Toutes les plaintes publiques

Madame,Monsieur,Suite de notre dossier N°115723 Touring assuranceComme déjà informé par tél . , Nous avons déposé notre Véhicule abîmé par une tiers personne le 11 novembre,chez Hyundai universelle Seraing et ce afin de préservé la garantie de notre Véhicule.Depuis le début nous avons marqué notre désaccord suivant plusieurs manquement :1) réparation faite sans aucun accord écrit de notre part2)Aucun rapport d'expertise ,ni aucun devis n'a été fait ,et rien ne nous a été soumis3) le Véhicule n'est pas passé au test du le marbre, donc comment peut-on savoir si le châssis à bouger ou non4)Malgré notre demande de vérification de l'avant du véhicule , aucune vérification n'a été faites5)un seul amortisseur à été change ,et pourtant tout bon garagiste sais que pour la bonne conduite d'un véhicule les 2 doit être identique6)le berceau du véhicule montre des traces de choque et donc par ce fait il est abîmé ,ils veulent colmaté ces traces pour nous il est hors de questions de faire du bricolage , si il y a impacte , cette pièce doit être changer et vérifier qu' il n'y a rien plus hauts (nous rappelons qu'avant il était impeccable)Au jour d'aujourd'hui, et malgré que nous avons fait part de nos remarques et notre désaccord au garagiste et à l'expert (qui trouve normal que le garagiste commence les réparations sans connaître le montant total du devis donc impossible de savoir si il ne dépasse pas la valeur de la voiture car il prêtant avoir des accord verbal),nous venons d'apprendre que le véhicule est parti en carrosserie que le berceau n'est toujours pas changé et qu'il n'est toujours pas passé sur le marbre?!donc supposons que elle ne passe au marbre que va t'il ce passé puisque pas mal de réparations contre notre accord on été fait.Dans l'attente de vous lire , veuillez agréer nos salutations distinguéesune copie de ce courrier vous sera transmis par recommandéDethier Pascalevous comprendrez que dans ses conditions notre confiance par rapport à cette situation n'est plus d'actualité, Nous aimerions connaitre votre avis par rapport à ce dossier et que vous nous informiez de nos droits ainsi que nos recours

Dans le courant du mois d'octobre je me suis laissée tenter par la publicité à la télé et j'ai commandé 2 leggings pour un montant de 24.95 €. En vérifiant mon relevé visa je m'aperçois que le 07/11/17 ils ont prélevés un montant de 49.95 € sur mon compte et m'on informés du crédit disponible. Leur manière de fonctionner n'a NULLEMENT été décrite sur leur site sinon je ne me serais jamais permise de commander!! Ils refusent de rembourser et je dois me résoudre à commander pour pouvoir amortir ce retrait. J'ai bien entendu fait bloquer ma carte VISA!

L'ascenseur est en panne depuis 6 semaines. Cela fait 3 semaine qu'un devis a été signé par le syndic pour remplacement d'une pièce et le nécessaire n'a toujours pas été fait.

J'ai effectué une commande et payée celle-ci le 17/11/17. La commande devait m'être livrée dans les 48h ouvrables. Je n'ai pas été livrée, je n'ai pas reçu de numéro de suivi de colis. Le service client ne répond pas à mes emails ni au message laissé sur la page facebook. Le numéro de téléphone du service client n'est pas attribué. Je me suis fait voler 19 euros. j'ai contacté ma banque et test achat.

Bonjour,J'aimerais me joindre aux autres plaintes car j'ai reçu une lettre à domicile me demandant de me présenter dans un garage AUDI concernant la mise à jour du Logiciel.A la date du 11/04/2017, je me suis rendu au Garage AUDI WATERLOO, suite à ce rendez-vous, je me rend chez mon garagiste plusieurs fois tous les mois pour des problèmes de puissances, à cause de ce témoin lumineux qui apparaît (également en plein autoroute Bruxelles-Londres) Très dangereux pour la sécurité! Ainsi qu'au niveau de ma consommation Diesel qui double presque depuis cette mise à jour.

