Toutes les plaintes publiques
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impossible d effectuer un retrait
Je me suis inscrit a Napoleon paris sportif et je ne parviens pas a effectuer un retrait pour récupérer de l argent qui est sur mon compte . Il était demander de faire une photo recto/verso de carte d identité et de la télécharger sur le site pour un contrôle d identité, ce qui a été fait. et depuis rien ne se passe, impossible de retirer l argent . Merci de votre aide . Minet claude
Pas livré et toujours pas remboursé 😡
Commande faite le 9 Janvier 2024 (#25935) Jamais reçu !!!! J’ai envoyé je ne sais combien de mail pour demander un remboursement, 2-3 réponses toutes faites, c’est scandaleux et non professionnel. L’encaissement est rapide de votre part, mais le service après vente, là il n’y a plus personne ! Aucun geste, même une réponse honnête pour me dire qu’il y a eu un souci. Je suis totalement dépité devant le peu de s’avoir faire votre part, un remboursement qui est de droit n’est pas compliqué… Je veux juste être remboursé et rien d’autre !!! C’est honteux 😡😡😡
Probleme de remboursement
Bonjour J ai acheté 3 profil L-profielen 160x80 L=3800mm dikte 6mm L- profiel 160x80 L=2600mm dikte 6mm de chez Leviat (Pas) Londerzeel, de stock(pas de commande ) 2 jours après j ai retourné les 3 articles . Au magasin à Londerzeel ils ont accepté mon retour ensuite ils ont envoye la demande de remboursement au bureau Ça fait déjà 2 mois que j attends mon argent ,
Publicité mensongère
Bonjour, Sur Unibet j'ai reçu le courriel suivant, datant du 16 juin : "Hey ! Plus qu'une nuit avant le premier match des Diables au Championnat d'Europe ! La Belgique affronte la Slovaquie dans le groupe E, un adversaire à respecter. À cette occasion, nous vous offrons un Bet & Get ! Cette fois-ci, nous vous offrons un pari gratuit de 10€ lorsque vous placez un pari d'au moins 10€ sur le match Belgique vs Slovaquie. De plus, ne manquez pas un seul but lors de ce tournoi, il peut vous rapporter un prix en cash si vous vous connectez à votre compte à temps... Ce Championnat d'Europe fait pleuvoir les Cash Drops chez Unibet ! À très vite, L’équipe Unibet" A ma grande surprise, en ayant parié 10 euros sur le match Belgique vs Slovaquie endéans la période de validité, je n'ai pas pu obtenir le pari gratuit mentionné. J'en ai avisé un membre du personnel via live chat. Il m'a rétorqué qu'il fallait parier sur une côte minimale de 1,50. Or la côte sur laquelle j'ai parié faisait 1,48. Je vous contacte, car il n'est fait nulle mention d'une quelconque condition relative à une côte d'1.50 : ni dans le mail reçu, ni dans les publicités visuelles affichées sur le site. Cela m'apparaît comme une pratique publicitaire frauduleuse, lésant le consommateur.
Dysfonctionnement jeu et non paiement
Madame, Monsieur, En date du 09 juin 2024 / 10 juin/ 17juin, Dysfonctionnement de jeu et non paiement. Je constate toutefois , que vous faites tout pour faire traîner le chose sur ces dysfonctionnements de jeux et demandes 5 fois les mêmes informations alors que celles- i ont été validé par un et pas retrouvé par l'autre. Ce qui a entraîné la perte et le non paiement des gains et bonus et boost non attribués. C’est pourquoi je vous demande le remboursement de 200 euros pour les dommages occasionnés. Cordialement,
Problème de remboursement
J'ai acheté une voiture diesel qui tombe en panne souvent presque 7 fois dans même pas un an, le problème de filtres à particules et aussi arrêt automatique.
