Toutes les plaintes publiques

Nous en avons assez des appels téléphoniques de cette société pour leur produits surgelés. nous avons demandé à de multiples reprises ( +/- 20 fois ) de ne plus nous appeler ... mais..... tous les 2 mois environs, c'est reparti... y'en a marreNous ne voulons plus être contactés par bofrost !!!!!!

Plainte introduite au nom de mon épouse Chantal Close.Ce 28/04, elle achète des vêtements pour 263,95 eur auCassis Paprika de Baelen.De retour à la maison, elle se rend compte qu'elle a omis de présenter un bon de remise de 10 eur valable jusqu'au 04/05.Elle téléphone directement au point de vente pour savoir si elle peut se représenter avec le bon. La seule réponse qu'elle obtient est un refus.

Bonjour,Nous avons acheté un lave-vaisselle il y a maintenant deux ans. Depuis, il est déjà tombé en panne 3 fois. 2 pannes identiques, et maintenant une 3e qui nécessite de changer pratiquement toutes les pièces.Ceci indique clairement une défaillance de l'appareil malgré un usage rigoureux et suivant les conseils de vos techniciens. Nous pouvons comprendre qu'un appareil soit défaillant mais il est alors normal d'en obtenir le remplacement. Ce que l'on me refuse catégoriquement au service clientèle. Nous sommes donc obligés de prendre congé tous les 6 mois pour attendre la visite d'un technicien (à noter que vos heures de passages sont plutôt vagues, entre 8h et 17h...).Qu'en est-il lorsque la garantie est terminée??Ce n'est pas normal qu'un appareil tombe en panne après 6 mois d'utilisation.

J'ai signé le 12/05/2015 un devis concernant la rénovation des façades de ma maison -Il s'agissait de pose d'ardoises, rénovations de plates-formes et pose d'un crépi... Les travaux auraient dû commencer à l'automne, ils ne l'ont fait que début janvier 2016. A ce jour, les plates-formes sont presque terminées, la pose d'ardoises aussi, restent les finitions qui sont liées à la pose d'un crépi et, à ce niveau-là, le chantier est à l'arrêt depuis de nombreuses semaines...J'ai, de mon côté, rempli toutes les obligations contractuelles et ai versé dans les délais les acomptes réclamés.

J'introduis cette plainte au nom de mon fils qui habite sous mon toit.Le véhicule, acheté d'occasion sous le label myway, pose des problèmes depuis l'achat.Il est au moins rentré à 5 reprises au garage, la garantie légale se termine le 22/04/2016.Le véhicule était à nouveau au garage de jeudi à samedi matin, un 4ième injecteur a été remplacé ainsi qu'une ampoule de phare.Deux heures après avoir récupéré le véhicule, les mêmes problèmes sont réapparus.A chaque fois que le véhicule est au garage je dois emprunter un véhicule à un parent.Cet achat ne me satisfait pas du tout et je constate l'incapacité du garage à remédier aux problèmes du véhicule, problème de moteur et problème électrique par temps de pluie.

J'ai acheté un jeu Wii à 7,99 euros ce mercredi 6 avril 2016 au Cash-Converter d'Ixelles. Je l'ai testé en rentrant et j'ai constaté que le jeu ne fonctionnait pas. Je l'ai ramené ce jour, samedi pour un remboursement ou un échange, ce qui a été refusé par le personnel présent. Pourtant, il y a une soit-disant garantie sur les achats. La raison avancée est qu'il fallait ramener le jeu avant. Or, je travaille en semaine et je n'ai pu retourner au magasin qu'aujourd'hui. J'achète régulièrement le même type d'articles au Cash-Converter de Saint-Gilles et là, la garantie porte sur une semaine, ce qui est raisonnable et qui me permet de faire un échange le cas échéant. Je trouve la pratique du magasin d'Ixelles scandaleuse, ils vendent des articles défectueux et ne respectent pas les lois du marché.

