Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Le 17 juillet, j'ai commandé cet article au prix promo de 99.99 € (voir détails en pièce jointe). A ce moment-là, l'article était de stock, et il l'est toujours. Selon vous, l'envoi a eu lieu le 7 août, mais je n'ai rien reçu, et l'envoi a même été annulé. Ce jour, 13/08/2024, et SANS QUE J'AI EMIS LA MOINDRE DEMANDE EN CE SENS, vous m'avisez d'un remboursement des 99.99 € Or, si je veux acheter cet article aujourd'hui, il m'en coûterait 119.90 €. Vous n'avez invoqué aucune raison pour l'annulation unilatérale du contrat de vente, et certainement pas de force majeure, ni de manque de stock. Il s'agit bel et bien d'une erreur de votre part. Je vous demande de respecter vos obligations et de faire en sorte que je puisse acquérir cet article, neuf, au prix de 99.99 € En pièce jointe: une capture d'écran du détail de la commande, et une copie de l'un des chats avec vore SAV. J'en ai eu un autre auparavant, mais il a été effacé par vos soins (Bravo !)

Concernant Certinergie, vous n'avez n'allez pas au fond du problème, la dernière demande de facturation de leur part a été une tentative d'escroquerie. Le fond du problème c'est l'escroquerie initiale, le faux PEB et notre demande est simple: le remboursement intégrale et du PEB et du contrôle électricité et une compensation. Et alors vous devez réévaluer leur compétence dans le domaine et faire une enquête approfondie sur leur pratique. Mais déjà en ce qui concerne notre problème ca justifie une radiation de leur agréation. Et puis vous semblez oublier la complicité évidente de Century 21 Les Lacs Walcourt et celle de toute évidence de Sobert Syndic allié à la commune de FroidChapelle. C'est dans leur intérêt que cela a été mis en place, leur but déjà cité c'est de la spoliation des propriétaires permanents, pour faire en sorte d'avoir les prix les plus bas des chalets en prévision pour les touristes, acheté par les investisseurs spéculateurs SobertSyndic et la commune de FroidChapelle en tête. Je vous transfère la réponse du courriel de Certinergie...

Madame, Monsieur, En date du 06/08/2024, j'ai reçu mon décompte du 3eme trimestre de mon copropriété, pour ma surprise, d'un valeur de presque 4 mil euros , en demandant le pourquoi de ce valeur prés de l'entreprise du syndique j'ai reçu la réponse que je devais rembourser la copropriété du montant de l'indemnisation que l'assurance avez versé sur mon compte pour la remisse on état de mon appartement EUR2.809.00. Selon eux la remise a été fait et la valeur a été payé a l'entreprise Dialuc, j'ai des preuves, des mails, des photos depuis le débout de novembre 2023, que Dialuc n'as pas fait le boulot qu'il était sensé faire chez moi, J'étais complètement ignoré de toutes les photos et vidéos et emails que j'ai envoyé de l'état des "travaux" qu'ils n'ont pas fait. Alors quand j'ai reçu cette indemnisation le 30/11/2023, j'ai compris qu'ils avait enfin répondu mes demandes et renversé l'argent sur mon compte pour payer quelqu'un faire la remise en état. Je constate toutefois que vous avait payez Dialuc, pour un travail pas faite, du coup si quelqu'un doit remboursé la copropriété, c'est Dialuc et pas moi, la remise en état n'est toujours pas encore faite, vu que la valeur de l'indemnisation n'est pas assez pour payer outre entreprise pour venir faire la remise en état, alors je refuse de remboursé un valeur qui m'as été payé pour droit quand l'erreur n'était pas fait pour moi . C’est pourquoi je vous demande de m'envoyer un nouveau décompte avec la valeur correct de mes charges, sans cette valeur que je ne doit pas remboursé, si les photos et vidéos n'ont pas été assez je vous invite a venir voir personnellement la "remise en état" fait par Dialuc, si quelqu'un doit vous remboursé c'est eux et pas moi. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie du mail envoyé le 02/11/2023 avec l'état de remise en état fait pour dialuc

Brève description de votre problème j'ai fait un achat sur vinted le 8 juillet 2024, malheureusement cette commande n'est jamais arrivée. vinted propose que 2 jours apparement pour se retourner ou pour se rendre compte qu'il n'est pas arrivé, sinon c'est tampis pour l'acheteur. je peux prouver que j'étais à l'étranger pendant ces jours là, sans réseau, et qu'il m'était donc impossible de vérifier quoi que ce soit. aujourd'hui, MONDIAL RELAY, qui a fait l'erreur de ne pas me liver ma commande, propose de rembourser vinted. mais comment vais-je récupérer mon argent ? est ce que c'est vinted qui va empocher l'argent ? on sera cela dans quelques jours.

