Toutes les plaintes publiques

Brève description de votre problème Bonjour, depuis le mois d'Août de cette année, le service mobile devient de plus en plus déplorable , et ceci pour tous les habitants de l'entité de Manhay, malgré la proximité d'une antenne. A ce jour, il devient quasi impossible de téléphoner ou de recevoir des appels de mon domicile. L'option de passer par la wifi proposée est également caduque, vu que la wifi ne vaut guère mieux. Un de vos techniciens m'a déclaré que vos antennes sont saturées. Ce n'est pas à la clientèle de supporter ces désagréments. Aujourd'hui, on m'a dit au service technique que la situation ne serait pas améliorée avant...le 16 décembre. Dès lors, je demande, nonobstant d'autres dommages et intérêts, vu que je ne suis plus en mesure d'attendre le service pour lequel je vous paye,de ne payer que la moitié du service, à savoir 13 € au lieu de 26€ pour le numéro finissant par 39, 5 € au lieu de 10 pour le numéro finissant par 46, et 5 € au lieu de 10 € pour le numéro finissant par 80, ceci jusqu'à rétablissement d'un réseau correct, c'est à dire d'au moins 3 barres dans la région . Pour le numéro finissant par 46, celui ci concerne une indépendante à domicile, dont toute perte due à votre réseau défectueux vous sera facturé. Le dernier numéro, finissant par 58 est en région liégeoise et fonctionne correctement. Je demande donc, d'ors et déjà une ristourne de 33 euros sur mes prochaines factures . En vous remerciant

J’ai commandé un iPhone 16 pro max sur le site de Telenet. Le chauffeur PostNl s’est présenté avec mon domicile le 16/11. Je devais préalablement être avertie de son passage ce qui n’a pas été le cas. À ce jour le colis n’est toujours pas arrivé au point relais. Un dossier plainte a été introduit auprès des 2 sociétés. Personne ne me contacte pour me donner un point de la situation.

Bonjour UPS a endommagé mon colis (enveloppe a bulle donc le produit était protégé des chocs). Le vendeur ne veut pas donc pas me rembourser car le produit est invendable. Impossible de créer une réclamation sur le site UPS. Numéro de suivi UPS 1ZWH458T6804627221 Merci de me rembourser la valeur de l’article qui est de 87,57€.

