar americaino u 105,92 euros par N2p V Wonpartmall. J'ai tout de suite decidé de bloquer ce forunisseur et j'ai rempli le formulaire pour une dispute de la transaction pendant que le tout était encore en "statut" pending. Depuis une somme minable de 8.09 a été remboursé par la banque Revolut qui a decidé que juste une partie est disputable et non toute la transaction comme j'avais demandé tout de suite. Je voudrais être remboursé la totalité de ma commande . ... Ce site homeaccessoiresfr.com est clairement une arnaque. Et ne comptez pas sur la banque de réagir correctement non plus. Une double arnaque!