Toutes les plaintes publiques

Bonjour vous avez prélevé de l'argent sur mon compte 49e, 39e,29 €. Soi-disant que j'ai pre àprouver. Je n'aurais pas approuvé que l'on me retire ses sommes. J'aimerais être remboursé car en prime d'enlever de l'argent on a rien en retour je veux être remboursé si pas il y aura une plainte

Bonjour, j’ai été prélevé deux fois d’un montant de 37 99 € le même jour sans avoir de compte dans la communication il est écrit dategern.com donc quand je tape ceci sur Internet et sur tes achats, on me ramène sur howlogic kft Je déclare vouloirs un remboursement immédiat ou je pose plainte à la police

Madame, Monsieur, Le 25 août, j'ai commandé et payé deux billets via votre comparateur de prix Billetdavion.be, pour un montant total de 175.42 €. (voir factures en annexe). J'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu confirmation de votre part (voir annexes) Vol Ryanair FR6317 12/10/2025 Marseille Marignane 16:30 - Bruxelles Charleroi 18:10 2 personnes : Nicole Piron et Yves Rammer Mais au lieu de recevoir les billets achetés, pour chaque réservation j'ai reçu un code à activer sur mon compte Ryanair, code qui n'a pas été reconnu par Ryanair, et une adresse mail de contact "unique" qui s'est révélée introuvable (voir annexe). Je n’ai donc pu avoir accès à aucun des 2 vols réservés et payés chez Billetdavion.be et j’ai été dans l’obligation de réserver d’urgence un autre vol. Par conséquent, je vous demande de me rembourser le montant de 175,42 €. Cordialement, Nicole Piron Annexes : 2 factures preuve de paiement 2 confirmations de votre part Rejet adresse mail communiquée

Bonjour j'ai effectué des demande de retrait sur ce casino il y a deux semaines déjà et impossible de les récupérer il me demande d'envoyer des documents par mail je le fais et quand je le fais il me dise que dorénavant je dois envoyer via mon compte je l'ai fait quand je vais dans le tchat on me dit qu'on les vois pas 5demandes de retrait il y a deux semaines pour un total de 460e je les ai annulé et ai fait une demande de retrait en une fois de 440e avec cette fois les bon documents demandés car on peut même pas effectué de retrait sur le compte qu'on veut moi j'en ai 3 pfff on doit les faire avec le compte qu'on fait les versement ce que j'ai fait et mtn plus moyen de les joindre ..que faire ?

Madame, Monsieur, En date du 26/07/2022, j'ai signé un contrat avec votre concession en achetant un véhicule Citroën C4 Cactus incluant une garantie en cas de perte totale du véhicule notamment. Dans vôtres dossiers il est bien noté que le preneur d'assurance et l'assureur est PSA avec comme mail: psafinance@psa-finance.Com. J'ai donc envoyé à ce mail toutes les informations lié à la perte de mon véhicule le 20/01/2023, jour de l'accident. Je constate toutefois que vous ne vous occupez toujours pas de mon dossier et du paiement de la garantie. Ce qui a entraîné une perte d'énergie en renvoyant les mails à tous les mails que j'ai pu trouver et qu'on m'a donné, appeler tous les numéros que j'ai pu trouver et qu'on m'a donné, venir plusieurs fois sur place sans résultats. J'ai même eu le droit à monsieur vandam qui devait s'occuper de cargarantie que j'ai pris également à l'achat du véhicule mais qui a jugé bon de me dire qu'il s'occuperait de mon dossier et qui finalement m'a ignoré. C’est pourquoi je vous demande de bien vouloir remédiez à cette situation qui dure depuis suffisamment longtemps en gérant mon dossier dans un délai convenable. Cordialement, Mr LEFRANC Tony.