Att. Mr Chris Peeters, CEO BPOST Monsieur, Malgré la présente en contexte de complexe militaro-industriel Etat profond/Deep State TRILATERALE ROCKEFELLER (Etats-Unis, Europe, Japon) concrétisé à la source dans mon cas en entente ASAHI GLASS (AGC J-F Heris/M. Grandjean, industrie), BECI (O. Willocx, commerce et industrie), AVOCATS.BE (Y. Oschinsky, justice) et consorts, via réseaux préférentiels franc-maçon, ashkénaze (sayanim) et capétien depuis le 22.12.2009, soyez assuré Mr. Peeters, que je réalise l'ampleur de votre travail. L'entente relais ci-dessus résulte en des procès systématiquement biaisés, ne laissant aucune chance à procès équitable. Son but est de progressivement remplacer les Etats par des CorpoNations ("le marché" d'entreprises du FEM) et mettre en place l'eID européen coercitif, qui deviendra mondial. Je vous transmets le lien https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/signature-num-C3-A9rique-prise-par-/b8a9f64630286e21d6 (Signature numérique prise par BPOST ou autres entités, consentement, transmission à tiers, usage - plainte sur Test-Achats 23.11.2024), explicite du fait que la Cellule stratégique et secrétariat du Secrétaire d’État à la Digitalisation, chargé de la Simplification administrative, de la Protection de la vie privée, ne suit pas les consignes données à BPOST en matière de signature, que BPOST relaie à ses clients pour réception de recommandé (voir nr 010541288500452621220390318685). Egalement, des crypto codes francs-maçons entâchent les étapes du recommandé BPOST nr 01054128850045621220349067539 dont la réception par ma signature manuscrite, vaut non consentement préalable à la prise de photo le 15.11.2024 à 14h22 sur smartphone BPOST Vanderkindere : j'ai fait valoir auparavant le principe de précaution, mes identités numériques étant piratées et mes identités numériques usurpées. Je n'utilise donc pas Itsme. En contexte d'usurpation d'identité numérique, la présente est également liée à mon ex-voisin mitoyen et cyber-pirate Tého Esnaut (et sa compagne), qui en octobre 2023 devint à la fois employé d'ELIA et de MCA BELGIUM (Défense, aérospatiale, aéronautique, rail, surveillance etc). T. Esnault est de Tournai, première capitale de la dynastie capétienne, et ville de notre ministre de la Défense L. Dedonder. Il fait également partie d'un partenariat de distribution de médicaments à Kinshasa (CAMESKIN). Parallèlement en octobre 2023, vous quittiez votre poste de CEO d'ELIA pour devenir CEO de BPOST. Energie : T. van der Straeten/GROEN Télécom, BPOST : P. De Sutter/GROEN Digitalisation, vie privée : Mathieu Michel/MR Médicaments : F. Vandenbroucke/PS Avant votre prise de fonction, je n'ai systématiquement pas reçu de BPOST les rapports d'expertise que j'avais commandés pour mes 2 logements antérieurs (Habitat et Rénovation/Ixelles, et DIRL/Uccle). J'ai également fait valoir les délais de réception systématiques de 9 ou 11 jours des courriers des huissiers Leroy & Partners pour une Alfa Romeo que je n'ai jamais conduit. Leroy & Partners utilise divers codes francs maçons corruptifs en Justice de Paix. Est-il possible que BPOST communique par voie de presse, ou réponse à cette plainte, la liste des tiers ayant accès aux signatures digitales prises par l'app My bpost, et pour quel motif, vu le stockage mondial de milliards de photos à données biométriques, liées au DARPA/CIA, par la société CLEARVIEW aux Etats-Unis ?(P. Thiel, participant aux réunions Bilderberg 2007 à 2016, 2019, 2022, 2024). https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/current/dutch-dpa-imposes-a-fine-on-clearview-because-of-illegal-data-collection-for-facial-recognition 03.09.2024 https://www.biometricupdate.com/202406/clearview-facial-recognition-searches-double-database-reaches-50b-images 26.06.2024 https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Bilderberg_participants https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Bilderberg_meetings https://en.wikipedia.org/wiki/2024_Bilderberg_Conference https://www.romania-insider.com/bilderberg-group-chairman-viscount-davignon-visits-romania-meets-local-officials-business-people 17.10.2013 En m'intéressant à l'historique passionante du courrier postal en Europe et aux Etats-Unis, je suis arrivée à https://www.fortheclaimofthelife.com Savez-vous quelle database mondiale collecte les signatures digitales en vue de l'eID occidental coercitif lié au crédit social/bancaire, pass vaccinal obligatoire et autres ? Le QR Code fut inventé par Toyota pour l'industrie automobile, et fait partie de l'entente Trilatérale Rockefeller. Vous remerciant de votre attention par rapport aux +- 450 millions de personnes qui, volontairement ou non, auront une identité numérique européenne sous peu, recevez mes meilleures salutations. Hélène Deprins, 73 rue des Cottages, 1180 Uccle

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. En date du 23/11/2024, mon accès à ma boîte mail est devenu impossible (erreur d'identification sur la Webmail et "le serveur de courrier a refusé votre connexion - Erreur : Could not determine server" sur mon logiciel de mails, Outlook), tout cela sans qu'aucun de mes paramètres n'ait été modifié. J'ai appelé ce lundi, 25/11/2024, et il m'a été répondu qu'il s'agissait d'un problème général et que je devais attendre l'après-midi ou le lendemain pour que cela se rétablisse. J'ai rappelé ce mardi, 26/11/2024, où un dossier a été ouvert . Il m'a été promis que l'on allait me rappeler... J'ai encore téléphoné ce mercredi, 27/11/2024, où l'on m'a répondu que le dossier était ouvert et que l'on me rappelait, sans faute, cet après-midi ce qui n'a pas été fait. Aujourd'hui, 28/11/2024, il est impossible de joindre le call center car la communication se coupe à la fin des messages d'accueil et de choix ce qui rend, maintenant, toute communication impossible. Je vous demande donc expréssement de rétablir mon accès à mes mails sans plus attendre. Je souhaite également de votre part un geste commercial pour compenser les désagréments occasionnés. Bien à vous, Philippe LANCELOT

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. En date du 28/10/024, mes services internet fixe au domicile ont été interrompus et ne sont toujours pas réglés. Ce qui a entraîné des désagréments majeures pour nos activités professionnels et privés. C’est pourquoi je vous demande de rétablir les services concernés sans délai et au plus tard dans les 5 jours. Je demande par ailleurs des dommages et intérêts de 1 euros par jour sans internet, conformément aux conditions générales et à la législation en vigueur depuis novembre 2024. Cordialement,