Madame, Monsieur, En date du [date], [description concernant le produit ou service : type de bien, de service, référence produit, …]. Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de votre plainte]. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise]. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Madame, Monsieur, Le 5/8/2024, j'ai acheté une paire de lunettes PRADA (commande n°11001121196118) sur votre boutique en ligne et j'ai payé 439.95€. Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu avant le 7/8/2024. Cependant, le colis n’a toujours pas été livré. Mon compte Zalando ayant été piraté, je n'ai donc plus accès à ma commande et ne peux donc l'annuler. L'expédition a été retenue par vos soins auprès de Bpost et celle-ci est donc bloquée. J'essaie de trouver une solution depuis plusieurs jours avec vous mais vous ne prenez pas ma situation au sérieux et me raccrochez au nez. Ce retard m'a causé un grave préjudice. Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de 1500€. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement

Brève description de votre problème Je suis propriétaire d'une Peugeot 308 diesel. En février, j'ai dû remplacer le réservoir d'AD blue qui m'a coûté 1.489.34 €. Aucune participation financière du garage n'est intervenue. c'est la seconde fois que je dois remplacer ce réservoir, la première fois c'était sous garantie alors que la voiture n'avait pas encore 2 ans. Maintenant ma voiture a 8 ans pour un kilométrage de 150.000 km. Est-ce normal que le garage n'intervienne pas financièrement pour la réparation?

En date du 19 juillet j'ai commandé via le site Base.be un abonnement internet + tv. Sur leur formulaire était indiqué que nous pouvions encoder notre numéro easy switch et qu'ils se chargeaient de résilier l'abonnement chez mon précédent fournisseur. J'ai donc encodé le numéro easy switch qui m'a été communiqué via l'application par mon ancien provider VOO : 00000000004026989958 et j'ai donc fait confiance au système puisqu'ils disent s'occuper de tout. En date du 5 août Base est venu faire l'installation, il a fallu rouspéter un peu car le service n'était pas activé alors qu'ils avaient eu quand même 3 semaines pour activer l'abonnement. Quelle ne fût pas ma surprise il y a quelques jours de recevoir la facture VOO pour le mois d'août complet, que j'ai réussi à faire diminuer un peu, mais BASE n'a absolument pas activé l'easy switch Hier après 40 minutes par téléphone avec IKRAME de chez Base on m'a confirmé qu'on ferait un geste commercial Aujourd'hui après 1 heure de chat avec ALI de chez BASE on m'a dit que je devais prouver que j'avais encoder l'easy switch et qu'ils ne feraient pas un geste. Je trouve cela tout simplement scandaleux quand on est incompétent dans un système, on ne propose pas aux futurs clients ce système J'exige donc une note de crédit d'environ 15 eur, somme que j'ai du payer chez VOO en compensation.

Beaucoup de soucis (clef non reconnue, aletre de proximité intempestive alors que rien n'est à proximité du véhicule, changement non demandé de l'éclairage d'ambiance, détecteur d'angle mort pas fonctionnel, écran tactile lent, caméra de recul s'allume quand manoeuvre finie, quand l'airco à fond il y a des coupures d'alimentation de la soufflerie très aléatoires et l'application l'écran affiche e demande une connextion mirror screen s'affiche à l'écran, faut souvent appuyer deux fois sur le bouton pour couper le moteur, connexion basculante GSM >< voiture en plein appel, commande vocale fonctionne aléatoirement, aide au maintient de ligne pas toujours opérationnel) Selon mon concessionnaire Peugeot demande des preuves (photos, vidéos) des problèmes ..... C'est juste impossible à faire en roulant ....... celà dure depuis le 21 février 2024 ...... On ne cesse de me dire que le système est à jours, mais le système est défaillant. En pièce jointe un relevé des soucis rencontrés et leurs fréquences. J'ai peur qu'un jour la voiture décide de freiner sans raison !