BonjourAchat et installation d un poêle a pellet au 14/03/2016la raison: une accumulation de détérioration de pièces et du poêle en lui même.les conséquences: la détérioration complète du bâti du poêle.résolution: nous avons communiqué par EMAIL avec le magasin a qui nous avons acheté le poêle dans un 1er temps, les pièces ont été remplacer avec du temps mais ont été remplacé sous garantie>05/09/16 remplacement de la tablette petit coup lors de l installation(sous garantie).>04/09/17 remplacement du creuset en fonte qui a fondu et la plaque réfractère fissurée (sous garantie) il manque la cordelette blanche d étanchéité signalée>22/10/17 je signale que le bâti du poêle se fissure et je rappelle par ailleurs que la cordelette est manquanteaprès plusieurs échange d email le magasin m informe qu ils vont demandé l échange du poêle à l entreprise. au finale nous avons un technicien très désagréable avec mon épouse au bout du fil qui nous dit qu il est hors de question d échange mais bien d une simple soudure a faire. Suite aux nombreux problèmes rencontré avec ce poêle nous émettons une certaine réticence a cette procédure vu que le magasin nous a parlé d échange donc pour mettre une petite pression nous leurs avons parlé de vos services RÉPONSE du technicien je m en tape appelez qui vous voulez j en ai fait pars aux patron ou patronne du magasin et lui ai soumis que je ne voulais pas d un tel personnage a mon domicile.réponse ce jour de celui-ci:Bonjour, Nous ne voulons pas vous mettre en cause mais nous vous rappelons que si votre poêle a des problèmes de soudures ,notre service technique vous rappelle que ceci peut venir d'un problème du a l humidité ( dans votre cheminée).Nous vous conseillons de tuber des que possible votre conduit.Si le creuset en fonte ,c'est déformé (deux fois) .C'est bien un signe qui le prouve également.A chaque vente ,nous le conseillons et nous vous le rappelons sur votre facture d'achat (voir document en annexe). Le but est de rétablir ,des conditions optimales pour le suivi et le bon fonctionnement de votre poêle.Bonne jounée.mon ressenti: ils font traîné le soucis jusqu' a la fin de la garantie qui sera début mars 2018. car jusqu' a présent il a fallut 1 a 2 mois pour chaque intervention de remplacement des pièces cité ci-dessus j ai en ma possession un échange de 21 emails et de rappelle prouvant cela.

ATT LE N° DE MON ADRESSE EST 32B ET NON 32T&P PAS DE PITIE !! avant de signer soyez très prudent , j'ai été opéré de la nuque , opération ratée je ne sais plus boire ni manger ni même déglutir, je suis alimenté par poches antérales ( cad poches de liquide qui coulent par un tuyau dans mon ventre ) de 8h à 23h et ce dans ma chaise roulante , j'ai dû passer en appartement et ai besoin d'une infirmière 3 x par jour T&P me réclame pour non construction une indemnité de 20% DE LA VALEUR DU CONTRAT ILS SONT SANS PITIÉ alors que leur marche moyenne consolidée sur les 7 dernières années est de +/- 7.5% avant taxes , soit une pénalité de 307% de leur marge . Quelle est ma déception En annexe SUR LE SITE GOOGLE MAPS les radios de ma nuque qui prouvent mes dires Marc ROUCHARD Rixensart

Le 14/10 j'ai commandé un article reçu défectueux. Comme j'avais choisi le paiement par facture, je l'ai payé et renvoyé le 20/10.L'article est bien réceptionné chez eux en date du 27/10.Depuis j'attends mon remboursement de 14.40€.A chaque fois que je me renseigne, on me change chaque fois de version.Ce 14/11, on me dit que le remboursement sera effectué sous 48h. Ce jour toujours rien, je les recontacte et il me réponde qu'il faut que je leur envoie une copie du virement bancaire alors que j'ai reçu de leur part la confirmation de réception de paiement. Maintenant il me dise que c'est parti au service concerné et que je dois attendre.De plus j'ai recommandé le même article pour échange que je ne paierais que quand j'aurais été remboursé.Je tiens également à signaler que pour moi ce ne sont pas des vêtements originaux

Ma petite soeur s'est fait plaisir en achetant un petit lapin nain venant de ce magasin. Malheureusement pour elle le lapin n'a pas tenu 2 semaines! Avant l'achat nous avons consultés plusieurs guide afin de pouvoir bien s'en occuper. En conclusion, le lapin à eu 2 maladies. Une infection tel qu'une conjonctivite une fois guéris elle a attraper une diarrhée qui entre autres est mortel pour ce genre d'animal! Ma soeur a alors prit l'initiative d'emmener le lapin chez notre véto, en attendant dans la salle d'attente deux patients ont dit qu'ils vendent des animaux atteint d'une maladie et qui ne tiennent pas 2 semaines.C'est inadmissible! Jouer avec la santé d'un animal, ensuite jouer avec les sentiments d'une personne tout ça pour de l'argent. Ce n'est pas ce Tom&Co mais dans les recherches il n'y avait que ça donc j'ai du mettre celui là.Bien à vous