Att. Mr. John Porter, CEO TELENET Monsieur, je me réadresse à vous suite à mes demandes aimablement répondues en boutique et service technique, mais qui n'ont pas abouti : - visite en boutique ce 18 nov. (demande de facture numérique détaillée 09/2024 de 12.097 sms) - appel au 1999 ce 22 nov. (demande de factures numériques détaillées 06 à 11/2024) Je n'ai aucun doute que les factures numériques détaillées ont été transmises à l'email que j'ai spécifié, cependant, l'adresse étant piratée comme toutes mes adresses email, et tous mes numéros de téléphone, plusieurs raisons peuvent expliquer cette non réception. Le contrat qui me lie à TELENET est encore aujourd'hui par courrier, et je n'ai pas reçu le détail des sms depuis leur augmentation spectaculaire en juin (la facture d'octobre mentionne le nr d'envoi). Il n'y avait pas d'infos liées à une médiation indiquée en database TELENET initiée ce 15 nov. L'adresse enregistrée en database TELENET "Drg.zlm99@gmail.com" relève d'usurpation d'identité. Ce 18 novembre, j'ai fait supprimer mon nr 0466, et le volet données mobiles du 0488. Le dernier sms que j'ai envoyé de ce numéro date du 7 octobre à 21h18, tout sms ultérieur relevant d'usurpation d'identité. J'ai reçu régulièrement des appels manqués de numéros inconnus sur le 0466 : par ex le 03 octobre : +3210560934, +3224875025, +32496503093, +32465463456, +32486191933 MBOXUPDATE?name=0466 etc dont mot de passe à 4 chiffres Je n'utilise jamais le WIFI, aux paramètres piratés. J'ai vérifié et désactivé les connexions WiFi de mes cybervioleurs, voisins directs protégés https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/telenet-5-eyes-spf-bosa-et-e/ad59faa8b6988c29dc ces 26 et 27 novembre via sous-menu "affichage sans fil". Le HotSpot portable piraté est passé de 11 (code FM) caractères le 03/11/2024 à 15 (6 code FM) caractères. Pour concrétiser l'obsession obscène 24h/24 de mes cyber-pirates, le sans-gêne en usurpation d'identité, utilisation voire mise hors service ou vol de mes smartphones successifs dans mon logement, fraude au niveau des factures, déposséder de données privées à intérêt public (effets secondaires vaccin Covid, Ukraine 2.0 Great Israel etc) et effacer leurs traces, ci-après des exemples passés à les déconnecter en WiFi direct : Constat 05/11/2024 15h45 Réseau : Salon.ynb + iPhone Hamdane Constat 19/11/2024 18h48 appareils associés REDMI 10C, DIRECT-PK-TS51005, [LG]WebOS TV UN71006LB, KD-65XE7005, DIRECT-PK...100series Constat 26/11/2024 : 55" Crystal UHD : 19h17, 21h02, 21h09 55" Crystal UHD BU8500 UA55BU8500SXNZ | Samsung https://images.samsung.com/is/image/samsung/p6pim/nz/ua55bu8500sxnz/gallery/nz-crystaluhd-bu8500-ua55bu8500sxnz-531717528?$650_519_PNG$ Samsung S95BA 55 TV : 19h17, 19h23, 19h59, 20h08, 20h15, 20h21, 20h24, 20h39, 20h56, 21h02, 21h09, 21h11, 21h12, 21h18, 21h19, 21h33, 21h34, 21h43, 21h51 Samsung - 55inch S95BA QA55S95BA 4K OLED SMART TV (2023 YEARS MODEL ... https://down-my.img.susercontent.com/file/sg-11134201-22120-d6319m928blv5f [LG]WebOS TV UN71006LB : 19h32, 20h08, 20h15, 20h17, 20h21, 20h24, 20h39, 20h48, 20h56, 21h12, 21h19, 21h23, 21h26, 21h28, 21h31, 21h32, 21h51, 21h54 LG Smart TV UN71006LB 55" 4K LED UHD TV Unboxing https://i.ytimg.com/vi/yf1e0kgLWZ4/maxresdefault.jpg KD-65XE7005 : 21h56 Sony KD-65XE7005 - TV - Garantie 3 ans LDLC https://media.ldlc.com/r1600/ld/products/00/04/43/83/LD0004438364_2.jpg 24/24 en signal maximum WiFi : Proximus-Home-972551 TADAAM-G5FQD69 C'est pourquoi et en fonction du WiFi, Bluetooth, "partage à proximité" étant utilisés comme arme et centaines de personnes en Belgiques faisant mensuellement l'objet d'usurpation d'identité et prélèvement de données privées, voire montant financier, je redemande : - le détail nr expéditeur/nr receveur des factures depuis juin 2024 (12.097 sms facture septembre étant le record) par courrier selon contrat : il ne s'agit pas de duplicata mais de détails que je n'ai pas reçus avec la facture; - les numéros appelés à partir du 0466 et 0488 ; - quand et par quel canal l'adresse "Drg.zlm99@gmail.com" relevant d'usurpation d'identité a-t-elle été communiquée à TELENET ? - sur quoi porte la médiation depuis ce 15 nov ? Ces informations doivent pouvoir être livrées à la police et à qui de droit. Mme De Sutter qui est en conflit d'intérêt a renoncé à son poste de présidente du parti politique GROEN ce 14 novembre. Bien que ceci soit la 4ème plainte via Test-Achats en 2024, je sais que ce serait le cas avec n'importe quel opérateur téléphonique. Le harcèlement en bande organisée dont je suis la cible relève du complexe militaro-industriel Etat profond/Deep State TRILATERALE ROCKEFELLER (Etats-Unis, Europe, Japon) concrétisé à la source dans mon cas en entente ASAHI GLASS(AGC J-F Heris/M. Grandjean, industrie), BECI (O. Willocx, commerce et industrie), AVOCATS.BE (Y. Oschinsky, corruption du droit) et consorts via réseaux préférentiels franc-maçon, ashkénaze (sayanim) et capétien depuis le 22.12.2009, pour progressivement remplacer les Etats par des CorpoNations ("le marché" d'entreprises du FEM) et mettre en place l'eID européen crédit social/bancaire coercitif. D'où procès corrompus par crypto codes francs maçons, ne laissant aucune chance à procès équitable. Vous remerciant de l'attention portée, recevez, Mr. Porter, mes salutations cordiales. Hélène Deprins, 73 rue des Cottages, 1180 Uccle Virements explicites sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable.