au mois de février dernier , mon véhicule a eu une panne , injecteur numéro 4 HS , changer par les soins du garage BM CARS , quand j ai reçu le véhicule on me dit que le véhicule tremble mais qu il faut le temps que l injecteur se rode , après plus de deux mois maintenant les tremblement sont toujours la , la voiture repasse chez eux , il font vérifier les 4 injecteur mais le problème ne vient pas de la , il me la rende et voila , a l'heure actuel le problème n est toujours pas résolu , le moteur tremble toujours autant , et un bruit métallique se fait entendre , elle tremble tellement qu on es secouer comme des pruneau sur le siège , le véhicule es toujours sous garantie ! les vendeur de chez eux ne semble pas de mauvaise fois pour autant

Je réitère ma plainte du 19 mars dernier pour laquelle je n'ai pas reçu de réponse à ce jour : en voici le texteJ'ai acheté 2 tablettes ANDROID TYPE TAQ-10133, la première le 19/01/2016 pour ma petite fille de bientôt 4 ans, la seconde le 02/02/2016 pour une tante. Le son est nettement insuffisant (ma petite fille utilise un casque audio). Ce manque de son ne nous permet pas d'utiliser SKYPE. L'application PROXIMUS TV PARTOUT ne fonctionne pas sur une tablette de cette marque (DENVER). Le vendeur du magasin me dit de contacter PROXIMUS pour solutionner ce problème. Il veut bien renvoyer les tablettes au SAV, mais à mon avis, cela ne résoudra pas les problèmes détectés. De plus, les batteries de ces appareils sont très vite hors service. Il semblerait que ce problème est général pour toutes les tablettes DENVER. J'ai payé pour la première 139 € le 19/01/2016 (EN SOLDES !) et 119 € pour la seconde le 02/02/2016 (plus de soldes). Je m'attendais à mieux et ne comprend pas que l'on ai pu vendre de tels appareils sans un minimum de tests.

J'ai acheté un séchoir le 04 Avril 2012 avec une extension de garantie de 5 ans. Depuis le mois d'octobre 2015, ce séchoir est tombé en panne. J'ai donc fait appel au service après-vente, qui m'a envoyé une demi douzaine de techniciens, tous différents, en l'espace de deux mois, c'est-à-dire jusque fin décembre. Ces derniers ont à chaque fois remplacé des pièces . De plus, seulement trois d'entre eux m'ont fournis un papier (fiche d'intervention) pour prouver leur visite! Depuis la dernière visite, le séchoir fonctionnait à nouveau, mais depuis trois semaines, j'ai de nouveau du faire appel à ce service après-vente car mon séchoir ne fonctionne plus du tout. Le 07 mars 2016 dernier, le technicien a diagnostiqué une panne du boitier électronique, en disant qu'il allait envoyer un devis à votre service après-vente. J'ai laissé passé huit jours et j'ai téléphoné à nouveau moi-même au service après-vente pour connaître leurs intentions, à savoir, soit remplacer la pièce défectueuse, soit remplacer la machine, étant donné que cette pièce coûte très cher. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que le dossier était en cours, mais qu'elle ne parvenait pas à joindre le service technique. J'ai laissé passé à nouveau une journée, et j'ai téléphoné encore une fois, pour connaître enfin la réponse à ma question. La personne que j'ai eu au téléphone n'étant pas la même que celle de la veille, j'ai du de nouveau expliquer mon problème de A à Z, et elle m'a répondu qu'ils allaient faire le plus vite possible, mais que ce ne serait pas pour aujourd'hui. Donc, je me suis permis de contacter moi-même le service technique qui m'avait envoyé le technicien, où l'on m'a certifié que Unigro avait déjà donné son accord pour remplacer la pièce et qu'on devait me contacter quand la pièce serait disponible. Autrement dit, on m'a raconté des salades, et je pense fermement que l'on m'a mené en bateau pour gagner du temps et faire durer les choses jusqu'à ce que la garantie soit échue (elle le sera dans un an).

je reviens vers vous suite au mail que je vous ai envoyé et qui reste sans réponse.(mail du 11/12/2015).mail dans lequel, je vous fesais part du problème rencontré avec mes casseroles AMC. je vous avais fait un retour de quelques pieces et je n'ai pas été satisfaite du résultat obtenu (voir photos sur le mail du 11/12/2015)