Toutes les plaintes publiques

Je recois encore une fois (dans le passé j'ai encore eu des soucis avec bpost!) une notification indiquant que mon colis a été livré à 19:19 alors que ce n'est pas le cas ! On était à la maison, avec mon mari et notre sonnette fonctionne! On a jamais sonné chez nous. Je recois le mail m’informant que je suis livrée. Je descends voir, rien! Je sonne chez mon concierge, rien ! Chez les voisins, rien! Il m'est impossible de contacter bpost à part un chat robot qui ne fait que répèter les memes questions. C’est un colis qui m’a couté un certain budget et je suis juste fatiguée de devoir faire tout ce suivi admin après une longue journée de travail. Le minimum qu’on attend quand on s’organise pour etre a la maison lors de la livraison, c’est qu’on sonne chez nous de un, et de deux d’etre livré pour du vrai. Parce que je ne sais pas chez qui se trouve mon colis qui avait une vraie signification pour moi. Je suis choquée de voir qu’il y a meme une signature que je ne connais absolument pas comme preuve de livraison ! Le minimum a faire etait juste de sonner a ma porte! A qui est cette signature ? A quelle adresse a ete bpost? Que dois je faire pour être remboursée?

Le 05/04/2024, j’ai réservé 2 forfaits voyage chez vous pour un départ le 18/05/2024. Le 16/05/2024, suite à ma demande d'information quant à l'heure de départ, vous m’aviez informée que vous annuliez ma réservation suite à un faible nombre de participants. J’ai sollicité le remboursement de 598 euros dès ce jour-là et, depuis, vous retardé toujours ce remboursement. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 598 euros immédiatement, le délai légal de 14 jours étant expiré et n'ayant eu connaissance d'aucun autre délai au moment où le contrat a été conclu. De plus, votre site Internet n'indique pas les conditions de remboursement, bien qu'un onglet y est repris, vous vous devez donc de respecter le délai légal. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, M.k Pièces jointes : • Copie de la confirmation de réservation • Copie de la preuve de paiement • Copie de l’avis de changement/d’annulation

Madame, Monsieur, Le 22/06 j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 30€. Il doit cependant y avoir erreur : Le contrat est résilier depuis un moment et ma facture du 23/05 avait un montant de 6,80 en ma faveur ! Je n’ai plus de numéro de téléphone chez vous ni internet. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 30 €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Madame, Monsieur, J'ai accouché ce 13 octobre 2023 prématurément avec 1mois et demi d'avance (therme fixé au 26-11-2023). Il y aurait eu en plus de cela une erreur de therme donné de base par le gynécologue. Lors d'un appel téléphonique le 04-01-2024 lorsque ma fille était aux soins intensifs, une de vos collègues m'apprend à mon plus grand étonnement que mon assurance hospi +200 ne prenait court que le 01-11-2023 et ne couvre donc pas mon accouchement ni mon hospitalisation précoce en chambre seule. Pourtant, sur mon document concernant mon assurance, j'y retrouve la phrase : date de début de la couverture d'assurance 01 mai 2023. Je n'ai donc pas hésité à prendre ma chambre seule en me disant que j'étais bien assurée. Lors de cet appel du 04-01, en découvrant mon problème (surplus de facture qui m'allait être envoyé à mes frais), votre collègue m'a expliqué qu'il était possible d'introduire un recourt. Ce recourt m a été refusé, pour 3 petites semaines alors que sur mon papier la phrase disant : couverture à partir du … ne prend en aucun compte un stage d attente encore. Pourriez vous svp faire un geste et accepter de couvrir mes factures. Je suis cliente chez vous depuis des années. Je me retrouve avec des factures impayables pour moi chez mon propre employeur. Je vous remercie d'avance de la lecture de mon mail et du traitement que vous portez à mon problème. Merci à vous, Florent Aurore 87102331222

Hier soir, j'ai souhaité essayer un plan de régime affiché à 31,45 €. Cependant, deux autres options ont été ajoutées à ma commande, ce qui a porté le total à 103,95 €. J'ai immédiatement contacté le service client pour demander l'annulation des plans, la résiliation de mon abonnement et un remboursement. Le service client a refusé de me rembourser et m'a de prolonger mes abonnements chose que je refuse. Je n'ai pas utilisé leur service, et j'ai demandé l'annulation et le remboursement quelques minutes après avoir souscrit à l'abonnement. Je souhaite exercer mon droit de rétractation.

