Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. Depuis hier 03/02/2024, mes services téléphone et internet ont été interrompus, votre n° de tél reste inaccessible et vous ne répondez pas aux mails envoyés à votre adresse. Ce qui a entraîné des problèmes importants pour tous nos clients. C’est pourquoi je vous demande de rétablir les services concernés sans délai et au plus tard dans les 1 jours. Je demande par ailleurs des dommages et intérêts encore à évaluer, conformément aux conditions générales et à la législation en vigueur. Cordialement,

Aujourd’hui 3 février je me suis rendu chez cash express pour y acheter une montre Apple Watch afficher à 179€, en arrivant à la caisse les vendeurs se sont rendu compte qu’il s’était tromper lors de l’affichage lier à l’article, la vente m’a été refusée au prix afficher car le model n’était pas celui qui correspondais a l’étiquette qui était coller sur la montre, lorsque que j’ai dis que si le prix était afficher je devais payer le prix afficher et que pour le reste la responsabilité n’étais pas de ma faute, la vendeuse m’a rétorquer que si elle ne voulait pas me vendre l’article elle en avait le droit, hors, que conformément à la loi l’article doit être vendu au prix afficher en rayons.

Monsieur, En date du 06 mars 2024, "vous" avez fait immatriculer le camping car Magis 65 + de Mme Josse qui était en hivernage chez vous. Je constate toutefois que vous n'avez pas résilié cette immatriculation alors que le camping car appartenait toujours à Mme Josse et celui ci n'a pas été vendu avant le 18 janvier 2025. Puisque c'est à cette date qu'avec mon mari nous avons acheté le camping car de Mme Josse , avec un contrat d'achat en bonne et due forme. Camping car que Mr Lortiaux le fils de Madame Josse a passé au contrôle technique avec une plaque VAA... le 16 janvier 2025 pour nous le vendre mais SANS pouvoir présenter le document relatif à la dernière immatriculation du véhicule puisque ni lui ni sa maman la propriétaire du camping car n'avaient connaissance qu'il y avait eu une nouvelle immatriculation en mars 2024 et surtout qu'elle est toujours active à l'heure d'aujourd'hui le 03 février 2025. Ce contrôle technique du 16 janvier 2025 a entraîné une nouvelle demande d'immatriculation, refusée par la DIV puisqu'il y toujours cette immatriculation du 06 mars 2024 qui est active. Vous avez envoyé un document à Mr Lortiaux qui ne permet pas de résilier cette immatriculation du 06 mars 2024. M'avez demandé les coordonnées de mon courtier en assurance que je vous ai envoyé le vendredi 30 janvier 2025 par mail avec le courrier d'auto sécurité expliquant d'ou venait le problème. C’est pourquoi je vous demande cette fois et comme convenu avec Mr Adamo Mirko, notre courtier en assurance, lui faire parvenir au plus vite le dernier certificat d’immatriculation émis pour ce véhicule afin que nous puissions réaliser une nouvelle immatriculation puisque nous sommes les nouveaux propriétaires du véhicule. Cordialement, Remy Laetitia

Immeuble Rue des Six Bonniers 4100 seraing Plainte contre la Mise en demeure du 14/01/2025 Bonjour Mes problèmes avec Mega continuent malgré mes plaintes successives ! 1)malgré ma plainte du mois de mai, je ne reçois pas toutes mes factures Mega ! Au bout de quelques mois, vous m'envoyez un rappel de paiement, voire une mise en demeure par courrier postal (voir pièce jointe) comme si j'avais oublié de payer mes factures. Cette manière de procéder est inadmissible ! 2) lors de mon abonnement il y a un an, je vous avais demandé de fixer l'acompte minimal de 30 euros/trimestre (immeuble très peu occupé/voir index compteur en pièce jointe). Vu que cette demande n'avais pas été prise en compte, j'avais introduit une 1ere plainte. Après cette plainte, vous avez encodé correctement 2 trimestres, puis vous être repassé à un acompte de 250 euros sans m'en informer. Je l'ai découvert via votre mise en demeure du 14 janvier que je conteste ! Je vous informe que je n'ai payé que le montant incontestablement dû de 30 euros et je réintroduit donc une plainte contre vos acomptes erronés ! J'ai 6 immeubles à Seraing dont 5 sont chez un autre fournisseur d'électricité et je reçois toutes mes factures correctement avec les acomptes corrects. J'ai mis un seul de mes immeubles chez Mega car je voualis tester les tarifs et l'aspect administratif. Vu la manière avec laquelle vous gérez vos dossiers, je pense sérieusement retourner chez fournisseur d'électricité précédent ! Bien à vous Dino Piccolo