Bonjour, j'ai effectué un achat via votre site d'enchères pour des billets halloween à walibi Wavre. Lors de la réservation le site a bloqué. J'ai donc relancé l'application. Les billets étaient réservés au 1 novembre. N'ayant pas su choisir la date j'ai envoyé un message à votre service clientèle. Une réponse automatique avec un délai de deux jours ouvrables pour une réponse de votre part. Nous étions le 31 novembre 20h44! Ce matin, un retour de votre service clientèle que rien ne peut faire pour moi. Je n'ai pas su aller avec mes enfants car 4 places en tout on était achetées via votre site dont deux qui m'ont affiché une mauvaise réservation. Je n'avais pas possibilité d acheter de nouveau deux places et j'esperai un retour positif de votre entreprise. C'est inadmissible d'être pénalisée pour une erreur qui n'est pas due à moi. J'aimerai être remboursée des 67.5

Bonjour, nous avions réservé sur le site de Booking via la société Europcar, un véhicule SUV, nous avons reçu une polo, à notre plainte lors de la location, Europcar nous a dit de contacter le service client, duquel nous n’avons eu aucune réponse. Et en plus nous avons payé une première fois ce véhicule Via le site Booking et une seconde fois Europcar s’est permis de prélever le prix sur la carte crédit que nous avons laissée en garantie le jour de la location. Booking a été mis au courant dès notre retour et je n’ai toujours pas de Solution.

Bonjour, J'aimerais solliciter votre intervention à l'encontre de Betfirst pour le cas suivant. Apres avoir parier a de plusieurs reprise mon compte est arrivé aux alentours de 18000 euros, j'ai ensuite fait une demande de retrait de 15000 euros. Suite à cette demande Betfirts a immédiatement fait trainer les choses en me demandent d'envoyer une copie de carte d’identité de carte de banque et de valider les conditions générales… Entre temps mon compte a été bloqué et la seule réponse que j'obtiens est que le service concerné me contactera. Si nécessaire j ai encore des de nombreux screenshots et des échanges de mail . Pourriez intervenir dans ce dossier. Cordialement, Isabelle Chantrain

Bonjour J'ai réservé des entrées pour le perience WOM avec fever, ceux- ci propose de manière pas très claires un escape game en laissant sous entendre quin escape game est compris ds une entrée, mais pas le deuxième, je réserve donc un Escape game supplémentaire, le site me limite d'ailleurs à un seul escape game supplémentaire pour mes 2 places réservées, ce qui me conforte dans ma compréhension Dans le doute je téléphone et on me dit que non seul 1 escape game est réservé et que l'escape game est full, impossible d'en réserver un supplémentaire pour ma fille de 10 ans et il m'est proposé d'annuler l'escape game acheté, ce que je fais, on me confirme que la procédure est entamée et que je recevrai la confirmation dans la journée,l'après midi je me rends à l'exposition et honnêtement je dis que l'escape game doit être annulé, le guichet ne le donne donc pas de place pour l'escape game mais ne me dit pas non plus que cela est impossible. Et à nouveau Fever refusé de me rembourser, il y a donc discordance entre l'attitude et affirmation des personnes contactées qui me confirme la possibilité de remboursement et la réponse du service client qui se sent tout puissant puisque injoignable et refuse tout remboursement Je désire donc le remboursement de l'escape game comme promis et que l'on m'a pas donné l'occasion de réaliser non plus Merci

Bonjour J'ai réservé des tickets vip pour l'exposition Jules Vernes, ceux-ci comprenaient un passe file pour l'expérience de réalité virtuelle, mais ne mentionnaient pas l'accès à la réalité virtuelle, j'ai donc pris 2 tickets pour la réalité virtuelle, arrivé sur place, on me dit Ue j'ai fait un double booking puisque la réalité virtuelle est déjà comprise dans le ticket VIP, pour le remboursement on me dit qu'au guichet ce n'est pas possible, mais qu'il faut contacter Fever, ce que je fais après la visite, où l'on me laisse entendre que c'est possible et que la procédure est entamée. Le lendemain je reçois un mail me disant qu'aucun remboursement ne sera fait suite à leur stricte politique de remboursement, blablabla, ..... Il y a donc incohérence entre les personnes au téléphone et su guichet qui auraient dû me l'annoncer et me donner les tickets pour lesquels j'ai payés et l'attitude anti commerciale du service clientèle intouchable puisque seul les mails sont proposés comme moyen de contact. Je trouve cette pratique particulièrement malhonnête et aimerait donc le remboursement du service payé en double mais presté qu'une seule fois puisque l'on m'a mal informé et pas donné les tickets pour profiter une deuxième de cette expérience