Madame, Monsieur, En date du 20.04.2023, j'ai acheté sur votre site des Apple AirPods 2e génération (2019) - Boîtier de charge Lightning. Le produit était vendu comme reconditionné, en parfait état (comme neuf) et avec une garantie de 12 mois. Le 2 juillet 2024, suite un problème avec une de deux AirPods qui ne chargé plus, je me suis rendu dans une boutique Apple pour avoir un avis et procéder à une réparation. Après avoir vérifié le numéro de série du produit, le technicien de Apple m’a rendu les AirPods en disant que il ne pouvez pas m’aider car les AirPods ne sont pas originales elles sont une imitation J'ai écrit a votre service pour demander une explication. J'ai envoyé la preuve que les AirPods ne sont pas originales (au fait pour ça il suffit de rentrer le numéro de série dans un outil disponible sur le site Apple pour vérifier l'authenticité. L’outil est « support « de Apple ; je l’ai installé sur mon portable et j’ai vérifié les numéros de série de deux AirPods). après plusieurs échanges avec votre service à la clientèle, une remise de 5% sur le prochain achat Back Market m'a été proposé, sur prétexte que la garantie est périmé. Il ne s'agit pas de un problème de garantie, mais plutôt d’une anarque, car le produit que vous avez vendu est faux. C’est pourquoi je vous demande de vérifier la situation et proposer une solution correcte. Cordialement, Gianpaolo Suriano Annexes: - Copie facture - Photos num. série AirPods

Madame, Monsieur, Le 19-11-2022, j'ai acheté une télévision Philips dans votre magasin. A plusieurs reprises, le produit s’est avéré défectueux. En effet, elle est repartie 4 fois Déjà en réparation et on m’a la ramène avec le meme soucis . Le 11-07 je vous ai envoyé une fois de plus un e-mail demandant que le produit soit remboursé comme certains de vos employés me l avait suggéré. Malgré de nombreux rappels, le défaut n'a pas été réparé à ce jour et vos réponses sont négatives concernant un quelconque remboursement. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu de la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable ( 4 fois en réparation sur un an) je sollicite le remboursement du prix d'achat. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Florent Aurore

Article défectueux, le vendeur devait prendre en charge les frais de port. Il n'a jamais envoyé l'étiquette de retour. Nous avons ouvert un litige auprès du service client qui nous a dit d'attendre. La période de retour est tombée à expiration et ni le vendeur, ni Aliexpress ne fait rien pour le remboursement. Aucune garantie, aucun retour, aucun remboursement

Brève description de votre problème Bonjour, je suis servi en gaz par Luminus (n° 41-54336-84). J'encode moi-même les index. Depuis deux mois les chiffres que j'introduit sont refusés et remplacés par "Gestionnaire de réseau" et les index sont inexacts. L’index de mai était de 8400 et celui de juin 8402 Index introduit par Moi même 29/04/2024 8 397 Moi même 29/03/2024 8 395 Moi même 28/02/2024 8 393 Moi même 30/01/2024 8 391... etc et tout à coup Gestionnaire de réseau 01/06/2024 8 471. Presque 2 ans d'utilisation! Je contact Luminus le 03 juillet puis Ores qui signale avoir modifié l'index et je reviens depuis lors vers Luminus qui fait la sourde oreille et dit ne rien savoir. Pouvez-vous m'aider? Je crains que ce soit cette consommation erronée qui soit prise en compte sur ma facture de clôture. Merci.