Immeuble rue de la chatqueue 188, 4100 Seraing N° compte de contrat: 2 011 274 384 N° compteur: 9349843 Bonjour Par ce courrier, j'introduis une réclamation contre vos encodage de la consommation d'eau de l'immeuble ci dessus pour les années: 2021-2022, 2022-2023 et 2023-2024. L'immeuble est un entrepôt dont le compteur d'eau est fermé. La consommation est donc nulle. Au lieu de cela, vous encodez une consommation annuelle de 14m3. J'ai déjà téléphoné à ce sujet par le passé mais rien n'a été corrigé. Je vous joins le décompte annuel et l'index du compteur qui n'a jamais bougé. Je demande un remboursement des montants injustement versés pour ces 3 années et une correction de l'année en cours.

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. En date du 26 janvier 2025, mes services de messagerie électronique - email et mailbox Carinev61@skynet.be - ont été supprimés. Ce qui a entraîné comme dommages de ne plus avoir accès à mes emails et leur information. C’est pourquoi je vous demande de rétablir les services concernés sans délai et au plus tard dans les 5 jours. Je demande par ailleurs de récupérer mes emails, conformément aux conditions générales et à la législation en vigueur. Cordialement,

Bonjour, en date du 4/11/2024 mon fils a été hospitalisé de nuit dans le service de polysomnographie au Mont Légia. On me demande de payer la franchise de 175€ car j'ai opté pour une chambre individuelle et non pas pour une chambre double. Sauf que dans ce service , il n'existe pas de chambre double...Toutes les chambres sont individuelles. On m'a répondu que sur le contrat j'avais coché chambre individuelle et non pas chambre double? Effectivement si à l inscription on me dit que les chambres doubles n existent pas je ne vais pas cocher chambre double , ca tombe sous le sens me semble t'il. Dès lors je m oppose à cette facture. Il n 'y a pas eu de choix à faire.

La société a placé une porte de garage qui s'ouvre par télécommande en 2022. La porte s'est ouverte pendant notre absence sans explication. La société n'en a pas non plus si ce n'est la vétusté (2 ans) et ne pourrait selon eux que reprogrammer le système. Cela ne nous garantirait selon moi aucune garantie que le problème ne se représente. De plus cette société exige un paiement de 169.6 EUR pour une intervention de max 1/2 heure avec un supplément de 35 EUR par 1/2 heure d'intervention supplémentaire avec une inconnue quant au résultat puisqu'ils ne comprennent pas d'où vient le problème (jamais rencontré selon eux). Notre crainte est qu'une maison ouverte à la rue pourrait faciliter le vol.

Madame, Monsieur, En date du 11/01/2025 des chaussures dr.martens : dr. Martens: JORGE II UNISEX MULES black (taille 47) chaussures arriver dans un état déplorable qu’on m’a vendu comme neuf sur zalando puis on me promets plusieurs remboursement pour s’excuser tout d’abord de 18 euro environ puis de 75,16 euro que à ce jour je n’ai jamais reçu. Ce qui a entraîné des semaines d’appel téléphonique d’e-mail pour au final m’expliquer que je devais garder l’article défectueux pour pouvoir recevoir quelques chose en compensation, pas très logique comme fondement. Toute façon les emails prouve le contraire. C’est pourquoi je vous demande de contacter les instances supérieures de zalando ou de les poursuivre en justice pour qu’il puisse me dédommager de ce qu’il m’ont promis est me rendre mes droit d’acheteurs européens. Cordialement, Assia berrouho Sabri berrouho Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Brève description de votre problème BONJOUR ; suite a un changement d un robinet de ma salle de bain, le plombier ma fais payé par sa machine de bancontact le montant de 842;48 un montant très exorbitant pour 15 MIN de travail .quand je lui demander pourquoi c est tellement chère, il me sort plein de chose . deux jour plus tard je constate que le plombier m a encaisser 1842;48 je le contact il me fais savoir que c une erreur et qu' il va faire le remboursement. une semaine plus tard je l appel de nouveau il me sort que ca va prend 10 JOUR après j ai essayé de le contacter mais pas réponse j ai envoyer un mail mais sans réponse jusqu' a ce jour la veuillez m aider s'il vous plait car je me sens arnaquer par cette société .