Concernant : Plainte contre INCAR MOTOT,Madame, Monsieur, bonjour,Ce 13/11/2017, je me permets de rédiger le présent suite à une situation malheureuse et même honteuse de la part d'INCAR MOTOR.Nous sommes quatre dans la famille et sommes tous les quatre fidèles à KIA depuis des années.Nous avons toujours été très heureux de votre marque automobile mais, malheureusement, depuis un certain temps nous rencontrons quelques problèmes avec le concessionnaire INCAR MOTOR, mineur jusqu'à ce jour...Je vous demande de prendre cette lettre en considération de la part d'un client fidèle. De plus, en tant qu'Inspecteur de Police, je ne peux tolérer cette tentative de vol manifeste de la part d'un garage comme celui-là,Je vais maintenant vous exposer mon problème qui est Important au niveau personnel et TRES GRAVE au niveau commercial.- Le jeudi 02 novembre 2017, mon véhicule, une kia pro ceed de 2016 émet un bruit de frottement au niveau de la roue avant droite.- Le vendredi 03 Novembre 2017, je me rends immédiatement chez mon concessionnaire (INCAR MOTOR Seraing situé Rue de Biefnot, 12, 4100 Seraing).J'expose mon problème. Un mécanicien me propose de faire un tour avec mon véhicule afin de cerner le problème. Ce dernier prend le volant et après exactement 2 mètres (pas même sortit du parking), il me signale qu'il y a lieu de changer les plaquettes de freins ainsi que les disques de freins et me propose un rendez-vous le plus rapidement possible pour la somme de 500 euros.Comprenez mon étonnement, le garagiste n'a même pas prit la peine de regarder ma voiture que ce dernier à directement deviné (ou inventé) que mes disques étaient abîmés et qu'il était nécessaire de les changer...Je ne suis pas garagiste, mais mon véhicule n'a pas 60 000 km, donc un changement de disque me semble un petit peu précipité,- Le samedi 03 Novembre 2017, je me rends chez un ami garagiste qui (lui) prend la peine de regarder mes disques de freins et ce dernier m'affirme que mes disques sont en très bonnes états. Il me signale par contre que les plaquettes sont à changer. Me voila un petit peu rassuré... Des 500 euros de budget réclamé par INCAR MOTOR, me voila à 170 euros pour un changement de plaquette. Mais, mon véhicule étant sous garantie, me voila forcé de me rendre chez un concessionnaire kia.Le lundi 05 Novembre 2017, je me rends au Garage INCAR MOTOR de Liège afin d'avoir l'avis d'un autre garagiste. (Quai de Coronmeuse 41, 4000 Liège).J'expose mon problème au chef d'atelier. Ce dernier ne manque pas de me parler ouvertement de manière très irrespectueuse en me prenant pour un c... et en s'exprimant d'une manière très hautaine et grossière.Après plusieurs négociations, ce dernier accepte enfin que mon véhicule monte sur un plateau afin de vérifier une fois pour tout l'état de mes disques.Je me rends dans le garage avec le garagiste et ce dernier regarde mes disques me disant ouvertement que ces derniers n'ont effectivement pas l'air abîmés. Dans la seconde, le chef d'atelier me demande de dégager du garage pendant que son collègue travaille... Ce à quoi j'obéis.Dans les deux minutes, ce chef d'atelier revient vers moi me signalant que les disques sont effectivement à changer et ne manque pas de me prendre de haut une fois de plus. Ce dernier insiste pour que je prenne rendez-vous menaçant la garantie de mon véhicule. Lorsque je demande le prix, ce dernier me demande 585 euros... soit 85 euros de plus que le garage INCAR MOTOT de Seraing pour la même chose et dans le même concessionnaire. - 10 minutes après cette intervention, je me rend chez KIA MONFORT à Chénée.Après vérification, ce dernier me confirme que mes disques sont comme neuf et que je dois changer mes plaquettes uniquement, pour la somme de 170 euros, ce que j'ai fais. Comprenez bien qu'INCAR MOTOR à perdu 4 clients en l'espace d'une journée.Soit, INCAR MOTOR m'a confirmé, SANS et AVEC vérification que mes disques était à changer ce qui est absolument faux. De plus, je tiens à signaler la manière dont ces derniers se sont comportés avec moi!Je tiens à signaler que me demander 585 euros pour changer (ou pas) des pièces qui sont comme neuves, cela s'appel du vol.J'aurai pu, sans problème introduire une plainte au tribunal du commerce, mais je préfère dans un premier temps, prévenir les principaux concernés, vous.Je n'ose imaginer le nombre de personnes qui ne font pas attention et qui se font rouler par INCAR MOTOR depuis des années. C'est tout simplement honteux.Je vous remercie pour votre compréhension et en attendant une réponse de votre part.Bien à vous.DELAGRANGE Sébastien.0466 38 22 46.Copie du présent transmise chez INCAR Motor Seraing.