Madame DE SUTTER, La lecture préalable « Support à la plainte de Frédéric BALDAN et de son avocate Diane PROTAT c/ Ursula VON DER LEYEN » (ref ***) du 20.06.2024 est indispensable (clôture dans 10 jours par Test-Achats) https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/support-C3-A0-la-plainte-de-f-bal/2c4cd710ebade44e4e La présente est également liée à mes plaintes Test-Achats antérieures et emails publics depuis celui à BPOST le 20.05.23 vous mettant en copie, document volé dans mon logement, contenu email modifié. Entre mai 2023 et juin 2024, des centaines de témoignages de professionnels et victimes sur les effets secondaires du vaccin expérimental ARNm Covid ont été effacés de ma tablette et smartphones successifs, quel que soit le fabricant, opérateur, nr de tél, code SIM ou autre code de sécurité. Si l’on me demande de documenter, qu'on me rende le contenu de tous mes ordinateurs piratés en contexte d'ententes depuis au moins 2008 entre le Forum Economique Mondial/Multinationales - BECI - AVOCATS.BE et consorts pour contourner la Constitution et les lois du peuple belge. En cette période de transition gouvernementale : 1. Responsabilité écologique humaine et environnementale GROEN / ECOLO par rapport au contenu du vaccin Covid : (***) Témoignages : à noter que la plainte au pénal de Pascal NAJADI contre Alain BERSET n’a pas empêché celui-ci d’être élu Secrétaire Général du Conseil de l’Europe. Il y a atteinte à la fertilité, problèmes cardiaques, cancers et autres. Ce 15 juin, toutes mes réf contenues en self-sms ont été effacées, et 5 jours après l'audience tenue ce 21 juin, "M. Baldan a été débouté de sa demande, n'ayant pas établi le risque de préjudice grave ou d'inconvénients sérieux justifiant qu'une décision immédiate soit prise". Combien de personnes sont harcelées pour détruire tout témoignage, preuve, réf numérique ou papier alors que Mme VON DER LEYEN place "la lutte contre la désinformation" en priorité ? De formation, vous êtes gynécologue, comme Ursula ALBRECHT-VON DER LEYEN dont l'époux, Heiko VON DER LEYEN, est cardiologue de formation. Le renouvellement du mandat de Mme VON DER LEYEN doit être avalisé par le parlement EU ce lundi 15 juillet. Vous avez étudié 2 ans à Chicago, où la construction de l'université de Chicago fut financée par les ROCKEFELLER (d'origine allemande ROCKENFELDER), famille liée aux secteurs pharma, énergie, banque, rail. Le code postal de ROCKEFELLER CAPITAL MANAGEMENT est 60606 (666), même code que le nr de brevet MICROSOFT, et la Fondation GATES finançant l'OMS https://patentscope.wipo.int/search/fr/detail.jsf?docId=WO2020060606 et que le code utilisé par les huissiers LEROY & PARTNERS Ixelles, et ALTERIUS Charleroi. Comment le flux de témoignages de professionnels et victimes de par le monde peuvent-ils encore échapper à l’expertise médicale du couple VON DER LEYEN (nom d'origine PETRA), et à la vôtre ? https://blogs.mediapart.fr/michele-rivasi/blog/021222/conflit-dinteret-les-activites-derangeantes-du-couple-von-der-leyen Chatham House 22.01.2019 : https://www.youtube.com/watch?v=kelZ8a7siOk Klaus SCHWAB, Forum Economique Mondial, est né en Souabe/Swabia, Allemagne. L'origine du nom de Marc-Alain SPEIDEL, ex-bâtonnier du Brabant-Wallon dont le barreau eut la primeur d'une plainte pour empoisonnement par vaccin COVID, est souabe. La famille HOHENZOLLERN est originaire de Souabe. https://www.dw.com/en/german-prince-drops-property-compensation-lawsuit/a-64937096 Leur blason est un damier noir et blanc tel qu'utilisé par la franc-maçonnerie, à laquelle la noblesse est historiquement liée. Le Totenkopf représente le droit de mort, porté par les HOHENZOLLERN, mais aussi par les SS. 2. Question existentielle à très court terme sur le posthumanisme sans corps*** dont beaucoup ne sont pas conscients (Laurent Alexandre, et videos des spécialistes mondiaux) 3. Quid des mouvements sous votre ministère (Fonction Publique, Ets publiques, télécomm, Poste) et