Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur,Bonsoir, je vous contact au sujet d'un non remboursement de paiement d'un vol effectué en janvier 2024.J'ai payé un billet d'avion aller-retour (Paris-Kathmandou) auprès de la compagnie Flight Network (Air India).Au cours de mon voyage, ils m'informent que mon vol retour sera annulé car ma correspondance ne sera pas assuré (dû à un retard). Ils m'ont demandé de choisir entre deux options: prendre un vol alternatif ou être remboursé. étant donné que le vol alternatif ne me convenait pas, j'ai choisi le remboursement. J'ai dû donc acheter un nouveau billet d'avion. De retour en Belgique, j'apprends que ceux-ci ne veulent pas me rembourser car le changement d'horaire dure moins de 3h ( voir en annexe les mail échangés auprès de la compagnie)Pour info, mon vol était le dimanche à 10h05 de Kathmandou (Népal) et retour à Paris (France) le même jour à 18h30. le vol alternatif proposé était départ le lundi vers 19h30, passé la nuit dans un aéroport en Inde et le second vol était seulement vers 13h de l'après-midi. Je ne vois donc pas où ils viennent chercher leur argument de 3h.Je suis en droit d'obtenir un remboursement, il s'agit d'un montant de +- 350 euros.Etant hors belgique, je ne pourrai sans doute pas être joignable par téléphone mais via mail, je peux vous transférer les mails échangés.D'avance merci pour l'aide apportée.Dans l'attende de vous lire, recevez mes sincères salutations.TUMIA A.

J'ai contacté Omicle (administratrice, Mme Simon Muriel) par mail ainsi que le promoteur, M. Thierry Legrand pat téléphone, et malheureusement, je n'ai reçu aucun retour de votre part, malgré la mise en demeure et les envois de courriers recommandés. Il n'y a eu plus aucun retour depuis que vous avez vendu la maison témoin située dans le lotissement au voisinage de la Croatie 22 à Jemeppe-sur-Meuse. Depuis votre déménagement, il m'est impossible de vous joindre par téléphone. Plusieurs factures ont déjà été réglées, mais, malheureusement, les travaux ne sont pas terminés.J'aimerais être recontacté et que vous repreniez contact avec les occupants du voisinage de la Croatie à Jemeppe-sur-Meuse pour respecter vos engagements et remédier aux malfaçons.Merci

Bonjour,Après avoir acheté 5 tickets pour le festival tomorrowland pour le dimanche 28 Juillet 2024, je suis surpris d'apprendre qu'aujourd'hui, le vendeur a désactivé mes tickets.La raison invoquée est que je n'ai pas personnalisé mes tickets à temps. J'hallucine, depuis quand impose t'on des étapes supplémentaires au client après l'achat sous peine d'annulation ? Sois-disant j'ai reçu des mails de rappel pour m'en informer. Aussi, cette obligation de personnalisation des tickets ferait partie de leurs conditions générales...Pour moi, j'ai acheté (et payé) des tickets plusieurs mois avant l'évènement, le sujet était clos. Je ne lis pas tout les mails qui en général ne sont que le la publicité...J'ai contacté le SAV de Tomorrowland 3 jours après la date d'expiration du délai de personnalisation, j'ai été confronté à un mur, ils ne veulent rien entendre.Ces pratiques d'annulation de tickets sont-elles bien légales en Belgique ?Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter,Jérémy

Bonjour,En décembre 2021, nous avons acheté une Citroën C3 d’occasion avec un kilométrage de 92 000 km (1ere mise en circulation 04 2016) pour un montant de 7200 eurosEn novembre 2022 :- nous avons fait une révision annuelle pour un montant de 621,14 euros le 23/11/2022 en vue du prochain contrôle technique. La révision a validée tous les points de contrôle - dont les niveaux. - la voiture a correctement passé le contrôle technique le 25/11/2022En décembre 2022, le moteur a fait un bruit surprenant, nous avons immédiatement contacté un garagiste qui a diagnostique le moteur cassé !!Nous avons donc dû changer le moteur et attendre jusqu’en mars 2023 pour avoir un moteur neuf pour un montant de 6453,96 euros !!Le moteur de la Citroën C3 a cassé une année après son achat d’occasion à 7200 euros alors que la voiture avait moins de 8 ansLe garage Citroën qui a pris en charge la commande du moteur neuf nous a indiqué qu’une réclamation ne serait pas traitée.Je porte donc plainte contre la société Peugeot Citroën qui a connaissance du problème de moteurs de ses véhicules depuis plusieurs années et n’a pas pris de mesure auprès des usagers pour les informer et prévenir les risques.

bonjour, malgré plusieurs demandes je n’ai toujours pas reçu le décompte annuel dont les indices ont été envoyés en octobre 2023! je voudrais bien avoir cette facture annuelle en vous remerciant

Bonjour,Suite à l'absence de livraison de plusieurs produits (notés sur le site comme disponibles lors de ma commande du 16 août 2023), j'ai demandé à plusieurs reprises un remboursement qui m'a été promis sans qu'il n'ait été effectif. L'entreprise se justifie depuis plusieurs mois par un système de paiement externe. Je demande donc à être remboursé des articles non livrés.

Bonjour , j'ais acheté un Logitech z906 sur amazon le 14 mars 2024 en promotion a 239euro( sans promo 399euro) je n'est pas été livré a la date prévue, il me dise d'attendre le 19 mars pour un remboursement. Le prix a augmenté a 299 euro pendant que j'attend le remboursement je ne saurais pas racheté le produit comme il a augmenté de prix quelle que jour après mon achat. Je pense qu'il font des fausse promotions pour obliger les gens a acheté plus chers . J'ai contacté amazon.com.be plusieurs fois toujours la même chose il me dise d'attendre pour un remboursement mes je veux se que j'ais acheté au prix que j'ais acheté est pas recommandé a un prix plus élevé.

Bonjour , j'ais acheté un Logitech z906 sur amazon le 14 mars 2024 en promotion a 239euro( sans promo 399euro) je n'est pas été livré a la date prévue, il me dise d'attendre le 19 mars pour un remboursement. Le prix a augmenté a 299 euro pendant que j'attend le remboursement je ne saurais pas racheté le produit comme il a augmenté de prix quelle que jour après mon achat. Je pense qu'il font des fausse promotions pour obliger les gens a acheté plus chers . J'ai contacté amazon.com.be plusieurs fois toujours la même chose il me dise d'attendre pour un remboursement mes je veux se que j'ais acheté au prix que j'ais acheté est pas recommandé a un prix plus élevé.

Bonjour , mon épouse a commandé une box le 10 février dernier avec supplément de 3 desserts.Mais elle n'a reçu qu'un des trois ,les autres étant épuisés.Depuis ,malgré avoir signalé le problème ,on lui demande de payer 6,85 euros pour les 3.Le compte serait crédité de la différence si elle recommande une box sans remise.Le problème est que nous ne voulons plus commander d'autres repas.Donc j'ai demandé pour payer le seul dessert reçu mais il n'y a pas moyen d'être entendu.On vient de lui envoyer un message avec menace de poursuites.Veuillez me dire combien je dois pour mon dessert ,c'est un peu plus de 2 euros ,on ne voit même pas de facture dans votre site et ne m'embêtez plus avec cela.

Bonjour, j’aimerai obtenir le remboursement de cette commande car il s’agit d’une commande que je n’ai pas reçu. Sur le site shein je vois que la livraison a été faite mais je ne sais pas ce qui s’est passé avec le transporteur parce que celui-ci ne m’a pas remis mon colis en main propre, je ne sais pas à qui le transporteur a donné mon colis.