Défaut de réalisation du contrat
Nous n'avons eu aucune suite à notre mail envoyé le 1/6. Nous souhaiterions avoir notre PEB dans les plus brefs délais ou un remboursement total. Cette situation est inacceptable. Message envoyé le 1/6/2024 Chère Madame, Nous avons bien reçu votre mail qui ne manque pas de nous décevoir. Comme signalé à plusieurs reprises, nous attendions avec impatience l'évaluation PEB de notre maison. Malgré mes relances téléphoniques et mes mails, je constate que la situation est restée inchangée. Cette inaction de votre part cause un préjudice notable. Contractuellement, vous restez en défaut d’exécuter raisonnablement le contrat, dès lors que le certificat aurait dû être effectué dans un délai raisonnable, ce qui n'est manifestement pas le cas ici. Comme vous le savez, un certificat est demandé dans la plupart des cas dans le cadre d'une vente ou d'une location afin de répondre aux obligations légales. Il est de ce fait très préjudiciable de devoir attendre plus de 6 mois pour recevoir celui-ci (manque de réactivité, lenteur dans les réponses, arguments invoqués qui ne devraient pas nous concerner tels que l’absence due à un congé parental, ...). Chaque jour qui passe, en est un où nous subissons une perte financière, et vous en portez l’entière responsabilité. Par conséquent, je vous demande d'exécuter le rapport PEB reprenant l'ensemble des éléments / corrections déjà précédemment envoyés et ce endéans les 15 jours. A défaut de telle réaction de votre part, je ne manquerai pas de lancer toutes les démarches pour obtenir le remboursement intégral du montant payé, à augmenter d’une indemnité pour le dommage subi. Le remboursement se limitant à 30% du montant payé, tel que vous le proposez, est totalement inadmissible. Copie de la présente est adressée à Test-Achats (qui, renseignement pris, a d'ailleurs déjà réceptionné d'autres plaintes à votre sujet) ainsi qu’à la Vlaams Energie- en Klimaatagentschap qui supervise votre agréation. Dans l'attente d'une réponse rapide, je vous prie d'agréer l'expression de mes salutations distinguées.
Colis non livre avec le statut "Livré"
Bonjour, j'ai commandé des gourdes Airup, ma livraison est indiqué comme livré alors que j'était présent toute la journée et que je n'ai absolument rien reçu. AUCUN moyen de contacter le service client belges a part via un numéro surtaxé, c'est tout simplement une honte, j'ai du passé par le service client FRANCAIS ! qui évidement m'ont rediriger vers le belge. Il y a un très gros soucis de communication et d'intérêt pour les clients.
remboursement en bon d'achat sur leur site
J'ai effectué un achat sur le site en payant avec des chèques cadeaux achetés via mon employeur. J'ai reçu un colis à la date prévue mais ce n'était pas le bon. J'ai donc renvoyé le colis et vu le délai, recommandé une nouvelle fois mon article. Après 14 jours, j'ai demandé des nouvelles et j'ai appris que Bol avait bien récupéré l'article envoyé par erreur. Néanmoins, le vendeur me rembourse mes 899 euros en bon d'achat, me prenant en otage de devoir à nouveau dépenser cette somme. J'ai effectué une réclamation mais le contact me dit qu'il rembourse automatiquement à la source du payement. J'ai reçu un mail confirmant que c'était leur manière de procéder. J'ai déjà racheté mon article donc je n'ai plus besoin de cette somme !!! Que faire ? D'avance merci
Retrait d argent sans m en avertir part facture
Affilier à eneco en novembre 2023, pour uniquement l electricité, j accepte la domiciliation, pour un montant de 102,34€. En avril il me retire 312.71 € sans aucune facture, il m en rembouse 108,03 en mai. En juin il m en reprenne 370.55 encore une fois sans prevenir au prealable avec une facture, comme celle que je recois chaque mois de 102.34€. Sur mon my eneco rien ne correspond je vois meme que 210 eu m aurais ete rembourser alors que non ! Quand je telephone pour des explications on me dit que l on reprendras contacte avec moi car il ne comprennent pas bien ce qui ce passe je reste donc sans reponse je bien evidement couper la domiciliation
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