celui de votre collègue GROEN, Tinne VAN DER STRAETEN (Energie), 2 postes clé pour le développement de l'IA : Depuis 2013 avec Michel GRANDJEAN (AGC/Asahi Glass>LAMPIRIS>TOTALENERGIE), Marie-Ange DHONDT (AGC>MINISTERE DE L'ENERGIE), Olivier VANBELLINGHEN et Isabelle DUIJSENS d'AGC>AXA, j’ai constaté ces gratifications vers un poste dans le secteur énergie, assurances, transport, pharma, mandat public. Alexandra LEUTSCHER, ma voisine cyberpirate, bailleur Mr STILMAN (STILLMAN ROCKEFELLER Citi rail) est liée à Grez-Doiceau/Ottignies-L-la-N, comme Emmanuel HAZARD et Michel CHARLES, AGC, en charge de mon dossier harcèlement. TAKEDA pharma la lie à Jean-François HERIS/AGC et vaccin COVID. C’est en 2017, observant l’ID numérique en Inde, que j’ai eu la certitude que les procès tronqués avec codes FM sous couvert AGC-BECI-AVOCATS.BE et consorts, menaient à un crédit social bancaire manipulable et conséquences. La société INFOSYS (N. MURTHY/R. NILEKANI) a mis en place l’ID numérique indien. Rhishi SUNAK, beau-fils de Mr MURTHY, devenu PM UK , possède une entreprise de crédit social https://br.ifunny.co/picture/rishi-sunak-owns-social-credit-score-company-with-links-to-FQMMNsbVA C’est donc en 2017 que j’ai émis une mise en demeure globale à Jean-François HERIS c/o AGC pour harcèlement, mise en danger d’autrui et nivellement de la classe moyenne. • ACCENTURE/Kristof LAMBERT est protégé par le gouvernement FR. • ENGIE (10/2023 en parallèle à la transition de C. PEETERS/ELIA vers BPOST) Tého ESNAULT (pas Théo), lié à Tournai, cohabitant complice de d'A. LEUTSCHER, 2 emplois depuis 10/2023, date de transition de C. PEETERS/ELIA vers BPOST • ELIA • MCA : Aéro Spatial Défense, Life Science, Mobilité, Energie, Rail, Tech de l'Info/Comm, Banque Finance Assurance, Retail, Infrastructure, sécurité/surveillance. CAMESKIN Kinshasa, pharma en supplément. La loi modifiée sur les inspecteurs privés ne les concernent manifestement pas : les apps qu'ils téléchargent, paramètres bloqués, espionnent tout. Le bureau d'avocats MALLIEN BOURRY en face sert d'interface AVOCATS.BE et consorts AGC. Michaël BOURRY est lié à G-Doiceau comme E. HAZARD/AGC. Thierry GEERTS, ex CEO GOOGLE BELUX, a remplacé Olivier WILLOCX, devenu parlementaire. Jane MURPHY, épouse WILLOCX, est au premier rang du RGPD EU. https://www.lecho.be/economie-politique/belgique/bruxelles/rififi-autour-de-la-nomination-du-nouveau-boss-de-beci-thierry-geerts/10546800.html Cet article indique que Mr GEERTS est lié à Anvers : mon smartphone est alternativement sous localisation REGION FLAMANDE et ANVERS selon GOOGLE. C’est sous T. GEERTS que mes adresse GMAIL "sécurisées" sont devenues inaccessibles (code sms réceptionné par mes cyberpirates) dont celle, spécifique à mon logement précédant sous liquidateurs Marc-Alain SPEIDEL et Michaël CLAREMBAUX qui agissent de concert avec mes bailleurs Mélanie OOGHE et Daniel STERN, LUSIMMO et consorts. Le 26.05.23, mon ancien NOKIA a été volé dans mon logement. Le lendemain, mon Samsung A01 Core reçut un appel en absence du nr +1202455888, détenteur inconnu à Washington : c’est depuis que je n’ai plus accès au contenu. Frank ROBBEN fut l’artisan préparatoire de l’ID numérique, qui deviendra sous Thierry BRETON, ID EU coercitif en 2025 : toutes données privées y seront liées avec accès ou non à tous les aspects de vie selon crédit social (pass sanitaire obligatoire etc). Qu'est-ce qui empêchera d'obliger les européens à quoi que ce soit? LGBTQIA+ : vous avez réalisé avec bonheur votre choix. Le président UKR représente à sa manière ce mouvement https://www.youtube.com/watch?v=uPfUgg21IwE Dès adhésion de l’Ukraine à l’EU et à l’OTAN, il n'y aura plus de frein à WW3. Censures faites par ma voisine cyberpirate Ukrainienne Olene ZAMURII et cohabitant(s). Recevez, Madame, mes salutations, sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable, pour crédit social. Hélène Deprins – 73 rue des Cottages – 1180 Uccle