Madame, Monsieur, Je suis client(e) de votre entreprise. En date du 23/11/2024, mon accès à ma boîte mail est devenu impossible (erreur d'identification sur la Webmail et "le serveur de courrier a refusé votre connexion - Erreur : Could not determine server" sur mon logiciel de mails, Outlook), tout cela sans qu'aucun de mes paramètres n'ait été modifié. J'ai appelé ce lundi, 25/11/2024, et il m'a été répondu qu'il s'agissait d'un problème général et que je devais attendre l'après-midi ou le lendemain pour que cela se rétablisse. J'ai rappelé ce mardi, 26/11/2024, où un dossier a été ouvert . Il m'a été promis que l'on allait me rappeler... J'ai encore téléphoné ce mercredi, 27/11/2024, où l'on m'a répondu que le dossier était ouvert et que l'on me rappelait, sans faute, cet après-midi. Il est 16h19, on ne m'a pas rappelé et je n'ai toujours pas accès à mes mails (pour rappel depuis le 23/11/20234...!!!). Je vous demande donc expréssement de rétablir mon accès à mes mails sans plus attendre. Je souhaite également de votre part un geste commercial pour compenser les désagréments occasionnés. Bien à vous, Philippe LANCELOT

vous ai envoyé un courriel dont copie ci-dessous le 26 OCTOBRE !!!!!!!!!!!!! sans la MOINDRE REPONSE de votre part, ceci est inaceptable Non-Technical Complaints Jean-Louis GEKIERE 734381744 jean.louis.gekiere@telenet.be 0475223050 Voici quelques semaines vous avez procédé au remplacement de digibox de la dernière génération. Il se fait que le deuxième digibox que nous avons en notre possession a du être remplacé également "pour des raisons techniques" alors qu'il était en parfait état de marche. Il s'avère que nous avions ACHETE ce digibox et il s'agit donc d'une perte financière pour laquelle on ne nous a pas prévenu et mis devant le fait accompli. Quel est le geste commercial auquel nous pouvons nous attendre ?? Merci de nous recontacter formellement, d'avance merci. Nous faisons le maximum afin de vous aider au plus vite. Cordialement, Le service clientèle Telenet .